Хочу поделиться своей историей. Кому-то, может быть, пригодится. В январе этого года мы обратились к врачу гериатору Егоровой. Пациентка-мама 70 лет, компрессионный перелом позвоночника и явные признаки деменции, с целью оформления инвалидности. С первых минут приём как-то не заладился. Врач открытым текстом заявила, что здесь она главная и "командовать" будет она. Мы были вдвоём с братом и она просто выгнала его из кабинета, а нам было важно вдвоем находиться там, чтобы ничего не упустить, у каждого были свои вопросы. Это немного выбило меня из колеи. Но когда Егоров начала задавать вопросы маме и та отвечала не пойми как, врач делала отметки - в помощи не нуждается. После третьей такой реакции я пошумела и действия врача пошли по другому сценарию. Нам была оказана вся программа мероприятий за один день, тк мама не транспортабельна, чтобы возить её каждый день в больницу. Мы прошли диспансеризацию, практически в одном кабинете. У мамы давление показало 200 на 100. Она гипертоник. Ни один врач не обратил на это внимание! Сунули под язык таблетку и всё! На наш вопрос, может ей какие-то другие лекарства нужны, тк те, что она принимала, не помогают, ответили, все потом. Когда потом? Просто-потом. Ладно. Назначили нам врача Сулимову, которая должна была заниматься оформлением документов на инвалидность. На вопрос, когда, где и как мы можем узнать о ходе оформления, ответ - все в интернете. В каком интернете? У мамы нет кабинета на госуслугах. А если и есть, то нам он не доступен, возить её по мфц тоже нет возможности. Она не ходячая! А все равно, все в интернете. Ладно. В конце февраля я специально записывалась к ней на приём, чтобы узнать результат. Сами мы живём в Пензе. Приехала. Сулимова сказала, что 5 марта отдаст документы на комиссию. И все. Звонила я несколько раз в мэс, документов нет. На приём записаться в апреле невозможно, все занято. 9 апреля в деревню (мама живёт в деревне)должна была приехать терапевт. Мы сделали в свой фап вызов врача на дом, чтобы она её посмотрела и дала направление в полиативное отделение. Здесь тоже история интересная. Врача надо привезти, отвезти. Хотя и не далеко мама жила от фапа. Да и насколько мне известно, в городах никто не занимается таким, врач сам обязан прийти к больному. В общем, обнаглели все, начиная от местного фельдшера. Но 8 апреля мама умерла. Причина - разрыв грудной аорты. К чему я все это написала? Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не молчите! Я, конечно же, буду писать в министерство здравоохранения. Каменская больница давно стоит на плохом счету в плане отношения врачей к пациентам. Сейчас я очень жалею, что при записи на приём к гериатору не настояла на приём в Пензе. Меня уверили, что в Каменке прекрасный гериатор. Наша оценка всех врачей, с которыми мы там столкнулись - никакая! В кабинете на первом этаже, где нам делали кардиограмму, видимо очень не профессионал сидит ( дама с причёской из а-ля-70), если не смогла увидеть проблему с сердцем. Отдышка у мамы была ужасная. Конечно, мы не питали иллюзий о выздоровлении, но хотели облегчить немного страдания мамы. Перелом позвоночника. Она испытывала жуткие боли. Плюс деменция, заставляла её творить невооброзимое. И никакой врачебной помощи. На все наши вопросы один ответ - все потом. Удачи вам, не доктора.
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Хочу выразить слова благодарности всему мед.персоналу 1-го хирургического отделения Каменской ЦРБ ул. Суворова,куда я попала ночью на скорой с приступом и сильнейшей болью в области эпигастрии, а вернее сказать в бессознательном состоянии. Сам ночной приём оцениваю только со слов своего мужа, который даёт положительную оценку работы мед. персонала в ту ночь. Меня принимал дежурный врач Тихоненков А. П. Мне сразу сделали ФГДС, взяли кровь из вены,поставили капельницы и т.д. Положили меня в отделении хирургии доктора Тихоненкова П. А. Спасибо ему за лечение, за то, что постарался вникнуть в мои проблемы и дать кроме лечения ещё несколько других советов по поводу моего здоровья. Из медсестёр очень хочется выразить огромную благодарность лично Кире Юрьевне, замечательный душевный человек,побольше бы таких людей в нашей медицине. Именно в этом отделении мне понравилось то, что здесь есть порядок, что всё чисто, кормят хорошо, т. е. обслуживание очень хорошее. Я желаю всем работникам этого отделения здоровья, семейного счастья и благодарных пациентов.
1
Елена Звонова
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Хочу поблагодарить всех врачей, медсестер больницы!!!Такого отношения к больному , нет даже в некоторых больницах Пензы . Дай бог вам всего доброго , мира и процветания!!! С уважением Звонова Е .А.