Kanaty.ru
17 reviews
October 5, 2023
Подумайте 40 раз, прежде чем к ним обратиться.
Не умеют работать, с клиентами общаться не умеют. Скрываются по несколько дней и недель. Как только оплатили, трубки могут не брать неделями. Товар вы не получите даже спустя месяц, хотя они ничего не производят, а тупо перекупают.
Худшие из худших!!!
July 22, 2022
Ни в коем случае не связывайтесь с данным сайтом. Работает *** ИП Серокуров Владимир. По телефону говорит вежливо и что всё есть в наличии, далее выставляет счет. Потом начинает кормить завтраками, что вот водитель уже едет, что скоро привезёт. Потом просто перестаёт брать трубку. То есть в результате без денег и без канатов.
1
May 12, 2022
Обманывают с ценой. Остерегайтесь таких некомпетентных продавцов. Заказ оформили, подтверждение пришло на почту, а они следом присылают сообщение, что цена выросла на 50%.
Якобы не успели на сайте поменять. Проверила через неделю, на сайте указана та же цена, так что дело просто в обмане клиентов.
Заказ был оформлен по цене 10 руб/м, а написали «стоит 15 руб/м». Скрин сообщения и заказа прилагаю
1
July 14, 2022
Пренебрежительное отношение к клиенту. В этой шараге работает 1 человек, который постоянно лепит какие то отмазки. Канат прислал не того размера что был оплачен и меньшей длины. Обменять не реально, только похоже силовым методом. Рекомендую ничего тут не заказывать.
1
May 24, 2021
Никому не советую обращаться в данную контору. Если бы прочитала отзывы ранее, не стала бы иметь с ними дело.
Для школьного мероприятия понадобился канат для перетягивания, на этом сайте привлекла цена, и я сделала заказ. По телефону и переписке предупредила, что канат нужен к субботе и для школьного мероприятия, просила не подводить с доставкой. В ответ меня попросили оплатить на личную карту СБ и предложили отправить товар через СДЭК для экономии стоимости и времени доставки. Вместо 2х рабочих дней канат шел четыре, и когда я получила канат впритык к назначенному времени, оказалось, что вместо 40мм 6тиметрового каната для перетягивая прислали 30мм канат для лазания длиной 3 м. Степень моего разочарования и возмущения не передать словами: мероприятие сорвано, времени на поиск другого варианта нет!
Пыталась звонить -бесполезно, не отвечают. Написала на электронный адрес - нет ответа. Господа, с таким подходом вы разоритесь,( что может и к лучшему для ваших потенциальных клиентов). Понятно, что ошибиться может каждый, но в данном случае здесь полное пренебрежение к клиенту : трубку не берут и на письма не отвечают. 2500 рублей - невеликие деньги, но карму вы себе испортили.
2
March 31, 2021
В общем, понадобилась нам купить сизалевую верёвку для когтеточки нашей кошке. Позвонили мы по телефону на сайте, нам сказали, чтобы приезжали. Приехали, офиса не смогли найти, по телефону никто не отвечает. Кое-как дозвонились до диспетчера, нам сказали, чтобы искали красную газель на улице рядом и там, вроде как, мы сможем эту верёвку купить. ГАЗели не нашлось, но был Мерседес красный, как оказалось, тот самый, просто диспетчер перепутала марки авто... в итоге, подошли к машине, нашли продавца по имени Владимир и попросили его вынести нам уже заказанную на сайте верёвку. Владимир задумался и ответил нам, что верёвки нет, ее разобрали. А то, что на сайте мы сделали заказ никого не волновало! И что за контора такая, где нужно не в офис ехать, а искать припаркованную рядом то от Мерседес, то от ГАЗель и покупать канат с борта машины??? Как результат, нашли другую фирму на карте и купил там, дороже, но с вполне хорошим сервисом. Друзья, будьте внимательный с данной фирмой.
3
October 3, 2021
На самом деле адрес другой: 5 квартал капотни, дом 6. Возле гаражей и входа в дом продажи церковной литературы стоит газель с канатами. Примерно в 2 км от предполагаемого адреса. Трубку берут не сразу, только по мобильному, указанному на сайте. Так бизнес, конечно, не ведётся товарищи. Если болеете, не надо в почте писать - приезжайте. Больше на стиль Авито похоже, чем на интернет магазин.
2
January 26, 2021
Позвонил утром в воскресенье, поинтересовался наличием - в наличии было. Уточнил - можно ли подъехать через пару часов - можно!
Приехал - покатался вокруг дома, ни вывесок, никаких опозновательных знаков не нашёл!. Позвонил ещё: сориентировали что бы я подошел к машине-фургончику. Вышел человек и выдал что нужно из машины. После первого звонка подготовились и привезли товар заранее со склада.
Так и не понял - магазин это или нет, но цены ниже чем везде! Спасибо ;)
1
May 25, 2022
Сделали заказ и уже как месяц не чего не привезли не берут трубку и перестали отвечать на почте до этого кормили завтраками
2
February 19, 2021
Приехал на место - офис не найти, на телефон не отвечают, служба поддержки не работает, по почте, с которой написал сообщение сам организатор предприятия - никаких ответов. Прошло уже несколько дней - не перезвонили. Скорее всего мошенничество, не тратьте свое время.
2
November 18, 2022
Ничего хорошего сказать не могу, но точно связываться не стоит
February 4, 2021
Выбор есть и хороший! Заранее обговорил нужный диаметр и длину на отрез, оплатил, подождал, прислали в лучшем виде!
1
March 6, 2021
Не знаю почему есть плохие отзывы. Очень вежливо разговаривают по телефону, всё подсказали, объяснили. Помогли с выбором.
Рекомендую!
August 27, 2020
Офис не работает, склад не найти; когда находишь, никто не открывает. сделал заказ онлайн - никто даже не ответил. какое-то дилетанство, а не магазин
2
August 2, 2023
Все супер
November 10, 2020
Немного сложно найти. Но ассортимент большой.
April 4, 2021
Сервис на нуле. Не советую.