Магазин, в котором обманывают покупателей.
Долго искал костюм Горка-3 на флисе от российской компании «Барс». Подходящего размера костюм нашел только в интернет-магазине kapterka.by, чему очень обрадовался. Почитал описание костюма, вроде все нормально, написано даже, что на куртке присутствует фирменный штамп компании «Барс». Сделал заказ через интернет, перезвонил менеджер, определились с размером и мне отправили заказ (не забыв взять 100% предоплату на карту (номер карты выслали СМС-кой)). Доставка быстрая, все отлично! И тут начинается самое интересное.
Вынимаю костюм из пакета, который мне передал курьер, и вижу вместо знаменитой Горки-3 от «Барс» - обычную Горку-3, коих в любом рыбацком магазине хватает и по цене гораздо ниже, чем заплатил я за эту. Звоню менеджеру объясняю ситуацию, мол костюм не соответствует описанию, на что он мне отвечает: «Вы, наверное, хотели тот самый костюм, от «Барс», который был указан в описании? Извините, но в Беларуси вы такого не купите.». Ладно говорю, что будем делать? Зачем обманываете покупателей? Почему не сказали сразу, что товар не соответствует описанию? На что он мне ответили, что я могу выслать костюм им обратно (адрес вышлет СМС-кой). Никакой СМС-ки с адресом мне так и не пришло. Перезванивать, ругаться с ними и заниматься пересылкой костюма у меня желания нет.
Не советую этот магазин никому, а если и будете здесь что-либо покупать, то не забудьте уточнить соответствует ли товар описанию.
2
Show business's response
Светлана Мишина
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Совершила в этом магазине несколько покупок. Рекомендую. И расскажут, и объяснят, и подберут. Отличный продавец. Всегда рад помочь!
1
Show business's response
Ваня Степанченко
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Всё круто. Но!!! , цена, в данный момент кусается.