Karavan

4.4

651 rating

Rate this place

Максим Д.

Level 4 Local Expert

Единственное что радует это вкусная продукция в собственном производстве. Обслуживание в зале и на кассе отвратительное. Кассиры едят прямо на кассе сидят в телефонах или наушниках. Приходится по нескольку раз повторять те или иные просьбы. В целом магазин очень хороший но персонал оставляет желать лучшего.

Денис З.

Level 6 Local Expert

Полный ассортимент товаров разной необходимости, удобное расположение. Из минусов - достаточно дорого, некоторые товары даже дороже, чем в других Караванах. Также качество готовой еды и разнообразие в последний год стало похуже: упрощаются рецепты, свежесть и товарный вид тоже пострадали, нередко полки набивались доверху и страдала упаковка. Недавно появился новый холодильник, но новых позиций как будто не прибавилось.

Show business's response

Dobryyy

Level 6 Local Expert

Красивый и современный магазин, плюшки вкусные, но в некоторых начинки мало. Из минусов ещё отмечу маленький кондитерский отдел и дороговатые цены. Большой выбор мороженого и колбасы) Советую попробовать салаты, роллы, и выпечку. В целом, неплохо, рекомендую посетить)

Show business's response

Кристина П

Level 21 Local Expert

Большой. Выбор достаточно большой. Но многие товары дороже чем в аналогичных сетях, часто товар вроде хлеба и молока закончился и его не выкладывают. Кассиры сумму в чеке округляют в большую сторону, и когда это замечаешь остаётся неприятный осадок как от магазина, так и от себя самого, что обратил внимание на такую ерунду. Очень часто неприятный запах мясном отделе, больше ни в одном магазине города такого не замечала

Show business's response

Мила Колузаева

Level 8 Local Expert

Площадь магазина большая, но, на мой взгляд, ассортиментный ряд оставляет желать лучшего, как по мне, на таком огромном пространстве можно расширить выбор молочной продукции, готовой кухни, к примеру, но скорее всего спрос не велик на разносолы, поэтому в наличии ходовые позиции, это вероятно объясняется ещё и тем, что рядом нет элитных новостроек. "Караван" по данному адресу восторга не вызывает, а так, приличный магазин для среднего класса покупателей, чистый, просторный.

Show business's response

Анастасия Ц.

Level 3 Local Expert

26.10.25 в 08:02 я хотела совершить покупку в этом магазине, очень торопилась на поезд, две дамочки сотрудницы стояли в телефонах и болтали друг с другом. Я вежливо обратилась к ним и спросила, как я могу оплатить покупку, ведь за кассой никого не было ( я целенаправленно шла к кассе, так как у меня наличные ) Мне не вежливо ответили, чтобы я прошла на кассу самообслуживания. Я ответила, что у меня наличные, одна из них прошла мимо в шаге от меня с полным игнорированием ситуации. Я попросила у другой сотрудницы, обслужить меня, так как у меня наличные, мне ответили, что у них закончилось рабочее время. Меня никто не обслужил. Считаю это некомпетентно по отношению к покупателем. Дамочки не вежливы. Нет желания больше приходить, так как там работают такие «работнички»

Show business's response

Зинина Татьяна

Level 3 Local Expert

1.12.2024 посетила магазин Караван на проспект Строителей 90. Хочу отменить , что вообще была в ужасе. Простояла около витрины в мясном отделе 20 минут , так продавца и не дождались. На кассе обратилась к охраннику с просьбой вызвать администратора. Тот отказался, но после настойчивой просьбы вызвал. Спасибо огромное администратору за обслуживание) Мясо взвешено) Дожили, работать некому. Уважаемые директора может зарплату людям поднять, чтоб работать было кому. А то скоро покупатели сами будут в гастрономе себя обслуживать.

Show business's response

feelwood

Level 3 Local Expert

Товар Ок. Яйца после недавних перестановок лучше в более холодное место поставить, иногда пропадет на несколько дней популярный товар (ну это понятно). Холодильник для тортиков пустует уже неделю ("Сказка" у Вас правильно сделанная). Порции обеда типа картошки с катлетой можно делать чуть больше кому надо, той, что на витрине только на один зуб. Касса молодцы.

Show business's response

sosat' hui

Level 4 Local Expert

антисанитария, видел тараканов на фудкорте, но видел уборщиц достаточно часто (какая то из них нахамила). администратор или директор магазина, не выяснив обстоятельств, не посмотрев записи с камер начала подозревать в краже(пробился товар дважды, на кассах самообслуживания никого не было, пошли на другую кассу). в отделе выпечки работает мужчина 30 лет, тоже грубит, но смешной и забавный, ему простительно

Show business's response

Level 3 Local Expert

Руководству неплохо бы провести беседу с сотрудником из отдела хлеба и выпечки - мужчина совсем не умеет общаться с покупателями. Уже не первый раз это отмечают здесь в отзывах. Зыркает на стоящих людей, которые ждут, когда им принесут хлеб, на просьбы не реагирует. Далее начинает заниматься своими делами у прилавка. Когда замечает, что народ всё так же ждет с видом большого одолжения наконец подходит. Никакой вежливости: "Чё хотела?", "Что надо?" О_о

Show business's response

Денис Дементьев

Level 17 Local Expert

Хороший новый магазин, большая площадь, большой ассортимент товаров, всегда есть что приобрести, особенно нравится каравановская выпечка типа хлеба "альпийский"))

Show business's response

llevll

Level 5 Local Expert

В караване часто берём хлеб собственного приготовления, очень вкусный! А рулетики с маком и лимонной начинкой просто любовь) Но вчера мы взяли готовую продукцию, а именно курица с сыром сытный ужин. Честно говоря мне стало плохо) в составе сама курица, грибы, лук, моцарелла и местами картофель попадался. Лук нарезан крупными кубиками, сыр просто ужасен, отдавало ужасным послевкусием + добивало огромное количество майонеза,очень жирно. Даже доесть было невозможно. Я не знаю, может ли быть отравление, но поджелудочной точно стало плохо) я не особо советую здесь брать готовые блюда, либо с осторожностью. По крайней мере, я здесь точно не куплю

Show business's response

Серега

Level 9 Local Expert

Мой любимый магазин . Часто скидки есть на разные группы товаров . Кулинария работает хорошо . Молочку ,2 по цене 1-й, часто покупаю , да и другие продукты . Есть в продаже микрозелень свежая всегда , очень полезная вещь , ну обычная зелень тоже хорошая . Посещаю , практически, каждый день . Летом без минералки Кувака не ухожу !

Show business's response

Дмитрий Овчинников

Level 4 Local Expert

Постоянно попадается просроченная еда в разделе с готовой едой. Поначалу ,думал,что Такая ситуация постоянно происходит только ночью, скисшие пасты, кислые салаты расфасованные по контейнерам, и тухлые ланч боксы. Но как оказалось такая ситуация не редкость и днем, Ланч бокс, взятый с верхушки стопки, дома засмердел привычным для этого места тухло-скисшим ароматом.

Show business's response

Inna Nikitina

Level 5 Local Expert

Плюсы: рядом с домом! Есть кассы самообслуживания. На этом все) Минусы: - - постоянно курящие сотрудники Каравана в рабочей форме!!! справа от входа в ТЦ ( это явно не кассиры, а вероятнее всего работники производственного цеха) заходишь - сидят, выходишь - они все сидят!! почему нельзя оборудовать помещение для курения на «заднем дворе»?? - переодически слышны матерные выражения за прилавком в присутствии покупателей. Проведите пожалуйста инструктаж сотрудникам🤯 пусть выясняют отношения между собой по окончанию смены; - постоянно недовольные лица продавцов, особенно в колбасном отделе. На просьбу нарезать колбасу 1000 причин не делать этого; - иногда не самые аппетитные запахи в мясном/рыбном отделах; - на некоторые группы товаров цены на порядок выше, чем у конкурентов в шаговой доступности, но это мелочи в сравнении с предыдущими пунктами 🤣

Show business's response

Наталья Лаврушкина

Level 8 Local Expert

Ассортимент неплохой, средней ценовой категории. А вот ассортимент натурального творога совсем никакой… Целые полки забиты творожками с ЗМЖ и полным набором консервантов и наполнителей вкуса. В мясном отделе бывает совсем пусто в течение дня (видимо зависит от времени поставки). Кассы работают неплохо, очереди обычно нет. Фуд-корт очень маленький, как то стыдливо прячется в уголочке ( да и мойку бы надо поставить, неприлично как то получается). Скидки, баллы , приложение «Торнадо» - в этом смысле неплохо.

Екатерина Гудимова

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к посетителям администратора зала Ермошиной , досматривала команду девочек гимнасток как преступниц , заявив что сегодня днем они были и за что то не заплатили , несмотря на то что дети объясняли ей что весь день были на соревнованиях и даже из зала не выходили , залезла практически под куртки детям , пересмотрев чеки пыталась убедить нас что там нет банки чая ,перечитывала 10 раз и делала вид что не видит его в чеке, но нам не показывала сам чек , вытряхнув все пакеты и убедившись что все оплачено не извинилась даже перед нашими детьми, не дала книгу жалоб , отправив нас к стенду потребителя , там книги не оказались . Ермошина бегала от нас по магазину не желая разговаривать , затем кому то позвонила и книгу жалоб принесли . Считаем такое поведение некорректным, такое отношение к посетителям , тем более к детям недопустимо ! Дети вышли испуганные и в слезах , если бы не было взрослых , страшно представить что с ними было бы !!!!!

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Так сложилось, что покупал цветы в магазине (цветочный напротив был закрыт). Сотрудница заботливо помогла с выбором, в итоге букет получился очень красивым и простоял больше недели. Большое спасибо

Show business's response

Анна А.

Level 3 Local Expert

Отвратительно!!!! Обещали доставку товаров на дом с 15:00 до 16:00, время 17:56 курьера так и нет!!! О задержке никто не предупредил и на сообщение в чате никто и не собирается отвечать!!! А оплачено все заранее!!!

Show business's response

Татьяна Зябрина

Level 4 Local Expert

Это самая лучшая сеть магазинов!Такого порядка и ассортимента товаров я не видела никогда в других магазинах.Везде чистота, порядок,вкуснейшая выпечка и все,что касается собственного производства и не только.В Пензе была несколько дней по работе и ооочень хочу, чтобы в моем городе Ростове на Дону тоже были такие магазины!!!

Show business's response

Е Б

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, заказала в пекарне булочки на поминки , неоднократно подходила к пекарям,напоминала про заказ, пришла забирать , потеряли заказ, это так безответственно.Вышла администратор , извините-говорит,приходите через час, прихожу не готовы ещё,а потом ещё администратор сосчитать 40 булок никак не могла.И ведь они все зарплату получают , а отвечать ни за что не хотят.

Show business's response

Артём Б.

Level 4 Local Expert

Очень разочаровал магазин в плане касс время 21:20 работает только одна касса, когда спросили:почему работает одна касса? Охранник ответил: скажите спасибо,что хоть одна. Живу рядом,но буду ездить в «Пятёрочка»

Show business's response

Маришка Тарасова

Level 7 Local Expert

Купила 22.11.2025 бенто торт с сюрпризом С кусочком металлической проволоки! Полная безответственность сотрудников!

Show business's response

николаева настя

Level 7 Local Expert

очень классный магазин, обожаю его, всегда есть, что хочется, пицца и готовая еда просто бомба, ещё всегда беру кофе и добавляю сироп ананас и малина, это очень вкусно, продавцы добрые помогают всегда, всем рекомендую, буду заходить обязательно))))

Show business's response

Алла Ботова

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, выпечка и пирожные свежие и вкусные. Ассортимент удовлетворительный. Жаль, один раз попалась готовая продукция собственного приготовления с переклеенной датой на упаковке и явно не первой свежести.

Ольга МИХАЙЛОВНА Белова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин.Скидки реальные и часто!Очень хорошая выпечка и роллы. Чисто.Персонал вежливый, стоять в очереди в кассе не приходится.

Show business's response

Павел Нетесов

Level 13 Local Expert

Норм , но готовая еда, первые блюда , в других караванах , вкуснее, и да , всегда еле тёплое , благо микроволновка стоит у столиков, В других магазинах, всегда почему-то горячее и не приходилось разогревать

Show business's response

Наталья М.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Очень вкусный хлеб. Собственного производства. Я всегда беру Альпийский хлеб. Вкусгые пицы. Всегда свежее мясо. И цена радует. Продавцы делают нарезку рыбы , что очень удобно, красиво и вкусно.

Ольга Шеянова

Level 13 Local Expert

Выбор товаров огромный. Качество соответствует ценам. Вежливый персонал. Чисто. Всегда минимум три кассы работают. Частые скидки на товары.

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Салаты готовят из просроченных продуктов, пахнут не приятно и один раз отравился. Маркировки с датой на готовой продукции тоже меняют, потому что не может гуляш за 3 часа испортится в холодильнике. В мясном отделе взяли окорочка, дома обнаружили сильный запах тухлятины от них. В отделе с колбасой если брать например вяленое мясо которое не так часто берут, тоже можно попасть ‘’на душок’’, опять же потому что ничего не стоит переупаковать в новый стрейч и наклеить свежую дату) Выпечка ( мини пицца и булки ) лежат открытые чуть ли не на полу, все ходят чихают трясут волосами перхотью и даже боюсь представить чем ещё, отвратительно!

Show business's response

Елена F.

Level 11 Local Expert

Новый красивый Караван, ходим сюда за мясом, цены очень-очень достойные, ещё часто покупаем орешки, можно взвесить самим, очень удобное устройство. Ещё нравится цех по изготовлению своих кондитерских изделий, в частности торты и пироги на развес, берём по праздникам, очень вкусно! Рекомендую. Ещё берём крупы, цены приемлемые. Молочная продукция только дорогая всегда, выше, чем в обычных магазинах у дома. В общем, можно каждому для себя найти.

Андрей Зелепугин

Level 6 Local Expert

Большой выбор продуктов, но бывают большие цены, а так отзывчивые и добрые сотрудники. Также есть 2 кассы самообслуживания ( для магазина у дома это очень даже неплохо). Есть фуд-корт на 14 мест.

Show business's response

pop smoke

Level 10 Local Expert

Отличный Караван. Выбор товаров большой. Вкуснейшая выпечка, отзывчивый персонал!

наталья бедикина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, но дорогой очень, много выпечки, готовой еды, есть много отделов с быт химией, для животных, детский.Персонал молодой импульсивный.

Show business's response

Наталья Скрипниченко

Level 7 Local Expert

Огромный выбор товаров, частые акции, скидки. Чистота в торговом зале и приветливый персонал. Особенно нравится девушка, которая упаковывает роллы.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

В принципе магазин хороший! Большой выбор всего и вся! Но почему 4 звезды. Я отвечу так! На множество товара цена выше чем в других подобных магазинах!! И это не понятно с чем связано. Готовая продукция тоже хорошая. Которую я лично покупал. Пример: салаты, мясо, картофель жареный. Продавцы приветливые. Как то так))

Show business's response

Екатерина Каляндра

Level 6 Local Expert

Хороший магазин рядом с домом. Чисто. Богатый ассортимент, акции. Собственная кулинария. Рядом открыли много отделов всевозможных, и для взрослых и для детей. На втором этаже много обуви по доступным ценам. Приобрела там себе и сыну осенние ботинки.

Сергей Кузьмин

Level 5 Local Expert

Ассортимент не очень готовая кухня тоже не очень на некоторых группу товаров цены завышены

Show business's response

Всем привет

Level 7 Local Expert

Доставили гнилые огурцы. Деньги за некачественный товар возвращать отказались. Позор Каравану!

Show business's response

Аля Аля

Level 7 Local Expert

Купили «пасту Карбонару», но внутри совсем не она. Это как понимать? Настроение испорчено, деньги на ветер. Лапша в мусорке!

Show business's response

Елена Соколова

Level 7 Local Expert

Купила на ужин жаренную рыбу. Хочется дешево и сердито. Ан - нет! Наверное криворукий повар уронил пачку соли! Есть было не возможно!

Show business's response

Людмила нет

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин - ассортимент и выбор достаточный. Большой выбор мясной, колбасной, молочной продукции. Выпечка вкусная. Всегда чисто. Есть всё и на любой кошелек. А вот персонал на кассе " недоработанный". Могут открыто, вслух позволить критику в адрес покупателя ( у бабули рубликов не хватило и отмена, кто то просто передумал брать товар и тоже отмена, долго в пакет человек укладывает и тд), покупателей с выложенным товаром на ленте - гонят на соседнюю кассу, мол нас ругают за очереди, и постоянно обсуждение между кассами своей личной жизни.

денис к.

Level 23 Local Expert

Обычный караван🤷 до уровня перекрестка который был тут до этого, явно не дотягивает, ассортимент для такого помещения скромноват, но есть кофемашина в зале и неплохая собственная пекарня👍

Show business's response

zlouBanan

Level 13 Local Expert

Один из лучших караванов в городе! По всем пунктам оценки. Чистый и ухоженный, сотрудников на кассе хватает, чтобы не стоять по три часа в очереди.

Show business's response

lena-evteeva-90

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Чистый, приятный персонал. Очень большой ассортимент продуктов, даже редких и дорогих. Очередей нет. Рекомендую!

Show business's response

Самир Урунов

Level 5 Local Expert

Магазин хороший все 👍 но я уже четвёртый неделя не могу получить карту лояльности, сегодня тоже сказали что карта только после нового года будет. В других магазинах карту дадут сразу но почему у вас это проблема. Я очень часто покупаю продукты но если так лучше схожу в магнит

Show business's response

Юля М.

Level 6 Local Expert

Большой просторный магазин, широкий ассортимент, наличие собственного производства, свежая выпечка. Редко очередь на кассе, вполне приветливый персонал

Вячеслав

Level 13 Local Expert

Магазин расположен в хорошем месте,просторно и чисто.Персонал приветлив.Не качественных товаров не встречал,выпечка разнообразная.Несколько кассовых терминалов.Обслуживают быстро.

Show business's response

ФАРТУНА Фартуна

Level 12 Local Expert

Отличный магазинчик, если незнаешь где купить продукты. Есть готовая еда, салаты неособо, амлет вкусный, выпечка огонь,по городу их много.

Виктория Ивановна

Level 9 Local Expert

Нравится этот магазин, хороший ассортимент, всегда все чистое и свежее

Karavan

168 reviews