Хочу выразить благодарность команде ООО Каменный век.
Менеджер Карина очень грамотный и чуткий специалист, во всем помогла, оперативно отвечала на вопросы, помогла подобрать камень для столешницы!
Замерщик Сергей сделал замеры, приехал с чудо аппаратом, помог подобрать расположение раковины и варочной панели, очень пунктуален!
Монтажники Дмитрий и Станислав быстро смонтировали столешницу, всё за собой прибрали, так же очень пунктуальны!
Это единственная компания которая сработала без косяков и задержек!
1
Show business's response
Дмитрий .
Level 6 Local Expert
August 13
Даже не знаю, как охарактеризовать, так как заказ не состоялся, но была ли это преднамеренная попытка нас туда затащить в надежде что потратив пол-дня на то, чтобы доехать до Пушкино, мы всё-таки оставим заказ, или просто непрофессионализм менеджера - не знаю.
На всякий случай хочу предупредить остальных, что прежде чем ехать в эту даль голубую и терять пол-дня, или заказывать услуги замерщика, и тратить 4000 руб., вытаскивайте из менеджера всю информацию, что только возможно.
Я же скинул размеры душевого поддона, и получил рассчет в виде коммерческого предложения на 44 тысячи рублей. Выделили с женой день в будни, за свой счёт, (по выходным они не работают), приехали заказывать. Ну и естественно, получили ответ, что на самом деле никакого смысла этот расчет и предложение не имеет, а поддон будет стоить от 100 до 150 тысяч, потому что там ещё бортики и это не ровная плита.
Я не понимаю, почему, когда мы договаривались с менеджером, что я приеду заказывать, меня сразу не спросили чертеж, и что конкретно я хочу сделать, чтобы сделать нормальный, честный расчет. Безумно жалко потраченного времени на бесцельную поездку в Пушкино с практически юга Москвы и потом обратно.
Не повторяйте моей ошибки.
2
Show business's response
Тишкин Сергей
Level 9 Local Expert
October 11
Очень стремная компания. С начала замерщик не верно сделал замеры. Это оказалось на дату монтажа. Ребята привезли изделие сказали, что наши ножки не подойдут и порекомендовали коллег, которые сделают "правильные" ножки. "Правильные" ножки оказалось, что стоят 57 тыс, а наши металлические профиля толщиной 8х3 см они типо не устойчивые. Мы отказались от "правильных" ножек и попросили компанию установить на наши ножки. Приехали ребята, которые нудели, что всё у нас не так, что что за идиоты нам делали стену и кто это вам покупал ножки и что это всё упадет, и из за того, что они торопятся и ДОСЛОВНО у них нет времени с нами возиться - бросили на половину собранное изделие не подключили хотя мы все оплатили и уехали. В итоге мы доделываем сами. А мы оплатили за изделие больше 100 тыс.