Отличные специалисты! Заменили полис в связи со сменой фамилиии очень быстро! Наталья Ищенко классный специалист, очень доброжелательно и подробно рассказала всю информацию. Побольше таких специалистов! Очень довольна обслуживанием!
1
Show business's response
Nana N.
Level 4 Local Expert
April 4
Здравствуйте , только вышли с пункта обслуживания на Рокоссовского, 30, нас приняла сотрудник, Ищенко Наталья Николаевна, очень приятная, вежливая , а самое главное , профессионально и слажено решила наш вопрос за 15 минут. Спасибо! Желаем вам дальнейшего процветания ! Побольше бы таких сотрудников!)
Show business's response
Светлана Зиновьева
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
30.11.2023 посетили офис страховой компании Капитал Медицинское страхование на ул. Рокоссовского, 30 в Волгограде. Хотим поделиться впечатлениями. Само помещение расположено в удобном месте, транспортная доступность прекрасная. В офисе есть место для ожидания, где присесть, раздеться, приготовить документы и т. п. Там, где осуществляется приём, столы, стулья стоят удобно для посетителей, и понятно, куда нужно зайти и сесть. Отлично организованная работа, каждый сотрудник на своём месте, работают быстро, чётко, профессионально. В отличие от иных организаций, здесь чай в рабочее время не пьют и на посторонние темы не разговаривают. Мы ни минуты не ждали в холле. Приглашены, причём вежливо и доброжелательно, для оформления полисов буквально при "заносе" ноги не то, что в кабинет, а в само помещение, то есть с ходу. Никакой очереди, что является следствием безукоризненно выполняемой работы. Отмечаем спокойствие и приветливость коллектива, несмотря на "особенности" посетителей разных социальных слоёв. При нас обслуживался "сложный" застрахованный. Несмотря на "нюансы", принят и получил всё необходимое быстро и в полном объеме. После его ухода помещение сразу же всё целиком (в том числе холл) обработано освежителем воздуха, за что огромнейшее спасибо сотрудникам за терпение и за внимание. Наш вопрос, казавшийся сложным, решен сразу же исчерпывающе с выдачей всех необходимых документов. Образцовая работа. Идеально. Спасибо за ваш труд.