Была клиентом кампании "Капитал лайф" с 2019 по 2024 год. Договор накопительного страхования здоровья и жизни ребёнка. Всё это время у меня был один и тот же консультант. Она всегда отвечала на звонки, оперативно оформляла документы, помогала писать заявления. При заключении договора подкупила меня тем, что: 1) с моих ежегодных взносов можно будет оформлять налоговый вычет 13 проц, 2) я буду ежегодно получать выплату из регионального материнского капитала 50 проц от суммы взноса, 3) получу страховую выплату, если с ребёнком что-то случится и якобы мои взносы будут инвестироваться, 4) я буду получать инвестдоход. А по окончании срока договора получу все внесённые деньги назад с процентами по инвестициям. Что имеем по итогу: 1) я действительно ежегодно получала налоговый вычет 13 проц со своих взносов, 2) ежегодно получала 50 проц от суммы взноса из регионального маткапитала, за 5 лет обналичила его полностью, 3) у ребёнка были переломы - страховой случай. Мне выплатили согласно таблице 6 проц от суммы договора. Небольшая сумма, но когда сидишь месяц на больничном, деньги не лишние, 4) никакого инвестдохода я не получила. По истечении срока договора мне вернули внесенную мной сумму без всяких процентов. Вывод: 1) для мамочек договор накопительного страхования здоровья и жизни ребёнка - отличный вариант обналичить материнский капитал, 2) при травмах действительно можно получить страховую выплату, 3) никакого инвестдохода нет, обманывают, 4) налоговый вычет с внесённой суммы оформлять можно ежегодно. Я осталась довольна, но больше договоров заключать не планирую.
Show business's response
Мила
Level 5 Local Expert
October 25
Являюсь клиентом компании уже шесть лет. Была у них сначала на Арбате, потом на Кадашёвской набережной. Хорошие офисы. Заключила долгосрочные договора ДУ на 10 лет. Коплю на пенсию)) Пока нареканий нет. За все время нашего знакомства с Каплайф всегда были клеентоориентированы.
Работаю с самого начала с финансовым консультантом Натальей Медведевой. Очень отзывчивый и грамотный специалист. Всегда отвечает на все мои вопросы. Два года назад подавала заявление на уменьшение взносов, спокойно , внимательно выслушала и быстро изменили условия договора.
Еще из плюсов вижу, что за это время компания поработала над сайтом и приложением. Проще стало оплачивать и делать налоговый вычет. В личном кабинете видно все договора, отчеты, предложения. Можно входить через госуслуги.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с компанией и рост российского инвестиционного рынка)
2
Show business's response
Маргарита Полунова
Level 14 Local Expert
June 19
Являюсь клиентом компании более 15 лет. Поначалу она производила хорошее впечатление - по двум договорам накопительного страхования жизни детей благополучно расплатилась. Но в последние 5 лет стали постоянно меняться персональные консультанты, причем каждый в первую очередь стремится навязывать очередные страховые продукты. Рекомендую внимательно читать договор и не верить консультантам на слово, так как они нередко нагло обманывают, обещая "золотые горы". Так, мне буквально навязали договор с инвестированием, который оказался просто провальным - создаётся впечатление, что компания в сговоре с некими брокерами, которых на финансовом рынке тьма, и действует в ущерб клиентам. На своем опыте убедилась, что интересы клиента у них на последнем месте. Помните, что расстаться с этой компанией без больших убытков для себя не получится.