Karaoke Mania
Directions
Krasnoznamenskaya Street
189 m
303 reviews
September 12
Посещали с мужем данное заведение впервые, приехали посмотреть на Волгоград на несколько дней. Сначала все было неплохо, звук хороший в караоке, действительно, но с песнями постоянно путаются, включают не за тот стол. Была суббота (07.09) , время работы указано до 06:00 на официальном сайте. В 05:00 нам и соседнему столу сообщили, что песни мы больше петь не будем ( по неизвестной причине, вот так положено) . В 05:15 к нам подошел молодой человек в очках (так понимаю отвечает за музыку) и сказал, что нам пора собираться, тк заведение закрывается ,на что я сказала, что нам нужно немного времени, чтобы доесть и допить. Далее был второй «подход» через 5 минут, где человек снова сказал, чтобы мы поторопились и стал стоять над нами, прям над столом. На мое замечание ,что так делать не нужно- удалился. В 05:20 мы были вынуждены уйти, потому что ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ СТОЯЛ УЖЕ У ВЫХОДА И ОЧЕНЬ ХОТЕЛ УЙТИ ДОМОЙ РАНЬШЕ. На наше замечание, что время работы указано до 06:00 нам сообщили, что милая блондинка-администратор ВООБЩЕ-ТО имеет право ЗАКРЫТЬ ЗАВЕДЕНИЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ, КОГДА ЗАХОЧЕТ) Такого подхода я еще не слышала, если честно. Далее весь персонал начал с нами спорить и говорить, что они правы и могут закрыться ,когда хотят и разговаривать с гостями на повышенных тонах, тот, что в очках я думала прям кидаться начнет..
в общем, ребята, это ПОЛНЕЙШЕЕ ДНО.
Надеюсь, владелец заведения просто не знает о таком поведении своих сотрудников , а узнав, предпримет меры, потому что такое отношение к гостям недопустимо. Выгонять отдыхающих практически за час до конца вашего рабочего времени и еще и спорить, что это норма- это сильно) Напомню, что вы открыты для гостей и в целом,за счет них существуете и клиент всегда прав) Учитесь сервису, ребят
16
1
October 5
Я - участница № 7 конкурса Мисс Мания 2024.
Всё понравилось, всё было супер, организация на высоте, участницы все были классные, удалось как следует отдохнуть, повеселиться и показать себя на всю катушку.
Диджей Стасян просто от Бога! Благодарность ему и приветы! Поддерживал, подбадривал, заряжал позитивом, создавал супер-атмосферу. Душевный человек и классный профессионал своего дела!!! Повысьте ему зарплату пожалуйста!!!
Еще большое спасибо Надежде, организатору конкурса, она как мама была для участниц и постоянно была на связи)
Участвуйте в конкурсах от Караокемании! :)
July 29
Отдыхали с друзьями в субботу в данном заведении, были впервые, так как проездом в Волгограде. Остались положительные впечатления - работники доброжелательные, кухня хорошая, бармен делает вкусные коктейли. Отдельная благодарность официанту Руслану и администратору Марине, очень внимательные работники! Всем любителям попеть рекомендую!
2