Карамель

4.4

76 ratings

Open until 8:00 PM

Nizhniy Novgorod, Borisa Vidyaeva Street, 12 • ТЦ Торпедо

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Borisa Vidyaeva Street, 12ТЦ Торпедо

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Manicure

WC for people with disabilities

Pedicure

Automatic door

Parking for people with disabilities

Ramp

Price for women's haircut:from 500 ₽

Price for men's haircut:from 500 ₽

Wheelchair accessibility:full access

Wheelchair accessible:Available

Panorama

Customer traffic and business hours

10:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

76 ratings

Rate this place

Алексей Жирнов

Level 13 Local Expert

Отличные мастера, подходят к делу ответственно. Правда ходил с сыном стричься и попал к новому мастеру, вроде бы Надежда, раньше не видел её там. Постригла на отвали. Просил убрать шейвером в ноль над ушами - не получилось. Оставила торчащие волоски на голове, уже дома перед зеркалом убирал. Стрижка сына тоже была не супер, жена сразу заметила разницу. Через неделю оброс, словно и не стригли. А вот денег взяли как обычно. По этому парихмахерской оценка - 5, а парикмахеру - 3 с минусом.

Show business's response

Артём К.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис. Мастер Яна не умеет общаться с клиентами. Салон работает с 10. Записался онлайн на 01.04.26. Пришел в 10: 01 и схожу слышу упрёки в опоздании. Если вдруг выбрать не ту услугу при записи, то опять же сам виноват. Как стричь? Клиент сам должен знать, какие есть насадки и какую использовать. Отказался от стрижки, никому не советую

Show business's response

Елена Черченко

Level 7 Local Expert

История двоякая с посещением данного заведения. Парикмахер Яна очень не клиентоориентирована. У меня запись была на 10:45, приехала в 10:51. Зашла, сказала на какое у меня время, а тут мастер Яна сообщает, что она взяла уже другого человека. Меня это возмутило. Я поинтересовалась почему она не позвонила и не спросила где я, тем более время опоздания 6 минут!!! Это же не на поезд! Причем, она с таким наглым лицом мне сообщила, что она подождала немного, а я не явилась и она взяла другого клиента! Меня это возмутило и я решила покинуть данное заведение. Спустя минуту мне перезвонил администратор салона и извинилась за поведение их мастера и попросила вернутся и меня обслужит другой мастер. Мне не принципиально нужен был мастер Яна, поэтому я решила вернуться. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Ангелине, которая чудесно меня подстригла, учитывая сложность моих волос. Она очень профессионально все сделала, очень приятная в общении. Я осталась очень довольна этим мастером. Теперь буду ходить к ней. Студия Карамель имеет хороших мастеров в своем штате, но мастера Яну нужно научить работать с клиентами. Такое хамское отношение к клиенту не допустимо! Салон советую, а мастера Яну, однозначно нет. Она могла, хотя бы для приличия, извинится за свое поведение, а извинения приносила администратор. Ещё раз большое спасибо Ангелине! Теперь я Ваш клиент.

Show business's response

Карамель

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

30 reviews