Капелька
16 reviews
April 19
Качество отвратительное, портят фурнитуру, и говорят что качество изделия не соответствует ГОСТу, руководитель не решает проблему прячется за своими сотрудниками и просит их звонить клиенту, не пользуйтесь их услугами, если не хотите чтобы ваши вещи были испорчены.
January 13, 2024
Со мной возможно кто тот не согласится, но я не претендую, высказываю свою чисто субъективную позицию. Сдавал куртку, были не большие пятна, спросил, получится очистить или нет, сказали получится, если нет, вернём деньги. Ну хорошо! 100% предоплата, не вопрос. Через неделю позвонили, пришёл забирать. Вот тут и начались чудеса, пятна не скажу что остались такие же, слегка потускнели, но так же отчётливо видны ( забегу вперёд, придя домой, замочил в воде с порошком, через сутки щёткой оттер вообще без проблем). Приемщиц другая, я ей объясняю какой был разговор при приёмке вещи, она мне говорит, "ну..., там была новенькая не опытная работница, по этому так и ответила. На мои возражения, ответ один, пишите притензию, через 10 дней рассмотрим, возможно ещё раз почистят, ну это где то 10-12 дней ещё. Я попросил телефон руководителя ( эта информация отсутствует на точке, хотя это серьёзное нарушение правил торговли), ответ был предельно простой, " У неё сегодня юбилей, её беспокоить не нужно". Я попытался объяснить, что она не права, та в свою очередь вызвала охрану. Пришёл этот клоун, метр с кепкой, стоит глазками хлопает, видимо не впервой. Вообщем в итоге приемщица обвинила меня в нечеловечности и ещё многих грехах, кинула мне деньги и пригрозила, что я сейчас в чёрном списке этой конторки))))
Так мне приятно стало, как будто попал под санкции "пендосов".
Вообщем, хотите приключений, обращайтесь в Капельку! Мне лично ни капельки больше нет желания связываться с этой организацией!
Всем добра! С наступающим Старым новым годом!
9
April 20, 2024
Отдал шерстяной костюм в химчистку.
После первой чистки обнаружил пятно в виде дна стакана на пиджаке и то, что пятно в области гульфика не отчистили. Вернул костюм, указав на необходимость устранить эти недостатки (причем след от стакана возник в период чистки, я на костюм стакан не ставил НИКОГДА). По итогу брюки в области пояса мне так и не отчистили. Я потребовал возврата денег, поскольку чистка подразумевала в первую очередь выведение этих пятен, которые в обычных условиях вывести нельзя - нужны были профессиональные средства. Денег мне не вернули. Костюм в третий раз я уже оставлять не стал. Понял, что работники чистки принципиально не хотят им заниматься. После возврата Со мной разговаривала руководитель чистки. Результата разговор не дал.
Вывод: не профессионалы и пустословы.
Пятно я дома сам вывел перекисью водорода с содой и Фейри 🤷🏻♂️
Денег здесь не возвращают, за свои обещания не отвечают, за качеством не следят. Если вам за 1580 нужно просто отпарить костюм за 2 недели - обращайтесь. Чистить - однозначно не сюда
3
September 9, 2023
Сдавала в чистку школьные пиджаки сыновей. Даже не ожидала такого результата, пиджаки, как новые! Цена вполне приемлемая, сделали раньше, чем обещали, всё отлично! Отдельное спасибо женщине в пункте приёма в ТЦ Флагман - очень хорошо общается, вежливая, внимательная. Большое спасибо!
1
1
March 19
Результат нулевой, за химчистку спортивных штанов взяли 1к. Пятна не вывели.
August 26, 2023
Второй раз воспользовалась этой химчисткой. После того, как получила чистейший плед, прониклась уважением и доверием. Всем знакомым рекомендую. Отличное качество, сделали раньше срока. Позвонили. Огромное спасибо
1
1
April 5, 2023
Отлично почистили белое пальто. Без пятен и постороннего запаха. Написали смс, что готово раньше. Ценник адекватный. Рекомендую. Спасибо огромное за работу и качество.
1
October 29, 2022
Супер химчистка. Уже знаю в эту химчистку не первый раз. Пуховик сына отчистили идеально. Выглядел как будто новый из магазина . Буду обращаться только в эту химчистку . Спасибо большое !!!
2
1
April 22, 2022
Отличная химчистка!
Удобный режим работы,
Грамотные и вежливые сотрудники!
Вещи чистят отлично, качественно и быстро!
Все нравится!
Рекомендую всем!
1
February 24, 2023
Пуховик очистилина спасибо на этом.
Но я сдавала что-бы дома в машинке не испортить, а в итоге все испортили весь пух скомкан.
Лучше дома постираеш чем испортишь куртку за деньги.
2
1
May 23, 2023
Дозвонилась. Проконсультировали, почистили в срок. Все отлично, спасибо.
July 30, 2023
Не отстирали пятно на джинсах, облили просто водой из лужи, деньги на ветер
1
January 25, 2023
Хорошая химчистка, быстро почистили пуховик
March 12, 2023
Ужасная химчистка,взяли за чистку пальто 1500 руб,вернули с расплавленной фурнитурой. Никому не советую данную организацию.
1
March 2, 2023
Хорошо почистили пуховик. Спасибо!
January 21, 2023
Супер химчистка, подушки просто, класс
1