Быстрое и качественное обслуживание. Всё обьяснили и ответили на интересующие вопросы.
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Много раз я звонила в Капитал. И всегда у них были отговорки: они имеют право вам отказать, имеют право не давать и тд. Стоп, а на что я имею право?! Зачем мне тогда это страхование, которое ни за что не отвечает?
В этот раз было четкое нарушение моих прав. Мы с сыном заболели Ковид. К нам никто не приходил. За лекарством врач заставила прийти в поликлинику, с подтвержденым Ковид. Только лекарство дали на двоих, дозу на два приема. На вызова никто не реагировал, на звонки тоже. По ватсапу отписывалась, что ей не до нас. К нам приезжала только неотложка.
Я позвонила в Капитал. Они сказали что да, нарушение и они разберутся. Через две недели мне перезванивает Капитал и спрашивает приходил ли врач. Я сказала что нет и что мы уже давно здоровы! И они предложили написать заявление на сайте Капитал. Они эти две недели НИЧЕГО не делали...
Поэтому ничего здесь не ищите и меняйте страховую. Все хвалят Альфа. Мы все решили уйти к ним пока. Там посмотрим. Еще Уралсиб тоже хвалят.
Show business's response
Олег Прокопович
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Обратился в Филиал по Менделеева 128/1 т.к не могли получить положенное направление на операцию, сработали оперативно, направление получили на следующий же день👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Show business's response
Шарафуллина Гульназ
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Обратилась в медицинское страхование капитал в г. Стерлитамак адрес ул. Артема 117 с вопросами, хотя не являюсь вашим застрахованным лицом. Я получила полноценные, профессиональные ответы на свои вопросы. Спасибо за информацию.
Show business's response
Азат Мусин
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Нахожусь по адресу мира 39/1.в кабинете нет никого,сидит один сотрудник уже 30мин что-то печатает и говорит ждать,хотя впереди меня 2 человека было,буквально за 3 мин вышли каждый.Безобразие
Show business's response
Юмагулов И. (Пенсионный фонд "Кубышка")
Level 9 Local Expert
August 21, 2020
Рекомендую. Очередей нет. Вежливая сотрудница. На месте сфотографировали. Через 30 дней получил пластиковый полис мед.страха. Пришло СМС на получение. Минус один - проблема с парковкой, но это везде сейчас по городу.
2
Show business's response
Валерия К.
Level 2 Local Expert
June 29, 2020
Вежливые сотрудники, все ясно и понятно разъяснили)