недавно отмечали юбилей в Карамели, в целом заведение по интерьеру неплохое, еда 4/5, но были некоторые нюансы.
например, когда у нас разбилась бутылка с вином, которая к сожалению, была не пустая, официант девушка просто убрала осколки руками ( и то не все) даже не протерев поверхность пола.
к тому же была всего одна официантка девушка и администратор, у них нет никакой формы, элементарных бейджеков, были просто одеты как обычные люди, честно говоря даже не особо понятно, работают ли они в этом заведении…
зато там хорошая музыка, хорошая аппаратура, но тут без нюансов не произошло.
так получилось, что нужно было сделать музыку потише, никого за стойкой не было, пройдя чуть дальше официант и администратор просто кушали:)
на вопрос, где если что можно будет переключить музыку/сделать потише, женщина ответила, что она этим занимается… извините , конечно, но если Вы ответственная за это дело, тогда сидите на рабочем месте, а не уходите куда попало..)
гостям всё понравилось, это главное)
но я, как человек знающий о общепите замечаю такие детали, поскольку была неправильная сервировка стола, по правильному, официанты должны быть всегда в зале, следить за обстановкой, а не прятаться за барной стойкой)))
но если не обращать на эти «мелочи», то в целом сойдет))
но Карамели ещё работать до идеала:)
1
Show business's response
Александр Осокин
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Место силы. Ведь тут проходит Эйнштейн пати в Кинешме!!! Персонал (по крайней мере на данном мероприятии) всегда доброжелателен и любезен. Если возникают какие-то нюансы, то они быстро решаются квалифицированными администраторами. Относительно же кухни - то просто за столько лет надоесть может всё, что угодно. Но всё равно у всех игроков есть любимые блюда.
1
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Отмечали юбилей малой компанией в кофейне 01.08.2024. Очень понравилось - вкусная кухня, богатый выбор блюд и десертов, уютная обстановка и замечательное обслуживание. Настеньке - наша благодарность! :) Однозначно, рекомендую.
1
Show business's response
Мариша Д.
Level 6 Local Expert
January 15
Кофейня в подвальчике замечательная. Готовят вкусно, тортики обалденные, персонал вежливый, очень чисто. Можно расплатиться с карты
Таисия Макарова
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Второй год справляем там корпоратив, и каждый год одно и тоже! Вопрос к руководству! Зачем забивать зал до такой степени, что пройти к своему месту это "зона с препятствием*на танцполе как кильки в бочк е, туалетов на всех не хватает!!!! Еда холодная, мясо резина!! Просьба принять меры!!! Мы платим деньги за праздник, а получаем один негатив!
Елена Кошелева
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Мы с подругой часто туда захаживаем, кофейку попить или кусочек торта отведать) Приятная обстановочка! Все цивильно , спокойно! Есть биз несы недорогие. Уютно , ничего не скажешь)
Ольга Мочкаева
Level 14 Local Expert
November 9, 2024
Были в выходные, ланчи не застали, набрали еды просто по меню. Вышло дороговато для еды столовского уровня с подачей чуть выше столовской.
Уха, при наличии 2х видов рыбы в составе, по вкусу очень простая и пресная. Порции не большие.
1
Алина
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Кафе очень простое, брали бизнес-ланчи в кофейне,получается. Не дорого и очень вкусно,порции большие!!! Достойные обеды,очень советую
Снежанна Д.
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Очень достойное заведение. Кухня вкусная, в целом разнообразная. Том ям понравился, можно попросить поострее. Официант и повар внимательны к аллергии и исключают ингредиенты, которые попросите. Все вежливо, подача хорошая, интерьер тоже приятный, хоть и находится кафе в подвальном помещении. Единственный минус, блюда готовят минут 40. Но это указано в меню :)
3
1
Show business's response
Рамис Назипов
Level 3 Local Expert
January 10
Кафе небольшое, но уютное. Быстрое обслуживание. Кофе хороший, торты тоже не плохие. Рекомендую зайти попить кофе.
Елена Попова
Level 14 Local Expert
June 9, 2024
Уже не первый раз прихожу с друзьями в это кафе и каждый раз убеждаюсь, что делаю правильный выбор! Замечательное место. Блюда вкусные, порции хорошие и цены вполне умеренные. Персонал очень внимательный, всегда учитывает все пожелания клиентов. Прекрасное место для дружеских встреч. Рекомендую!
Show business's response
Георгий Серов
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Очень понравилось! Кафе идеаль но подходит для банкетов. Хорошая кухня, много места, просторно. Можно смотреть видео. Удобное расположение и подъезд.
Show business's response
725758 Китаева
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Была в кафе с внуками, очень понравилось,внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне, спасибо
Юлия К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасное, уютное местечко, вкусная, свежая еда, вежливый персонал. Все здорово.
надежда клементьевская
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Отмечали юбилей. Все прекрасно. Обслуживание хорошее, итерьер хороший, кухня хорошая. Остались очень довольны.
Show business's response
Колосовский Сергей
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Чисто. Уютно. Очень отзывчивый персонал. Всегда свежие и очень вкусные пироженые. Очень часто там бываем и всегда остаемся довольны. Всем рекомендую посетить эту кофейню.
3
Show business's response
Inna T.
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Посетили 23 июня 2023 года. Искали хорошее место где можно вкусно пообедать. Очень дово льны - блюда вкусные, сытные, готовят долго,(показатель свежести), обслуживание вежливое. Туалет чистый. Рекомендую!
5
Наталья Горская
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Данное заведение посещаем редко, но впечатление только хорошее. Готовят вкусно, вежливый персонал, есть место для танцев.
Show business's response
Алёна Кукушкина
Level 13 Local Expert
May 24, 2024
Были на банкете, все понравилось: неплохая кухня, хороший просторный зал, осталось только повысить уровень обслуживания)
2
Show business's response
елена прокофьевп
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Кафе просто замечательное, места много, мне нравится у них посуда, п одача, и очень вкусно готовят. Отдельное спасибо за кофейню, выпечка и тарты- просто вау... Рада что тесть в Кинешме такое местечко... Ходу в него с открытия)
3
Lewis K.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Уютное кафе со своей атмосферой и отличной кухней. Тортик «Как в детстве» правда как в детстве, очень вкусный кофе, милый персонал.
Будьте внимательны, само кафе в подвале внизу, вверху - бан кетный зал. Маломобильным людям такое расположение не подойдет
На день Города приехали в Кинешму увидели первое попавшеся на пути Кафе Карамель...решили зайти, в главном зале нас отказались накормить ибо там проходило какое то мероприятие...Нас послали спуститься в подвальное помещение, официантка раздала меню,мы все выбрали начали диктовать заказы, первым делом заказали 300грам водки, после стали договаривать заказы и тут официантка нас перебила и сказала мол для того что бы мы получили алкоголь нам нужно заказать практически все меню....мы конечно стали возмущаться. ..Потому что мы хотели те блюда которые нам понравились....заказ никто не стал принимать даже ...На что она сказала у них такие правила. Развернулась и ушла. Мы так и не поняли что произошло встали ушли. Спасибо за гостеприимство )
6
4
Евгения 💮
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Очень вкусный бизнесланч , готовят , как дома)). Пюре картофельное очень понравилось и гарнир - подлива с курицей и грибами. Скатерти только неочень, а так - атмосфера приятная, чисто , цены приемлемые . Вкусный капучино
2
1
Татьяна Дмитренко
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
Начиталась отзывов и думала нас попрут. Само кафе не знаю, а кофейня в подвале отличная. Кофе и десерты великолепны. Обслуживание вежливое, заботли вое. В Ивановской области таких мест по пальцам перечислить можно. ❤️
1
Максим Волков
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Посещали нижнюю часть заведения. Были в 2021, летом, и вот, недавно, в январе 2024. Надо отметить, что качество блюд не стало хуже, все по прежнему свежее и вкусное. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистота в зале. Молодцы, так держать! Присоединяемся к пожеланию всем при визите в Кинешму посетить эту кофейню.
1
Show business's response
Анна Коушина
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
По бывала в этом заведении, и что хочу сказать 🙏
Все в принципе хорошо, атмосфера уютная, персонал вежливый, все пожелания учли, и помогли с выбором блюда. Но 3 звезды ставлю только за то, что еда оставляет желать лучшего. Кура с овощами была сухая🤷♀️
Десерты вкусные, но не по мне, не чувствуется тортом, как будто суфле кушаешь. А так все даже очень не плохо.
2
Лариса Иванова
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Там круто и вкусно. Кофе самый вкусный в городе.
1
1
Марианна
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Единственное место в Кинешме,где можно посидеть с удовольствием.
Хорошее обслуживание и персонал,молодые и вежливые официантки
елена Пестова
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Прекрасный дизайн, милый персонал, вкусная еда
Стеллажофф
Level 16 Local Expert
June 7, 2024
Уютное заведение !
Лучший персонал и руководство.
Сделано всё на стиле и отличное меню )
Show business's response
Наталья Смиренная
Level 12 Local Expert
May 16, 2024
Карамель, что с тобой случилось? Официанты не здороваются даже с гостями. Вместо меню обжеванн ый лист А4 выдают. Где сервис то? Как можно не поздороваться с приходящтм гостем? Есть не стала. Все понятно
1
Мария Верал
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
У нас тут игра)) Эйнштейн пати называется))) и все самые активные горожане от мала до велика - тут, по пятницам и субботам))
Кормят хорошо, повар - наш друг, лично знаю. Танцы, беседы - всё что угодно душе)💃👍
Хорошее место. Очень вкусно поели. Минус одна звезда потому что очень свободно обращаются со временем работы. В субботу вечером были почему-то закрыты когда мы приходили поесть. В воскресенье пришли пообедать , спросили почему в субботу было закрыто. Говорят: "Посетителей не было и мы закрылись. Надоело сидеть..."
2
1
Дмитрий Куцых
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Отличное кафе и готовят повара здесь норм.
Иван
Level 6 Local Expert
February 15
Хорошее место и покушать и на поминки сходить.
Иван
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Повара готовят быстро персонал очень вежливый 👍 рекомендую Ресторан
1
1
Show business's response
Сергей Соломатин
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
В целом нормальное кафе, может быть единственное что хотелось ,так э то немного ускорить процесс выдачи заказанных блюд
2
Show business's response
Арвид Гаджимагомедов
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Кофе на высоком уровне. Кухня неплохая, но можно было бы наверное немного разнообразить и увеличить меню. Персонал хорошо делает свою работу
3
1
Андрей Одинцов
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Уютно и душевно,да еще вкусно!👍Рекомендую. По качеству может конкурировать разве что Русская изба
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
July 16, 2022
Отличный банкет. Всего много, вкусно. Порции большие. Гости остались довольны.
Единственное, стоит подремонтировать маленький зал. На потолке следы от шампанского, ангелочек без светильников смотрятся странно, зеркало ни к чему, кондиционер плохо дул.
3
Андрей
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Находится на красной линии. Парковка перед заведением. Заходишь и возникает ощущение, что тебе здесь не рады, отвлекаешь от важных дел. Интерьер темный. Название Карамель не соответствует заведению. Для себя назвал Старый трюфель (как конфета залежавшаяся в кармане). Второй раз не зайду.
2
3
velpr
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Вкуснейшее место в городе, отличный сервис, добраделательнвй официант, хороший интерьер. Однозначно стоит попробовать рыбу и десерты, кофе насыщенный по вкусу. Единственный минус долгая подача. Стоит приходить с запасом времени.
2
1
emocway
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
перепутала свое пальто с чужим, спасибо за экстрим
минус балл за то,что пришлось бегать и менять пальто
1
1
НатаЛи
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Очень вкусные тортики. Приятная атмосфера. Рекомендуем!)
Show business's response
Алексей Баландин
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Ждать долго, зато, вкусно и стоит своих денег. Атмосфера хорошая.
Дмитрий Знаменский
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Неплохая кофейня, достойный выбор десертов. Сам кофе весьма средний. Из пожеланий: больше внимания на фирменный кинешемский пирог!;)