Kapital Delyuks
32 reviews
January 18
Всё отлично, классная мастерская, мастера реально на все руки. Очень вежливые, всё подскажут и лишнего не возьмут. Спасибо Вам огромное!!!
1
May 15, 2024
Мастерская закончилась.
Раньше была хорошая, а теперь нет.
Больше десяти лет сдавал туда обувь в ремонт, забирал не глядя и всё всегда было отлично, и я был доволен.
Но ничто не вечно под луной…
Сдал хорошие туфли Lloyd. Красивые, немецкие, из лакированной кожи. Попросил сделать набойки на каблуках.
И вот, полюбуйтесь результатом (см. фотографии).
На вопрос «Что же вы наделали?» был дан ответ «Мы не ювелиры.»...
Оплату картами, через СБП или как-то иначе по б/н мастерская исторически не принимала и не принимает.
Оплата всегда только наличными и при этом без кассового чека.
Но и с таким подходом мастерская не выдержала и сломалась.
Больше я туда не ходок и вам не рекомендую.
Искренне жаль…
3
1
January 27, 2024
Очень хорошая мастерская! Спасибо обувному мастеру Евгению за креативный подход к решению задачи. Доработал обувь ребёнку-инвалиду, у которого проблемы со стопами! Все сотрудники доброжелательные и человечные! Спасибо!
1
August 28, 2024
Отличная мастерская, где точно не испортят хорошую и дорогую обувь. Но цены, конечно, высокие
September 22, 2023
Сдавала замшевые лоферы Loro Piana в химчистку, сделали супер, отдельное спасибо администратору Николаю за профессионализм, сопровождение заказа от и до. рекомендую
1
July 9, 2024
Попросила заменить подошву. Оригинальная была тоненькая, приклеили толстенную , почему-то стали малы в подъеме. Речь идет о эскадрильях.
1
1
March 15, 2024
Пользуюсь услугами этой мастерской уже не первый год! Здесь собраны настоящие таланты!
1
September 19, 2022
Выражаю большую благодарность специалистам салона. Все от приветливой встречи до оплаты на высшем уровне и цена ниже чем везде. Рекомендую и сам буду ещё заходить
1
April 7, 2023
Была в этом салоне 6 апреля. Утром. Очень хамоватый приёмщик. Раньше его не было. Стал кричать, грубить. Потом сказал, что если не нравиться идите в другой салон. Прошу руководство поговорить с ним. Раньше был милейший молодой человек. А этот портит все впечатление. Подумаю, приходить ли сюда ещё.
1
3
February 8, 2024
Прекрасная обувная мастерская. Есть и химчистка обуви
1
August 31, 2022
Цитирую: "Туфли ваши китайские, один раз надел и выкинул. Вам это обойдётся дорого! Зачем вам их реставрировать? Это смешно, лучше купите новые".
"А это ещё и не кожа?Девушка идите.."
ПРЯМОЛИНЕЙНОЕ ХАМСТВО! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!!!!!!!!!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
А туфли я всё же отремонтировала в соседнем доме!! Без лишних слов и дурацких советов) Туфельки как новые!!
7
1
June 18, 2021
Хорошая мастерская была РАНЬШЕ !!!! Вторая звезда только за то что было раньше. Теперь по существу: 1-приёмщик хомоватый
2- при сдаче Обуви перестали ставить печати на картах постоянных клиентов ( 9 печатей стоит и можно теперь подтереться ей )))) браво !!! Уровень!!!
3- все цены от балды
4- накопленной картой клиента там где 11-я пара бесплатно воспользоваться нельзя )))) как то приходил в конце лета сказали сейчас нельзя так как сезон ремонта приходите когда не сезон , сегодня 18.06.21 пришёл хотел воспользоваться сказали приходите в конце лета ))))))) бред сумасшедшего!
5- вся брендовых дорогая обувь принимается со словами « ну это только без претензий» )))) послушайте если вы не умеете работать и отвечать за свою работу идите в другой бизнес , хотя везде исполнитель несёт ответственность за качество предоставляемых услуг.
6- качество ремонта заметно упало, не сказать что вообще ужас но те кто пользовался вашими услугами 100% это замечают.
P.s руководство вы бы хоть почитали что пишут Ваши клиенты ( не разовые а постоянные ) примете уже меры !!!
2
2
June 21, 2022
10 лет сдаю сюда обувь - сбоев никогда по качеству не было! Дороговато - да, но всегда знаешь, если брендовые сдаёшь - никогда не испортят! Ещё реставрацией очень довольна
1
June 27, 2023
Отличная мастерская!
Кроссовки и кеды стали как новые!
Молодцы.спвсибо!!
October 30, 2023
Отлично ремонтируют любую обувь
September 26, 2024
Лучшие мастера!
September 22, 2023
Услугами не пользовалась, хамоватый стиль общения.
October 27, 2021
Старые мастера ушли в другую мастерскую. Поэтому и такой ужасный сервис стал. Раньше всегда сдавала обувь сюда. Но после того как испортили обувь и ещё и нахамили моё терпение лопнуло. Никому не советую!!
1
2
October 6, 2019
Очень долго пользовались услугами ремонта обуви. К сожаление последний раз отдал на ремонт обувь Прадо синего цвета, а обратно получил ярко черного. На вопрос как так, получил простой ответ, что они всегда были черные! Никаких извинений. Мне лично хватило было простого признания ошибки и все. После такого топорного колхозного обращения больше туда не приду никогда!
7
3
February 24, 2022
Лучшая в городе мастерская! Дороговато, но оно того стоит
August 14, 2019
очень понравилось! Принесла без особой надежды, убитые, но любимые кеды. Приняли на реставрацию. Через неделю забрала-как новые!!!! Рекомендую однозначно. Отдельное СПАСИБО мастеру Алексею!
2
October 15, 2021
Очень професионсльно все делают, так держать
1
1
October 11, 2019
Хорошая мастерская-была !!!! А сейчас обувь ремонтируют не качественно ! Цены от балды , причём накручивая в 3 или 5 раз ! Проще новые вещи купить !
Чтоб было что-то новое в жизни - надо избавиться от старого ! !!!!!!!!!
5
December 13, 2021
Качественный,но дорогой сервис
1
October 10, 2021
Лучшая мастерская в городе.
1
March 7, 2020
Уникальные мастера, ремонт и реставрация любой сложности, только к ним хожу.
1
January 3, 2023
Не дешево
1
February 1, 2019
Не хожу сюда больше... Вас встретит компания курящих работников,плюющих во все стороны и стоящие за дверью 2 двухлитровые пластиковые бутыли окурков, источающих ужасный запах. Цены очень завышены.
2
2
November 19, 2018
Странное ценообразование. Персонал не может даже собственнное пространство привести в порядок, что уж там обувь соседей.
2
3
August 2, 2018
Обращались много раз. Заказы всегда выполняли качественно, хотя может и не очень дешево.
2
1
March 27, 2014
И что это за "Капитал-Делюкс"?!!! Очень давно пользуюсь услугами данной мастерской,никогда не было никаких нареканий по качеству выполненной работы. Не глядя забирала свою обувь из ремонта,всегда все было на высшем уровне. Но что творится в последние пол года меня совсем не устраивает........мое терпение лопнуло больше никогда не пойду в эту мастерскую и другим не советую.
3
1
August 16, 2014
Полностью согласна с предыдущим отзывом,испортилось все! Отвратительное качество обслуживания,испортили всю обувь,обмазали клеем,расчертили замшу и срезали кусок кожи,вся обувь очень дорогая. Претензию принимать отказались! Пользовалась мастерской 10 лет,видимо сменили мастера,никому не советую!! Персонал крайне невежливый!
2
1