Kapika
10 reviews
August 22
Магазин - просто находка! Получилось так, что кроссовки, которые привезли с собой из Новороссийска, ребёнку оказались маловаты. Объездили пол-Москвы, но магазинов с хорошей детской обувью не оказалось. Хорошо, что в наше время есть Гугл и
May 31
Всегда покупали ребёнку обувь в этом магазине. Ассортимент второй год становится всё хуже. К тому же попали на продавца, который грубит и пытается впаривать неподходящую обувь. Больше не приду.
1
July 15
В данном магазине очень хорошие продавцы, всегда помогут подобрать обувь ребенку, за что им огромное спасибо.
February 20
Обувь «Капика» самая лучшая для детей!! НО продавец относится к покупателям как к второму сорту. Хотела примерить сандали для ребёнка, продавщица начала мне говорить какой крупный у меня ребёнок и повысила голос, из- за того, что я не знаю какой размер ноги у моего ребёнка. Честно из- за таких продавцов не хочется даже заходить((( Придётся заказывать обувь Капика на маркетплейсах(((
1
May 23, 2023
Выбор на определенный размер маленький и заказывать в интернете эту фирму дешевле.Брали 2 пары обуви ,сделали скидку.Спасибо)
November 18, 2023
Все супер. Продавец внимательный . Обувь понравилась. Плюс есть сервис. Тот же возврат по браку делают без проблем.
April 23, 2021
Хочу оставить отзыв о печальной покупке детских резиновых сапог, купленных в магазине "Капика" в Т. Ц. БРАВО в Братеево. На второй день носки, ребёнок пришёл с мокрыми ногами. На тканевем утеплите внутри резинового сапога, оказались следы протечки, швы между подошвой и самим сапожком оказались не герметичны. Попросила оформить возврат денег. Чек я не сохранила, уверенно выбросила, т. к. не могла и подумать, что в современное время, купленные сапоги в фирменном магазины "Капика", могут пропускать воду. По мне так, это дикость! И так, чека при мне не было. В соответствии с Законом, товар не надлежащего качества можно вернуть в магазин без чека, тем более артикул сапожек должен быть зафиксирован в электронной базе. Доброжелательная сотрудница, оформила возврат, дав мне на руки расписку с печатью о получении сапог. На второй день, как и обещали мне дали обратную связь и сказали прийти за деньгами в магазин. Деньги вернули. И всё было бы прекрасно, если бы не последнее впечатление об этом инциденте, не подпортил второй сотрудник магазина. К сожалению, не знаю имени сотрудницы, она работала в субботу 10 апреля 2021 г. Она была очень не дружелюбно настроена, даже агрессивно, зачем-то спрашивала чек.... спрашивала за сколько я купила у них эти сапоги и как купила наличными или по карте? Уважаемые продавцы и владельцы магазинов, у Вас же это всё есть в базе? Вы не знаете, за сколько вы продаёте свою обувь? Произошёл неприятный разговор между нами, что спугнуло других потенциальных покупателей магазина. Таких базарных, конфликтных продавцов я ещё не встречала! В завершении этого рассказа, хочу обратиться, в первую очередь, к владельцам магазинов! Я тоже имею отношение к торговле и знаю, что нужно уметь не только красиво и великодушно продавать товар, но и уметь достойно и безконфликто разрешать спорные ситуации. От этого зависит последнее впечатление у Покупателя о Вашем магазине. Я очень часто покупала обувь своей дочери в Капике, можно понять всё и принять, даже бракованный товар. Но из-за Вашей второй дикой сотрудницы, впечатление о Вашем магазине в корне поменяла. Теперь я не Ваш Покупатель.
1
April 5, 2022
Обувь норм,а вот продавец.... оставляет делать лучшего. Не клиентоориентирована. Общение грубое,хамит,спорит. Ищ-за данного продавца покупаем обувь в других магазинах.
1
September 28, 2021
Покупали осенние сапоги, остались довольны. Хороший ассортимент, компетентные продавцы. Рекомендую.
September 28, 2021
Отличный магазин ! Большой ассортимент! Постоянно покупаем обувь в этом магазине