Хочу выразить огромную благодарность Пономарёвой Екатерине и всему контакт центру, за содействие, за молниеносную помощь, за отличную работу, и самое главное: за прекрасное человеческое отношение к своей работе и своим клиентам! От всей души благодарю Екатерину и девочек, вы самые лучшие!
Show business's response
Людмила М.
Level 3 Local Expert
October 1
13 сентября обратилась в Капитал, возникла срочная необходимость восстановить ребёнку полис. Меня обслужила страховой представитель Бронникова Мария, обходительная, культурная, вежливая, внимательная, профессионал своего дела. Очень быстро сделала, ребёнку восстановили полис, мне полис продлили, буквально в течении 15 минут было готово. Всё доступно рассказала и объяснила. Огромная благодарность Бронниковой Марие за её безупречную работу и конечно всему коллективу Капитал!
Show business's response
Алсу А.
Level 4 Local Expert
June 24
Пользуюсь страховой компанией очень давно . У нас у всей семьи медицинский полис этой компании. Родила третьего ребёнка и в роддоме даже не стоял вопрос полис какой компании выбрать . Тут же все быстро оформили и на св о рождении ребёнка и на полис . После выписки , через пару дней позвонили со страховой все объяснили , так же в удобном мне мессенджере продублировали информацию. Как получила св о рождении ребёнка отправили им данные и в этот же день получила готовый полис на электронную почту, через день привезли уже домой . Очень удобно , что привели в бумажном варианте и в пластиковую карточку, в так же небольшой но очень приятный подарок виде магнита на холодильник где нужно отмечать как меняется вес и рост ребенка от рождения до года по месяцам. Этот магнит будет хорошим воспоминаниям в будущем. Спасибо большое страховой компание за то что так облегчили жизнь нам мама и доставляете медицинский полис домой и отправляете на электронную почту.Отдельное спасибо специалисту который работал со мной Пономарёвой Екатерине
Show business's response
Ирина Зубченко
Level 2 Local Expert
July 29
Как здорово, что сейчас очень просто получить полис на новорождённого ребенка! Очень быстро и с доставкой на дом! В роддоме выбрала СК Капитал, а через неделю после выписки со мной связался сотрудник этой компании. Необходимо было отправить данные, через день уже пришёл электронный полис. Мне нужен был пластиковый формат полиса, специалист быстро организовала доставку на дом! Спасибо специалисту Пономарёвой Екатерине за оперативную работу, вы облегчаете жизнь новоиспечённым родителям!
Show business's response
658854 Азикова
Level 2 Local Expert
September 8
Спасибо большое Бронниковой Марии. Очень быстро получили услугу, не смотря на то что вся семья и 6 человек оформились. Очень приятное обслуживание. Успехов желаем в дальнейшем от семьи Азиковых.
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
September 6
Огромное спасибо страховой компании, доставили полис на новорожденного домой с подарочком, очень приятно было что в мессенджере координировал специалист Пономарева Екатерина - я только отправила свидетельство о рождении, и полис оперативно оформили онлайн плюс доставили на дом, что очень удобно с младенцем,
Show business's response
Кружева 40
Level 3 Local Expert
October 1
Очень отзывчивый сотрудник Пономарева Екатерина. Помогла решить проблему, связанную с некорректной информацией мед полиса. Все исправила, отнеслась очень доброжелательно и участливо. Спасибо.
Show business's response
Ксения Е.
Level 3 Local Expert
October 23
Заказала полис на новорожденного, со мной связалась специалист Пономарева Екатерина, всё обьяснила, рформила полис и даже оформила доставку полиса домой. Параллельно внесла изменения в данные сына тк он пооучил паспорт. Мы всей семьёй обслуживаемся в Капитал МС, Екатерина предложила сразу обновить полиса у всех на новые, все оформила и вместе с пооисом для новорожденного их привезли домой. Мне даже выходить никуда не пришлось. Спасибо большое, всё очень быстро и самое главное сама ничего не делала и никуда не бегала
Show business's response
Любовь К.
Level 3 Local Expert
October 3
Благодарю за доброжелательное отношение Бронникову Марию. Грамотно и доступно все объяснит,проконсультирует. Спасибо большое.
Show business's response
Мила Р.
Level 6 Local Expert
June 25
Быстро обслужили . Доброжелательность на высоте. Во время жары было приятно находиться в прохладном помещении. Ну и вода для посетителей - ценный момент.
Show business's response
Лена С.
Level 3 Local Expert
September 9
Спасибо большое менеджеру Бронниковой Марии. Была очень вежливая и улыбчивая. Все быстро оформила и доходчиво объяснила 👍
Show business's response
Татьяна Данилова
Level 5 Local Expert
September 15
Хочу выразить огромную благодарность Бронниковой Марии Алексеевне за то что она приняла под самый конец рабочего дня, войдя в мое положение. Очень оперативно всё оформила. Была внимательна, вежлива и очень улыбчива, не смотря на то, что я ее задержала. Спасибо большое!
Show business's response
Екатерина Моторина
Level 2 Local Expert
November 13
Обслуживала Бронникова Мария Алексеевна, очень вежливая, компетентная девушка. Оперативно решила все вопросы, не смотря на нестандартную ситуацию по смене документов.
Благодарю.
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 22
Только пришли, взяли талон, сразу вызвали. Лалуашвили Мария очень быстро обслужила, внесла необходимые изменения в базу, выдала 4 пластиковых полиса. Всё доступно объяснила. В офисе комфортно. Приятно было посетить данное заведение. Спасибо.
Show business's response
Любовь Т.
Level 3 Local Expert
July 31
Заказала ребёнку полис , все сделали быстро и оперативно 👍 консультант Екатерина очень вежливо все объяснила
1
Show business's response
Елена Копьева
Level 5 Local Expert
September 21
Бронникова Мария Алексеевна, замечательный сотрудник,вежливо и быстро решила вопрос с полисом, остались довольны посещением.
Show business's response
Evgeniya Vysokaya
Level 7 Local Expert
August 8
Благодарю за обслуживание Марию Бронникову.Очень быстро поменяли страховой полис!!!Очень любезная девушка,всё доступно и понятно!
Show business's response
Тата Ратомская
Level 3 Local Expert
March 28
Спасибо огромное специалисту Бронниковой Марии Алексеевне за радушный приём, за пояснение всех важных моментов!!! Очень приятно было за всю оперативность работы специалиста!!! Спасибо!!!!
1
Show business's response
Дарья федерация АБ
Level 2 Local Expert
September 3
Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудника Архарову Ларису Михайловну,я пришла на прием,получить страховой полис,меня сразу приняли и ответили на все мои вопросы,очень хочется придти еще раз❤️
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
January 20
Быстрое и качественное обслуживание. Помогут разобраться с любыми возникшими вопросами. Вежливый и отзывчивый персонал. Отвечают даже вне рабочего времени.
Отдельное спасибо Пономаревой Екатерине!
Show business's response
ульяна микрюкова
Level 6 Local Expert
September 13
Пришла переоформлять полис для ребенка у него изменилась фамилия бронникова мария быстро все оформила и еще дополнительно другому ребенку тоже надо было исправить паспортные данные
Я очень довольна
Show business's response
Надежда Я.
Level 3 Local Expert
January 19
Быстрое и качественное оказание услуги. Доставка готового полиса на дом огромный плюс.
Отдельная благодарность Пономаревой Екатерине, оперативно, четко и ясно отвечает на все возникающие вопросы.
Show business's response
Ольга Овчинникова
Level 2 Local Expert
September 18
Спасибо огромное Марии Бронниковой! Быстро, легко и дружелюбно помогла мне оформить полис.
Show business's response
Aleksei Bulbenko
Level 10 Local Expert
June 23
Обращался по бумажным вопросам. Решили всё быстро и аккуратно, без очередей. Приятный персонал.
Show business's response
Азалия Б.
Level 2 Local Expert
May 27
Безумно благодарна Страховой компании Капитал, быстро оформили полис ребеночку, а также доставили до дома, себе тоже когда-то переделывали, но не забрали, привезли и наши, очень удобно когда доставляют до двери, ибо с ребенком кататься по городу не совсем удобно🥹 отдельное спасибо Пономарёвой Екатерине ✊🏼
2
Show business's response
Alina Shum
Level 7 Local Expert
July 1
Замечательные менеджеры в страховой кампании. Всё делают быстро и грамотно. Рекомендую.
Show business's response
Виктория Городилова
Level 3 Local Expert
June 28
Бронникова Мария прекрасный специалист. Всё объяснила. Всё рассказала. Благодарю за помощь.
Show business's response
Анастасийка
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Все очень быстро и качественно, оформляла документы в роддоме 5-6.12.2023, электронный полис был уже готов 20.12.2023. Кому нужен бумажный вариант-можно распечатать, а пластик заказать. Пластик готовится 5 дней (посчитала вместе с субботой и воскресенье) никуда не ходила, общались электронно с Екатериной, на все вопросы даны ответы, да и пластиковый полис привезут доставкой на дом. Спасибо!
1
Show business's response
Alexander Makarov
Level 4 Local Expert
May 13
Спасибо за обслуживание, было приятно быстро и просто удобно. Обслуживала Мокрушина Елена Владиславовна. Большое спасибо.
Show business's response
Вася Куролесов
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Огромное спасибо девочкам и в частности Лалуашвили Марии Сергеевне! Оформила полис очень быстро, чётко, корректно!!! Молодец! Да все молодцы, милые, вежливые, внимательные
Show business's response
анна наумова
Level 3 Local Expert
October 29
Всë быстро, получила полис за 15 минут, вежливый сотрудник, Мария Бронникова, спасибо большое!
Show business's response
Инга Амирова
Level 6 Local Expert
July 5
Центр города. Вежливый персонал. Время ожидания минут 5-ть. Быстрое обслуживание.
Show business's response
mana y.
Level 2 Local Expert
February 29
Большое спасибо Пономаревой Екатерине, полис ребенку оформили быстро, что очень важно. Попросила пластиковую карточку оформить, все сделали,привезли в кратчайшие сроки. Мы остались довольны.
1
Show business's response
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
July 2
Полис ОМС на новорожденного оформлен в самые короткие сроки. Пластиковую карту привезли на дом. Отличный сервис!
Show business's response
Вадим Нткитин
Level 2 Local Expert
September 21
Мария Алексеевна Бронникова мне понравилась, все обьяснила четко. Спасибо.
Show business's response
Гузелия Г.
Level 3 Local Expert
September 19
Спасибо Мокрушиной Елене! Сделала всё быстро и качественно!
Show business's response
Ann ZHERNAKOVA
Level 5 Local Expert
April 4
Файделхакова Эвелина умничка девочка, быстрая и оперативная. Рекомендую. Так быстро все сделала и сразу же выдала полис. Благодарю
Show business's response
Юлия Обухова
Level 2 Local Expert
February 2
Очень быстро оформили полис на двоих детей! Благодарю за комфортное обслуживание! 👍 большое спасибо представителю компании Бронниковой Марие.
1
Show business's response
Вероника Копылова
Level 2 Local Expert
October 29
Спасибо за быструю доставку, очень удобно что не куда не надо ездить)))
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Взаимодействовал по вопросу получения полиса ОМС. Все очень четко, быстро и профессионально, пошли на встречу во всех вопросах. Рекомендую! Отдельное спасибо Бронниковой М.А.!
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
April 18
Очень благодарна компании Капитал, привезли на дом полис мне и дочери в бумажном и карточном варианте и спасибо за маленький подарочек🙂.
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Обратилась в офис КАПИТАЛ МС для получения полиса ОМС. Меня обслуживала Бронникова Мария Алексеевна. Ответила на все мои вопросы очень вежливо и грамотно. Спасибо большое за профессиональный подход к решению моей проблемы! Благодарю!
Show business's response
Таня Леонтьева
Level 2 Local Expert
July 17
Очень быстро и качественно оказали все услуги ))
Show business's response
ОЛЬГА Трефилова
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Добрый день!
Благодарю за профессионализм и быстрое обслуживание без очередей!!!
Представитель Бронникова Мария Алексеевна, благодарю за Качество!!! И доброжелательное отношение!!!
Show business's response
Bismark01 Arthur
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Был в офисе на Ворошилова, все хорошо. Очереди не было. Быстро подал заявку на получение полиса ОМС.
Специалист Николаева Екатерина Васильевна очень вежливая, все объяснила, помогла с заполнением документов. Ответила на волнующие вопросы.
Спасибо за работу.
Show business's response
Маргарита Уржумцева
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Благодарна Екатерине Пономаревой. Всё сделала быстро, качественно и профессионально. Всем рекомендую. Желаю процветания вашей компании
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
October 29
Быстро, без очередей. Чисто, комфортно.
Show business's response
Татьяна Фёдорова
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Всё понравилось)
Замечательный консультант Анна М. очень быстро решила проблему (неточность в дате рождения ребенка), заодно посоветовала проверить данные всех членов семьи. В итоге оказалась неактуальна информация по прописке, всё оперативно исправили. Спасибо большое!
Show business's response
VictoriaBronsenskay
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Отличный сервис, заполнила заявление в роддоме и получила полис в кратчайшие сроки, пластиковую карточку привез курьер прямо домой, это очень удобно, когда у тебя грудничок и не только) высшая оценка организации и личная благодарность Пономаревой Екатерине, очень приятный специалист
Show business's response
Игорь С.
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Был на приеме у Бронниковой Марии Алексеевны! Очень профессионально ответила на все мои вопросы в части ОМС! Рассказала о всех имеющихся продуктах Компании! Как специалист 👍👍👍