Отвратительная работа поддержки и отношение к клиенту. Хоть в полицию иди. В субботу 14.09.24 у меня была Доставка стиральной машины, заказ. 560114 Доставили неправильную модель с белой дверцей. Водитель в тот же день забрал машинку. Водитель сказал что привезет замену завтра (то есть в воскресенье). 2. Дполнительно в субботу позвонил по телефону на сайте 8800... Оператор по телефону говорит, что оформить обращение не может, нужно заполнять через форму на сайте. Форма на сайте, после того как все заполняешь не реагирует на нажатие кнопки "отправить". 3. В воскресенье ни звонков ни доставки никакой реакции. Сам стал опять звонить в поддержку, объяснять по новой ситуацию. Мне обещали перезвонить, сообщить, когда будет доставка. Уже понедельник, Звонка так и нет. 4.Сегодня пишу во все возможные мессенджеры и соц сети, чтобы добиться хоть какого -то ответа по моему заказу (я напомню, деньги по заказу оплачены). Единственное где ответили - чат на сайте. Ответ дословно: "информация по доставке вашего заказа находится на уточнении. Ожидаем ответа от представителей транспортной компании. Приношу извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, пожалуйста, звонок контактного центра до конца текущего дня ориентировочно до 21.00." Просто отвратительно. Фактически оставляют в положении, что это моя проблема.

Татьяна Михалева

Level 8 Local Expert

Ни когда не покупайте бренд Канди !!! Техника данного бренда не долговечная , запчасти дорогие и их не найти, а если найдете то дорого и ремонт тоже дорого. Купила духовой шкаф : Электрический духовой шкаф Candy COS625WL белый почти за 34 тыс руб Пользовалась духовкой не часто , через 2 года сгорели мозги (плата), ни с того ни с сего, просто перестала работать. Долго искала чтобы поменять , нашла на авито , цена 15 тыс руб, ждать 2-3 месяца. Дождалась, поставили новую , опять пользовалась не часто , через 1,5 года снова сгорели мозги (плата) и снова ни с того ни с сего.... Лучше куплю духовой шкаф подешевле чем снова стану заниматься ремонтом!!! Канди идет на выброс!!!

Канди

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

96 reviews