Karat

4.8

361 rating

Rate this place

Анастасия Панина

Level 4 Local Expert

Так как являюсь обладательницей подержанного авто, приходилось не раз пользоваться услугами данного сервиса. Работы проводились всегда очень оперативно, а главное качественно. Автозапчасти также доставляются в кратчайшие сроки. И всё по приемлемым ценам! Так что если вы цените своё время и деньги, то вам именно сюда!

Show business's response

Алексей Н.

Level 10 Local Expert

Приняли в день обращения без очереди( возможно просто повезло), неисправность нашли достаточно быстро. Предложили съездить за неисправной деталью в магазин самостоятельно и установили то что привезли. Машину отремонтировали. Всё прошло вежливо и спокойно. В ответ на вопрос- дополняю отзыв: поис неисправности - 1500 руб.( Человек отработал полностью). Замена жгута " массы" - 1700 руб. ( отвернуть 2 болта, закрепить жгут, завернуть 2 болта, промазав их смазкой. Заняло все 10-15 мин с проверкой. Считаю что это несколько завышенная сумма...

Show business's response

Максим Крапивин

Level 3 Local Expert

Записался на через 2 дня после звонка. Машину приняли быстро за 5 минут. Заранее по телефону озвучили цену, в чеке ровно столько, сколько озвучили. Ничего допом не навязывали. Ремонтировал абс, ручку двери и поворотники на Мерседесе доисторическом. Цены на 12% ниже, чем в стилберге неподалёку. В поворотниках неисправности не выявили, в чек их пробили, сказали если появятся проблемы, то эту же услугу бесплатно проведут. Мне понравилось

Show business's response

Ион Норошьян

Level 3 Local Expert

Впервые заехал в данный автосервис - остался доволен! Приятная атмосфера на приëмке и в зоне ожидания. Работу выполнили в срок, цены не кусаются.

Show business's response

gleb m.

Level 4 Local Expert

приезжал на диагностику ходовой, были скрипы и щелчки при поворотах да и в целом нужно было все посмотреть.. сделали диагностику и сразу оставил авто ра ремонт, запчасти заказывал у них. все сделали в срок, машина стала мягче и ушли прочие звуки. спасибо!

Show business's response

Екатерина Баранова

Level 7 Local Expert

Недавно делала сход-развал. Очень понравилась вежливость принимающего персонала, притом, что мы опоздали на 20 мин. Все четко и быстро, плюс дали дополнительные комментарии, хотя это в услугу не входило. Также предоставили данные по сходу-развалу. Рекомендую. Видно, что сотрудники заинтересованы в предоставлении качественных услуг.

Show business's response

Арсений С.

Level 2 Local Expert

Место отличное, обслуживание на высоком уровне. Цены хорошие, качество высокое. Интерьер выглядит интересно и необычно, работу выполнили быстро и качественно. Автосервис находится в удобном месте. Всем советую это место, буду посещать на постоянной основе. Ставлю заслуженные 5 звëзд.

Show business's response

Леонид

Level 7 Local Expert

Техническое обслуживание своей Honda CR-V в автосервисе Карат Авто делаю второй год. Никаких проблем, все по регламенту, лишние услуги не навязываются, сотрудникам можно доверить свой автомобиль и отправится по делам. Мастера всегда все в деталях объясняют и показывают, разрешают пройти в ремзону. Очень выручают с запчастями, если заказывать через сервис, цена ниже рыночной. Ребята большие молодцы! Удачной работы и развития!

Show business's response

Ефрем Волохов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, были проблемы с двигателем( инородные звуки), приехал, посмотрели, все быстро и качественно и самое главное не дорого . Находиться не далеко от центра города, что дает хороший плюс. Всем советую!

Show business's response

Михаил К.

Level 5 Local Expert

Приехал первый раз, сделали диагностику. Сказали нужно к электрику. Был записан к электрику прозвонить проводку. В итоге приехал в назначенное время. Под надуманным предлогом что дело точно не в проводке, работу делать просто отказались. Квалификация "мастеров" зашкаливает, определяют поломку на глаз. А по факту просто не захотели заниматься. Зачем было ждать несколько дней электрика и терять время не понятно. Все сделали в другом сервисе и дело было именно в проводке.

Show business's response

Костя Раца

Level 3 Local Expert

Быстро и четко. Заменили масло в двигателе и фильтр, убрали потеки под капотом. Машина стала работать заметно тише. Цена как в прайсе, без сюрпризов.

Show business's response

Глеб К.

Level 7 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в этот сервис. На этот раз с новой Infiniti qx55. Мексиканцы на сборке криво повесили капот. «Официальный» дилер, который выдал гарантию на авто вопрос решить оперативно не смог ! 😩 Ребята в КАРАТ АВТО за 40 минут выровняли зазоры! Так что рекомендую! Думающие и умеющие ребята!

Show business's response

Алина Бескаева

Level 4 Local Expert

Автосервис очень хороший. Приезжала на прошлой неделе менять колодки. Поменяли все быстро без косяков, все четко, ещё и советов надавали как правильно и лучше делать. Автосервис хороший

Show business's response

Валера Александров

Level 2 Local Expert

Хорошый сервис быстро и качественно запчасти заказали у ребят проехал уже 2000км и не каких проблем качество все супер очень благодарен

Show business's response

EA G.

Level 4 Local Expert

Делал ремонт в Карат-В автомобиля Hyundai Tucson nx4 после ДТП! Хочется отметить внимание коллектива сервиса , начиная от директора Андрея, менеджера Павла, и мастера Юрия! Ремонт приходилось постоянно согласовать со страховой, 6 раз делали развалсхождение для согласования замены запчастей! Ребята ради меня двигали очередь и загоняли машину на стенд! Машина находилась у них на хранении, тк приход запчастей был долгим. Результат ремонта отличный, подвеску восстановили, всё выставили! Спасибо за ремонт 🤝!

Show business's response

Игорь Хорищенко

Level 6 Local Expert

В минус не завелась машина Притащил в сервис сделать диагностику двигателя и просто запустить. Движок запустили и параллельно приговорили замену дисков и тормозов в круг (менять их действительно нужно было) Делали долго и в последний день перед выездом на дальнее расстояние мне выдали машину и сказали что чек горит и они не знают в чем проблема Тк нужно было выезжать ,не было времени разбираться на месте В первый же минус снова машина не заводится ,а деньги все уплачены в полном объеме Плющ после замены ,дисков и тормозов ,через 3 дня загорелся датчик АБС и перестал работать спидометр Хороший сервис ,если хотите что бы вас поимели

Show business's response

Кирилл Асташев

Level 15 Local Expert

Ремонтировал здесь автомобиль, все прекрасно, ничего допом не навязывают, дают грамотные рекомендации. Не бойтесь отзывов 2021 года, сейчас в данном автосервисе все на высшем уровне!

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

В целом все устроило, менял масло и тормозную жидкость, работа выполнена добротно и солидно по времени, т.е. не спешили, и делали на совесть, небольшая ложка дёгтя - приезжал по записи и пришлось подождать минут 40 пока забрали машину, но зато есть место где подождать, перекурить, или просто погулять. Цены нормальные, средние по Москве👍🔥

Show business's response

Maria N.

Level 3 Local Expert

Сегодня приехал на сход/развал. Всё болячки по машине сказал САМ. В результате ничего не сделали,т к рулевые наконечники не откручиваются их надо греть( про это я сам сказал) ничего не сделали,и содрали 1000 руб,сказав,что открутить наконечники они не смогли. Очень плохо,все отзывы скорее левые. Не посещайте данное место!! Даже 1 звезду много для них.

Show business's response

Илья Никулин

Level 2 Local Expert

Недавно заезжали сюда, обслуживание понравилось, записывались заранее, машину приняли быстро и так же быстро сделали! Отличный автосервис

Show business's response

Данил Голубев

Level 7 Local Expert

За 2 дня перебрали мотор на мазде. Всем доволен. Цены демократичные, персонал добрый.

Show business's response

GRiB G.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Как это часто бывает, машина сломалась внезапно. Прямо в гаражном комплексе. Решил пройтись пешком по окрестностям и нашел не подалёку сервис Карат — В. Это сервис широкого профиля, работает со всеми марками авто, что поначалу смутило. Лично я всегда нздил в профильные сервисы Мерседес. А в таких сервисах обычно ценник выше, а обслуживание порой не соответсвует высокому прайсу. В Карате же ценник оказался демокоатичным, а работу выполнили быстро. У меня Mercedes GLK 2010 м 272-м мотором. Диагностировали быстро, вышел из строя НАСОС ГИДРОУСИЛИТЕЛЯ РУЛЯ, предложили разные варианты по запчастям, что тоже порадовало. P. S. Выражаю благодарность сервису и лично Андрею, его руководителю!! Он подобрал отличный персонал профессионалов. Что не мало важно в сервисе чисто!! Обязательно будк заезжать в этот сервис по необходимости.

Show business's response

Илья Ильченко

Level 2 Local Expert

Менял в этом месте диски с колодками. Получилось все очень плохо. Материалы быстро износились, были проблемы с последующей заменой, т.к все закислилось из-за несоблюдения регламента. И название машины правильно не смогли написать в документах, позор.

Show business's response

Булат Биккинин

Level 3 Local Expert

все отлично 👍,заехал поменять колодки на пассат все поменяли быстро и четко , ещё обнаружили то что прогорела прокладка ГБЦ, очень советую цены низкие

Show business's response

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Я заехал в автосервис, чтобы уточнить стоимость ремонта. Мастера спокойно осмотрели машину, подробно объяснили, что требуется сделать, и назвали цены без скрытых доплат. После согласования работы начали сразу же, без лишних задержек. Ремонт выполнили аккуратно и в полный объём: заменили необходимые детали, проверили состояние узлов и дополнительно подсказали, на что стоит обратить внимание в дальнейшем. Машину выдали в нормальном состоянии, всё работает ровно, посторонних звуков нет.

Show business's response

Саня Саея

Level 2 Local Expert

Отличный автосервис Сделали всё быстро за один день Сотрудники нормальные И не дорогой даже сделали бесплатно заменили масло Делали пороги всё идеально

Show business's response

Дмитрий Сидоров

Level 5 Local Expert

Молодцы ребята, все делают оперативно,и качественно!Николаю,который сидит на приемке,отдельный респект!Очень грамотный,коммуникабельный,и вежливый человек!

Show business's response

Yyyug Odid

Level 2 Local Expert

Посетил салон. Обслуживание хорошее, сделали быстро. Сразу видно, работают мастера своего дела, сделали все довольно недорого. Всем рекомендую 👍

Show business's response

денис б.

Level 4 Local Expert

Отличное место Сделали все очень быстро качественно После ремонта проехал 2500 рекомендую автосервис

Show business's response

Павел А.

Level 2 Local Expert

Все отлично! Рекомендую этот сервис. Обслуживаю машину больше 3х лет. Ниразу не подвели ни по срокам ни по ценам.

Show business's response

Александр Юртаев

Level 7 Local Expert

Интерьер так себе 🤭 по обслуживанию пока был только на диагностике после выполнения работ дополню .

Show business's response

Мария

Level 14 Local Expert

Замечательный сервис!у меня была вибрация,в двух местах не могли ничем помочь. Андрей продиагностировал машину,принял у меня в ремонт,через несколько часов позвонили,машина была готова!отличный сервис,обслуживание на высоте!буду вас рекомендовать!спасибо!

Show business's response

антон 1305

Level 5 Local Expert

Отличный сервис для любых работ . Приехал на диагностику Хонда Цивик , беспокоила подвеска . Слесарь Заур внимательно определил проблемы . Павел просчитал запчасти и дал рекомендации какие лучше взять. В общение с сервисом чувствовалось отношение к клиенту без навязчивости и обмана . Машину записали на ремонт в удобное для меня время . Буду и дальше обслуживаться здесь , остался посещением очень доволен.

Show business's response

ВЯЧЕСЛАВ

Level 13 Local Expert

В конце декабря потратил на ремонт автомобиля около 250 тысяч рублей, ремонтировали долго, рассказывали, что они профессионалы, и после их ремонта автомобиль VOLVO XC90 будет лучше нового. Через несколько дней после ремонта автомобиль сгорел. В досудебном порядке договориться не удалось. Исковое заявление в суде, первое заседание 2 июля.

Petr L

Level 4 Local Expert

Отзыв из двух частей. Первая написана 1 октября, вторая 25 ноября. Меняю оценку с 1* на 5*. Текст первого отзыва оставляю как есть, хотя, перечитав его сейчас, хочется "расширить и углубить" дабы поделиться той глубиной психологического трындеца в которое повергала меня вся ситуация на тот момент. --------------------------- Отзыв, ч.1 Обратился в феврале 2024 года для замены двигателя (G4FA - "Солярис" 1,4). Сказали - капиталить-гильзовать - провернет, новый китайский - китайский, лучший варик - контаркт, но не с России, а с Европ. Обещали привезти и установить, "под ключ", неделя, и я "как заново рожденный", если бы.... Это начало истории и вытягивания моих нервов длиной в год и далее. Потом были проблемы с мотором (вибрации), замена всех опор, потом проблемы в 200 км "от дома", по согласованию с "мастерами" приехал своим ходом (со слов мастеров, выдавило палец в поршне ), потом была замена мотора (была ли???... 4 месяца ходил пешком), опять вибрации, потом мне обещали документы, потом выяснилось, что намоторе нет ни модели, ни номера, потом мне обещали разобарться с поставщиками мотора, потом я доехал до ГИБДД, где мне все расписали, потом мне обещали 3й мотор, у которого все в порядке с доками, вот только надо его "собрать". И никаких отказов - все сделаем, все будет, ты только подожди, сейчас вот нет, занято все, а там набери - сделам, не вопрос. Манагер Кирил - в уши льет, заслушаешься . Мастер Алексей - мастер недотяга (фото в отзыве), два раза после него из защиты выпадали болты, один раз разболталась и отвалилсь нижняя опора двигателя. Вечно ничего не знает. Что ему сказали, то он и сделал, вопросы не к нему. Это очеь краткая история моего общения с данными персонажами. Кто сюда приехал - "Бегите, глупцы" (с) З.Ы. И я знаю откуда были вибрации, но вы мне не поверите. ------------------------ Отзыв, ч.2 Ответ организации (надеюсь он сохранится после правки моего отзыва) я увидел примерно через месяц, несколько дней морально готовился к разговору и набрал Андрею. Произошедший разговор я бы назвал деловым, без лишних эмоций, оставивишим только положительные эмоции (забегая вперед хочу отметить, что и всё последующее общение было в таком же ключе). Андрей попросил еше раз рассказать о сложившейся ситуации, в свою очередь повторил, что названные мной персонажи не имеют к его организации отношения, мы обсудили возможоные варианты решения моей проблемы, Андрей взял паузу на подумать. В течение последующих 2-3 недель Андрей держал меня вкурсе развития ситуации. По итогу упомянутый мной в первой части Кирилл со второй попытки смог предоставить двигатель, который не вызывал сомнения в своем бекграунде. Андрей силами своей организации осуществил установку двигателя, попутно обнаружив и устранив несколько дефектов (отдельно спасибо мастерам, которые выполнили заказанные работы не формально, а проанализировали состояние в целом). Сегодня, сев за руль, я вновь ощутил забытое чувство - когда нет гула и вибраций по всей машине от двигателя. Большое, человеческое СПАСИБО! Ответы на возможные вопросы: 1. Да, за установку я не платил, только за расходники и работы по дополнительным проблемам. 2. Кирилл и Ко - это боксы рядом с основным зданием "Карат-Авто". 3. Я попросил и мне оставили старый двигатель (я уже вложился в его ремонт и "мало ли чтооооо") 4. Вибрации были потому, что в 1м цилиндре было 7 атмосфер вместо 11, а было 7 атмосфер, потому что.. набираем воздух, предполагаем ваши варианты, готовы?..... в первом цилиндре стоял более короткий шатун. Дышим.

Show business's response

Сергей Данилов

Level 30 Local Expert

Очень внимательный персонал. Приехали сделать ремонт, но забыли привезти задние колодки, ребята предложили скататься за ними в ближайший автомагазин, оперативно привезли и установили (если заказать у них все заранее будет дешевле, чем в автомагазине). Низкие цены на проведение ремонта. Могут сделать замену деталей на привезённые вами, а можно заказать все у них. Причем цены на запчасти очень низкие, врядли даже самим удастся найти дешевле (у меня через Автодок получилось дороже при 7 уровне там)... Советую обращаться, рядом автомойка. Сервис находится на территории гаражей. Можно если сильно проголодался сходить на ближайшую заправку при въезде в гаражи, очень вкусные хот-доги. На территории гаражей есть беседка-курилка. Пока делают ремонт можно пройтись прогуляться по набережной, которая находится не очень далеко от гаражей.

Show business's response

Павел Б.

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток!Получил скол на лобовом стекле,мелочь ,но не приятно.Не стал дожидаться дальнейшего исхода,по рекомендации знакомого,обратился в данный сервис.Был записан на 18.30 ,но по приезду,набрав мастеру Алексею,принял меня раньше,было приятно!Работа заняла полчаса,сделано было качественно,сразу видна рука профессионала👍 Уехал с отличным настроением,да ещё и с гарантией 3 года. Рекомендую данный сервис,и спасибо огромное мастеру Алексею!

Show business's response

VESTA

Level 9 Local Expert

Внимательные , профессиональные сотрудники. Приезжаю этом автосервисе несколько лет. Всегда быстро, комфортно Рекомендую

Show business's response

Максим Касьянов

Level 10 Local Expert

Все хорошо. У меня много знакомых там ремонтируют свои машины, но есть одно но, запись на ремонт чуть ли не на неделю в перед. И производить ремонт не всех машин. Отечественные отказываются ремонтировать

Show business's response

Anonymous review

Отличный сервис, мастера приемщики со знанием дела относятся к своей работе, директор автосервиса Равиль оперативно заказывает и поставляет необходимые запчасти, благодаря чему машина не зависает в ремонте, мастера которые ремонтируют авто максимально эффективно устраняют поломку. Так же можно находиться в зоне ремонта для осмотра ремонта автомобиля. Ещё бы шиномонтаж добавить так вообще цены не было бы. Рекомендую сервис

Show business's response

Алла

Level 3 Local Expert

Крутой автосервис. Работают молодые ребята. Качественный ремонт авто!

Show business's response

magazin23prom

Level 3 Local Expert

Ремонт сделан хорошо, спорные моменты решаются быстро без лишних вопросов. Коллективу спасибо за слаженную работу.

Show business's response

Cinnamontouch

Level 6 Local Expert

Достаточно хорошие сервисы обратился через объявление avito приехал на месте сделали все замеры через двое суток приехал сделали полностью всё за час сделали очень прекрасно рекомендую мастера который обклеивает автомобили а также забронировал хорошо фары рекомендую всем очень прекрасные и отзывчивые люди. Мне всё понравилось то как всё сделали действительно мастерам огромнейшее огромнейшее спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Машина сама выбрала этот сервис ,сломалась в 200 метрах. Была с ребенком ,вся в панике . Девушка администратор быстро успокоила. Ребята вошли в положение взяли машину без очереди , отремонтировали очень быстро и качественно. За запчастями сьездили сами ,купили еще и по скидке. Без всяких понтов , каждый мастер своего дела! Профессисональный подход к своей работе и клиентам! Дружеская атмосфера ! Вообщем нужен качественный быстрый и не дорогой ремонт вам к ним! Ольга.

Show business's response

anton d.

Level 4 Local Expert

Только ремонт подвески могут делать. Обслуживал машину несколько лет, потом сломался двс, приехал на диагностику. Ничего не могут определить. Диагносты никакие. Больше не буду у них обслуживаться. За серьезным ремонтом сюда не езжайте

Show business's response

Андрей Петров

Level 3 Local Expert

Обращался по кузовного ремонту, записывался за неделю. Все сделали отлично, машину отдали в чистом виде, заботливо одев чехлы и обмотав оплетку руля плёнкой, что уже говорит о трепетном отношении к машине клиента. По ценам среднее по Москве (дешевле чем у официалов, и дороже чем в гаражах). Буду советовать друзьям.

Show business's response

Яна Ефремова

Level 3 Local Expert

Место отличное, обслуживание на высшем уровне. Чинят всё быстро и качественно, самое удобное, что там по записи и не придётся ждать.

Show business's response

Georgiy Kovalchuk

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Андрей, хозяин, молодец, переживает за дело, поэтому к нему очередь. Кузовщина не знаю, у Андрея слесарка, электрика, шиномонтаж, сход-развал.

Show business's response

Михаил Дроздов

Level 13 Local Expert

Меняю там резину второй раз подряд. Всё быстро и недорого. Из минусов-на ресепе клиентам негде присесть. Можно поставить диван или стулья хотя бы.

Show business's response

Игорёк

Level 2 Local Expert

В целом сервисом доволен. Иногда бывает и на старуху проруха. Люди доброжелательные, хамского отношения к кому либо ни когда не замечал. В рем. зоне всегда порядок. Электрик действительно толковый, однажды кто-то приехал на новеньком дорогом ягуаре, электрик попотел, но проблему победил.

Show business's response

Karat

140 reviews