Хорошая организация, ровно до того момента пока не внесешь деньги.
Оплатил в декабре форматник Филато 32В .Доставку в договоре до производства,по факту пришлось забирать самому (начали выдумывать истории на тему невозможности привезти его до адреса назначения),дальше интереснее.
При монтаже были выявлены недостатки,(погнутый стол,погнут расклинивающий нож,линейку параллельного упора невозможно установить на место ,люфт каретки,отсутствие фиксатора каретки,индикатор угла наклона отключается самопроизвольно и не включается без перезагрузки сети и ещё много чего по мелочам).При монтаже попросил менеджеров заменить нож и гнутый стол-ждите два- три месяца.После беседы на повышенных тонах ,нож привезли после новогдних праздников ,стол так и не дождался.Каретку менять отказались,сославшись на то что это конструктивная особенность и так и должно быть.Решил вернуть станок обратно,на чтт получил ответ,что это так не работает ,никто и ничего не вернет.Оправил досудебную претензию о добровольном расторжении договора, на что в ответ тишина.Теперь предстоит судебное разбирательство.
Вывод:прежде чем обратиться в данную компанию 100 раз подумайте,хватит ли у вас нервов ,финансов и времени для разбирательств с данной организацией,потому что при возникновении гарантийных случаев и прочих нештатных моментов,касающихся доставки,настройки, обслуживания и прочих ситуаций решать эти ситуации придётся вам самим,либо обращаться в суд!
1
Show business's response
Jamshed Ayubov
Level 4 Local Expert
March 14
Приобретал в этой организации лазерный станок для резки металла. Привезли за неделю, всё в комплекте, как обещали. Настройку сам сделал по инструкции, но менеджер был на связи, очень помог. Работает шустро, пока доволен.
1
Show business's response
Кирилл Кротов
Level 3 Local Expert
April 4
Мастерам Ками огромнейшая благодарность! Смогли организовать выезд б ригады в срочном порядке. Ребят, без вас бы не запустились
Show business's response
Маслов@ Эрик
Level 5 Local Expert
April 3
Покупал у кoмпании Ками станок для производства поддонов. Доставили в оговoренный срок, я попросил привезти не раньше середины марта, так как складское помещение было не готово, очень рад что пошли на встречу. Упа кoвана машина надежно, устанавливать приехал мастер от Ками. Все показал, как запускать и где что пoдкрутить если что. Все отлично работает, спасибо!
Show business's response
Мебель М.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Сотрудничаем с Ками с 2019г, нареканий по работе нет, все быстро, качественно! В решении вопросов и консультации помогает Илья! Планируем работать и дальше ! АКМ ФАСАДЫ ( ИП КОВАЛЕВ М.В.)
2
Show business's response
Роман Третьяков
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Приобретали в данной организации металлообрабатывающее оборудование, оборудование доставили очень быстро. Особую благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Попову Вячеславу, помог с выбором оборудования, грамотная консультация по всем возникающим вопросам. Всем рекомендуем данную компанию.
2
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Не раз обращаемся в эту компанию ! Представитель Илья, специалист высокого уровня, на выездных обзорах продукции , подробно и доступно все рассказал - советы, информация, все по существу ! Приятно работать с профессионалами!
4
Show business's response
Руслан Чичерин
Level 19 Local Expert
January 27, 2022
Очень отличная компания, вежливый персонал, всегда подскажут, найдут и закажут, что нужно в указаные сроки. Проинфорсируют, что есть в наличии. Приятно работать с профессионалами своего дела.
2
Павел Стадников
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Специалисты высокого уровня. Очень внимательны и предупредительны. Сами организовали экскурсию к одному из своих покупателей, чтобы показать оборудование в работе и пообщат ься с коллегой.
2
Show business's response
Служба безопасности М.
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Все хорошо. Вполне адекватный персонал, хороший выставочны й зал . Есть услуги заточки пил. Купил форматник, уже запущен их специалистом. Пилы и клей к кромочнику тоже сразу взял
2
Александр
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
Отличная заточка пил для форматно раскроечного станка
1
Show business's response
Никита Гайворонсакий
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Станки на любой вкус и кошелёк. Видно, что ребята профи в своём деле
2
Show business's response
Ольга Хвост
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Нормальная компания! И соседи супер Минимакс!!!
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
September 17, 2020
Покупаем здесь уже не первый станок, обязательства все выполняют в отличии от заточного центра( он же вудтек), там работают на грани машеничества