Karcher

4.8

286 ratings

Rate this place

Евгений Беседин

Level 14 Local Expert

Официальный магазин, оригинальный товар, грамотные продавцы и наглядная консультация, оплата карта- наличные,и бывают приятные скидки, расположение достаточно удобно, можно заехать на машине

Show business's response

Александр

Level 30 Local Expert

Бывал в данном магазине не один раз. Хороший выбор товаров, персонал всегда дает грамотные консультации, показывает работу изделий на практике. Есть удобная парковка во дворе

Show business's response

Level 12 Local Expert

Отличный центр,профессиональные сотрудники,консультируют грамотно. Оригинальные расходные материалы. В пылесосе раз в пять лет приходится менять фильтр. Центр в основном специализируется на пылесосах Керхер. Обращаюсь к ним неоднократно. У них же покупала пылесос. При покупке предоставляли скидку 20%.Как сейчас обстоит дело со скидками не знаю,но товар у компании качественный.

Марина Чекменева

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, всем советую ехать именно на Варшавское шоссе. 1) удобное расположение, рядом с выходом метро,есть бесплатная парковка. 2) товар выставлен очень хорошо, все видно. 3) очень профессиональный консультант,который заинтересован в продаже. Была 2 дня подряд и попадала на одного и того же продавца, к сожалению имя не знаю. Но осталась очень довольна. Приобретали пылесос и доп.запчасти для парогениратора. Есть с чем сравнивать, но теперь буду ездить только в этот магазин. Спасибо большое сотрудникам данного магазина.

Show business's response

Алексей К.

Level 10 Local Expert

Отличный менеджер , сначала созвонились, забронирован. На следующий день приехал покупать, менеджер рассказал об акциях и получилось ещё дешевле , тк попал на акцию ко дню рождения. При мне открыли запечатанную коробку , сразу же проверили комплектацию и работоспособность , гарантия 5 лет , когда в других местах 2 года дают гарантию . Вообщем сразу видно сервис качества. Еще бы с удовольствием пришел бы сюда ни раз .

Show business's response

андрей изотов

Level 8 Local Expert

Были тут не один раз покупали разное , мойку , садовый насос . Ребята все обьясняют , дохотчево.

Сергей

Level 17 Local Expert

Мне понравилось очень , грамотный персонал за это огромное спасибо , есть бесплатная парковка

Олесик Олесик

Level 11 Local Expert

Этому магазину реклама не нужна, парковка есть👍 хороший выбор для дома и дачи, в магазине чисто, и отличный внимательный персонал, все расскажут и покажут👍🫶

Tatiana T

Level 17 Local Expert

Покупала пылесос за 60 тыс. Менеджер Соколова Наталья общалась ужасно, на элементарные вопросы реагировала недружелюбно. «покажите, что в коробке в комплекте, как собирается», в ответ буркнула , «что там объяснять, там все просто». Как пылесос стоит? «Просто»Умолчала, что нужна доп стойка, которой у них в наличии нет, как выяснилось на след день, когда я позвонила. Предложила взять по полной предоплате, но ждать надо больше месяца (и то не факт, «зависит от таможни»). Не захотела морочиться с возвратом пылесоса, просто поехала в другой магазин керхер и там взяла стойку. Там общались максимально дружелюбно, все объяснили про пылесос, что Наталья не сочла нужным. Больше в этот магазин на Варшавке точно не приду, благо, что он не один в Москве!

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

очень приятное впечатление. особенное спасибо персоналу. менеджеры на высоте - помогли советом.

Show business's response

Anna Pozhidayeva

Level 13 Local Expert

Отличное расположение магазина, рядом с метро. Сам магазин большой, представлено много товаров и продавец с удовольствием помог с выбором.

Максим

Level 8 Local Expert

Всё понравилось, консультант приятный не навязчивый. Всё Рассказал и объяснил. Покупкой довольны. Магазин рекомендую.

Show business's response

Наталья Шошина

Level 14 Local Expert

Прекрасный магазин с гарантией , на протяжении 5 лет, обращалась по поводу ремонта все чинили по гарантии , плюс надёжное оборудование всегда можно найти комплектующие, не смотря на устаревшую модель, вот что значит качество , а не одноразовый инструмент. Рекомендую !

Алексей Андросов

Level 6 Local Expert

Купил моющий пылесос керхер se 6.100 4.04.2024. Покупал на рязанке. Покупкой остался доволен) кстати, на рязанке очень вежливый и культурный продавец-консультант. Ему отдельно 10 звёзд.

Show business's response

Роман Х.

Level 8 Local Expert

Нужно было срочно заказать средство домой. Позвонил по номеру на Я. Картах и менеджер помог мне доставить средство Яндекс.доставкой. Подробно рассказал как им пользоваться и как пользоваться моющим пылесосом. Короче прям очень помогли, а не просто продали средство)

Show business's response

Кирилл Максимов

Level 16 Local Expert

Покупал стеклоочиститель. Претензий нет. Достоинств хватает: - удобное время работы - склад в магазине - можно приехать и забрать в тот же день - быстро перезванивают (буквально несколько секунд) - дают дополнительную гарантию 3 года, плюс к той, что даёт производитель, итого 5 лет гарантии - удобная парковка рядом - менеджер проводила до места выдачи товара (пустячок, а приятно)

Show business's response

Дмитрий Ястребов

Level 15 Local Expert

В целом, посещением данного магазина остался доволен. Менеджер помог подобрать подходящий для моих задач насос и аксессуары. Ничего не впаривают, а объективно рассказывают про те или иные приблуды. Удобная парковка (я был в выходной, поэтому вопросов с местами не возникло). Осадок остался от самого прибора! Почти все соединения и крышки текут, не смотря на наличие штатных прокладок! Пришлось добавлять сантехническую нить на все резьбовые соединения, включая крышку фильтра.

Мария

Level 8 Local Expert

Приобретала технику Karcher в магазине на Варшавке. Перед покупкой продавец продемонстрировал работу оборудования. Планировала купить только мойку, но в итоге купила и моющий пылесос. К магазину удобно подъехать как на машине, так и на МЦК и метро. Продавцы без проблем подберут для Вас необходимое оборудование устраивающее по деньгам.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Хороший центр. Персонал знает продукцию, помогает с подбором

Show business's response

Алексей Кондратьев

Level 18 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор 👍

Сергей

Level 15 Local Expert

Хороший, отзывчивый, дружелюбный персонал. Все очень хорошо рассказали, продемонстрировали! Пользуюсь керхер уже очень давно. И буду продолжать!

Show business's response

Данила Домианос

Level 5 Local Expert

Забирая заказ моя девушка столкнулось с наглостью и некомпетентностью продавьца. Постараюсь без оскорблений, но это что за общение? Если клиент говорит, что ему не звонили для подтверждения заказа, то значит проблема какая-то в вашей системе? Я думаю не стоит какому-то продавцу говорить «да конечно, всем звонят, а вам не позвонили», он кто такой чтоб делать такие замечания? Лучше бы лишнего не говорил и исполнял свои обязанности, чтоб потом компания не получала плохие отзывы и оценку. Кто это был именно, сказать не можем, но забирали заказ 15.12.2023. Уже забирали заказ в другом центре, в Подольске, там люди нормальные работают, а тут непонятно что. Больше не обратимся именно в этот центр, т.к уровень персонала на минимальном уровне!

Show business's response

Виктор П.

Level 21 Local Expert

Хороший центр, выбор большой, в день рождения и за 7 дней до и после, делают скидку 20%. Лишнего не навязывают, персонал приветливый, остались довольны и общением и покупкой.

Show business's response

сергей коржилов

Level 7 Local Expert

Совершенно «недружественное» общение продавцов магазина, в отличие от предварительного телефонного общения и бронирования товаров. В наличии по одному экземпляру товара (со слов Продавцов)), поэтому о демонстрации в действии даже речи не может быть.. Возможно приобрел большее количество техники, если бы не вышесказанное.

Андрей Суржанский

Level 11 Local Expert

Очень профессиональный консультант, рекомендую. Хорошая стоянка у входа.

Show business's response

vpk-59

Level 8 Local Expert

Название компании не соответствует.В торговом зале грязно , а "посчастливелось"зайти в туалет,там ужас, в общественном туалете чище.Уборщица в качестве менеджера даёт советы. Отбило всю охоту покупать в этом магазине.Смените вывеску на "Грязную компанию"!!!

Show business's response

игорь савкин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, вежливые сотрудники

Show business's response

М. Х.

Level 15 Local Expert

Вторник. 18-30. Отвалился шлпнг у 10 000 прибора. Хоч юу узнать сроки гарантии. По телефону этого офис а играет веселая музыка. По телефону 8 800 то же самое. Ушли ранее? Оставьте автоответчик, напишите на сайте. Удивительнтый низкий уровень качества общения с покупателями. Увы, это последняя моя покупка у вас. Будьте здоров ы.

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Отзывчивые продавцы, большой выбор техники, можно пощупать вживую

Show business's response

Евгений Ромасюк

Level 9 Local Expert

Магазин рекомендую всем, кому нужно подобрать технику Керхер. Наткнулся случайно, когда было необходимо сдать раннее приобретенный прибор Керхер. Несмотря на то, что техника была приобретена в другой организации, сотрудники приняли ее и устранили недостатки. В магазине просторный шоурум, есть возможность бесплатно припарковаться непосредственно у входа.

Саша

Level 14 Local Expert

Большой магазин, квалифицированные продавцы, большой ассортимент. Техника курьер отличная, как вже писал отличные продавцы помогут по любым вопросам касающиеся их компетенции.

Show business's response

Денис Фадюнин

Level 12 Local Expert

Менеджеры не владеют знаниями перехода со старого типа крепления на новый быстросъём, вместо предложения комплекта универсальных переходников предлагают купить новый аппарат и новую дополнительную оснастку. Не удобный подъезд, вечная пробка...

Дмитрий Русинов

Level 14 Local Expert

Полный ассортимент, грамотные специалисты. Исчерпывающая консультация и, как следствие, покупка.

Show business's response

Алексей К

Level 26 Local Expert

Отличный магазин, рекомендую

Андрей Плетнев

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Консультант просто умничка. Спасибо

Show business's response

Я здесь

Level 11 Local Expert

Дорого, но для меня безальтернативно, т.к. лучшего оборудования у меня не получилось купить в каком-либо другом месте. Продукцией Керхер пользуюсь на протяжении 10 лет и каждый раз говорю "спасибо" за качественный товар. Да, расходники дорогие, но оно того стоит.

Tatyana Yakutenko

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и персонал !

Павел

Level 3 Local Expert

Хороший мотоблок по лету взял. Фирма неизвестная, не на слуху, но сам блок отличный. Со своими задачами справляется на ура, при этом стоил не так дорого, как дорогие бренды

Show business's response

СМ

Level 22 Local Expert

Грамотные менеджеры! Техника очень качественная!

Дмитрий П

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, сотрудники настоящий профессионалы решили мой вопрос за 5 минут

super.b-c-rich92

Level 10 Local Expert

Грамотные консультанты,без всяких навязок все объяснили и показали.

Денис Дзюба

Level 18 Local Expert

Все идеально! Сервис и техника на самом высоком уровне!

Андрей Татарин

Level 27 Local Expert

Покупал пылесос строительный,хоть и магазин работает на самовывоз в связи с самоизаляцией,за десять минут заказал прям на парковке через телефон оплатил онлайн и мой пылесос вынесли через 5 минут к моей машине!!!покупаю уже третий пылесос для хозяйства работы и дома и не чуть не жалею ,лучшие пылесосы для строительных работ!!!

Show business's response

Stalnye tapki

Level 6 Local Expert

У меня вопросов ни к компании керхер ни к продавцу нет. Много лет покупаю у них товар

Александр Степанов

Level 6 Local Expert

Хороший выбор, приветливые, знающие, работники.

Show business's response

Роман

Level 30 Local Expert

Все подробно объясняют по технике , много в наличии . Отношение приятное , и оффлайн!!!

И.К.

Level 22 Local Expert

Всё у этих немцев хорошо. И продумано и качественно и стабильно. Пылесос, купленный 10 лет тому назад, исправно живёт и трудится. Цена только огорчает.

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Для меня показателем качества сервиса является то как компания ведет себя не в момент когда ты деньги платишь, а когда возникают проблемные ситуации, т.к. чеки-то пробивать всем в радость, а вот разбираться с проблемным товаром - совсем другая история... В моем случае это был возврат товара надлежащего качества и я не требовал ничего чтобы выходило за рамки действующего законодательства. Как все было мило в момент покупки - и как со мной были грубы и неприветливы в момент возврата - не пересказать. Менеджер интернет магазина Летуновский Алексей сделал все чтобы возврат был для меня максимально неприятным, начиная от грубого общения и переписывания того же самого текста заявления от руки (я напечатал заявление заранее на компе, текст не отличался от формы магазина) заканчивая повторным визитом на Варшавку - принципиально стали выжидать 10 дней отведенных законом на возврат после сдачи товара чтобы я ехал 2-й раз в магазин за деньгами. Товар при этом я возвращал который даже из коробки не доставал. Первая и последняя покупка здесь

Show business's response

виктор иванович

Level 6 Local Expert

Занимаюсь клинингом и предпочитаю только керхер.Большой выбор,всегда всё есть в наличии и превосходные сотрудники!

Дарья М.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение - в шаговой доступности от метро. Продавец-консультант в деталях объяснил принцип работы пылесоса, осталась довольна.

Karcher

124 reviews