Kamkombank
351 review
January 14
Очень хорошее обслуживание в отделении банка на Свободном проспекте 37/18. Вечером 11 Января 2025 меняла там валюту. Удобно и понятно пользоваться терминалом электронной очереди — четкое меню, не запутаешься. Есть табло и голосовое сопровождение очереди. В очереди было около 10 человек, работало 2 окна, но я справилась за полчаса, считаю, что сотрудники работали оперативно, несмотря на вечернее время (было уже 7 вечера). Я взяла талон на обмен долларов, хотя еще хотела поменять евро. Менеджер Аносова Софья пояснила, что это 2 разные операции, но обратно в очередь меня не отправила, все сама оформила. Все подробно объяснила, подсказала удобные варианты. Очень приветливая, вежливая, знающая, с искренним желанием помочь и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Курс продажи (купюры старого образца) 101,05, комиссия 200₽. Спасибо
1
April 22
Лучший банк для обмена валюты
Цель визита — обмен валюты. Все прошло просто великолепно. Очереди не было, обслуживание быстрое и вежливое.
Купить евро нового образца найти довольно трудно, но в Камкомбанке они почти всегда есть в нужных количествах. Курс, на тот момент, был 96.30 рублей за 1 евро нового образца, в то время как в других банках цена начиналась от 99.60 за евро старого! образца. Попросила выдать валюту с разменом: купюрами по 100 и 50, сотрудник пошел на встречу. Также хочу отметить, что заранее предупредил о комиссии за операцию. Посещением данного банка довольна, вернусь еще не раз!
March 24
23.03.2025 15:00
Шишкина Н.В.
Свободный проспект, 37/18
Очень информативно объяснили по старой и новой валюте в евро большая благодарность.
Очень быстрое и компетентное обслуживание , удобная панель и интерфейс электронной очереди , адаптивное меню и удобное место для ожидания обслуживания персоналом.
January 28
27.01.2025 обратилась в отделение банка по адресу Москва, Свободный проспект, д.37/18. для обмена валюты.
Очень удобно, что предварительно можно позвонить в банк и забронировать необходимую сумму. Так к твоему приезду она гарантированно будет в наличии, это очень удобно, так как банк пользуется популярностью.
Покупала 1000 евро. Курс на момент обмена был 106,55 коп. Стоит учитывать, что при обмене банк берет комиссию 200 руб. Но даже несмотря на это, в Камкомбанке всегда самый выгодный курс обмена!
Менеджер Плотников Д.О. был очень вежлив и оперативно провел операцию. Очень довольная посещением банка. Теперь за обменом валюты только сюда!
April 2
Сегодня, 02.04.2025 Посещала отделение в Новогиреево (Свободный проспект, д. 37/18). Покупала евро нового образца по курсу 94.59 Это оказалось ниже, чем в ближайших банках, тем более валюта была в наличии. Передо мной не было очереди, сотрудница Кротова Ю. Н. Сразу приняла меня и очень быстро обслужила (вся поцедура заняла около 5 минут). Рассказала об условиях покупки и дала полезный совет (о том, что можно заранее бронировать необходимую сумму на сайте). Отделение чистое, светлое и безопасное: есть несколько кабинок для совершения валютных процедур.
1
December 28, 2024
28 декабря в 18:27 я пришел в Камкомбанк (по адресу Свободный просп., 37/18) для того, чтобы купить 2900 долларов для поездки во Вьетнам с семьей. Меня приняли без очереди, когда узнали, что я пришел по брони, хоть в банке и предусмотрена электронная очередь по талонам. Я попал на обслуживание к Наталье, могу выделить ее профессионализм и вежливость. Из-за резкого повышения спроса в банке оказалось только 2200, но это было несильно критично в нашем случае. Деньги посчитали быстро и правильно, а сам обмен занял не больше 10-ти минут, с учетом поиска валюты в служебке. Банком я доволен, пользуемся не первый раз. За час поездки курс остался на уровне оговорённого с оператором, (103,8 рублей). Рекомендую.
February 5
Приобрёл евро в Камкомбанке на проспекте Свободный, 37/18 1 февраля.
Выбрал этот банк за хороший курс. В офисе комфортная обстановка, сотрудники приветливые, кассир аккуратно проверил все купюры, предложил несколько вариантов по номиналу и году выпуска купюр. По курсу валюты сразу меня проинформировали.
1
January 22
В декабре 2024 года прилетел мой молодой человек из Турции, т. к. В России карты других стран не работают, нам необходимо было найти банк для обмена валют. Я искала отделение непосредственно недалеко от дома и к счастью мы наткнулись на Камкомбанк. Сравнив курс евро с другими банками, в данном банке курс обмена оказался выгоднее многих банков. Мы приехали в отделение на Свободный проспект, д. 37/18, Где нас очень быстро оформил сотрудник Кротова Ю. Н. Хочу отметить, что очередей в отделении не было, само отделение банка небольшое, но чистое. С вами приятно иметь дело.
January 11, 2024
Заходил в отделение банка, что недалеко от метро Новогиреево, для обмена валюты. Небольшое уютное помещение. Сотрудники вежливые и приветливые.
Обслужили быстро и качественно. На момент обмена, был один из лучших курсов по Москве. Комиссия 200 рублей за оперцию, но она не чувствуется. Так же узнал, что банк занимается обменом и других валют, не ограничиваясь только евро и долларами. И это меня заинтересовало. И опять же по наиболее выгодному курсу, чем в других банках. Мне веждиво, быстро и очень просто все обьяснили, рассказали.
И расположения банка недалеко от дома, что очень удобно.
Очень рекомендую!
11
2
February 4
Необходимо было купить валюту (доллары) нового образца. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ (!!!) я отправляла заявки через сайт, созванивалась с операторами на тему бронирования необходимой суммы, на счет подтверждения брони, на счет проблемной работы тех. поддержки. Целый день они говорили, что перезвонят, и естественно обратной связи не было никакой. В связи с чем и не было уверенности, а могу ли я вообще ехать за покупкой с учетом, что они могут развернуть тебя обратно? Ответа на все мои заявки я так и не получила)))) Вишенкой стал последний звонок, когда мне сообщили, что нужной суммы у них уже нет)))) Супер, ребят, спасибо, именно этого я и ждала от вас👌
Захочу ли я в будущем обращаться в банк (даже с типо выгодным курсом) для обмена с таким отношением к клиенту? Нуууу, точно нет, желание пользоваться их услугами у меня отбито полностью.
2
December 9, 2024
Курс на сайте отличается от общения с оператором, оператор говорит,
приём старого образца доллары меньше на 90 коп,
на сайте это не указано .
Продажа нового образца доллара дороже на 90 коп
Это на сайте тоже не указано
Хотели продать старый образец доллара и купить новый,
новых образцов нет на свободном проспекте
Вы на сайте должны указывать всю информацию по поводу обмена
Сколько стоит покупка новых долларов и также их продажи
И сколько стоит покупка старых долларов и их продажи
4
2
January 30
Хочу поделится опытом обмена валюты в камкомбанке.26 января обменивал рубли на евро в Камкомбанке на проспекте Свободный, 37/18. Атмосфера в отделении приятная, персонал дружелюбный. Банк предлагает прозрачные условия обмена, без скрытых комиссий, что особенно ценно, о коммисии сразу был уведомлен, покупал 1100 евро нового образца. Коммиссия составила 200 рублей, курс покупки новых евро составил 107.09 рублей за евро, курс на новые и старые евро отличается.
February 17
Забавный банк! ☝😉
Есть тлф. Называется "горячая линия", но ответить, есть ли рубли в отделении, не способны. А ведь это был первый, и уже последний, вопрос... А какой смысл что-то уточнять?
Но было предложено зарезервировать сумму!!! 🤣😅😂 То есть как так то, если данные отсутствуют?
Мне казалось, может быть я не прав, что "горячая линия" должна урегулировать, хотя бы общие вопросы!
3
February 27
Дозвонится не реально, трубки не берут, забронировать валюту не выходит на сайте выдает ошибку. Хотя в госуслугах они согласие получили. Менеджеры не перезванивают. Что бы узнать какую то информацию или забронировать валюту нужно устраивать танцы с бубном. Обращаюсь к руководству этого банка, огромная просьба сделать нормальную систему обратной связи и бронирования валюты. Если хотите удержаться на этом рынке, станьте более клиентоориентированноми!!!
1
January 6
Самый бестолковый банк, если хотите обменять валюту. Сначала резервируешь по телефону, но, скорее всего, этот резерв будет игнорирован, ждешь подтверждения резерва (я ждал 2 раза, и оба безрезультатно). Потом чудо свершится, и тебе зарезервируют сумму где-нибудь на другом конце Москвы, но в наличии будет только половина. Вот такой клиентский сервис, безумный и беспощадный.
3
December 12, 2024
Зашёл сегодня утром продать доллары. Курс оказался на 90 копеек ниже чем на сайте банки ру. Вдобавок, объявление гласило что ещё по 90 копеек придётся уступить если доллары образца 2006 года. И как вишенка на торте сбор 200 р.за каждую операцию. На мой вопрос вежливая сотрудница сказала ХОЧЕШЬ ЖИТЬ УМЕЙ ВЕРТЕТЬСЯ. Ямне стал менять. Пусть вертятся сами с таким подходом
4
1
December 29, 2024
Обратилась в отделение ООО Камкомбанк
производила обмен долларов
Курс самый лучший на 29.12.2024 по сравнению с другими банками! Кассовый работник обслужил за несколько минут Шулякова А.А.
Очередей нет, электронная запись, можно забронировать по телефону, необходимую сумму валюты. Удобный график работы
April 24
Очень удобно и быстро поменяла валюту по очень выгодному курсу. Сегодня в обед позвонила по телефону, оставила заявку, через 15 минут мне перезвонили и мы оформили заявку на резерв, еще через час приехала и моментально поменяла евро на рубли. Сотрудники были очень вежливы. В дальнейшем планирую обращаться сюда ещё раз.
January 26
Обмениваю валюту регулярно в этом банке и с каждым разом всё хуже и хуже звонишь говорят что есть купюры нового образца приезжаешь с другого конца Москвы говорят что их даже и не было... Да ещё и курс +90 копеек за новые купюры а при сдачи старых -90 копеек... Итог такой больше не обращусь в эту контору пустая трата времени!!!
3
September 10, 2024
Уже неоднократно пользовался услугами этого банка для обмена валюты. Всегда здесь лучший курс.
Даже не смотря на комиссию в 200р за операцию, курс получается самый выгодный.
Уровень обслуживания всегда соответствующий - ожидание более 10 минут было один раз за 10 визитов.
Сегодня снова пришёл менять валюту в 18.30 в офисе Новогиреево. Думал, что буду стоять в очереди в Прайм тайм, но нет. Был 4ым в очереди, но тк сумма была менее 40тр меня обслужила не в ккссовом окне, а в обычном.
Итог: за 5 минут у меня доллары по лучшему курсу и без очередей.
September 17, 2024
Неоднократно посещаю данный банк, для обмена валюты. Самый выгодный курс. Недавно летал в Дубай, и не мог найти дирхамы в Москве. Обратился в банк Камкомбанк, где оперативно предоставили информацию по наличию в филиалах нужной суммы и размер (крупные/мелкие купюры)
Всем советую данный банк. Соотношения качества обслуживание, оперативности работы и доступности)
August 26, 2023
Периодически покупаю тут валюту, курс отличный, даже часто бывает самый низкий по Москве, рядом с домом, удобно что не надо ехать в центр, есть возможность забронировать валюту, многие в отзывах жалуются что комиссия 200р на обмен валюты, понятно, что если надо небольшую сумму купить, то невыгодно, но если покупаешь крупную, то эта комиссия размазывается на всю сумму и совсем не ощущается, банк таким образом ограничивает себя от мелких операций, ничего в этом плохого не вижу. В очередях не стоял, может быть просто везло.
3
1
October 3, 2024
Хочу похвалить отделение банка по адресу Свободный просп., 37/18, Москва. поменял валюту (1500 долларов), очень быстро и без проблем. Плюс , удобно расположен офис от метро, совсем пройти чуть чуть. Окооло 200 метров. Чтоб не надо ехать на машине по Москве стоять в пробках . В общем целом доволен.
1
March 4
В выходные посетила офис. Операция была по обмену валюты ( покупка евро). Забронировала необходимую сумму по телефону. Курс был самый выгодный. Обмен занял 5 минут. Очереди не было. Обслуживанием осталась довольна.
April 20
Рекламный курс хороший, но он якобы для денег старого образца. Какие у них евро старого образца- непонятно. Можно записаться через сайт, но для этого надо предоставить разрешение на все возможные данные с госуслуг. В-общем не рекомендую.
February 18
Лучше бы не портили впечатление о банке наценкой за доллары нового образца в размере 90 копеек (!!!) за доллар! Или указывайте реальный курс. Комиссия 200 рублей за операцию. Такое….Евро нового образца тоже +90копеек. А вот если захотите продать купюры старого образца, то с Вас минус 90 копеек.)))) Скамкомбанк какой-то, получается))).
4
November 10, 2024
Ужасный запах в помещении никто не проветривает. У одного операциониста не работает программа. Второй вообще меня не замечал... Короче в плане сервиса просто ужасное место. Обменивал доллары 10-15 минут... Что считаю очень долгим процессом если учитывать что очереди не было.
1
January 16
Заманивают людей низким курсом, а на самом деле курс доллара нового образца на 90 копеек выше. И с учетом комиссии 200 рублей за операцию покупать сразу невыгоднее, чем в Газпромбанке.
Впрочем, все эти курсы и доллары не более чем виртуальные. На самом деле их просто нет.
1
November 2, 2024
Сеголня днем мне потребовалось обменять дихрамы на рубли. Нашла ближайший к дому офис, взяла талон, подождала очередь из 2 человек в течение 5 минут и меня вызвали. Сотрудник отделения сообщила, что монеты они не принимают, а все бумажные банкноты из ОАЭ поменяла легкл и быстро. Очень довольна сделкой.
October 4, 2024
Покупал валюту в этом отделении 4 октября 2024 года, в 17:40. Удобное расположение недалеко от метро и трамвайной остановки. Быстрое обслуживание по электронной очереди - пришел и был первый, сразу в кассу. Предварительно зарезервировал необходимую сумму.
July 20, 2024
Добрый день! Был сегодня в отделении данного банка на Свободном проспекте, метро Новогиреево. Обслуживание очень быстрое, очередей нет, вежливые сотрудники, всегда все объяснят, общаются уважительно, приятно в таком банке обслуживаться) курс на покупку USD самый низкий в Москве, все отлично, оперативно, спасибо, всегда хожу валюту менять только сюда!
2
May 7, 2024
Камкобанк как всегда порадовал меня. 06.05.2024 г. в первой половине дня я обратилась в отделение Камкобанка, расположенное по адресу: г. Москва, Свободный проспект, 37/18, с целью обмена валюты. Большим плюсом является то, что отделение находится рядом со станцией метро Новогиреево. Помещение отделения небольшое, но все необходимое в нем есть. Благодаря четкой и слаженной работе и профессионализму сотрудников банка обменный процесс прошел очень быстро, в течение 5 минут. Отдельно хочется отметить то, что в Камкобанке удобное приложение, а курс валют и комиссии всегда соответствуют заявленным. Я всегда с удовольствием пользуюсь услугами этого банка, и рекомендую Камкобанк как лучший банк для обмена валюты!
1
January 3
Хорошие цены, это плюс. Учтите, что есть сбор за обмен валюты. Спасибо за внимательное обслуживание, благополучия в новом году 🎄💫💫
January 19
17.01.2025 г. приехал покупать евро, но оказалось, что курс в отделении на 90 коп. выше, чем на сайте.
В отделении рядом с курсом в отдельном окошке светилось +90 коп.
Это стало неприятным сюрпризом.
2
December 3, 2024
Обращался за услугой 02.12.2024.Выгодный курс usd 104.7.Быстрое обслуживание в отделении на Свободном проспекте. Специалист Кротова Ю. Н. Вежливый сотрудник.
February 8
Если в целом про банк - слишком высокая наценка (0,9 руб.) за доллары нового образца (если у них покупаешь). А если конкретно про данное отделение - вполне приемлемо и стандартно.
September 9, 2024
Здравствуйте, хочу выразить благодарность КАМКОМБАНК.
Очень срочно нужно было обменять валюту в воскресенье 08/09/24г., когда практически все банки не работают. Обмен валюты осуществил в отделении по адресу Свободный пр-т, 37/18. Курс был один из самых выгодных по Москве, что очень порадовало.
Есть небольшая комиссия за операцию - 200₽, но при указанном курсе это мелочь.
Вернусь в банк обязательно!
1
February 26
Сегодня 26.02.25. Была в банке на Свободном проспекте. Зашла ровно в 9 часов, за мной тут-же ещё 4 человека. Ждали пока программа загрузится 20 мин. Потом всё- таки объявили, что долларов нет. Такое невпервые.
1
November 2, 2024
Позвонили по телефону по наличию валюты
Подтвердили наличие, приехали в отделение - мало того, что оказывается "комиссия за обмен" 200р о которой не предупреждали по телефону, так еще и валюта - закончилась
3
December 17, 2024
Несмотря на маленькое помещение почти всегда работают четыре операциониста. Очень хорошее обслуживание и пропускная способность!
January 19
Всё отлично. Удобный график работы. Актуальная, честная информация. Приятные сотрудники)))
January 25
Банк не плохой, курс хороший, даже на горячей линии отвечают быстро, но именно на в филиале Свободном постоянно очереди, сотрудники банка Трещат по телефону на личные темы, на клиентов всем плевать…
March 10
Смотришь на банки.ру.
Самый лучший курс.
Приезжаешь, курс всегда не в твою пользу.
Спрашиваю - почему?
Ответ У каждого отделения свой курс.
Ещё и за свежие доллары по 50 коп. Наценка.
December 16, 2024
Позвонил на горячую линию, сказали приезжайте есть доллары, на дорогу трачу целый час, приезжаю и долларов нет. По телефону бронировать отказались. У них курс только видимо онлайн где то выгодный,но по факту его просто нет!
4
April 8
Курс обмена доллара крупно написан один, а по факту банкноты определенных серий покупают почти на два рубля дешевле, о чем мелким шрифтом написано ниже.
Интересно, а продают они их с такой же скидкой?
Еще и комиссию берут за операции.
В этот обменник больше ни ногой.
1
April 20
Очень маленький, но удобный офис, без банкомата.
Зато о наличии определенной суммы валюты можно узнать по телефону. И можно ее забронировать на три часа. Очень удобно.
January 27
Быстро, рядом с метро. Сделала резерв. Валюта нового образца. Супер. Спасибо. Приятная девушка.
December 15, 2024
Очень нравиться . Самый низкий курс по всей Москве . Персонал Внимательный , любезный.
April 21
Обменивала доллары на рубли в отделении в Москве (Новогиреево, пр-т Свободный, Д.37/18)
Приезжаю ни в первый раз сюда. Всегда очень вежливые сотрудницы работают, и что важно, очень быстро операция проходит. Удобно, что сначала я на сайте забронировала нужную мне сумму денег, потом подъехала в отделение и мне мои деньги обменяли. Быстро, без нервов и долгих очередей.Всегда в Камкомбанк выгодный курс нахожу - я часто путешествую и мониторю курс в других банках, прежде чем ехать менять. Рекомендую именно Камкомбанк.
September 7, 2024
Раньше менял без проблем, резервировал сумму, было лояльное отношение к клиентам, даже комиссия в 200 рублей не отменяла приятного отношения банка и его сотрудников, но недавно, ввели двойной курс на валюту, старого и нового образца, на сайте на 7.09.24г об этом ничего не сказано, приходишь - удивляешься, к тому же хамское отношение операционная при звонке о резерве валюты. В итоге сюда больше ни ногой, надеюсь банк скоро "загнется" с такой денежной политикой и таком отношении к клиентам.
4