Kardinal
187 reviews
August 21, 2024
Спасибо за классный автомобиль. Обслуживание на высоте. Менеджер Ульяна настоящий профессионал, помогла с выбором и оформлением.
Всё понравилось. Теперь рекомендую вас всем своим друзьям.
Дополняю отзыв!
Два года удовольствия от покупки.
На ТО приезжаю как на праздник. Делают быстро, четко, адекватные цены. Бонусом оплачивают такси, если долгое ожидание. Эксклюзивный мерч тоже радует. Прикупила себе крутой шоппер с логотипом, теперь все спрашивают, где я такой отхватила)
Машина после обслуживания как новенькая, намытая и душистая. Всё супер! Я довольна!
August 25, 2024
Прекрасный авто центр. Рекомендую. Персонал грамотно всё обьесняет рекомендует
Удобное расположение,салона. Всегда чисто для меня, это важно очень. Газон поливают. В жару приятно.
Рекомендую от души!
December 11, 2024
При обращении к ним по телефону не могут озвучить прайс на конкретные работы. Спросил у них сколько будет стоить замена маслосъемных колпачков (уплотнение клапанов), с их запчастями и сроки, ответ на вопрос не дали, указав, что всё только после входной диагностики. Очень не профессионально !!! Только и навязывают свою платную диагностику!!!
June 7, 2023
Прекрасный сервис! Приехала делать сход развал - нужно было срочно. Согласились сделать в ближайшее время. Атмосфера на высшем уровне! Чай, кофе, зона отдыха, и детям не скучно, если вдруг с ними приедете. За процессом ремонта можно наблюдать с камер, которые включены на телевизоре. Администратор очень доброжелательно встретила, проконсультировала, проводила в зону ожидания. Специалисты так же дали расширенные рекомендации, что самое приятное , простым языком. Огромное спасибо! Цены приятно удивляют, хорошие скидки и предложения. Самое важное, что качество работы действительно того стоит.
1
August 18, 2024
Вежливые и обходительные сотрудники, все работы выполнены в указаное время. К недостаткам можно отнести только стоимость, но учитывая современные реалии ничего сверхестественного.
1
January 16
Отличный сервис, сделала то, помыли машину идеально!!! На обслуживание только в Кардинал!
February 5, 2024
Отличный дилерский центр, вежливые сотрудники, как и в отделе продаж, так и в сервисе. Приезжала на ТО, все работы выполнены вовремя, удобная клиентская зона на втором этаже.
October 23, 2024
Мерседес- это лучшие автомобили и достаточно вечные и прочные при ударах. Всем советую!!!
January 26, 2023
Отдичный дилерский центр, всегда вежливое и внимательное отношение к клиентам. Сотрудники приветливы и отзывчивы, помогут с любой возникшей проблемой. Комфортная зона ожидания. Качество обслуживания на высоте.
1
1
July 28, 2023
Самое отвратительное обслуживание!!!!Приехали с целью покупать автомобиль YOYAN PASSION около 19:00 вечера заходим в автосалон людей и машин нету, сидит девушка на ресепшене уткнувшись в компьютер мы подходим уже к стойке ресепшен,она так и сидит в компьютере,мы ей говорим здравствуйте,она поднимает голову и говорит: «А,здравствуйте» и продолжает дальше смотреть в компьютер, мы ей говорим: «А можно нам машину посмотреть» она: «А,вы хотели посмотреть,ну сейчас позову кого-нибудь» Мы постояли внутри ,машин нет,решили выйти на улицу,т.к все машины там были,стояли минут 20.К нам никто так и не подошел,ходили менеджеры туда сюда между собой болтали занимались своими делами.Мы устали ждать уже сами подходим к менеджеру и говорим мы хотели машину посмотреть мы очень долго ждем вас!А он говорит: « Я вас не заметил» «Что вы хотите?» Мы: « Посмотреть машину» и пошел молча за ключами,молча открыл и стоял от на эс в 5 метрах,муж сел в машину,смотрел мы( я,муж и подруга)между собой начали обсужать цену, и спрашиваем у менеджера сколько она стоит он говорит 9.000.000 ,а муж говорит так я приезжал пару дней назад и эта машина стояла внутри и цена была фиксированная 8.450.000,а менеджер говорит нет старт от 9.000.000 ,муж опять говорит тоже самое а менеджер говорит ну ладно пусть будет так 8.450.00 ,менеджер так и стоял в 5 метрах от нас,муж разозлился,вышел из машины,и ему сказал вы потеряли клиента,а тот фыркнул закрыл машину и ушел,с таким хамским отношением все желание отбило покупать здесь автомобиль!!!В шоке от такого отношения!!!
3
January 23, 2023
Очень приветливый персонал, сотрудники сервиса грамотные специалисты, разобрались во всем и четко дали понять как действовать.
Ожидали в клиентской зоне, угостили кофе и шоколадом. Спасибо!
Автомобилей не много, но все в прекрасном состоянии, удалось посмотреть и посидеть в шикарном GLE зеленого цвета.
Молодцы!
1
November 11, 2022
Имела огромную радость купить в Кардинале автомобиль!!!! Свой сдала в трейд ин на выгодных условиях. Вся команда - вежливые, тактичные и внимательные к любым запросам и просьбам!!! Сделали абсолютно ВСЁ, чтобы я осталась довольна покупкой и процессом приобретения! Получила приятные подарки и бонусы) Все ждала подвох 😅 Но его не было! Все чисто и прозрачно до копейки! Рекомендую всем. Команду благодарю от всей души!🙏
2
1
June 6, 2023
Приятная команда, особая благодарность менеджеру Ульяне, - быстро решает все клиентские вопросы. В очередной раз уезжала в прекрасном настроении. Спасибо огромное за профессионализм!!!
February 21, 2024
В салоне очень чисто и уютно. Приветственный и неназойливый коллектив. Очень доволен визитом к ним
1
February 5
Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам
May 30, 2023
Отличный салон, произвели запись на удобное для меня время , качественно выполнили работу, хорошие цена на запчасти и ремонт! Доброжелательный персонал.
2
May 13, 2024
Отлично, все сделали чётко.
Посоветовали, как лучше и что надо.
Претензий нет.
1
December 11, 2024
Самый худший официальный диллер,который мне встречался.
1
June 9, 2023
Покупал БУ машину, остался доволен на все 100, Ульяна предложила отличный вариант, в тот же день вечером приобрел. Сразу оформили осаго и выдала всю документацию. Через три дня поехал поставил уже машину на учет. Все супер, и отношение к клиенту и автомобиль)
1
March 20, 2023
В прошлом году купили в данном салоне автомобиль для супруги. Все прошло хорошо, персонал вежливый и внимательный. Пока по ТО еще не обращался, надеюсь все будет хорошо, если что дополню отзыв)
January 6, 2024
Все отлично, приехал, все показали рассказали сделали небольшую скидку на авто, купил уехал 🤝😊
January 30, 2024
Отличный центр, где всегда помогут и подробно все расскажут! Привозила машину на сервис из Москвы, ценник, как и качество обслуживания, здесь намного лучше🔥
July 25, 2023
Больше подходит на диллерский центр лады. Кафе наверху нет, приехал по записи - задержали прием на 15 минут. Смогли сделать ТО уже хорошо , на все остальные вопросы ответить не смогли.
June 10, 2022
Много лет обслуживаюсь в Кардинале и всегда по высшему разряду. Персонал очень вежливый и внимательный. Квалификация сотрудников соответствует марке Мерседес. Данного дилера рекомендую всем, кому важно поддерживать своё авто в отличном состоянии.
3
1
March 18, 2024
Очень лояльное отношение к клиентами! Внимательность к деталям и мелочам! Если по телефону изначально озвучили цену на техническое обслуживание или ремонт автомобиля Mercedes, с учётом всевозможных скидок, значит по приезду и по факту будет точно такая же цена!!! Огромная благодарность Мастеру Валерию!!! 👍
1
1
October 16, 2023
От мерседеса осталось только вывеска .Менеджер отдела сервиса денис Прохоров внятно не чего объяснять не может. Тока время потерял. Да и вообще с приходом корс все стало очень очень плохо
September 24, 2023
Лада хороша, но сюда бы зашла еще. Красивые машины дорогие, обязательно когда-нибудь накоплю денег и приеду покупать машину сюда
December 29, 2024
Так себе. Неквалифицированные сотрудники.
December 1, 2022
Отличный салон , сотрудники очень внимательные , профессионалы в своем деле ! Предложили много вариантов автомобилей как новых так и с пробегом! Всем рекомендую!
June 7, 2022
Ну что сказать, на последок ребята решили выжать мах из лояльных клиентов. За диагностику кондиционера взяли 11т.р., и внятно как ничего и не сказали. Специалистов нет. Но предложили замену радиатора за 280т.р, а вдруг поможет. У неофиц но специализирующизся на мерсе аналогичная диагностика стоит 2т.р.., замена радиатора 25т.р.. Заехал только потому что машина гарантийная, но оказалось на это гарантия не распространяется. До этого пытались развести на ТО за 84т.р (масло, фильтры), типа все у них подорожало, кое как на 50т.р. сошлись. Больше ни ногой, тем более гарантии от мерседес как понял больше не существует.
7
2
November 30, 2022
Отличный сервис, особенно хочу отметить работу менеджера Ульяны. Во всех вопросах пошла на встречу, очень компетентный сотрудник. Большое всем спасибо, буду всем рекомендовать!
1
1
August 26, 2022
Посетил этот замечательный салон 25.08.2022 г.
Менеджер отдела продаж Ульяна очень внимательно отнеслась к моему запросу на поиск нужного мне автомобиля, уточнила все детали, предложила варианты...даже в это трудное время дефицита автомобилей!
Ульяна, молодец!
Побольше бы таких людей и процветание ДЦ " Кардинал" гарантировано!
3
October 2, 2023
Отличный сервис, все круто, хорошая цена по сравнению с москвой
3
May 30, 2023
Отличный сервисный центр, отзывчивые мастера-консультанты, быстрое обслуживание👍🏻
February 22, 2022
Был на диагностике ходовой ML w164 у935му, обслуживание понравилось, лишние услуги не навязывают, мастер приёмщик вполне квалифицирован. Что не понравилось - нет бара для перекуса, только кофе. 23.02.2022г. буду записываться на сход-развал, посмотрим на качество ремонта и тогда дополню отзыв.
2
March 16, 2023
Нравится обслуживсние в этом салоне. Очень вежливые сотрудники и цены кстати очень доступные, делают скидки.
2
August 1, 2022
Пару дней назад я купил тут авто, а именно Мерс С класса. С моделью помогла определиться приветливая и общительная девушка Ульяна. Проблем с покупкой не было. Всем доволен, рекомендую!
1
October 5, 2022
Приехал на ТО, нормальные мужики, приятно всё рассказали, гарантия оказывается есть, поменяли стойку стабилизатора бесплатно, вернусь ещё не раз. Кофе вкусный, девушки милые.
1
April 20, 2023
Очень хороший дилерский центр. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
May 30, 2023
Помогли решить проблему с авто.
Быстро привезли нужную запчасть и по адекватной цене. Долго не могла найти.
2
December 12, 2023
Ставлю 4 только из-за Валерия,отличный,отзывчивый мастер приёмщик!
3
February 14, 2023
Качество обслуживания и ремонта на высоте! Неоднократно обращался в сервисный центр. Но правда и цены соответствующие! Есть комфортная зона отдыха, пока ждете завершения обслуживания своей машины
3
1
December 14, 2022
Качество на высшем уровне. Цены приятно удивили ! Персонал очень вежливый и внимательный
August 16, 2022
Гость в городе. Появился, как мне показалось, посторонний звук. Закончил проверить свой Мерседес. Оказалось какая то ерунда. Взяли только за диагностику и то очень гуманную сумму. Ну и уровень Мерседеса, это конечно уровень Мерседеса!
3
March 18, 2022
Просто жесть!!! Звонил 2 недели назад, интересовался сколько будет стоить установка порогов на GLE W167 - обьявили 13 тыс. руб. Вчера купил пороги - звоню записаться на установку, объявляют 26 тыс. руб. 🤦♂️ Спрашиваю, чем мотивируете такое повышение за работу?! Объяснили, что выросла ставка за норма/часы, теперь она стала 5 200 руб. в час. Видимо, иностранцы работают, придётся ехать в гаражи 🤷♂️
6
1
April 26, 2022
Очень сильно разочаровался последним посещением данного автосалона! Приезжал перекинуть зимнюю резину на летнюю, попросил, чтобы при смене колёс зимние помыли перед загрузкой в багажник.В итоге прождал полтора часа, взяли 3600, а колёса так и не помыли, а я и не проверил, так как посчитал, что компания держит марку и на таких мелочах не подводит
4
1
December 8, 2022
Посетил сервис, отнеслись очень с пониманием, классный коллектив, советуем Всем сразу сюда обращаться!
1
November 29, 2022
Отличный автосалон и сервис! Очень грамотные, квалифицированные и отзывчивые менеджеры!
July 1, 2022
Очень приятное отношение. Менеджер Ульяна и Дмитрий предложили хорошую цену при сдаче в трейд-ин и покупке нового автомобиля. Всё оперативно прошло.
3
February 23, 2022
Очень внимательный персонал. Небольшое здание но дилер выполняет все высокие требования Мерседеса. Особая благодарность менеджеру Игорю Петухову.
1