Karat

4.6

2172 ratings

Rate this place

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Занялись ремонтом дома. Решили взять клей и плитку и в итоге узнала через просторы интернета про данную компанию. Проконсультировалась с менеджером в сухих смесях по поводу плитки и клея Юнис, объяснила по поводу доставки. В итоге успешно совершила покупку, которой осталась довольна . Привезли все быстро. Брака не обнаружили. Спасибо Карат-терминал за достойный выбор персонала и качественные товары. Вернусь снова.

Show business's response

Айрат Наилевич

Level 6 Local Expert

Большая парковка,большой ассортимент товара,опытные специалисты,долго пришлось ждать продавца по этому на звезду ниже.Чисто,опрятно,вежливый персонал,на кассе очереди не застаиваются.

Юлия Тумаринсон

Level 7 Local Expert

Отличный большой магазин. Мы искали обои, там их целый этаж! Даже расстерялись. Персонал приветливо, нам помогли активировать бонусную карту. Посмотрим, какие плюшки будут при следующей покупке.

Ainur Muri

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин в котором большая часть товаров находится в наличии. Бонусная программа отличная идея через приложение телеграм. Большие скидки на товары. С возвратом тоже особо проблем нет. 4 звезды потому что отсутствуют консультанты постоянно надо их искать по магазину.

Show business's response

Лана Ф.

Level 23 Local Expert

Большой магазин с очень большим ассортиментом различных товаров. Есть все и для стройки, и для ремонта, и для дома. Персонал приветливый. Есть доставка. Принимают и карты, и наличные.

Show business's response

Diorri

Level 3 Local Expert

Хорошее качество товара, быстро привезли и собрали.

салават максимзянов

Level 2 Local Expert

Скидки и акции выбор товаров персонал качество товара персонал все отлично меня устраивает время работы все товары есть что хочешь купить

Эльвина Prosto

Level 4 Local Expert

Больше никогда не приду в этот магазин. Пинали как футбольный мяч, когда я искала консультантов. Не приятно, когда тебя не могут нормально проконсультировать, ничего не говорят, такой тон как будто я должна все знать по умолчанию, консультанты для чего? Наверное для того чтобы объяснить и показать, этого я не получила. Товар может и хороший, выбора много. Но обслуживание сильно подводит.

Анна Галеева

Level 6 Local Expert

По моему мнению самый хороший Карат из трех в нашем городе. Удобная парковка, большой магазин с хорошим ассортиментом. Всегда работает несколько касс, бывают очереди, но долго ждать никогда не приходилось. Без этого магазина не обошёлся ни один наш ремонт, особенно выгодно покупать по пятницам, действует хорошая скидка! А по бонусной карте часто бывают подарочные баллы, что не может не радовать!

Show business's response

ляйсан фарукшина

Level 10 Local Expert

Хочется поблагодарить девочек Лиду и Ольгу. Очень приятные женщины. Помогли нам с выбором за тем чем пришли. Слава богу есть такие хорошие продавцы как они. Плюс рассказали про телеграмм канал, о котором мы вовсе и не знали. Получился очень приятный бонус. Те кто стояли там ранее, было видно, что не хотя общаются, девушка так вообще наши вопросы игнорировала, потом вообще залезла в телефон и ушла. Если ещё придём, то пойдём только к Лиде или к Ольге.

Show business's response

Радик Мистахов

Level 18 Local Expert

Одна из самых возрастных сетей стройматериалов и инструмента. Обширный перечень асортимента, удобные локации, подъездные и входные пути. Охватить глубоко это направоение сложно и потому нет (естественно) всей номенклатуры. Но очень достойно. Чаще всего здесь можно найти то , что в отсутствии у других брендов и поэтому очень много строителей и специалистов смежных направлений обращаются к этим поставщикам. Однако (чаще по независящим от них причинам) сыаучие строй материалы лучше при погрузке контролировать самим. Слов нет при предоставлении товара не соответствующего требованиям делают замену или возврат. Но это время и транспортные расходы. Поэтому в полной мере полагаться здесь нельзя.

Show business's response

Альберт Исхаков

Level 16 Local Expert

Большой строй маркет с хорошим выбором товаров для ремонт, строительства, и обустройства жилья. Удобная парковка, большой ассортимент, приемлемые цены.

Гульшат Пименова

Level 16 Local Expert

Большой выбор, приемлимые цены. Не совсем удобная навигация по магазину. И конечно разочаровал выбор дверей межкомнатных. Не смогла простую дверь подобрать 60 см полотно. То не комплект, то нет в наличии

Show business's response

Verbitskaya Daria

Level 6 Local Expert

Приобрели 5'рулонов обоев, при покупке не было сказано, что артикул обоев должен совпадать и упаковку от обоев выбрасывать нельзя. Хотя перед поклейкой рабочие артикулы сверили, были одной партии. В итоге после поклейки, обои выдали три разных оттенка. Пришли в магазин с притензией и чеками, жалобу приняли, но через несколько дней пришел отрицательный ответ. Нам не вернули ни деньги, ни замену товара не произвели, причина то, что не сохранили упаковку обоев, тем самым магазин не смог проверить одной ли партии были обои. Вопрос : почему перед продажей не проверяют или не предупреждают об этом, так же не предупредили что помимо чеков необходимо сохранять упаковку , в случае возникновения таких вот ситуаций. Вот такой негативный опыт произошол, выброшены на ветер свыше 10.000 рублей, очень обидно

Show business's response

Регина Шин

Level 6 Local Expert

купили 2 кровати, на 1 ю была скидка метр 40,ограменная,быстро оформили, предоплата любая сумма, привезли в магазин через неделю, забрали, собрали, отлично, все на месте, 2 ю купили дороже, видимо её больше покупают эта была метр 20,матрас шёл дольше, сам магазин понравился выбора много, продавцы говорят по делу, мы были в разных и в одном так и хотели продать то что мы не просили, так что довольны магазином и расположением.

Show business's response

Алексей Ибрагимов

Level 9 Local Expert

Ну что сказать - строительный магазин, не супермаркет. Есть шанс найти что вам нужно, охранник попросит вас сдать рюкзак, если не сдадите - обшмонает на выходе. Если вам нужно купить 1шт мелкого товара (клемма на din рейку, например), то вам дадут закрытый бокс с десятком подобных товаров и откроют его только на кассе. Зато тут же сможете купить водичку, чипсы, шоколадку и аскорбинку)

Show business's response

Руслан Миннибаев

Level 16 Local Expert

Огромный выбор стройматериалов! Приятные скидки. Нахожу практически всё, что необходимо в процессе ремонта.

Show business's response

Марсэль Р.

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров , программа лояльности, местоположение удобное, парковки достаточно, хороший сайт где по моему опыту корректная информация. Персонал меняется, тут индивидуально по ситуации и человеку полярно

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

приехали закупаться по примерной оценке тысяч на 500. Консультантов просто нет, работники просто сидят на отвали и друг на друга перекидывают, «ой я продаю плинтус» идите туда. Подошел на стойку говорят заказывайте онлайн, цирк просто. Клиент пришел покупать оффлайн у вас, вы делаете все чтобы он ушел не довольный. Уехали по итогу в добрострой, там более лояльные работники. Очень рекомендую руководству обратить внимание на то как работают ваши сотрудники, и провести аудит

Михаил Макаров

Level 9 Local Expert

Фото Карата на Базовой. Универсальный строительный маркет, плюс различные товары для дома. Сейчас, в 2024 году, цены по рынку и выше, хотя пару лет назад были ниже рынка, тогда конкурентов Карату не было. Выбор большой, качество хорошее.

Show business's response

Александр Ананьев

Level 7 Local Expert

Лучший строительный магазин в городе, можно найти всё необходимое для стройки и ремонта. А если чего то нет в наличии, есть возможность привезти на заказ, цены оптимальные.

Show business's response

Амирхан

Level 8 Local Expert

Отличный магазин нашла что искала консультанты хорошие, но с интернет заказом пришлось повозится не совсем все ясно на сайте благо хорошие администраторы помогли👍👍👍

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Хороший большой выбор строительных материалов, очень понравился большой выбор обоев, предоставлен товар очень наглядным образом. А так же есть система скидок.

Show business's response

Анна Пищальникова

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал. Удивляюсь, как можно с таким отношением хоть что-то продать. Ты им и «здравствуйте», и «подскажите, пожалуйста». А в ответ либо тишина (АБСОЛЮТНО НИКОГО нет на рабочем месте), либо что-то резко крикнут и дальше пройдут (хотя в магазине видно, что продавьцов кратно больше, чем покупателей). Хотела рассчитать плитку, они фыркнули и убежали. Больше в этой магазин ни ногой. Если не хотите себе испортить ремонт и настроение - проходите мимо🙄.

Show business's response

Эльмира Галиахметова

Level 4 Local Expert

Купили шуруповерт ,не сняли даже магнит. Набранные баллы не списали. Кассир был не одекватен .

Наталия Никишина

Level 7 Local Expert

Просторный магазин, хорошая парковка, большой выбор товаров и… отвратный персонал. Такой незамотивированности в покупателе я не видела нигде. Сначала ты не можешь найти консультантов, потом вынужденно отвлечешь их от их бесед с коллегами и будешь испытывать на себе их испепеляющий взгляд, ну а попросить помочь найти что-то не возможно, махнут рукой куда идти и все, не могут объяснить последовательность, хотя никто не обязан разбираться в этих процессах, а прикрываются тем, что «у нас так-то магазин самообслуживания». Но не смотря ни на что, и среди этих угрюмых, не отзывчивых, отстраненных сотрудников, к счастью встречаются те, кто может проявить участие, но как я поняла, это должно сильно повезти. Спасибо хоть возврат товара сделали быстро и просто.

Ильнур Абулкарамов

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Цены чуть завышены. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение удобное. Ассортимент не плохой, выбор небольшой. Качество товара норм.

Show business's response

Рамиль Авзалов

Level 6 Local Expert

Ни чего онлайн не закажешь,карту бонусную не активируешь,бонусы не спишешь .В магазине плевать они хотели.Никто не поможет ,не подскажет.Да и к тому же даже работники не смогли оформить и списать бонусы.

Алёна

Level 5 Local Expert

Выбор товара огромный, цены приемлимые. Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут. Есть скидки, не плохие. Работает несколько касс, время ожидания небольшое.

Show business's response

Mr.Di

Level 13 Local Expert

Все есть, все дорого, но все есть. Качественные строительные материалы, с хорошим сроком. Грузчики помогают, есть своя доставка , дешевле чем по городу с известного сервиса

Show business's response

Волга

Level 8 Local Expert

Растроился Большой магазин, но как в лавке, всё по одной шт И очень плохое обслуживание Менеджеры вообще не понимают зачем они там!!!!

Show business's response

Валерий

Level 19 Local Expert

Хороший строительный магазин большой выбор продукции для строителей, наверно лучшей в городе, мне очень нравится этот магазин стараюсь всегда делать там покупки для работ . всегда много выбора. Бывают скидки что очень нравится

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Хотел поблагодарить ребят с магазина Карат, а именно отдел "Лакокрасочных товаров" Делал ремонт в квартире и дошла очередь до покраски стен. По совету друзей зашёл в магазин определится с краской и с цветом, взяв при этом несколько образцов. Сперва консультант сделала краткий обзор и консультацию на продукцию, рассказала какая краска подходит именно для стен, а далее мы начали самый весёлый процесс-это подбор цветов. Выбор палитры просто огромный, но с моими образцами, мы быстро подобрали пару цветов. После колеровки консультант сделала выкрас и записала в журнал, в случае, если мне не будет хватать краски или я захочу обновить стены тем же цветом через некоторое время. Вообщем очень ответственные и знающие свою работу сотрудники. P.s. Стены дома покрашены - оправдали моё доверие на 100 %

Show business's response

Геннадий Филимонов

Level 2 Local Expert

Давно покупаю товары для строительства дома в этом магазине. Гипсокартон и ОСБ дешевле чем в других магазинах. В отделе где продают данный товар шустрые все ребята и девушки, бегают и суетятся над твоим товаром больше чем я, ахахаха. Молодцы. 5 баллов за быстроту.

Show business's response

татьяна Кузнецова

Level 3 Local Expert

Взяли ипотеку, пришли в Карат,чтоб взять всё в одном месте. Нам подарили карту новосёл на 50т.р. Купили радиаторы, водонагреватель, ванну и мебель для ванны, приятно было получить в подарок смеситель. Обслужили нас от и до,проводили до кассы. Оформили бесплатную доставку. Всё круто и быстро. Спасибо.

Show business's response

Алия Гайсина

Level 3 Local Expert

Добрый день, очень недовольна данными магазинами в г. Альметьевск, на советской приехали в субботу в 17 часов, хотели купить краску, сказали колировщика нет приходите утром к 10 часам, естественно не стали ждать поехали в другой магазин. Сегодня пошли в магазин на Зарипова, были баллы, хотели списать, однако кассир сказала что нужен код и что то с телеграма, хотя могли бы и помочь, в итоги баллы так и не списали. А вот магазин в г. Лениногорск, очень понравился, кассиры все объяснили и помогли.

Show business's response

Денис

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, всё есть только персонал на втором этаже в отделе электрики, очень грубо разговаривают и не хотят помогать в выборе товара , консультация не какая

Show business's response

Светлана Биктимирова

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал когда хочется спрасить у продавцов приходится искать по всему магазину, а когда начинаешь спрашивать они отвечают по хамски незнаю как у других покупателей но я как захожу хочу чтото купить начинаю спрашивать продавцов когда нахожу их в магазине спрашиваю их они отвечаю грубо по хамски неприятно и вот сегодня зашла чтобы купить лопату для уборки снега какая лучше интересовали некоторые варианты лопат хотела спросить чтобы помогли а мне ответили грубо неприятно когда с тобой так расговаривают

katerinkapisklova

Level 2 Local Expert

Хотела бы порекомендовать данный магазин. На днях купили Утеплитель негорючий для кровли, менеджер предложила какой именно нужен и какую изоляцию использовать под утеплитель. Мне (так как занимаюсь ремонтом дома сама и относительно недавно) советы пригодились. Менеджер объяснила очень доходчиво и понятно. Будем возвращаться за советом в магазин, зная что нас выслушают и дадут правильные советы.

Show business's response

Ильдар С.

Level 6 Local Expert

Для нашего города нормальный магазин. Но цены на некоторые вещи космос. И расположение некоторых товаров не очень удобно. Например трубы для канализации, нести их со второго этажа, когда на первом этаже можно их разместить вместо рулонных штор.

Александр Жалнин

Level 2 Local Expert

Спасибо Карату) Таких быстрых я ещё не видел ни в одном магазине продавцов. Яна выписывает товар, Роза грузит. Такого я не видел даже в Казани

Show business's response

Лидия Фархутдинова

Level 19 Local Expert

Отличный магазин с товарами для ремонта и строительства. Большой ассортимент, хорошие фирмы, грамотные продавцы - консультанты. Покупали краску для стен, выбрали оттенок, в специальном аппарате смешали и получился идеальный тон. Брали ламинат, подложку, плинтуса. Все хорошего качества. Цены средние по городу, бывают акции и скидки.

Show business's response

Ляйсан Сафина

Level 11 Local Expert

Удобная парковка, есть туалет и кафе, поэтому очень удобно ездить за разными покупками , которые приходится долго ожидать со склада

Show business's response

Андрей T

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, огромный выбор. Есть периодические скидки. Есть момент. То, что есть в одном филиале, в одном городе, нет в другом филиале, этого же города. А так - отличнейший магазин!

Show business's response

Фания

Level 15 Local Expert

Магазин понравился! Есть практически все. Очень вежливый персонал! Менеджер мне всё объяснила, помогла найти необходимое и даже подождала, пока я советовалась с мужем по телефону. Помогла определиться и проводила на кассу. Пока я нашла нужный мне сектор, все продавцы были вежливые и скоординировали меня! Очень благодарна персоналу!

Яна Антипова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, давно не писала отзывы, но сегодня вспомнила о таком Магазине, как Карат на Советской. Считаю, что этот магазин, в котором есть все, чтобы сделать удачные покупки в плане ремонта и не только. В ноябре решила купить перфоратор на подарок и на мою удачу снова попался толковый менеджер и помог сделать удачный выбор, на все мои воспросы отвечал грамотно и по существу, а я человек щепитилый и немного занудный даже, но очередной раз удивили меня "правильной работой", в прямом смысле этого слова. В плане обслуживания тоже все чётко и быстро, оформили гарантию, сами помогли донести на кассу перфоратор. Благодарю руководство за такой персонал технически грамотный и слаженный, который быстро решает проблемы и не проявляет негатива. В любом случае вернусь снова в этот магазин, и советую друзьям, и вам тоже всем советую.

Show business's response

булат хакимов

Level 5 Local Expert

Не советую что то покупать в этом магазине Купили бензопилу,в итоге не работает , отвезли по гарантии в сервисный центр этого чудесного магазина,по итогу отправили обратно в магазин под предлогом что с пилой все хорошо и ошибок никаких нет,и так несколько раз. Денежные средства возвращать отказались,только через суд Вернули в отвратительном состоянии,все документы в масле(фото приложил)

Show business's response

Руслан Zamilov

Level 9 Local Expert

Большой выбор материалов. Бонусная программа. Скидки 15% по пятницам. Персонал иногда приходится ловить. Есть одна менеджер , она в возрасте, но шустрая и практически обо всех материалах в курсе.

Show business's response

Алина Станкевич

Level 12 Local Expert

Отличный супермаркет строительных материалов. Есть сайт, на котором можно заказать отсутствующие в магазине товары. Вежливый, квалифицированный персонал, приятно совершать покупки.

Show business's response

Поварницына Мария

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв о данном магазине на улице советская, были с мужем 4 апреля брали кран, консультации как таковой нет, на кассе тоже ничего не знают, да еще и бонусную карту не спрашивают, спрашиваешь про гарантию, говорят ничего не знаю, и лицо недовольное. Такое ощущение, что с улицы всех набрали!

Show business's response

Karat

616 reviews