Заехал вчера в Камкомбанк 14.02.25. на Люсиновской 19. Офис рядом с метро, 5 мин пешком. Но и рядом со зданием есть халявная парковка.
У банка всегда более менее хороший курс. Менял не много, всего 500$ по курсу 93,8. Но взяли комиссию - 200 р. за одну операцию . И ещё старые доллары до 2006 года принимают на 90 копеек дешевле. правда сотрудник Елена об этом предупредила. Потому что на мониторе этот момент указан мелким шрифтом))) . Проверила валюту быстро, пару минут. Если бы менял 400$ то паспорт не нужен, и было бы быстрее.
Офис просторный, чистый. Сотрудников в отделении достаточно. И даже при том, что доллар падал и все побежали менять доллары, очередей не было, потому что на обмен работает несколько окон и касса. Даже не ждал, взял талон и сразу пригласили.
В целом банк отличный в части обмена валюты, курс всегда на 1-1,5 рубля дороже чем у других. Хотя есть и другие банки с высоким курсом обмена. (Банк Казани, Реалист банк)
Но самое главное, что без проблем принимают банкноты старого образца, просто чуть ниже курс.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
February 8
Пожалуй, мой любимый банк с услугой обмена валюты.
Шикарный график работы. Хороший курс.
Очень приветливый, дружелюбный и клиентоориентированный персонал!
Много офисов в Москве.
Спасибо вам за работу!
1
Show business's response
Артём Рыженков
Level 5 Local Expert
April 11
Впервые посетил офис Камкомбанка по адресу: г.Москва, ул.Люсиновская, д.29 стр.1 11.04.2025 в 15:18 без очередей и ожидания по талончику из электронной очереди подошел к окну 3, где меня приветливо встретила менеджер Поликашина Екатерина. Вопрос стоял в обмене валюты.Екатерина провела полную консультацию и произвела операцию по выгодному обмену валюты. Очень профессионально, быстро, удобно-очень понравилось!
Екатерина пожелала хорошего дня и завершила обслуживание.
Однозначно рекомендую.
Show business's response
Анна Иванова
Level 6 Local Expert
April 8
Обменивали рубли на доллары. Банк небольшого размера, но все очень аккуратно, чисто, опрятно. В очереди ожидали не более 10 минут. Сама операция обмена прошла очень быстро и понятно. Очень порадовало, что в банке есть возможность выбора старых и новых долларов. Курс оказался самым выгодным среди всех остальных банков.
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
January 13
Меняла доллары в отделении Камком банка 11 января, отедельно порадовал график работы отделения , банк работает в выходные и до 22, была как раз суббота и заезжала около 18 .30.
Хороший курс , вышло по 101.95 , есть комиссия 200р за операцию , но даже с ее учетом получилость гораздо выгоднее, чем в других банках. Само отделение комфортное , есть зона ожидания, вся информация есть на электронных табло , в очереди подождала около 10 минут , кассир Кирина О.А. быстро провела обмен. Визитом очень довольна , буду еще пользоваться услугами данного банка в будущем.
1
Show business's response
Ioan Kroupine
Level 3 Local Expert
February 13
За которую можно получить денежные средства, очень хорошая акция, при написания всего лишь одного отзыва в 300 символов ЭТО ОЧЕНЬ МАЛО! Можно получить от 300 рублей, очень щедро со стороны банка, всем советую данный банк, оформляйте карты и станьте клиентом этого банка! У банка достаточно часто проходят различные акции, что не может не радовать! Очень рад такой акции от банк, мне очень нравится! Всем советую! Хочу похвалить этот банк! Хорошо работают, горячая линия хорошо срабатывает, сотрудники вежливые, всегда пойдут навстречу! Пользуйтесь ребята!)
1
Show business's response
Юрий Л.
Level 8 Local Expert
February 26
Плюс - хороший курс валюты, но есть нюансы. Во-первых комиссия 200 р. Ну об этом хотя бы на сайте банка написано. Второй сюрприз вас ждет непосредственно в банке. Оказывается такой красивый курс касается только валюты старого образца (при покупке). За купюры нового образца извольте доплатить еще 90 копеек за 1$(€). И вот уже курс не кажется таким уж замечательным. Возможно сейчас такая же ситуация и в других банках, но я первый раз столкнулся с такими поборами. Неприятно... Ещё пришлось потерять полчаса на очередь, но это вряд ли вина банка.
3
Show business's response
Евгения Епифанова
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Мне нравится здесь всё: и курс, и сотрудники. Лучше резерв оформить заранее, чтобы не было неожиданностей. Взаимовыручка сотрудников помогла совершить желаемую мной операцию и я осталась довольна! Отдельная благодарность Наталье Шулаевой🌹
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Нужно было обменять доллары на рубли. Нашла выгодный курс в Камкомбанке. Поехада-приезжаю....
На сайте Камкомбанка написан курс намного выше. Вы приедете менять, а там ждет сюрприз-курсы на продажу валюты гораздо ниже , чем на сайте у них.
Ну такое милое мошенничество...
так что потратите время на поиски банка зря. Причем весь день я не могла зарезервировать, у них не было денег.
1
Show business's response
Максим Екатеринин
Level 3 Local Expert
January 23
Отличный офис в историческом районе, обслуживание оперативное, очередей нет, курс евро лучший в округе, персонал приветливый, время ожидания минимальное!
Show business's response
Kirill Makarov
Level 3 Local Expert
February 1
Работница банка при обмене валюты разговаривала, как продавщица из анекдотов про сервис в СССР. Таким тяжёлым словам как "пожалуйста", "извините" и "здравствуйте" её видимо никто не обучал. Выдумывала какие-то правила на ходу, не приняла новую долларовую купюру с микроскопическим надрывом, несмотря на то, что написано, что банк такие купюры должен принимать. Советую всем искать другой пункт обмена валюты.
1
Show business's response
Евгений Куликов
Level 2 Local Expert
January 30
Хочу поделиться впечатлением о посещение банка на улице люсиновская в городе Москва (КАМКОМбанк). Остались только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ впечатления. Удачно зашел и купил 2200 доллоров сша нового образца. Курс на них был чуть выше. Коммисия 200 рублей. Дата 27.01. Курс 98.99. В прошло довольно быстро, резервов не пользовался.
1
Show business's response
Эльмира
Level 9 Local Expert
March 3
Меняла 28.02 валюту. Очень удобно, что сумму можно забронировать, оператор перезванивает, объясняет, смотрит где в каком отделении есть по наличию. Приходит смс с кодом. Само отделение просторное, есть зона ожидания. Кассир вежливая, приветливая. Первое взаимодействие понравилось
Show business's response
Артур Новиков
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Камкомбанк - отличный банк! Очень доволен качеством обслуживания и удобством этого отделения. Все операции проходят быстро и без проблем. Рекомендую!
1
Show business's response
диана ахмадеева
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Замечательный офис, девушка на кассе выше всяких похвал, настолько добрых и восприимчивых людей не встречала, комфортно в разговоре и все четко быстро и по делу, банком довольна, курсом валюты довольна, единственное комиссия за каждую валюту по 200р а так все класс
1
3
Show business's response
OOO Добросчет
Level 3 Local Expert
March 12
Посетил данное отделение банка 12.03.2025 для обмена валюты, предварительно записавшись. На сайте банка, также на сайте банки.ру стоит один курс в итоги при приезде в филиал к данному курсу прибавляется мистическая цифра на повышение 1.9 руб к заявленному курсу. На вопрос что это за цифра,сотрудники разводят руками.Не тратьте свое время и деньги на обмен валюты в этом филиале!
2
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Отличный банк. Очень уютный офис, вежливый и отзывчивый персонал. Сегодня была в офисе на улице Люсиновская. Сотрудники офиса работают очень оперативно. Операция по обмену валюты занимает не более 5 минут в отличие от других банков. И курс хороший.
1
Show business's response
Andrey
Level 5 Local Expert
March 21
Обманывают клиентов. На сайте курс валюты один, в отделении банка по факту дороже, +2 рубля к валюте если покупаешь новые доллары. А зачем вы старые продаете? Вы же банк! В итоге доллар вместе заявленных на сайте 87 рублей, в отделении стоит 92 рубля. Это развод называется.
2
Show business's response
Андрей Т
Level 4 Local Expert
March 18
Не ведитесь на выгодный курс. За новые купюры вам сделают наценку плюс 2 рубля. Хотя от новых будет одно название. Вам могут дать и 2021 год и2009 год. И скажут но они же синие. Плюс за операцию возьмут ещё 200 руб. В общем рекомендую. Сплошной обман. Есть банки с реальным курсом ниже, чем в камкомбанке липовый
2
Show business's response
Тихон П.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в отделении Камкомбанка на Люсиновской г.Москва. Несколько раз менял валюту в этом отделении - стабильно держится выгодный курс. Обслуживание происходит оперативно, никаких комиссий за операцию не взымается. Вежливый и обходительный персонал. Девушка очень приятная и помогла сразу обменять доллары в рубли! Всем Советую и рекомендую!!!
2
Show business's response
Сева Нечаев
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
17 июня 2024 года в 15:55 обратился на горячую линию Камкомбанка, через минуту мне на связь вышел специалист Дмитрий, он ответил на ряд моих вопросов
Во первых я спросил, в каких городах находится отделения Камкомбанка, специалист Дмитрий перечислил ряд городов в которых находится отделения, для меня более удобным стало отделение которое находится в Москве (Так как в ближайшее время я там буду находится),
Второй мой вопрос заключался в лимите покупки долларов и его курсе, Дмитрий уточнил являюсь ли я резидентом Российской Федерации и после положительного ответа, сказал что лимит снятия наличных до 28 тысяч долларов при предъявлении паспорта, курс покупки доллара на момент звонка составлял 91,99 рублей. Также Дмитрий рассказал что комиссия за валютные операции составляет 200 рублей
Огромное спасибо специалисту Дмитрию за консультацию по этой теме, в ближайшее время вероятнее всего, я буду покупать 1500$ в Камкомбанке
1
3
Show business's response
Данилова Юлия
Level 10 Local Expert
April 3
Обман. В интернете один курс, на табло при входе второй, в окне обмена третий. Еще и сказали, что у них есть только новые купюры евро, и на них наценка 90 копеек (почему бы не указывать курс сразу с этим нюансом?) Комиссия за обмен ещё 200₽. Не верьте сайтам, что здесь выгоднее всего, разочарование.
3
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Сегодня была приятно удивлена, посетив офис банка на Люстновмкой улице. Расположение очень удачное, не надо долго искать. Профессиональный персонал, вежливые, любезные. Очереди нет, все очень спокойно. Курс прекрасный. Рекомендую всем посетить.
Show business's response
Андрей Т
Level 13 Local Expert
December 10, 2024
Менял в данном банке валюту. Всё прошло хорошо, но обращаю внимание, что за обмен берут комиссию 200 рублей На новые и старые купюры разный курс, отличается на 90 копеек, это касается долларов и евро.
2
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Понравилось обслуживание в офисе на Люсиновской (метро Серпуховская), кассир Казаков Т.И . Быстро, грамотно, без ожидания. Курс на обмен дирхам (ОАЭ) оказался самым выгодным по Москве.
На 20.08 курс продажи дирхам 24.1, когда в других банках в среднем 23.5. Но за валютную операцию берут комиссию 200 рублей.
2
Show business's response
Alexander K
Level 16 Local Expert
April 26, 2024
Отличный офис. Девушка в кассе разобралась со всеми документами, проконсультировала, даже лайфхак подкинула. Большое спасибо. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Само помещение тоже понравилось - чисто, уютно. Банк превзошел ожидания.
1
2
Show business's response
А B.
Level 4 Local Expert
February 28
Очень низкий сервис.
Решать вопрос коиента не хотят. Сотрудник Лилит не умеет коммуницировать с клиентами. Данному сотруднику необходимо пройти обучению по сервису и клиентоориентированности.
1
Show business's response
Александр Максаймер
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Посещал отделение 01.10.24 для обмена валюты. Все прошло быстро и оперативно по приятному курсу. Вежливые и компетентные сотрудники помогают и решают все возникающие вопросы.
Show business's response
Светлана Васильева
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Лучший банк по обмену валюты. Лучший курс валюты во всем городе. Вежливые сотрудники. Рубли забронировали для меня, перед тем как ехать в банк. Довольна как все прошло. Спасибо.
Show business's response
Георгий
Level 25 Local Expert
August 14, 2023
Неплохой банк, хорошее обслуживание. Курс обмена валюты, чаще довольно приятный.
Рекомендую!
Советую попробовать для перекуса в дороге и на прогулке продукцию компании "Mr.Pastiloff" (есть на WB): изумительные пастила, фрипсы и многое другое!
Очень ВЫРУЧАЕТ!
Всегда полезно, качественно и, конечно же, невероятно ВКУСНО!
Всем удачи!
1
14
Show business's response
Василий
Level 14 Local Expert
April 26
Отличное отделение. Быстро, четко, по существу вопроса. Есть комфортное место ожидания, электронная очередь. Из пожеланий: сделать более «интимное» деловое общение с менеджером, огородить как то каждое место что бы не быть на виду у других клиентов.
Show business's response
Малика О.
Level 14 Local Expert
April 1
Отличный банк, есть валюта для покупки! Сотрудник очень вежливый и профессиональный, как за окошком так и в кассе!)
Show business's response
Ана Н.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
без проблем, предварительного бронирования и ожидания в очереди купила валюту в отделении Камкомбанка на Люсиновской улице в Москве. Вежливое обслуживание, корректные персонал, современное отделение. В отличие от большинства других банков в отделении сразу предложили доллары нового образца в нужном мне количестве. Довольна произведенной операцией.
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Здравствуйте. Недавно посещал камком банк по адресу Москва ул Люсиновская 29. Первое впечатление о нем хорошее. Офис чистый, персонал приятный. Надо было купить несколько десятков долларов, цены немного ниже чем в других банках. За пол часа все сделали. Банк хороший, пока что буду пользоваться, потом постротрим.
Show business's response
Дима
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Пришёл новый офис .г.Москва грузинский переулок 16.нет электронный очередь.и живой тоже не приглашает.1 окошка работат ам2 сидит даже не приглашает ни кого.
Show business's response
Михаил А.
Level 5 Local Expert
March 15
Банк наглеет! Раньше если покупаешь новые доллары+90 копеек было к курсу. Сейчас когда курс вовсе стало меньше подняли +1.9 к курсу. Раньше нравилось сейчас не ногой.
1
Show business's response
Алина Серебрянская
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Приехала в отделение банка,сотрудники были очень вежливые все подсказали, обменивала валюту, так как курс был очень приятный для Москвы, очереди не было, всё было быстро и качественно. Банк удобный, спасибо сотрудникам за оперативную работу место. Рекомендую этот банк. При обмене валюты всегда буду обращаться к вам!
2
Show business's response
Дмитрий Акулов
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
28.06. в 11:52 позвонил в Камкомбанк насчёт покупки валюты(Дирхам). Через 27 секунд мне ответил специалист Тимур, меня интересовал вопрос поводу курса Дирхам, покупки на сумму 32000 рублей и максимальное сумма покупки валюты.
Специалист Тимур говорил на момент звонка курс Дирхам сейчас стоит ровно 25 рублей и на данную сумму я могу приобрести 1280 Дирхам и наконец максимальное сумма покупки валюты специалист ответил ровняется
25000 Дирхам, если сумма превышает 25000 Дирхам, то необходимо принести справку о доходах.
Спасибо специалисту Тимуру за консультацию о покупки валюты в ближайшие пару дней я куплю Дирхам именно в Камкомбанке.
Show business's response
Grigory T.
Level 4 Local Expert
April 3
Прекрасное и быстрое обслуживание. От получения талона до получения денег буквально 3 минуты. Курс новых $ = 87.75. Комиссия за операцию 200р.
Show business's response
Anna Kulakova
Level 12 Local Expert
August 16, 2024
В разных офисах разные курсы.
Была в этом офисе на Серпуховской.
На банки.ру курс продпжи $ больше 88р., позвонила узнать курс, по телефону сказали 88р. на новые купюры и 87,5р на старые (до 2009г).
Через час приезжаю в отделение, курс уже 87,1 на старые купюры. И 200р.комиссия.
Электронная очередь, быстро поменяли, но очень неприятная система завлечения клиентов. По факту не понятно, какой курс будет.
3
Show business's response
ertu g.
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Не советую сюда приходить. Заказывал новые доллары, прихожу говорят нет ни новых долларов, ни то, что я записан. Ждал в очереди час, еще плюс хамит сотрудница .
2
1
Show business's response
Алексей Лелеко
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
В конце апреля 2024 года пару раз покупал евро в этом отделении, меня привлёк выгодный курс. Курс можно было посмотреть на сайте банка, прямо на главной странице сайта. Придя в отделение, я убедился, что курс на сайте соответствует реальности. В отделении электронная очередь, долго сидеть не пришлось. Если сумма более-менее крупная, посоветовали бронировать заранее по телефону. Комиссия за операцию 200 рублей (для любой валюты), но хороший курс с лихвой её перекрывает
2
Show business's response
Валентина Соколова
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Понравился Офис Камкомбанка на Люсиновской,29.Приятная ,спокойная обстановка, есть места для ожидания.Вежливый персонал, работает чётко, профессионально!
Хороший курс обмена валюты.
Плюс,находится недалеко от станции метро "Добрынинская".Благодарю Кассового работника Бачинскую О.К. за хорошую работу.
С уважением.
3
1
Show business's response
Александр Киселёв
Level 15 Local Expert
March 1
Банк продолжает публиковать разные курсы на сайте banki.ru, своем сайте и с внешней стороны офиса курс один, внутри уже другой - повышенный.
Show business's response
Dmitry
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Искал обменник, чтобы по нормальному курсу поменять доллары на рубли. Почти у всех банков, у которых хороший курс, отделения были где-то очень далеко, и только Камкомбанк имеет отделение на юге Садового кольца (минут 5 от Серпуховской).
Пришёл ближе к вечеру, в районе 17 часов, в отделении кроме меня был только один клиент. Курс по факту тот же, что и на сайте, для любых сумм. Спред покупки-продажи был копеек 70 для доллара и евро, что совсем немного по нынешним временам...
Минут за 10 оформили как нового клиента, и поменяли доллары. Очень рекомендую этот банк, в будущем, когда возникнет необходимость, планирую воспользоваться. Надеюсь, у них останутся такие же выгодные курсы :)
1
Show business's response
MEM MEMOVI4
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Покупал доллары, все произошло минут за 10-20, очередей не было. Сотрудники шустрые, вежливые, есть небольшая комиссия, о которой пишут заранее, в общем подводных камней вроде нет.
Show business's response
Виктория Е.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Небольшое отделение. Находится в шаговой доступности от станции метро Добрынинская. Качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники. Курс валют приятный, порадовал. Рекомендую .
1
1
Show business's response
Дмитрий Дроздов
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Банк заявляется как банк с самым выгодным курсом обмена валют, однако курс в отделении отличается от курса на сайте + дополнительные комиссии за обмен валюты. Будьте внимательны. Не рекомендую.
4
Show business's response
루슬란
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Пока писал отзыв пришло смс с просьбой написать положительно по образцу за вознаграждение после проверки.
Пишу бесплатно, т.к. это единственный банк, где всё понравилось при обмене валюты: курс, оперативность, вежливость, отсутствие очередей и немаловажно - при заказе можно уточнить, что в отделении новые купюры. Спасибо за отличную работу!
2
Show business's response
Михаил Ш.
Level 11 Local Expert
April 23
Обменник норм! Но!!! Комиссия за обмен + 200₽. + за новую купюру 1₽ по курсу 1у.е к 1. Вот и считайте !!))))