KAN AVTO, LADA
564 reviews
August 1, 2023
Качество работ на низком уровне. Всё делают спустя рукава. Несколько раз приходилось возвращаться для исправления их некачественных работ. В каждом действии пытаются развести на ненужные товары и услуги, и если вы согласитесь, работы будут выполнены на низком уровне. Крайне мало вероятно что я когда либо вновь стану клиентом кан авто и скай сервиса. Ставлю одну звезду только потому что нельзя поставить ноль звёзд
6
May 23
Отличное обслуживание, вежливый персонал.
1
April 24
Очень понравилось как встречают. А еще больше как по звонку все рассказали, в договорённый день перезвонили. Рекомендую
1
April 26, 2023
Заранее созвонились. Забронировали авто. Приехали с другого города. Заранее уточнили, можно ли оплатить всю сумму авто по карте. По приезду директор салона сказал, что либо наличка, либо кредит.
В итоге пришлось долго кататься по банкам в чужом городе и снимать наличные. А так как на картах стоит лимит на выдачу в сутки, пришлось снимать с разных карт, делать переводы и т.д. Повезло, что получилось снять всю сумму.
По итогу не скидок не подарков не извинений.
Приехали утром, уехали вечером.
Больше в этот салон не ногой. Не советую!
1
1
September 26, 2023
Отличное место, всего ремонтирую машину тут, адекватные цены, хорошие ребята работают, подскажут расскажут )
December 14, 2022
Здравствуйте! Обратился в автосервис центра КАН Авто на Мусина 37 с проблемой на Лада Приора 2008 г. Не заводится и все. От первой встречи до сдачи машины прошло 6 дней. Менеджер Александр Мельников и мастера автосервиса проявили свой профессионализм на все 100%. Связь со мной держали постоянно, предупреждали о каждом шаге и изменениях. Мне все понравилось: профессиональное обслуживание, уважительное отношение, условия и бюджет ремонта. Спасибо Вам большое!
3
April 23
Хороший автосалон, хорошие консультанты, всё доходчиво объясняют!
1
July 16
Прохожу здесь ТО. Персонал отличный,всё ро регламенту.
December 8, 2023
Все отлично салон норм общения внимательность все на уровне , менеджеры всегда идут на встречу
1
1
September 4
Рем.зона супер. Благодарю Сергея Витальевича
1
1
February 6
Хорошее расположение, квалифицированный персонал. Зона ожидания удобная.
1
March 7
Обслуживание в Автосалоне на высоком уровне, словно иномарку беру. Но Лада марку держит! Любители освоить машины изнутри, Вам за ладой ) Раз в пять лет беру с надеждой что изменения не прошли стороной эти модели, а нет нивы как были в 70 так тем временем и собирается.
August 25, 2022
Отличный салон! Если покупать lada, то только здесь и только у Рамиля! Чрезвычайно грамотный специалист, от души и с сердцем подходит к работе с клиентами.
Кроме того, специалисты по качеству обслуживания клиентов не отстают от своего коллеги и искренне интересуются за своих клиентов.
Хочется вернуть еще и еще!
Здесь действительно ценят каждого клиента!
3
1
September 28, 2022
В сентябре 2022г. обращались в данный дилерский центр. Это тот самый момент, когда хочется вернуться) Хочется отметить работу менеджера Рамиля! Все показал, рассказал, посоветовал как лучше сделать и был на связи 24/7.
Большое спасибо Рамилю за такой достойный профессиональный уровень работы!!! Думаю, многие согласятся, что это лучший сотрудник КАН АВТО!)
Однозначно рекомендую!)
October 20, 2023
Заклинило замок правой двери на гранте, не закрывалась, попросил помочь экстренно. Отказали несколько раз. Обслуживаюсь у них 10 лет. В итоге сам отремонтировал за 2 часа. Этой конторе довериться нельзя, предадут быстро.
July 15
Отношение очень лояльные, всё расскажут и покажут.
1
1
October 22, 2023
Много выбора, в принципе салон хороший. Менеджеры тоже приветливые, хорошо объясняют, рассказывают.
3
July 28, 2022
Отличный сервис! Приехал сюда первый раз, ранее всегда обслудивал свою машину в простых гаражах и сервисах. Недавно начались проблемы с коробкой передач, все же пробег уже 137т. км. Дочь посоветовала обратиться именно сюда! Встретили приветливо, загнали машину в сервис, при этом помыли! Пока был к зале ожидания, перекусил, отдохнул. Как выявили неисправность, сразу пригласили, все показали, рассказали. Оказывается уже и диски тормозные с колодками подошли к замене. Далее расчитали стоимость ремонта и запасных частей. Взял паузу, решил сравнить все с теми же своими гаражами. И каково было мое удивление, когда узнал что разница в цене работ оказалась несущественной, правда по запапасным частям чуть дороже, но пообщавшись с мастером приемщиком, который показал преимущества оригинальных деталей я сделал для себя вывод что все же скупой платит дважды, поэтому поставим все оригинальное и рекомендоранное заводом изготовителем, да и безопасность для меня важнее. Вообщем, все, сумма ремонта согласована, все вопросы обсудили, мои пожелания учтены. Обговорили что сидеть и ждать готовности авто у меня нет времени, темболее замена сцепления, тормозных дисков и сопутствующих работ занимает время. По готовности мне позвонил мой мастер, сообщил что все впорядке, авто можно забирать. Когда я приехал, встретили, проводили, показали замененнын детали, с мастером мы прокатились, я убедился что все отлично. Ну а далее расчет и подписание документов. Кстати, даже предложили Приехать к ним на сезонный шиномонтаж, рассказали про хранение шин. Так что думаю мы через пару месяцев еще увидимся. Хочу поблагодарить всех ребят кто занимался моим авто. Теперь буду обслуживаться только у вас. Спасибо !
3
November 23, 2023
Приезжал как-то посмотреть машину, персонал вежливый, всё объяснили показали, но оказалось что нет нужной мне машины на тест драйве, только из-за этого 4 звезды
1
February 23, 2023
Воспользовался услугами сервиса.
Записали на удобное время, быстро приняли в работу. Все дополнительные работы согласовали и произвели вовремя. Доволен посещением.
Большое спасибо мастеру Владу.
January 6
Хороший салон, отдельно благодарность консультанту Рамилю за скидки и сопровождение. Двумя днями купили машину
1
December 22, 2023
Супер автосалон особенно продавец Рамиль. Всё объяснил , показал и всё быстро оформили
3
August 1, 2023
Ребята профессионалы, сделали диагностику машины быстро, ни в чем не обманули, по цене не занижали, оценили по достоинству автомобиль! Сдала свое авто в надёжные руки! Спасибо за вашу работу!
3
August 30, 2022
На удивление хороший салон. Официальных дилеров всегда мешали с дерьмом, наслушался такого, что страшно было идти,но оказавшись там впервые, остался полностью доволен. Очень хороший сервис, персонал. Всё объяснили, показали, угостили кофе, свозили до дома даже за ПТСкой от моего старого авто. За трейд ин, за кредит сделали скидку в районе 100000р. Брал машину 21 модельного года, поэтому ещё и допов дали на 95000. Отдельное спасибо молодому менеджеру Дарье. Очень общительная и веселая, поддерживает любую тему😁В общем плохого ничего сказать не могу. Надеюсь при гарантийных обращениях там такое же отношение. Всем добра.
3
1
July 20, 2023
Расслабленное место. Как работают не знаю. Два раза звонил по телефону, испытывая большое желание записаться в сервис, два раза обещали перезвонить, но не сложилось, видимо. Никто ни разу так и не перезвонил. Хорошо живут, раз деньги не нужны.
2
August 28, 2023
Купил лада Веста св на Сибирской сигналке автоподзаводом то работал то нет , приехал в ближайшее канавто то бишь на Мусина а специалистов нет , отправили таду где купил , вот и ставлю 3 звёзды
September 8, 2022
Спасибо за хорошее обслуживание менеджеру Мурашкиной Дарье. Всё прошло качественно и уютно! Так же спасибо кредитному специалисту Эллине. Будем советовать этот салон всём друзьям и знакомым!
3
September 30, 2023
Хорошая порковка. Персонал салона тоже понравился всё коректно и вежливо объясняют.
1
June 22, 2022
Отличный и даже, считаю, что лучший сервис у нас. Парни Дмитрий и Линар (мастер приемщик) уже как родные, так как все машины обслуживаю у них не первый год. Доверие к ним 100%, так как машины бегают как новые после их ремонтов и обслуживания. Спасибо, ребята!!!
Один минус. Отменили скидки для машин после 4 лет ((( и цены на ТО стали заметно выше чем у ТТС, например. Надеюсь, это временно и скоро вновь скидка 20% вернется.
September 16, 2022
Выбирали машину, зашли в автосалон КАН авто. Выражаем искренную благодарность менеджеру Дарье!!!! Всё рассказала, показала, а как машину подготовила- ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! На всех этапах сделки от презентации до подписания договора была рядом. Уехали с хорошим настроением!!!
3
1
March 25, 2023
Очень нравится обслуживание. Мастера могут проконсультировать. Укладываются в то время которое обещают сделать автомобиль. Молодцы так держать. Пока ждешь авто можно выпить чашку кофе.
3
December 25, 2022
Покупали Ладу Гранту в октябре 2022. Всем довольны. Очень рекомендуем обращаться к менеджеру Файзуллину Ильшату, который всегда на стороне клиента. До встречи с Ильшатом у меня лично уже сложился негативный образ менеджера автосалона, но Ильшат отношением сломал этот стереотип.
3
January 26, 2022
Огромный выбор автомобилей. Отличное предложение по кредиту. Приветливый персонал. Удобная парковка! С удовольствием купил здесь авто и прохожу т.о.
Однозначно рекомендую
Однозначно рекомендую!
4
February 19, 2023
Здесь Вам рады только в момент покупки машины или внесения денег при прохождении ТО, но если вы вдруг обратились по гарантии, то вот здесь они покажут настоящее лицо, приехать в выходные если в этот момент нет ошибки, то вас отправят обратно, нужно еще раз приехать с ошибкой, без этого даже диагностику не делают
2
2
June 11, 2023
Сервис молодцы, разобрались и исправили проблему за пару часов. Братишка приехал из Наб.Челнов специально, там ему не смогли помочь. На протяжении года там не могли найти откуда течёт масло
November 2, 2023
ТО быстро, качественно, со знанием дела и главное с приятным общением.
1
September 11, 2023
Купил машину в 07.2023. Всё по честному,только отвратительно долго... В 15.00 приехал и только спустя почти 5 часов уехал,зато на новенькой машинке. Менеджера Максима рекомендую.
December 9, 2021
Отзыв о сервисе. С технической стороны работ всё отлично, но есть один нюанс. Даже два.
1. Записывался на диагностику ходовой на 12:45; автомобиль приняли только в 14:28. Для услуги за каких-то 500-600 рублей это очень существенная задержка.
Объяснили отсутствием мастера. Почему это должно быть проблемой клиента - загадка.
2. Не выдают заказ-наряд, который оформляется перед работами. Да, после работ вместе с актом выдаётся бумага с таким названием, но сам договор никто не выдаёт, хотя это грубое нарушение правил оказания услуг.
В любом гаражном сервисе на это всегда закрываю глаза, но для официального дилера такое поведение недопустимо.
Итоги. За техническую часть работы - 5 звёзд; по одному минусу за каждую описанную проблему; и всего 3 звезды.
Если, несмотря на запись, ждёшь начала работ 1,5 часа, и даже документы выдаются неправильно, то смысл платить больше?
3
1
December 6, 2023
Купил там ниву. Пришла зима не могу попасть в машину, двери не открываются. Замки замерзают при минус 10 уже.Оценку меняю.
September 23
Ужасное обслуживание.. обман на каждом шагу!..
August 1, 2023
Всë на высшем уровне, персонал отличный справляется со своими обязанностями на отлично.
1
1
January 15
Всё прошло хорошо. Отельное спасибо менеджеру Рамилю, всё объяснил и показал.
3
November 6
Отношения хорошие всё устраивает
1
May 24, 2023
Обратился за помощью, машина встала прямо у этого сервиса, в помощи отказали! Объяснили это тем, что все по записи, это ужасно, персонал не хочет вникать ни в какие ситуации!!! Аварийные ситуации не рассматриваете?! Не рекомендую!
1
May 21
Удобное месторасположение.Понравилось обслуживание.Внимательные сотрудники.
January 20, 2023
Вежливые и внимательные консультанты, хороший автосервис. Покупала машину и впоследствии обслуживала ее именно тут и всем довольна.
3
September 28, 2023
Всё было отлично! Ленар Дамирович молодец! Лучший сервис в городе.
1
June 23
Хороший Автосалон рекомендую
1
April 20, 2022
Спасибо за помощь Дмитрию в проведении ТО авто. Очень отзывчивый сотрудник. Автосалон супер! Есть зал для кофе и контроля проведения ремонта авто. КОФЕ И НАПИТОК В ПОДАРОК;)
3
December 28, 2023
Что-то в этот раз не очень, три раза возвращался и так и не доделали. Пришлось обратиться в другой сервис.
1