Хочу поблагодарить 🤝 и отметить высокий профессионализм Мастеров КАНАВТО!
Отдельного внимания заслуживает Александр Викторович с которым Мне довелось общатся: все доступно рассказал как решить Мою проблему, в течении дня пока машина BMW X3 G01 3.0d находилась в сервисе поэтапно фото отчётом держал Меня в курсе.
По итогу Я ОЧЕНЬ доволен, Мой авто Исправен!
P. S. Как оказалось большой процент запчастей в наличии, притом что можно выбрать и оригинал и распространённые бренды заменители.
Алексей Ушаков
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Добрый день. Первый раз обслуживался в КАНАВТО, так как в предыдущем СТО накосячили и вызвали огромное недоверие.
Обслуживание на высоком уровне для машин марки БМВ. Проконсультировали, объяснили, как лучше сделать. Видно сразу, что сотрудники компетентные, знают свое дело. А это ведь самое главное это честность и мастерство.Огромную благодарность выражаю Александру Викторовичу и мастерам которые принимали участие в ремонте машины. Всё было супер, спасибо большое! Обязательно приеду еще на очередное ТО.
Андрей Нижник
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Самый лучший автосервис в Краснодаре, качественный ремонт, грамотные консультации!!! Хорошее оборудование профессиональные мастера! Всегда подскажут где что нужно менять, а где ещё походит. Можно оставить машину и не париться, приходишь и забираешь уже готовую. Уважаю!!!
Эля сопина
Level 2 Local Expert
February 6
Отличный автосервис , обслуживаю здесь свой автомобиль BMW уже лет 8 ,грамотные специалисты, особая благодарность мастеру Алексею 🤝за советы и постоянное нахождение на связи! Спасибо всем ребятам 👨🏼🔧выполнявшим ремонт моего автомобиля 🫶🏼 Советую всем кому важно качество!!!
Сергей Шкуринский
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
5 звезд однозначно!!! Практически все запчасти на BMW есть в наличии, отправка в другой город так же оперативно!! Отдельная благодарность менеджеру Евгению, который выручал меня много раз в трудных ситуациях! Рекомендую этот сервис всем автолюбителям !!!
1
Майкл Моллс
Level 2 Local Expert
April 12
Обратился по рекомендации хороших друзей продиагностировать подвеску. Имелись сильные стуки. Записали на нужный день и на нужное время. В сервисе всё организовано на высшем уровне, каждый член команды знает своё дело. Дали полный расклад по состоянию узлов и агрегатов, причем не только по подвеске. Тут же сделали ремонт, причем все запчасти есть в наличии с выбором оригиналов и проверенных заменителей. Сделали хорошую скидку за первое обращение. Рекомендую.
Хороший человек)
Level 5 Local Expert
January 8
Готовитесь к тому, что сдавать на ремонт и обслуживание авто вы будете минимум 40 минут и забирать еще 40. При этом это не связано с видом или объемом работ. Просто на сервисе дикая совковая бюрократия, очень долго распечатывают заказ-наряды, ходят-бродят, подписывают у всех, делают отметки, штампы ставят…. Просто ужас. Клиент стоит и ждёт все это время. Персонал прямо вечно уставший и чем-то недовольный, консультацию нормальную не получить, ответы «я занят, ждите» и когда ты минут 20-30 дождался ответ «разберем - будет видно». Причем после всех мук и страданий сдав машину выясняется, что разобрали, но в наличии нет (втулки, прокладки, сальника, винтика или болтика) и либо остаетесь без авто на 2-5 дней, либо отплатите в кассу разборку-сборку. При этом очевидно, что перед тем как разбирать тот или иной узел опытный мастер понимает есть ли на складе расходники и базовые детали. Проще и главное быстрее найти мастера напрямую в другом сервисе работающего на себя без этой тягомотины и бюрократии.
1
1
Роман Литвиненко
Level 4 Local Expert
January 28
В сервисе был первый раз. За короткий срок решили проблемы с автомобилем. Рекомендую. Плюсом сделали хорошую скидку за первое посещение автосервиса. Мастер Александр Викторович супер профессионал, отдельное ему спасибо. Планирую далее обслуживаться у ребят.
Новокран Н.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживаем автопарк уже много лет. Надежные партнеры. Всегда первоклассное обслуживание. Высококвалифицированный персонал. Очень оперативно работают. Рекомендую.
Ирина Деменко
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Ремонт BMW только рекомендую в КАНАВТО! Сервис лучший в городе. Высокое качество обслуживани! Цены вполне демократичные, быстро, качественно и достойно. Ничего лишнего, все по существу. Еще что мне было приятно, так это видеоотчет всего, что делалось. Особенно хочу выразить благодарность лучшему мастеру - Мастеру своего дела АЛЕКСАНДРУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ! Это такая умничка, 24/7 на связи, по любому вопросу проконсультирует, подскажет, все оперативно, это грамотнейший специалист, у него золотые руки! Работу выполняет в кратчайшие сроки, все комментирует, обьясняет, почему случилась проблема, предлагает альтернативные решения, дает важные рекомендации. Очень довольна, рекомендую, несравнимо ни по качеству, ни по финансам с другими сервисами. Очень содалею, что раньше слушала людей, будто там очень дорого. Не слушайте никого, это неправда! Я увидела, какой автопарк машин там обслуживается. Я в восторге, рекомендую!!!!
3
8
АТЛ
Level 2 Local Expert
February 12
Я обратился в автосервис «КАНАВТО» для диагностики и устранения проблемы с падением оборотов при полной остановке. Меня приятно удивила скорость и качество работы мастеров. После ремонта автомобиль работает отлично.
Я хотел бы отметить профессионализм и дружелюбие персонала сервиса. Они были очень вежливы и внимательны. Сам автосервис чистый и оснащён всем необходимым инструментом для решения проблем на месте. Кроме того, всегда в наличии есть все необходимые запчасти и расходные материалы.
Я рекомендую этот автосервис тем, кто ищет надёжное решение своих проблем с автомобилями.
Татьяна Пономаренко
Level 13 Local Expert
February 15
Обслуживаю свой автомобиль в Канавто более 5 лет. Нравиться все, начиная от подхода к клиенту до качества работ. Даже самые сложные кейсы решают с выгодой для клиента и по времени, и по финаесовой части и качеству. Александр и Виктория уже как родные, все расскажут, обьяснят и самое главное, что мне нравится в этом подходе, это клиенторентированность на высшем уровне.
Ирина Ч.
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
В Канавто обслуживаем уже 4 машину , очень довольны сотрудниками и качеством выполненных работ. Всегда есть в наличии любые комплектующие. Ремонт делают очень оперативно и качественно. Однозначно рекомендую этот сервисный центр. Вас здесь не обманут и вы получите качественную услугу по честной цене.
Мирослав Согоян
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Заехал в Канавто на Будëнова, проблема была с стартером. Меня встретил Мастер по приëму Рустам, которому я очень благодарен! Работает на совесть! Большое спасибо руководству, которое сделала ощутимую скидку, так как были и другие дефекты с движком! Молодцы ребята!!! Советую всем!
1
Дарья Кулакова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Относительно недавно пригоняла свою F30 с ошибкой. Специалисты очень быстро нашли причину неисправности и оперативно устранили проблему. В процессе выполнения работ дали мне ряд очень полезных рекомендаций (о которых мне даже не говорили в других сервисах), а я, в свою очередь, таким образом довела свою ласточку до идеального состояния сразу, на месте! Чему несказанно рада! Хочу отметить сверхкомпетентный персонал, оперативность выполнения поставленных задач, отзывчивые и порядочные специалисты, очень вкусная еда в столовой на втором этаже. Буду теперь обслуживаться только здесь! Всем рекомендую!
Станислав Станислав
Level 4 Local Expert
January 26
Все прошло отлично. Сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность мастеру Алексею Георгиевичу за профессиональный подход и постоянную обратную связь. Однозначно рекомендую.
Эдуард Т.
Level 3 Local Expert
March 12
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз, всегда решают проблемы на высшем уровне, быстро и качественно. Менеджер всегда встретит с распростертыми объятиями ))
Дмитрий Скиба
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Однозначно рекомендую данный сервис! Большой ремонтный зал, много подъемников, огромный склад запчастей и грамотные специалисты! После гарантии обслуживаю свой Х7 здесь и ни разу не пожалел! Отдельная благодарность Мастеру-приемщику Олегу! Максимально отзывчивый и грамотный специалист! Находил решение даже в самой сложной ситуации, когда устранить неисправность нужно здесь и сейчас 🤝
1
Артур Франгян
Level 2 Local Expert
January 21
Обслуживаю несколько машин,уже не первый год. Всем доволен. Быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Алексею Георгиевичу за профессиональный подход.
1
Константин Борзаков
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Пршел обслуживание в данном сервисе впервые был впечатлен обслуживанием персонала проффесионализмом мастеров , работой доволен, вывод обслуживаюсь только здесь и советую многим кто владеет немецкими машинами!
Anna Aaa
Level 3 Local Expert
January 25
Очень вежливый персонал , все разьяснили ,выбор запчастей в наличии , работу сделали качественно и быстро ! Рекомендую !
Александ Крот
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Добрый день всем . Вы знаете много можно написать. Но скажу так .....хотите отремонтировать качественно машину это к этой компании. Вопросы есть у всех компаний. Но профессионалитет этой на высоком уровне. Ну и терпение к нам потребителям ..
1
Сергей
Level 2 Local Expert
February 25
Обслуживанием доволен, все быстро,качественно. Много запчастей в наличии. Большой спектр услуг. Приветливый персонал. Рекомендую
Иван И.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Очень благодарен сотрудникам Канавто, Александру и Виктории, а так же мастерам - профессионалам своего дела за отличный и быстрый сложный ремонт двигателя Тойота РАВ4. Ехал по трассе из Москвы, не доезжая Краснодара отказал двигатель. По совету своих друзей из Краснодара обратился в Канавто. Хоть Тойоты не их профиль, отнеслись с пониманием, взяли в работу и вдохнули в движок вторую жизнь! Сейчас вмё отлично, благодарен ребятам за профессинализм! Всем однозначно рекомендую данный сервис!
2
8
Show business's response
Хэнк
Level 3 Local Expert
January 14
Стоял вопрос в покупке катушек для мотора BMW B серии, по телефону заверили что катушки оригинал BMW (Eldor), по прибытию вынесли откровенную китайскую подделку, и нет, - это был не аналог другого производителя, а именно китайская подделка по цене оригинала и заявлениями что это оригинал, благо была с собой новая оригинальная катушка и при сравнении перед фактом - менеджер на сервисе всё-таки сквозь зубы признался что с поставкой оригинальных запчастей имеются сложности, и у них только такие китайские катушки.
Они возможно и будут кое-как работать, хоть и не долго, и с поставками скорее всего тоже есть сложности, но это далеко не повод вводить клиентов в заблуждение и продавать им палёные запчасти.
Досадно то, что многие автолюбители не будут заморачиваться и искать разницу, а просто уедут на своём не самом дешёвом автомобиле - с липовыми катушками на которых от BMW - только криво выбитые символы.
Не предполагал что такой достаточно крупный сервис с «большим именем КАНАВТО» будет жертвовать своей репутацией из-за каких-то катушек.
Две звезды, только из-за менеджера который не стал бродить вокруг да окало, а откровенно сказал всё как есть, хотя перед фактом деваться было особо и некуда.
Впрочем вы сами можете проверить.
1
Синицын Валентин
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Спасибо большое КАН АВТО за прекрасное обслуживание, качественное и быстрое выполнение работы! Вежливый и доброжелательный персонал.Работы выполняются качествено и без навязывания лишних услуг.Очень хорошо,что выполняют работы и на фольксвагенах. Спасибо за работу!
1
Marina м
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Отличный сервис и клиентоориентированность. Все в срок. Обслуживаю машину с первого то,все отлично,без нареканий . Спасибо за качественный сервис.
Гаджибалаева С.
Level 2 Local Expert
February 1
Замечательный автосервис, сотрудники профессионалы своего дела, в наличии большой ассортимент запасных частей, быстро, качественно, вообщем 5 звезд!
Сергей Лаптев
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Отличный автосервис, грамотные специалисты, выполняют любой ремонт автомобилей качественно и быстро, особая благодарность мастеру Алексею за быстрое и грамотное оформление автомобиля в ремонт. Спасибо всем ребятам выполнявшим ремонт моего авто, приезжаю в этот автосервис уже несколько лет!
3
7
Show business's response
Альберт Серобян
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Очень благодарен сатрудникам сервиса.Всё сделали очень быстро и качественно.Качественные запчасти и цены адекватные!Однозначно рекомендую!
Данил Д.
Level 3 Local Expert
March 8
Сдедали всё быстро и качественно. Мастер Алексей Капыца серьезно относится ко всем мелочам, обо всех нюансах сообщает лично. Спасибо за оперативную помощь с ремонтом!
Сергей Соловьёв
Level 18 Local Expert
January 31
Заказывал фонари на е38, все отлично, сфотографировали, со всех ракурсов как я просил, даже сняли видео, отлично упаковали.
Фонари отличного состояния.
Цена более чем адекватная.
Покупкой очень доволен.
Isabella
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Очень разочарована в сервисе данного центра, плохая организация процесса обслуживания, отдала машину к 10 утра по предварительной записи, через 4 часа выясняется, что специалистов нужных нет, ничего кроме диагностики, которая стоила 2800, ничего сделано не было, спросила о результатах диагностики, ответили, что проблема ручного тормоза, что я и так знала без диагностики за 2800, так как я именно по этому поводу обратилась. В итоге, забрала машину в том же состоянии.
В итоге, потрата время и деньги бессмысленно.
Константин Павлов
Level 3 Local Expert
February 6
Приехал в будний день обед, без всякой записи, приняли, все сделали быстро, качественно и дали грамотные консультации (замена масла и все фильтров). Александру Викторовичу, спасибо!
Иван Б.
Level 4 Local Expert
April 14
Отличный сервис. Ответственные ребята и дружелюбная обстановка. Остались очень довольны. Однозначно 5 баллов
Александра Климович
Level 12 Local Expert
March 22
Отличный сервис. Всегда много клиентов. Очень профессиональный подход и внимание к деталям. Отдельное спасибо мастеру сервиса Руслану.
Иван Ч.
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Часто пользуюсь сервисом для своих bmw. Уже вторая машина которую обслуживаю в Канавто. Ребята молодцы. Уважительно, быстро, без нареканий по качеству. 👍
Валерий Г.
Level 2 Local Expert
February 19
Отличный сервис. Приветливый и профессиональный персонал. Качество предоставляемых услуг высокое. Достойная альтернатива официалам.
Kir1
Level 2 Local Expert
April 9
Хороший качественный сервис. Пользуемся не первый год, в наличие все комплектующие и расходники, приемлемые цены по городу и краю.
Сергей Климов
Level 6 Local Expert
January 23
Мне понравилась работа специалистов данного автоцентра. Приемщик автомобиля Алексей оказался грамотным специалистом, до мелочей изучил проблему и помог ее устранить. Вот такими должны быть все специалисты. Большое ему спасибо за такое отношение к клиентам.
Александр Молоков
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Очень грамотные специалисты и профессионалы. Всё качественно, оперативно и в срок.Хотелось бы отметить Александра Сергеевича, сопрождение авто от приёмки до выдачи . Всем доволен. Спасибо
1
Сергей Суханов
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Хочу сказать спасибо всем ребятам, - кто работал с моим Автомобилем и отдельно Александру Викторовичу за быстрое и квалифицированное обслуживание
Обращаюсь уже не в певый раз, как по плановым так и внепланвым вопросам, всегда квалифицированное и вежливое общение. Вчера- сегодня (12.02.24) привез на ремонт свой аатомобиль, приняли машину немного раньше, провели необходимые и согласованные работы и вот я счастиливый уже за рулем.
Коллективу огромное спасибо, буду еще обращаться в случае необходимости и лучше по плановым вопросам 😃
С уважением к Вам и Вашей работе, Сергей на Белой g20😃
1
5
Инкогнито 3159
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Отличный сервис👍 Хорошее обслуживание.
Отдельное спасибо Алексею 🤝
Благодарю весь персонал Сервиса КАНАВТО ! С НАСТУПАЮЩИМ🙌
Il Kasiev
Level 2 Local Expert
January 16
Знакомые порекомендовали мне этот автосервис,я обратился к ним с проблемой, все неполадки в моем автомобиле были устранены в кратчайшие сроки .Все работы были выполнены на отлично.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Олегу,за его отличную работу✊
1
Nadir N.
Level 3 Local Expert
March 13
Отличный сервис. Обслуживаю автомобиль только в КАНАВТО. Работы выполняют качественно и в срок. Мастеру Руслану благодарность.
1
Андраник Диленян
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Отличное принятие автомобиля для обслуживания качественный и профисианальный ремонт и лично большое спасибо Алексею Георгиевичу Капыца зы внемательность по всем вопросам касающемся в ремонте и обслуживании моего автомобиля.
Станислав Волков
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Очень хороший сервис, всё на высоте.Персрнал грамотный,идёт на встречу по любым вопросам.Ребята и девчата молодцы - знают своё дело!Обслуживают качественно и быстро даже те машины с которыми не работают повседневно.
1
3
алексей дербитов
Level 2 Local Expert
February 27
Спасибо большое за проделанную работу, очень доволен качеством ремонта и подходом к проблемным вопросам, всем рекомендую
Инкогнито 4435
Level 5 Local Expert
March 21
Все мои машины обслуживания проходят только тут. Быстро, качественно. Всегда найдёт причину и решать любую проблему
Павел Шило
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Нашёл в Канавто в наличии запчасть, которую долго искал (кольца на один редкий двигатель). Я из другого города, сразу после оплаты работники отправили мой заказ СДЭКом. Очень выручили, большое им спасибо!