Search
Directions

Kanpay

Overview
Photos
96
Reviews
152
Branches
Features
Rating 4.2
347 ratings
Rate this place

152 reviews

By default
Александра Пу
Level 30 Local Expert
October 4, 2025
Честно говоря когда видела отзыв в 1 звезду думала народ капризный, хотела в именно старый добрый Канпай понастальгировать. Но вчера произошла вопиющая ситуация. Пятница вечер, сложно найти место посидеть, у ребенка ДР хотела роллы в узком семейном кругу. Забронировала за 4 дня! Приезжаем, администратор говорит у нас 1 повар и нет ничего кроме риса и том ям!!! Это когда гости уже пришли по брони! Рис я и дома могу сварить, а том ям островат для ребенка, которые хочет роллы. Ни извинений ничего, так получилось и все! Пришли еще гости после нас, тоже самое - рис и том ям им. Все разворачиваются и уходят в шоке! Спасибо, что нам повезло и в казан Молл нас приняли без брони в аналогичном месте, сделали скидку 15%, ребенку вынесли торт со свечкой и еще лимонады в подарок! Ведь мы не 3 копейки оставили!
2
Александр
Level 4 Local Expert
October 27, 2025
Ходили в Канпай с момента основания, был любимый ресторан! Но примерно с 20 года качество и работа в целом как стали стремительно падать, так и упали на сегодня хуже некуда! Мне, как бывшему постоянному клиенту непонятна позиция руководства - почему когда многие рестораны сейчас становятся популярными и на волне, вы ничего не предпринимаете, чтобы качество было хотя бы на приемлемом уровне? - блюда не из старых продуктов, наличие этих блюд, пусть даже без обновления меню, скорость их подачи, трезвые официанты, чистые столы, ремонт в зале, чтобы не дуло от окна - это разве сложно???
3
Елена Абдрахманова
Level 3 Local Expert
November 6, 2025
Сегодня посетили Канпай на Павлюхина. Принесли меню, мы выбрали, а нам говорят у меню обновляется и на сегодня есть только это и это. Хорошо, выбрали из того, что было: два вида роллов, два супа и чай с облепихой. Роллы ужасно не вкусные, супы не соленые, чай не сладкий. Раньше приносили коричневый сахар в достатке, теперь они его сразу добавляют в чай. Мы говорим чай кислый, официант говорит сейчас принесу. Ушла и не вернулась. Очень разочарованы. Правильно пишут ушла эпоха Бахетле и Канпай, Очень жаль
3
Юлия М
Level 8 Local Expert
September 26, 2025
Две звезды, за то что хотя-бы принесли заказ спустя 35мин. при отсутствии посетителей в зале. Заказ был детский комбо : суп лапша, картофельное пюре и мясная котлета. И это было мучительно долго ждать. В результате принесли, но оказалось котлеты куриные, повар перепутал. Пришлось ему переделывать на мясные. Если аппетит вызовут фото, то всех приглашаю в Канпай на Павлюхина.
1
Наталья Камбарова
Level 9 Local Expert
November 24, 2025
Просто позорище до чего довели ресторан.половина меню просто отсутствует. Нет даже простейжего салата сарада.рол эдо сухой и невкусный. Умудрились испортить жареную китайскую лапшу.( лапша из самых низких сотров пшеницы). Мороженое в кляре, (изюминка бывшего ресторана канпай) просто чудовищно пахнет жареным растительным маслом и толщина кляра как подошва от башмака. Испортили блюдо из баклажанов- они стали похожи на тушёный кабачок с бабушкиного огорода. Предупредили что меняют меню так как взяли нового повара , но это полный провал. Чай только чёрный (по вкусу старый советский грузинский) и зелёный.исчез из меню даже облепиховый напиток, я уж не говорю о коктейлях. В пятницу вечером в зале никого- это показатель того что канпая больше нет. И новый повар ситуацию не спасает. Больше туда ни ногой.
5
Ангелина
Level 3 Local Expert
February 16, 2025
Отмечали День рождения, арендовали VIP зал. Обслуживание понравилось, всё четко и вовремя, как и договаривались, по заранее оговоренному графику. Горячие блюда очень вкусные, понравились терияки и мороженое в кляре. Роллы и чай не выразительные, на троечку. Не понравились сладкие роллы с рисом, изначально рис не был заявлен, только фрукты. Атмосфера приятная, красивый аквариум, хорошее оформление зала
Рафаэль Язданов
Level 23 Local Expert
August 2, 2025
Нужно было поговорить с супругой в тихом приятном месте после прогулки по берегу озера Кабан и заодно перекусить. По отзывам выбор пал на данное заведение. Обстановка внутри очень понравилась: уютно, ненавязчивая музыка. Выбрали кабинку со сдвижными дверьми. Кабинка так же впечатлила, в меру прохладно (работал кондиционер) и есть возможность самостоятельно регулировать освещение. Кухня так де порадовала. Все заказанные блюда были великолепны. Названий их не запомнил, так что не напишу их. С морепродуктами. Оба остались довольными. Заведение рекомендую.
1
Людмила Людмила
Level 6 Local Expert
March 13, 2025
Раньше был любимый ресторан. Много лет там не была, всё как-то не получалось, ведь из 3х в городе он остался один, локация не совсем удобная для меня. Было приятно побывать там... Кухня очень не плохая. Но был один не приятный момент... Как я уже написала, раньше канпай был одним из любимых мест, очень часто там бывала, ну и у меня была карта на скидку, с собой я её не взяла, к сожалению. Официантке, объяснила ситуацию, но мне даже не предложили найти её по номеру телефона или что-то ещё... Ну и ладно бы, меня это не обидело. Обидно другое, пришли три парня, наулыбались ей, похихикали, просто попросили её сделать им скидку и она сделала 🤣🤷🏻‍♀️ тут она конечно молодец! Очевидно я понравилась ей меньше чем они 😅. Осадочек остался...
4
1
Эля
Level 7 Local Expert
March 15, 2025
Прекрасный ресторан для любителей и ценителей азиатской кухни. Большой выбор блюд. Огромное многообразие роллов! Очень приятное место и внимательный персонал. Спасибо!
Mari NaNo
Level 11 Local Expert
March 17, 2025
Любим бывать с друзьями. вот вчера были. Отличная качественная еда, попробовали почти все блюда, замечательные десерты. Обстановка приятная, расслабляющая, официанты вежливые, заказ на 6 человек принесли быстро. Очень рекомендуем этот ресторан. Есть удобная парковка.
1
Дарина Трошагина
Level 8 Local Expert
May 18, 2025
Конечно, уровень заведения стремительно падает... Я пришла к открытию, так получилось, решила пообедать сразу. Заказала какой-то сет: рис, курица в кисло-сладком соусе, какие-то овощи то ли квашенные то ли что и пельмени в томатном супе. Ну и чай. 1. свечка в чайнике догорела и мне пришлось просить поменять свечку. Хотя официант несколько раз прошла мимо. Рис- ужасен. Сверху ещё ничего, а я как до низа дошла, а там он на столько сухой, что он как гирлянда вытаскивался. Видимо рис был не прикрыт и заветрился (я была первая с начала работы, напоминаю). Есть не стала. Курица с баклажанами: к баклажанам нет вопросов - они вкусные. А вот курица в этом соусе на вкус как будто перегорела. Может этот соус сгорел и поэтому был привкус такой с горечью. Я есть не стала. В салате в этом тоже невкусная капуста, я оттуда выбрала только древесные грибы и все. Есть не стала. Гёдза с томатом вкусно, но вообще без соли. К чаю вопросов нет-чай отличный. Видимо потому что его только кипятком надо залить. Обслуживание. Так то доброжелательные, но не профессионалы. Не помню, есть нет кнопка. Помню, что мне если что-то нужно было, официанта ну просто не вызвать никак. Никакой реакции вообще. Глазами ищешь -бестолку. Ну не орать же на весь зал "Деушка!" Вы там как-то на гостей что ли поглядывайте. Итог, я больше не пойду точно. Накормили не пойми чем, обслужили кое как... место стоит закрыть, провести ремонт полноценный и обучить персонал.
Марат Загидуллин
Level 9 Local Expert
February 11, 2025
Скажу вам честно,мне очень нравится этот ресторан,приятный персонал,хорошая кухня, очень уютная и приятная атмосфера,кабинки очень нравится ни кто не мешает,здесь можно провести деловую встречу или просидеть вечером за ужином. Рекомендую всем!
Елена Анатольевна
Level 6 Local Expert
January 1, 2025
Не рекомендую от слова совсем . Когда- то любимый всей нашей семьей ресторан умирает вместе с Бэхетле. Что ж, уходит эпоха. Но, пока крышка гроба не захлопнулась и принимаете гостей, будьте любезны хоть какой-то сервис оказывать. Зашла на бизнес ланч, так как не было времени совершенно. Бенто- ланч несли полчаса, Карл! Я прихожу на бизнес - ланч не из-за цены, а из-за скорости подачи в первую очередь. Хостесс и официантки еле шевелятся. Нажимаешь на кнопку вызова- игнор полнейший. То, что принесли в итоге не описать словами. Поставьте не 450 рублей , а 500 и принесите нормальную еду. Мисо суп - вода с двумя зернышками кунжута. Морская капуста просто голимая соль. Половина бенто-формы пустая . Короче, даже не двойка, а единица!
5
Юлия Коняхина
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Долгое ожидание, с учетом того, что мы были ОДНИ, цена роллов вообще не соответствует качеству. Все роллы принесли кривые, косые, неравномерно нарезаны и маленького размера. В роллах вообще максимально тонкий лосось, такой, что его тяжело заметить. В роллах с сыром ужасный, самый дешевый сыр Хохланд
Галина Х.
Level 4 Local Expert
May 16, 2025
Приятная атмосфера, уютно. Вежливое внимательно обслуживание. Вкусная кухня. Имбирный чай насыщенного вкуса, роллы вкусные.
Ралина Морозова
Level 3 Local Expert
September 2, 2025
очень долгая подача.. официанту ставлю 10+ вежливый , отвечает на все вопросы. но подача очень долгая.. еда была холодная. очень разочарована.
1
Никита
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Не так часто оставляю отзывы , но цены московские сервис деревенский Половина зала не зачищенные после ухода гостей , грязные тарелки со стола где сидят гости тоже не убирают Еда не стоит своих денег Но наверное стоит обратить внимание на отзывы и заняться сервисом 15-20 минут ждать пока примут заказ
1
Алия Исмагилова
Level 7 Local Expert
June 19, 2025
Все вкусно классно. Персонал приятный. Но обстановка оооооочень устарела. Столы липкие от старости. Хотя девушка и протерла стол средством. Но увы и ах это не помогло
София
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Нам, гостям города, очень понравился этот ресторан. Меня порадовало обслуживание, быстрое приготовление еды (мы были одними из первых посетителей в тот день) и её отменный вкус, очень красивая обстановка, много места - несколько залов и отдельные кабинки. Меню довольно разнообразное, представлены кухни Японии, Китая, Вьетнама, Таиланда, цены приемлемые. Будем в Казани снова - посетим обязательно!
3
1
Сан Саныч
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Пришли, зал пустой, спросили вкусно ли у вас готовят, и почему нет народу. Ответили все хорошо. Ждали ролы больше часа, принесли отвратительные, нарезаны криво, маленькие, есть невозможно, вкус отвратительный. Даже половину от 30 шт не съели, в общем ни кому не советуем.
1
Гульназ Валиева
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Ужасно! Что обслуживание, что еда, хотели сделать заказ, то этого нет, то другого . Заказала роллы, диаметр получился 0,5-1см😂 а цены какие ставят, просто смешно. Потом дай думаю что-нибудь ещё закажу, опять у них ничего не было)))))) Да и правильно сделала,что ничего не заказала, ибо смысл😂 Да и вообще зачем такие заведения вообще работают?)))) Не ходите к ним , очень сильно пожалеете ))))
1
Игорь Турсунгалиев
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Теперь понятно стало, почему к ним никто не приходит! Зашли к ним в ресторан, девушка администратор стояла и разговаривала по телефону, просто смотрела на меня. Я даже не понимала работают они или нет, пришлось бродить и искать людей чтобы узнать эту информацию, мне сказал мужчина за стойкой что они работают и нужно обратить к той девушке. Она просто посмотрела на меня и сказала «садитесь , что вы стоите. Идите выбирайте место» сказала она это максимально по хамски и не перестав разговаривать по телефону. Очень разочарована в заведении, которое изначально мне очень нравилось! Советую поменять администратора !
3
1
Виктория Иманова
Level 3 Local Expert
July 19, 2025
Очень вкусная кухня,очень красивая подача ролов! Это прям высшая кухня! Молодцы!
1
Рафис Галимов
Level 8 Local Expert
July 2, 2025
1. Еду долго несли в общем, в итоге 1 гость уже доел, что бы не остыло, а другой сидел ждал ещё пол часа. 2. Еда абсолютно без вкусная, цены и товар не стоит своих денег
1
Aliya Akhmetova
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Буквально недавно вспомнили про любимый и давно забытый кампай. Заказали доставку. Роллы такие же вкусные, а также положили целую бутылочку соевого соуса, а еще имбиря и васаби целую упаковку- не пожалели. Что создало дополнительно приятное впечатление. Теперь за роллами только сюда, как в былые добрые времена. Спасибо! А еще заказ привезли через полчаса👍🏻
1
2
Радмир Миннуллин
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Вкусно, но дороже чем ожидалось. Те же блюда в других местах можно увидеть и за меньшую цену. Но наверняка в это включено сама атмосфера, закрытые столики, где можно уютно свободно посидеть, своевременно приносят еду. В общем если есть деньги, хотите посидеть в приятной обстановке и вам некуда спешить, то хорошее место. *но можно найти и подешевле😉
1
Юлия В.
Level 7 Local Expert
July 18, 2025
Очень долго, заказ ждёшь от 40 мин до часу. Просто трата своего времени в пустом, скучном кафе. И в итоге сладкие роллы делать они даже не начали.
1
Андрюха
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Приехали из Мурманска, после прогулки по городу решили зайти с друзьями поесть в этот ресторан. Впечатления смешанные... Атмосфера приятная, роллы, которые заказали вкусные. Но гедза... Подача очень отличается от фактической. Не доложили овощей. Как будто поел обычных пелемех... Официаанты не записывают, что кому надо, потом при подаче путаются...
1
Резеда Салихова
Level 16 Local Expert
December 11, 2023
Уютное место. Готовят вкусно. Ценовая политика вполне доступна. Но! Заказывали облепиховый чай. Облепиховые ягодки в чае плавали, конечно… и чаинки тоже плавали… но чай не впечатлил .. И даже это не так расстроило. Сакэ!!! По вкусу и градусу был похож на разведению кипятком чистопольскую водку… очень печально
4
Елена Шадрина
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Я из Барнаула, в Казани была у друзей. Дважды приезжали в Канпай, который не на Павлюхина))) Нашей целью было мороженое в кляре, его дважды не оказалось. Поехали на Павлюхина. Официант юная девочка, приняла заказ, не повторила его. В итоге принесли среди прочего один буйабес (заказывали два). Ну думаем, поднос тяжёлый (каменный), приносят по одной тарелке. Время идёт, первый суп съели, которой не несут. Зовём официантку, спрашиваем про суп, у нее в глазах ужас, она нас не поняла, как выяснилось. Жду свой суп долго, она подходит, говорит, ещё не больше 5 минут...приносит через 20. Было вкусно, но ...это нормально вообще?
4
Эдуард Гайнутдинов
Level 12 Local Expert
July 17, 2025
Уютное место, вкусная еда, приветливый и отзывчивый персонал
Ирина Серебряницкая
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Зашли посидеть вечерком на чай с десертом. Тихо, чисто, спокойно. Вежливые официанты, вкусные десерты. Гречишный чай был для меня открытием - вкусно неимоверно!
1
1
Тати Матросова
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Заведение так себе. Обслуживание в принципе норм, но заказ пришлось ждать долго, все блюда приносили остывшими. Цена и качество не соответствует, а яблочный штрудель- был самый ужасный когда- либо мной съеденный.
1
niyaz latipov
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
С каждым годом все разваливается. Давно пропали булочки с предсказаниями, никаких гастрономических праздников или даже обновлений меню. Интерьер обветшал, мебель засалена. Хожу иногда по старой памяти и из-за персональной скидки, но всё реже и реже. Жаль.
3
Dinara Galyavieva
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Отличное качество морепродуктов, всегда очень вкусно готовят и быстро падают блюда. Мы с мужем уже 12 лет являемся постоянными клиентами. Лучше ресторана Канпай, где можно поесть роллы, в Казани нет! Только Канпай!
Екатерина Калмыкова
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Решили с семьёй посетить Японскую кухню Канпай, покушать роллы и очень сильно огорчились. При входе сидела девушка за стойком, даже не встала, только сказала: Проходите и садитесь за свободные столики. Очень долго к нам не подходили. и повод вообще сказали нам очень долго делать заготовки. Время было 19:06- 27 октября. К сожалению еду мы так и попробовали. Сотрудники работать не хотят вообще.
илья донцов
Level 22 Local Expert
February 24, 2024
Прекрасное обслуживание, разнообразие блюд и отлично проведённое время! У нас остались самые приятные впечатления!
Гульнара Шамилевна
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Прекрасный ресторан, с отличной кухней. Бизнес ланч выше всех похвал, очень понравилось. Да и просто зайти в ресторан с семьёй замечательно. Обслуживание отличное! Прекрасная кухня!
2
2
Marina Zaytceva
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Все звезды за еду, вкусненько. Но есть минусы. Много чего нет в меню, и при заказе несколько раз приходили и говорили что чего-то нет. Так же очень долгое время обслуживания. Грустненько в общем
1
Зеленихин И.
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Это заведение уже пережило свои хорошие времена. Теперь можно забежать на ланч или с кем-то ненадолго встретиться. Не более. Меню очень острое и не особо вкусное. При этом цены приличные. В заведении холодно и доносится шум из Бехетле. Мебель пошарпаная, двери в кабинки работают через одну.
2
2
erikonek
Level 21 Local Expert
August 8, 2024
Первый в городе приличный ресторан Китайско-Японско кухни.Все еще держит свою Марку на высоте,цены на алкоголь ниже среднего.Также есть отдельная вип комната для специальных мероприятий
Анна Васильева
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
В принципе хорошее место и кухня вполне, просто официант был новенький и перепутал наше блюдо и так и не дождались своего второго блюда, т к официант попросту не записал его
3
Айгуль Бахтиева
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Если решите сюда придти, не советую. Обслуживание долгое- это мягко сказано. В первую очередь отдают доставку. А вы будете сидеть до последнего. Холодно,не уютно и запах застоявшийся продуктов из магазина с первого этажа поднимается наверх. Если нравится эта кухня, советуем только доставку.
3
2
Ильназ Гисматуллин
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Очень хорошее место, чтобы поесть и отдохнуть, провести время с друзьями, праздновать дни рождения. Еда очень вкусная, мне понравилось.!!!
1
Рамиль М.
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Ужаснейшее обслуживание! Ждали заказ 1ч 20мин, т.к. повар один и до того как начать готовить нам, он готовил на доставку. Горячие (жареные/запеченые) роллы вкусные, а вот все остальные - не передать словами как отвартительно. Официант - это вообще отдельный случай. Заказ перепутал, принес не те напитки, которые заказали. Много раз просили принести палочки и другие приборы, которых нехватало (видимо с памятью у него не очень). На пятикратный вызов официанта по кнопке ждать приходилось по 10 минут. Хочу отметить, что "ресторан" (если это заведение так можно назвать - даже до кафе не дотягивает) был абсолютно пуст, кроме нас была одна женщина. По итогу в счет включили том ям за почти 2к, который мы не заказывали. Проверяйте счет обязательно, прежде чем оплачивать! А еще лучше - никогда сюда не приходите! Ужаснейшее место в Казани!!!
2
2
Илья Рябчиков
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Центр города. Отличная большая парковка. Есть кабинки - идеально для проведения переговоров, встреч с коллегами и партнёрами. Меню разнообразное, на любой вкус. Все очень вкусно, готовят с душой. Отличная сервировка, приветливый персонал. Мне очень понравилось, рекомендую однозначно!
3
3
Ильгиз Зарипов
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Раньше были постоянными посетителями на Ямашева-Амирхана и привыкли к кухне поварам с того ресторана. На Павлюхина вроде все также и качество блюд, но как-то не уютно.
1
Александра К.
Level 7 Local Expert
March 8, 2022
Две звезды исключительно за десерты. Еда так себе, официанты разговариваю по-хамски. Но больше всего «удивили» коктейли, неважно какой объём напитка закажите, вам принесут его в 250мл стакане и накидают туда льда. Заказали с подругами 3 разных коктейля, объёмом 350 и 220 мл алкогольный и 300мл молочный, все были налиты в один и тот же стакан, в 350 и 220 накидан снизу до низу лёд. На вопрос почему разный объём налит в одинаковые стаканы, было объяснено количеством льда. На нормальный вопрос официантка начала хамить, отказались от коктейля опять хамство, на просьбу жалобной книги, ответ «ну пишите, пишите, девушка» Пришли отмечать 8 марта, полное разочарование и испорченный праздник.
2
Алия Захарова
Level 16 Local Expert
December 12, 2022
Уже не то заведение, в которое мы раньше очень часто ходили! Были недавно, суббота, вечер, вроде бы должны быть заняты все столики...а три столика всего заняты были! Раньше, когда приходили, нам говорили, подождите немного, сейчас столик овободится...Муж брал плов, по лицу было понятно, что не очень, я взяла том ям и роллы: роллы вкусные, том Ям нормально, но ела вкуснее. А ещё очень темно, что меню читали при фонарике от телефона
1
1
Максим Зуев
Level 10 Local Expert
February 28, 2025
Заказал имбирный чай, принесли какую-то сладкую воду с имбирём и лимоном
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4