Kapital Medicinskoe Strahovanie
190 reviews
February 5
Большое спасибо Бортниковой Антонине Вениаминовне, за быстрое качественное выполнение своей работы. Приятная, грамотная и знающая свою работу женщина. Быстро оформили полис ОМС, всё объяснили. Разъяснили пользу оформления дополнительной платной страховки, за чисто символическую сумму. Супер😊
Так же хочется выразить слова благодарности за маленький подарочек
2
1
January 31
Очень хорошо, быстро и качественно проделана работа. Огромное спасибо Бортниковой Антонине Вениаминович, очень вежливая приятная женщина, помогла все оформить, оставила очень приятные впечатления!
1
March 6
Максимально все доступно объяснили, специалист приехала ко мне в Перинатальный центр, помогла оформить мне полис после родов и моему ребенку, все быстро, четко, утром отдала заявление, к вечеру уже полис пришел, рекомендую
April 8
Хочу выразить огромную благодарность офису медицинского страхования Капитал, расположенному по адресу: Козлова,74. А в отдельности главному специалисту - Бортниковой Антонине Вениаминовне! Во-первых за её профессионализм в работе, оперативность, отзывчивость. Далеко не единожды обращалась именно к ней и всегда оставались только лишь положительные эмоции , а что не маловажно - результат работы на высоте! Грамотный и компетентный специалист, ответственно подходящий к своей работе. Не могу не отметить личные качества Антонины Вениаминовны, это доброта, вежливость, честность и желание помочь каждому . Рекомендую всем свои близким и знакомым обращаться именно в данную организацию!
1
January 28
Хочу выразить благодарность компании Капитал-мед за внимательность, быстрое обслуживание,удобное месторасположение офиса на Козлова 74, особо хочу отметить сотрудника Бортникова Антонину за внимательность и отзывчивость!!!!
February 20
Меня обслуживали в этом чудесном офисе ! Все прекрасно! Очень качественно! Главный специалист Бортникова Антонина Вениаминовна очень добрая, профессионал! Только к ней за самым качественным обслуживанием!
1
April 18
Хочу выразить благодарность Главному специалисту Бортниковой Антонине Вениаминовне за быструю и квалифицированную помощь в решении вопросов! Очень приятно было находиться у Вас! Еще раз спасибо☺️
March 17
Была в офисе на Козлова 74 у Бортниковой Антонины Вениаминовны, очень доброжелательный персонал, быстро, оперативно, четко помогли решить вопрос. Отлично!
1
February 28
Хочу поблагодарить Бортникову Антонину за качественно проведенную консультацию и работу, обратилась по рекомендации, и осталась очень довольна, теперь также буду рекомендовать своим знакомым!
1
April 25
Обслуживание Бортниковой Антонины Вениаминовны просто ну высоте! Квалифицированный специалист, все объяснили, подсказали и не было никаких проблем. Удобное расположение и комфортный офис
January 22
очень приятное обслуживание. особенно хочется выделить Красноруцкую Наталью. она все популярно и предельно понятно объяснила и помогла. отвечала на все мои вопросы спокойно, все рассказала и показала
March 26
Офис расположен в центре города, что весьма удобно. Очень оперативное и внимательное обслуживание. Я пришла за полчаса до окончания времени приёма и мне даже не пришлось ждать! Замечательный ведливый и доброжелательный специалист Бортникова Атнонина Вениаминовна мне всё подробно разъяснила и ответила на все мои вопросы.
April 15
Хорошее обслуживание, без очередей. Все быстро и понятно сделали, хороший и добрый специалист Бортникова Антонина Вениаминовна. Делали полис ОМС ребенку и получили подарочек, очень приятно
January 28
Выражаю благодарность специалисту Антонине за чуткое отношение к клиентам и приятное обслуживание.Была в офисе на Козлова 74,офис удобный по месту нахождению,рядом остановка общественного транспорта.Рекомендую.Спасибо.
April 14
Лучшая страховая в Ростове! Сколько раз обращалась, делали все моментально, никаких вопросов, ничего лишнего, все по делу. Очередей нет, максимум 1 человек был, все быстро. Отдельное спасибо Бортниковой Антонине Вениаминовне, просто самая лучшая! Всегда попадала именно на нее, и каждый раз уходила с хорошим настроением! Невероятно приветливая, милая, очень приятно общаться. Советую именно эту страховую компанию, на другие я даже не смотрю. Все звёзды Вам!)
March 7
Пользуюсь услугами страховой компании Капитал Мед страхование на Козлова, 74 с 2022г. Оформлял как ДМС так и ОМС. Попал к специалисту Антонина Бортникова, и всегда получал и получаю квалифицированную помощь. Оперативно помогала и сейчас помогает решать возникающие проблемы по оформлению и продлению документов.
March 26
Большое спасибо за оперативное решение моего вопроса Бортниковой Антонине Вениаминовне, за профессионализм, за внимательность. Благодаря такому специалисту осталось приятное впечатление от посещения офиса компании.
1
November 2, 2024
Сталкнулась, с равнодушием сотрудников этой страховой, если их можно так назвать, мои права, как застрахованного лица были грубо нарушены со стороны моей поликлиники и теперь страховой ,содействие в моем лечении от страховой не было никакого, сплошное равнодушие, я аллергик и нужно лечить другое не менее сложное заболевание, к тому операторы повышали голос, выслушать не хотели, шли уже открыто на противность и культурно хамили, так же не всегда и не все представлялись по имени во время разговора, не перезванивали, долго не перезванивали и я буду, как можно скорее уходить из этой страховой компании в другую и не порекомендую ее никому и никогда и нигде за такое хамское и равнодушное отношение, я знаю ,что они по мимо того, что давать коды на анализы, которые можно сделать по квоте, обязаны ещё и посодействовать в том чтобы квоту дали! А во всем виноваты не компетентные операторы- сотрудники ,которые повышают голос на застрахованных лиц, тем самым создавая почву для конфликта и такие, как Лидия, которая забывает, что общается с живым человеком у которого возникли трудности в лечении болезни и выслушать это их святая обязанность , но у сотрудников страховой нет терпения и 3 минут послушать, если они не терпеливые такие им не место там работать, потому что не все ситуации в которых грубо нарушены права застрахованного лица можно описать за 2 секунды, как они хотят ,с них начинается такое хамское отношение и то что люди хотят уходить из их страховой!И у меня есть, сомнения в диагнозе ,который мне ставит врач, указывая и говоря, что на этот препарат не будет аллергии , вместо того , что бы направить на этот анализ. Он подвергает меня опасности и затягивает моё лечение другого заболевания, усугубляя его симптомы и начинаются осложнения.Будем сверять диагноз с другими двумя, тремя , врачами. Будет тогда отвечать страховая. И я ещё узнаю, на чье имя мне писать претензию, по поводу хамского отношения и бездействия страховой!Вместо одной заезды 0 звезд, больше пока не заслужили!
1
November 11, 2024
Сегодня была в детской поликлинике номер 18 по адресу Белоусова 14 с 1, там находится представитель компании. Хочу выразить благодарность сотруднику Виктории! Очень хороший человек, рассказала что и как лучше сделать. Оформила документы быстро и качественно. Спасибо что есть возможность оформить документы так сказать "не выходя из дома"!
January 28
Был сегодня на приеме у Антонины Вениаминовны, очень приятная женщина, все рассказала, подсказала, вошла в положении (нужны было срочно), спасибо большое. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Очереди не было вообще, сделали очень быстро.
December 17, 2024
Нужно было переоформить полис, работник Оганесян Рипсиме Давидовна сделала все быстро, четко и качественно, обслуживание сравнимо с частными поликлиниками, ставлю 10/10, таких сотрудников нужно вознаграждать премиями!!
April 8
Оперативно совершили замену полиса.
Большое спасибо Бортниковой Антонине Вениаминовне за хорошее отношение! Приятно, когда человек внимательно и трепетно относится к людям!
April 16
Очень понравилась компания и сотрудники офиса. Особенно благодарю Бортникову Антонину Вениаминовну. Доброжетельные и внимательные к нуждам клиентам. Услуги оформили быстро и всё как положено. Рекомендую 10/10
February 27
Обслуживался у Антонины Бортниковой. Очень уважительная женщина, сделала все быстро. Очень приятно посещать такие места, где к тебе относятся с уважением. Поздравила с рождением ребенка.
March 24
Была в отделении у Антонины Вениаминовны Бортниковой, спасибо большое сотруднику за работу, делала полис ребёнку, пришла до начала обеда за минуту, не знала что обед. Сотрудник меня принял все сделали, добрый отзывчивый сотрудник.
Спасибо компании за таких сотрудников!
Данная девушка достойна хороших премий за свою работу.
Редко встретишь в структурах таких людей...
April 28
Не в первый раз обращаем я к Антонине Вениаминовне, всегда очень подробно проконсультирует. Грамотное и оперативное оформление
полиса. Вернёмся обязательно.
January 25
Оформляла полис у Антонины в офисе на Козлова. Очень грамотный сотрудник. Всё сделала быстро и качественно, спасибо огромное! Теперь всем рекомендую её
January 22
Прекрасное обслуживание, все быстро и грамотно! Персонал вежливый и отзывчивый. Огромное спасибо Бортниковой Антонине!
January 22
Благодарю Наталью Красноруцкую за ее внимательное отношение к людям, а также быструю подготовку и выпуск полиса! Рекомендую всем обращаться в этот филиал! Была очень приятно удивлена такой хорошей работе! Спасибо!☺️🙏
February 11
Хорошая страховая все быстро и четко! Специалист Антонина Вениаминовна все вежливо и подробно объясняет так, что вопросов не остаётся. Рекомендую
January 24
Бортникова Антонана Вениаминовна прекрасный специалист, пошла мне на встречу была очень вежлива и приятна. Не было никакой очереди, все прошло очень быстро и вежливо, рекомендую!
November 5, 2024
Оформила ребенку полис, на Суворовском в поликлинике 18, Виктория Чернявская, очень хороший сотрудник все обьяснила и четко выполнила свою работу, спасибо.
January 21
Очень понравилось обслуживание за скорость и доброту от персонала. Особо хочется выделить специалиста Антонину Бортникову. Теперь моя малышка застрахована и имеет свой собственный полюс♥️
November 5, 2024
Очень приятное общение от специалиста Бортниковой Антонины Вениаминовны. Очень быстро все исправили, помогли с распечаткой документов на месте. Спасибо огромное за Вашу работу!
April 14
Современный красивый офис. Очень внимательная квалифицированная сотрудница Бортникова А.В. быстро и качественно решила все вопросы по страхованию.
October 30, 2024
Хотела бы выразить благодарность, Оганесян Р. Д. Вежливый сотрудник, грамотно выполняет свою работу, на вопросы отвечает быстро, и качественно. Обратилась по рекомендации знакомых , в страховую компанию и не пожалела. Процветания , спасибо за квалифицированную помощь.
March 19
Все очень хорошо, быстро приняли, все объяснили рассказали показали
Принял специалист Антонина, очень приятная и вежливая
Большое им спасибо )))
December 18, 2024
Выражаю благодарность Яковлевой Лидии за внимание и профессионализм, проявленный при оказании содействия в решении вопроса по полученияю бесплатных лекарств после стентирования. Хочу пожелать сотруднику компании успехов в работе и благодарных клиентов!
September 19, 2024
Выражаю огромную благодарность страховому представителю 2йкатегории Яковлевой Л.В (по РОстовской обл.) которая оперативно и эффективно помогла мне записаться ко всем врачам и получить направлени на все анализы (и главное от офтальмолога на операцию) в то время, как ни регистратуре ни в интернете ни у заведующих отделений номерков уже не было..
1
February 4
Отличная страховая компания! Все быстро и без очереди. Отдельная благодарность сотруднику Бортниковой А.В. за быструю работу, за предложение дополнительной страховки!
April 23
Хороший консультант Бортникова А.В.быстро помогла оформить полис для новорожденного ещё и подарочек дали.кроме того удобное расположение офиса
Время ожидание было минимальным
February 28
Хочу сказать больше спасибо Бортниковой Антонине Вениаминовне за ее работу, обращался к ней за консультацией очень помогла, никаких вопросов больше не осталось, отличный специалист, рекомендую
March 20
Быстро обслуживание клиентов, вежливый персонал, отдельное спасибо Бортниковой Антонине Вениаминовне за качественное выполнение своей работы 👍🏻
November 28, 2024
Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту Оганесян Рипсиме Давидовне за помощь в оформлении страхового полиса и всеобъемлющую информацию о мел.страховании Капитал.Благодарю за помощь.
1
January 14
Был в офисе на Козлова 74, благодарен сотруднику Антонине за помощь, мой вопрос по получению повторного полиса ОМС решила быстро и качественно. Была вежлива и компетентна.
November 19, 2024
Специалист Коробкина Нина Алексеевна быстро разобралась с интересующим вопросом, всё подробно объяснила и помогла. От обращения остались только положительные впечатления
October 29, 2024
Выражаю огромную благодарность страховому представителю 2йкатегории Оганесян Рипсиме Давидовне Быстрое обслуживание, вежливое все объяснила рассказала. Очень хорошая страховая компания рекомендую 👍
November 12, 2024
Отличное обслуживание
Бортникова Антонина Вениаминовна очень хороший специалист, помогла по всем вопросам, очень вежлива с клиентами
April 28
Спасибо большое Антонине за консультацию и быстрое оформление полиса, обращаюсь не первый раз, всегда все супер. Рекомендую всегда знакомым .
November 6, 2024
Очень вежливое обслуживание, нет очередей . Отдельная благодарность главному специалисту Антонине за консультации и быстрое обслуживание.
1