Сегодня, 29 июля 2024 года в 17:40 купил там букет роз. Вышел из магазина и одна роза сломалась сама. Вернулся обменять, но был послан сотрудником... Продавец сказала, что обменять бесплатно она не может и предложила заплатить за новую розу. Я спорить не стал и заплатил. Так вот, это днище... Был постоянным клиентом этого магазина. Прощайте.
Надежда Озерова
Level 3 Local Expert
February 5
Хороший магазин,покупала там цветочки маме)
Цветы все свежие,классно пахнут!
помещение хорошо оборудовано,всё чисто!
Персонал вежливый,с юмором!
Я довольна!!!
Егор Егор
Level 15 Local Expert
July 16
Отличный магазин цветов, единственный во Фрунзенском районе, вежливый персонал, отличное обслуживание
1
Виктория К.
Level 3 Local Expert
October 15
Всегда большой выбор цветов, открыток и игрушек. Приемлемые цены. 🌷Приветливый персонал🤍
Show business's response
Natali Semenova
Level 4 Local Expert
June 22
20.06 подросток купил 15 белых роз. 22.06 треть завяла. Срез делали, воду меняли, ваше удобрение сыпали. Неужели нельзя было при покупке такого количества и такой цене за розы продать свежие цветы подростку? Или специально выпихнули?
1
Анна Ос
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Всегда хороший выбор букетов на любой вкус и кошелёк. Приемлемые цены. Кроме этого есть дополнительная атрибутика в виде открыток, игрушек и прочее. Нравится сеть магазинов " Камелия".
Алексей Сидоров
Level 10 Local Expert
February 7
Хороший магазин приветливые флористы хороший выбор цветом и всегда свежие цены демократичные.Хорошее месторасположение .Однозначно рекомендую .
Алина
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Сказать, что я недовольна - это не сказать ничего!!!
Рассказываю со слов мужа.
В замечательный праздник 8 марта 2023г он посетил данный магазин для покупки мне цветов в честь праздника. Букет он хотел купить не готовый, а сам хотел выбрать цветы и упаковку.
В тот день там работали 2 продавщицы, одна помоложе, вторая постарше.
Так вот та, что постарше (40-45 лет) начала по хамски себя вести. Сначала ей не понравилось, что он не захотел купить готовый букет. Потом ей не понравилось, что он сам выбирал цветы и упаковку, так как хотел, чтобы цветы были не подвядшие и определëнного цвета, выбирал мои любимые бордовые герберы.
Всё то время, что он там находился, он услышал о себе и обо мне много неприятного. И, что я привиредливая и ему со мной не повезло, и что готовый букет мне тоже сойдёт, и нефиг тратить их время на составление букетов, когда есть готовые. И даже, что нечего тут выбирать цветы, так как все одинаковые.
Такой наглости и хамства я очень давно не встречала. Зная, что мой муж преувеличивать не станет, я поразилась его выдержке.
Очень жаль, что в тот момент меня не было рядом, так как эта дамочка узнала бы о себе много нового.
Мы в этот магазин больше не ходим, а этой бабе место не в цветочном магазине, а на рынке (думаю оттуда еë и взяли)!
Такое обслуживание за наши же деньги (между прочим ценник не дешëвый) нам не нужно!
1
Валентина Безбородова
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Я из другого города,но часто пользуюсь доставкой цветов для любимой дочки из магазина Камелия.Приветливые,отзывчивые,терпеливые продавцы дистационно,по телефону подготавливают красивые,яркие букеты,учитывая пожелания покупателя.Вовремя производят доставку цветов.Спасибо девушкм мастерам своего дела!Особенно хочу отметить флориста Оксану Николаеву!Вы делаете этот мир красивее и добрее,приносите радость людям!Спасибо!Вы лучшие!!
1
Наталия Шонкина
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Красиво оформленный магазин, доброжелательные продавцы, всегда большой ассортимент свежих цветов и букетов на любой бюджет 💐👍😊
Анастасия Т
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Моему возмущению нет предела. Понравился букет, попросила заменить пару цветов или собрать такой же, девушка отказалась заменять вялый цветок и собирать новый, так как сейчас некогда. Рекомендую руководству провести беседу с сотрудниками на тему клиентоориентированность
1
Радкова Настя
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Нужно было купить цветы рано, специально смотрела магазины, которые открываются в 8. Магазин работает с 8 без обеда и выходных, но только вот в 8:00 и даже в 8:05 он закрыт
Алёна Половинкина
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Были постоянными покупателями, т.к. живём рядом, но больше не ногой в этот магазин и не кому не посоветуем, только из-за продавцов-плохое обслуживание, обманывают с ценами, хамят.
В округе много других отличных магазинов.
2
Павел Салин
Level 17 Local Expert
April 15, 2023
Очень часто покупаю сдесь цветы , сотрудники очень вежливые , пооыисстонально подберут и посоветуют букет
Дмитрий
Level 21 Local Expert
March 9, 2022
Ну что сказать.....
Покупал букет цветов любимой жене за 3200...... Букет брал вечером 7 марта 2022. Букет с виду был оч даж ничего. Но простоял максимум два дняяяя!!! ДВААА ДНЯЯЯ!!!!! при том что в композиции были герберы и хризантеммы, которы стоят неделю минимум...... Ну как так то а????? Сегодня 9 марта, утром обратил внимание что все цветы поникли, про розу ваще молчу, она держалась за счет соседних, даже листья цветов все сморщеные.... И не говорите мне что я их неправильно хранил, все сделал как вы сказали и свежий срез перед постановкой в воду.... И до дома на машине.....
Вобщем сунули вы мне старые ветки да и только.... Ладно хоть они продержались 8 марта!!!!! Однозначно не рекомендую этот цветочный магазин!!!!!!!!!!!!!
2
Юлия Кузьмина
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент, приветливые флористы. Всем рекомендую
Сегодня купили букет хризантем за 1500 р, развернули дома, а они засохшие по краю обертки! Как такое можно дарить???? И не стыдно за такой букет 1500 р просить! Обноглели совсем!
1
Елена Карпова
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Большой выбор цветов - в букетах и комнатных. Вежливые продавцы.
Анатолий
Level 4 Local Expert
April 11
Купил цветы 5 шт. желтых роз. На следующий день два цветка завяли, через два дня остальные. Цена за цветок 220 руб
1
Виктор Н.
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Я в восторге! Особенно заказ от 19.02.2022. вежливое общение, информирование о доставке. Если комментарии читает руководство, то прошу поощрить Вашими правами продавца Оксану. Заказ от 19.02.2022
1
Полина
Level 2 Local Expert
February 5
Очень хорошие цветочки ,а как пахнут..
Просто чудо!Всегда покупаю в этом магазине.
Гаджи Наврузбеков
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Удоьное расположение, всегда свежие цветы. Ведливый персонал и очень много разновидностей цветов и букетов.
1
93802 Юлия
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Отвратительный магазин!!! Один раз в букете роз бутон был ПРИКОЛОТ ИГОЛКОЙ!!!! И ОТВАЛИЛСЯ прямо в такси, даже не успела подарить. Вчера в 8 вечера муж принёс букет роз из этого же магазина - изначально было очень красиво, в итоге - завяли через сутки.
3
Ferta
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Очень нравится магазин. Всё упакуют красиво.
Наталья З.
Level 3 Local Expert
November 14, 2019
Часто покупаю цветы в Камелии,всегда всё прекрасно! Спасибо флористам за оригинальные решения и индивидуальный подход)Букеты стильные,красивые.Такие очень приятно дарить.Цветочки стоят долго и радуют своих обладателей.
3
3
SvInTyS
Level 8 Local Expert
May 19, 2021
Большой выбор цветов, цена кусается бывает, а так все хорошо. Девчата если что букет могут красиво оформить букетик)
1
Dmitry Bazanov
Level 14 Local Expert
March 27, 2019
Первоклассное обслуживание, девушки приветливые, отзывчивые. Приобретал не однократно потрясающие оригинальные букеты. В наше время, само понятие время, очень много значит и дороже для многих, чем деньги. Изготавливают быстро, прислушиваются к каждому капризу клиента. Приятно зайти и получить желаемый результат за короткий промежуток времени с полной отдачей! Спасибо, что Вы есть!!!
3
4
Ирина Чепурная
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Не нравится
Подсказать толком ничего не могут, букеты оформляют на троечку, цветы совсем мало стоят
виктория кулигина
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Никогда больше в Камелию не пойду. Заказала букет на свадьбу. Продавцы заверили, что будет все в лучшем виде. В итоге в букете завявшие цветы, лепестки по краям даже немного коричневые. Букет быстро расклеился и стал разваливаться. Не понимаю как можно так безответственно относиться к своей работе!
5
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Заказываю букеты только в этом магазине!!! Огромный выбор свежих цветов и разнообразных аксессуаров!!! Девушки-флористы творят чудеса! Спасибо!
1
2
ICE HELL
Level 4 Local Expert
October 10, 2019
Хороший ассортимент, приветливые продавцы, всегда подскажут какой букет подобрать к определенному празднику, расскажут как правильно ухаживать за цветами, помогут выбрать удобрения и подскажут чем вылечить домашние цветы, Всегда хожу в этот магазин даже если нахожусь не близко к нему: Камелия на пр-те Фрунзе 45а:)
4
1
Алена Р.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Очень часто хожу в этот цветочеый магазин, девочки всегда отзывчивы, помогут и подскажут! Выручают даже в самые критичные случаи, под заказ привозят цветы. Собирают букет даже дистанционно, просто прихожу забираю. Сами композиции всегда превосходят мои ожидания!
4
Дарья
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Хороший персонал, красивые букеты, выбор приличный
Анна Ш
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Сегодня зашли за цветами в этот магазин, и я была поражена. Давно такого равнодушия продавцов я не видела. Обслужили отвратительно, цветы завернули хуже не куда, еще и обманули на 50 руб. Посчитали 2 упаковки, а сделали одну. Больше туда не пойду и ни кому не посоветую.
5
1
Александра Филинова
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Коллектив отзывчивый, если чего-то нет в ассортименте, то можно всегда заказать заранее... На все праздники только туда) Подготовят букеты как попрошу и даже красивее! Удобно, можно по телефону свои пожелания написать и придти забрать, а не стоять и ждать в очереди! Советую!
2
4
мария с.
Level 3 Local Expert
October 23, 2019
Приобретаю букеты только в этом магазине, всегда отличный ассортимент свежих цветов , девочки всегда помогут и подскажут что с чем сочетается. Спасибо большое вашему коллективу!
4
2
Светлана Кузнецова
Level 16 Local Expert
December 20, 2020
Прошел почти годс последнего посещения этого заведения, обслуживание такое же хамское продавцы грубые цветы унылые, девушка резко потребовала не трогать цветы, хотя их сама же достала показать. Пока не позвали они к нам не подходили. Ужасный сервис.
5
1
Павел Ю.
Level 3 Local Expert
March 26, 2019
Уже несколько лет мне собирают букеты именно там. Имеется карта постоянного клиента, всегда индивидуальный подход, букеты можно заказать заранее. Отличный коллектив! Спасибо, девочки. Вы всегда выручаете
2
4
Anastasiya T.
Level 5 Local Expert
October 23, 2019
Хороший коллектив , приемлемые цены , не раз заказывала комнатные растения и оформление букетов на высоте . Спасибо, обязательно вернусь и не раз .
2
1
Михаил С.
Level 26 Local Expert
March 13, 2020
Выбор цветом реально большой, но самое главное коллектив последнее время стал работать как -то уныло. Нет ни азарта, ни желания. по принципу раз позвали, так и быть подойду. Да и часто цветов много не свежих.
3
1
Марина Федорова
Level 3 Local Expert
October 12, 2019
Добрый день, магазин Камелия!!! Огромная благодарность вашему коллективу за четкую работу!!!!Я живу далеко от мамы, и вы сделали то, что не смогла сделать я сама!!!Отличная работа!!! Шикарный букет, симпатичная вазочка!!!Я думаю, мы с вами еще поработаем!!! Сердечное вам всем СПАСИБО !!!
3
2
Иван П.
Level 3 Local Expert
May 17, 2020
Явно сами отзывы писали. Флористы неприветливые, почти хамят, ходят еле-еле. С ребёнком пришлось ждать чуть не полчаса, а потом на холод выходить. Они приветливые, если понимают, что заказ будет дорогой. Не один раз там была, поэтому объективно пишу
5
1
Виолетта К.
Level 3 Local Expert
November 4, 2019
Замечательный салон цветов! Девушки собрали очень красивый яркий и подходящий случаю букет! Теперь буду заказывать только тут! 😊 Большое спасибо!
2
2
Игорь
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Выбор есть, можно выбрать букет. Флористы помогут
1
Владимир А.
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Раньше, при живом бывшем хозяине, магазин не отличался демократичностью цен, но следили за ассортиментом, поставками. Раньше розы с большей вероятностью стояли от 3 до 5 дней, сейчас, дай Бог через раз, сутки и вянут. Приходится покупать у них же пакетики с химией для большей сохранности, но не всегда спасает. Так как ближе альтернативы нет и когда срочно надо, берешь здесь...
4
1
Илюша
Level 7 Local Expert
October 11, 2019
Ассортимент неплохой, красивые букеты, приветливые и терпеливые продавцы, наверное час собирали со мной букет)) спасибо Саше и Оксане)
3
1
Anonymous review
September 16, 2019
Раза 4 покупала в этом магазине цветы , на пр-те фрунзе 45. Покупаю только там потому , что цветы всегда свежие и приемлимые цены. НО!! Продавщицы всегда и все злые, грубые, с насмешкой открыто хмыкают когда берешь дешевые цветы. Видимо действительно только с мужским полом ласковы.
2
3
Надежда М.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Этот оригинальный букет мне подарили на юбилей. Цветы — сама нежность. Я в восторге. Спасибо настоящим мастерам своего дела!