ОГРОМНЫЙ выбор! Была впервые в вашем магазине. Продавец-консультант- специалист своего дела. Я обозначила задачу, мне было предложено масса вариантов. Практичнски час я провела в примерочной, подобрав три вещи. Результатом довольна. Не нужно было ездить по разным магазинам города в поисках нужной, модели, цвета, ткани. Но цены недешевые, хочу отметить.

Раиса Прошина

Level 4 Local Expert

Много товара,не дорого,можно примерить,всегда найдётся одежда,которую купишь.Работники приветливые,всегда помогут подобрать нужную вещь.

Екатерина В.

Level 2 Local Expert

Читаю комменты о "чутких и внимательных" продавцах и диву даюсь, точно ли о данном магазине речь?! Рассказываю о «прекрасных продавцах, с любовью и заботой относящихся к своим гостям». Искали платье для женщины. Женщина пожилая, поехали сначала посмотреть ассортимент без неё. Выбор пал единогласно на одно платье, на два размера больше того, что мы искали, но по виду маломерка. Остался единственный экземпляр, ещё и со скидкой. Решили — возьмем с примеркой. Оказалось, что платье маломерит на три размера, не подошло. Привожу платье на возврат. К слову, для меня магазин очень неудобно расположен, живу в другом конце города. И тут сотрудница магазина, во всей своей красе начинает проявлять «заботу и любовь» к своему покупателю. Говорит мне, совсем не в дружелюбном тоне: «Вы сначала в надлежащий вид платье приведите, а потом приносите на возврат». Я в ступоре, не понимаю, о чем речь. Оказалось, пару шерстинок кота на платье увидела. На что я спрашиваю: «Может быть, у вас есть липкий валик для одежды?» И уверена, что он у них есть, так как сама много лет работала с одеждой и знаю, какие есть подручные средства в помощь продавцам. На что она, конечно же, мне отказывает. Я говорю: «Давайте я стряхну с платья эти несчастные 3 волосинки». На что она мне: «Идите на улицу и там трясите», разворачивается и уходит. Мой шок в шоке. Причем я понимаю, что покупатели разные бывают и могут действительно принести вещь ненадлежащего вида, что есть ткани, которые цепляют на себя весь мусор, но тут совсем другая история. Мне пришлось чуть ли не под лупой искать эти волосинки в ближайшем магазине бытовой химии, где продается валик для одежды. И вот, когда платье было "тщательно вычищено", меня ждал следующий сюрприз. Оказывается, заявление на возврат рассматривается несколько дней, и мне пришлось тащиться туда ещё раз, чтобы получить деньги. Я в курсе, что по закону это норм, НО ни в одном магазине, если у товара надлежащее качество, сохранены бирки, чеки и т. д. и нет никакой спорной ситуации, такого уже много лет как нет, деньги возвращают сразу! На этом приключения мои не закончились. Прихожу на возврат денежных средств, который должен быть осуществлён на банковскую карту. Кассир мне говорит: «Мы сегодня не сможем вернуть вам деньги. У нас отключали свет 2 часа назад, интернет ещё не восстановился». Говорит она мне это, не проверив, заработала ли техника. После моего недовольства по этому поводу, она все же решила попробовать провести операцию по возврату. И, о чудо! с первого раза получилось! Вопрос, оставшийся без ответа: почему нельзя было это сделать сразу, и если бы не получилось, тогда излагать версию про поломку. Я задаю вопрос кассиру - как звали сотрудницу, которая в хамской форме отправила меня чистить платье, описав её внешность. Мне говорят, что это администратор Алена Сергеевна. Очень интересный момент, что в чеке прописано - ИП К. Алена Сергеевна. Совпадение? Не думаю. Если эта дама ещё и руководитель этого горе-салона, которая позволяет себя так вести с покупателями, то что вообще говорить о статусе магазина в целом. В общем, вопрос везти ли туда бабушку подбирать одежду, что предполагалось, отпал сам собой. Впечатления просто ужасные от этого, с позволения сказать, салона.

Kapriz

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews