Управляющая компания дез капитал не реагирует надлежащим образом на обращения граждан по проблемным вопросам при эксплуатации жилых домов пока не подключается администрация городского округа Домодедово. С гражданами общаться в компании не желают. Обращения в добродел и в информационных системах чаще всего (пока не вмешается администрация округа) закрывают сотрудники компании отписками, якобы отсутствием нарушений, не по существу вопросов граждан, а также обманными фразами о том, что ранее отвечали (хотя такого не было. P.S. ознакомился с комментариями на обращения на данном ресурсе. компания пишет, что по всем обращениям у них круглосуточно отвечает дежурный, но это не так. Дежурный оставляет заявки исключительно по аварийным ситуациям, он так и заявил.

Show business's response

Ким Александр

Level 5 Local Expert

После замены кранов на стояке, со шва идет течь. Сварщики никак не могут дойти несколько дней, сантехники приходят один за другим, результат стоит на месте, проблема не решена. Диспетчеры дублируют заявку в день по несколько раз. УК не реагирует, инженер вообще не понятно почему не видит этих проблем и такие заявки. Очень не компетентное отношение.

Show business's response

Таисия Х.

Level 3 Local Expert

В целом компания понравилась. Недавно обращались со знакомыми по поводу отсутсвия холодной воды в доме. Среагировали быстро. Оказалось было повреждение водоканальных путях. Решили вопрос буквально за 10-20 минут.