Karel-Impeks
264 reviews
December 14, 2024
Хороший магазин автотоваров и зап частей, многое есть, все можно заказать как лично, так онлайн. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Тепло, чисто, вежливый персонал. Рекомендую.
September 17, 2024
Очень понравилось отношение к клиенту. Менеджер очень подробно все объяснял, сравнивал ряд запчастей, приводил примеры. Очень понравилось отношение к клиенту и ориентированность в ассортименте товаров.
1
August 21, 2024
Большой выбор авторезины и автозапчастей. Отличное обслуживание. Регулярно покупаю авторезины через интернет магазин. Очень удобно.
3
November 6, 2024
Не часто, но забегаю если надо купить что-то для авто. Есть товары и для бытовых "параавтомобильных" нужд. Очередей нет. Продавцы молодцы, помогают с выбором, если есть непонятки.
December 26, 2024
Персонал очень вежливый, отношение к клиенту уважительно, выбор доваров очень достойный, запчасти на вышем уравне. Очень советую и рекомендую это место
August 9, 2024
Отличный магазин автозапчастей и товаров для авто. Консультанты всегда помогут сделать выбор, дадут рекомендации.
1
1
January 31, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены. Отложенный интернет магазин Приветливый и профессиональный персонал. И ооочень вкусная кафешка! Рекомендую!
July 13, 2024
Ужасное отношение к покупателю. Четверо консультантов "Рыболовного отдела"при обращении за консультацией и помощью в подборке товара, отправили делать это самостоятельно. Продолжив обсуждать,что то очень веселое.
5
2
November 13, 2024
Не рекомендую данный магазин. Обманывают . Заказал шины , приехал получать , а выкатывают деформированные колеса , потом ещё 2 , говорят - такие приезжают . Отказался заказал в другом магазине !
November 20, 2024
Отличный магазин, богатый ассортимент, есть всё, что нужно для авто👍
1
October 3, 2024
Не часто бываю в этом магазине, но когда посещаю, нахожу, что требуется.
Думаю, магазин на месте. Рекомендую.
1
November 15, 2024
Вежливый и быстрый персонал, правда цены не маленькие, но и на запчасти не жалуюсь
1
December 22, 2024
Очень грамотные продавцы всегда помогут могут проконсультировать.
October 15, 2024
Мой любимый магазин. Благодаря моей машине, могу очень часто там бывать
September 15, 2023
Облуживал автомобиль в сервисе карелимпекс порядка 8 лет. И в принципе всё устраивало. Пару недель назад записался на замену сальника коленвала. За одно поменять масло, фильтр и диагностика подвески. Утром оставил ам и уехал. Звонят- нужно менять ступичный подшипник. Гул, действительно, был. Правда грешил на подвесной. Меняйте, говорю. Звонят снова - закис тормозной цилиндр,не работает, нужно менять. Узнал по цене. Меняйте, говорю. По поводу сальника спрашиваю.
Ответ - поменять не сможем, мастера нет!
Так какого буя!? - спрашиваю - вы меня на сегодня записали?
Ответ - записывал другой мастер, я не знаю!
Ок. Когда ам готов будет?
Завтра. Тормозной цилиндр бракованный, новый привезут только утром.
Я - непереводимая игра слов!!!
Забераю утром, спрашиваю, что по подвеске?
Ответ - всё норм, это скорее всего ступичный. Странно, думаю.
Только отъехал, стуки на месте!
Звоню, говорю, что стуки как были, так и остались.
Говорят, приезжайте завтра к 10.
Приехал к назначенному времени.
Говорят, что нужно папу часиков подождать, подъёмник занят.
Какого вы меня к этому времени звали?
Ответ, поражающий своей новизной - другой мастер записывал, я не в курсе.
Уехал, не стал ждать.
Через пару недель решил, все таки, поменять сальник. Записался на утро. Пусть и подвеску смотрят.
Передний сальник меняли ВОСЕМЬ ЧАСОВ!!!
Ремень грм обычно меняли часа за 2.
Объём работ тот-же.
А сейчас ВОСЕМЬ часов!
Никому не рекомендую!
Совсем всё грустно там стало.
И сам туда ни ногой!
Кто знает нормальный сервис?
5
September 26, 2023
Заказывал в интернет магазине, получал в данном магазине продавцы отзывчивые услужливые объясняли советовали грамотно ориентируется в своём товаре который находится на реализации и фирмах. Могут порекомендовать не навязывают дорогой товар.
2
2
March 3, 2024
Меняю оценку, тк нет менеджера по запчастям на уаз на месте. И купить не чего не удалось. На вопрос в другом отделе, будет ли менеджер, сказали ищите сами что вам нужно. Товар перемешан уаз, газ, ваз и тд, не зная где что, как можно найти??? Потратив 30 минут на поиски, не нашёл нужные мне запчасти, уехал не с чем....
1
August 16, 2023
Хороший магазин по автомобильной тематике. Всегда большой ассортимент
на выбор аккумуляторов, шин, моторных масел. Всегда выручает. Рекомендую этот магазин.
1
December 31, 2024
Такой серьезный магазин, а режим работы с Яндексом не согласовать. Ехал через весь город, Приехал- дверь поцеловал
August 30, 2023
15 августа в Вашем магазине мною были преобретены диски и резина+датчики, за что я отдала приличную сумму и в Вашем шинамантаже мне все делали, за что я тоже оплатила не мало.
Выехав с ПТЗ, я из Кондопога.
Доехала до Шуи и стала звонить специалисту Алексею который перепрограмировал мне датчики, пообещали отзвониться, но увы ах воз и ныне там.
Езжу на автомобиле с ошибкой.
Придётся вопрос уже решать не мирным путем, а через притензию, а потом суд.
Работы выполнили не качественно, про клиента забыли, деньги получили.
5
1
February 25, 2024
Заезжаю сюда редко, так как маловат ассортимент. Но с учётом того, что в этом районе вообще очень мало автотоваров, то и это уже не плохо. Всегда хорошо обслуживают, всё расскажут и покажут!
1
September 14, 2024
Грамотные специалисты. Всегда подскажут, объяснят.
1
February 20, 2024
Был один из самых любимых магазинов автозапчастей. К сожалению, отменили скидочные карты и приобретения стали не столь выгодны. Бонусная программа ни о чëм(((
4
March 3, 2024
Автосервис на высоком уровне...все спросят и проверят не давно менял пару деталей сделали на совесть и по времени уложилтсь... Профи своего дела и по цене не дорого...
1
July 27, 2023
Давно не ездим в этот магазин из-за хамства менеджеров,но вчера поехали,мужу сертификат подарили. В отделе рыбалка попросили проконсультировать продавца по спинингам,он с недовольным видим вышел,сказал нечего по глупостям его беспокоить,когда ему сказали,что это его работа,начал смеяться. Желание что то покупать пропало,мы сказали,что ничего брать не будем он ответил,что нечего его беспокоить было и указал нам на лестницу. Вот такие работники в этом отделе. Хотелось бы,чтоб руководство четко обьяснило менеджерам их должностные обязанности.
5
1
November 17, 2022
Вежливые продавцы, достаточно всё спокойно приобрели. Покупали покрышки зимние, быстро сориентировали по интересующей ценовой категории. Жалко что на месте не получилось переобуть, только по записи шиномонтаж.
3
2
June 16, 2023
Пришел покупать запчасть на авто. Дроссель от двигателя змз. Но он подходит и на другие двигатели в том числе и на иномарки. Спросил у продавца про гарантию, и смогу ли вернуть запчасть в случае если дроссель не рабочий. На что продавец сказал, что поскольку собираюсь ставить запчасть на двигатель не той марки, для которой предназначен дроссель, то продаст мне без гарантии в том числе и на проверку. Продавец сказал, что если бы ставил на двигатель от газели и при условии предоставления бумаги из официального автосервиса то гарантия есть, во всех остальных случаях гарантию не дают. Гнать бы в шею таких продавцов.
4
2
December 9, 2024
Отличный магазин. Меня полностью устраивает.
November 16, 2023
Хороший магазин. Продавцы всегда подскажут. В наличии запчасти на ваз, газ, уаз, а также масла, шины, инструмент.
1
2
May 16, 2023
Первый раз пишу отрицательный отзыв, но удержаться не могу... Заметил свист в колесе и перед дальней поездкой решил перестраховаться. Записался, приехал. Сказали надо менять колодки. Купил средней ценовой категории. Поставили, свист остался, сразу возвращаюсь, говорят, бракованные попались, вот, мол, видите, заусенцы... Купил самые дорогие бош, поставили - свист остался. На следующий день приехал (пришлось поездку отложить) говорят надо суппорт смазать, смазали, поехал... По итогу после 200 км почувствовал в салоне запах жженой резины, выхожу, к колесу не притронуться- раскаленное... экстренно заехал к мастеру в другом городе: разобрал суппорт, показал что не смазывали (делалось в этот же день утром!!) Пришлось заказывать деталь из птз (палец суппорта и менять (остался в городе с ночевкой). Далее все было норм... Но черт меня дёрнул через пол года опять обратиться в Карелимпекс после сезона : по плану хотел подвеску посмотреть, подварить дырочку на резонаторе (у прошлого мастера это делал пару лет назад за 500 руб), поменять петли на водительской двери. Сказали что ремонтом не занимаемся, а меняем на новые детали, ок. Поменяли... Проверяю дверь:замок бьётся, в салоне новый резонатор тарвхтир как в тракторе. Говорю переделывать. Дверь сделали, по резонатор говорят что цепляет за фаркоп, поэтому шумит (старый не цеплял. По итогу исправили. Скатался до Питера и обратно, далее в деревню, пока ехать, заметил что стало больше тарахтеть, заехал к роднику на проселочную - резонатор отвалился. Пришлось залезать и крепить в лесу самостоятельно... Больше ни ногой!!!
11
August 11, 2023
Приехал в связи со сменой колодок купить смазку для направляющих и для колодок. Дедуля, который предложил свою помощь, сказал что смазки для колодок не существует. Думал я блондинка и что я решил смазать колодки, чтобы они меньше стирались. Помощь коллеги, который сообщил этому продавцу, что есть такая специальная смазка, которая наносится на пластины и на посадочные места для него стала откровением. А я пошел дальше. Надеюсь продавец почитает книжки.
2
1
November 30, 2022
Все устраивает. Есть стоянка. Количество запчастей по наличию. В отделе по газелям работает девушка Алёна. Вот на удивление для девушки только по её знаниям заслуживает 5 звёзд. Проконсультирует, подскажет. В газелях разбирается лучше некоторых мужиков. По ценам примерно как и везде.
3
December 11, 2024
Хотелось бы больше ассортимента мотозапчастей
1
January 15, 2024
Не удобное расположение. Парковка не продуманная. Небольшой ассортимент запчастей для мотособак. Завышена цена на авто резину. Хорошее кафе на территории.
September 29, 2024
Вежливый персонал, всё показали и рассказали, в магазине чистота и порядок 👍
2
April 11, 2024
Грамотный продавец, посоветовал хорошие диски для авто. Спасибо !
2
March 14, 2024
Магазин автозапчастей,есть всё,а если и нет то под заказ и ждать не долго и самое главное не завышены цены
3
September 18, 2023
пытался дозвонится до ремонтников, либо мастера нет , либо трубку не берут, записали номер и сказали как мастер появится - перезвонят... спустя 5 чамов перезвонили, неуспел ответить, звоню и опять мастера нет .... короче слелал вывод- мастер на месте минуты полторы, неуспел дозвониться -не повезло !
2
April 13, 2023
Заказ не выдали, сказали не оплачен! Я его оплатил онлайн, в личном кабинете статус оплачен. Приехал получать развернули, сказали иди оплачивай через кассу. Это как понимать? Зачем Вам сервис по онлайн оплате если он совершенно не работает? Как обычно обделяете ИТ структуру своей организации и наверняка и ИБ страдает. Поставили в неловкую меня ситуацию, очень недоволен. Не советую пользоваться сервисом по онлайн оплате!
4
November 14, 2021
Отлично.
Рекомендую.
Продавцы-консультанты грамотные, всегда помогут, вежливые, очень толково подходят к решению любого вопроса, помогают с выбором, всегда по рекомендуют, то что больше всего и лучше подходит именно для себя любимого.
2
2
March 7, 2023
Грамотные менеджеры. Быстрое, качественное обслуживание. Удобное место расположение, парковка есть.
2
June 20, 2023
Качество товара отвратительное, купил моторное масло , оказалось контрафакт обмену отказали сослались на то что оно не из и куплено в интернет магазине! Первый раз здесь попался такое качество и сразу полезли в конфликт ! Проверяйте моторные масла не отходя от прилавка всеми доступными способами
3
2
August 30, 2024
Работают профессионалы!!! Спасибо.
2
May 30, 2023
Хороший магазин. То,что надо, всегда можно купить. Внимательный персонал. Цены в большинстве случаев ниже, чем в других магазинах.
1
1
May 1, 2023
Купила все, что было нужно. Сама в вопросах подбора запчастей не понимаю от слова совсем, но все подсказали и подобрали, предложив запчасти на выбор из разных ценовых категорий.
1
February 12, 2022
Не довольна посещением этого магазина. Мелочей много, но самым глобальным была беда с резиной.
Заказывала зимнюю резину именно на эту точку + шиномонтаж. Приехала ко времени, а колёс не оказалось, да и специалист по шиномонтажу не пришёл, видать знал заранее... Продали кому-то другому, а девушка, ответственная за работу с клиентами, забыла позвонить и предупредить. Как итог - час разборок и подбора резины в наличии, отмена заказа, опоздание на работу, езда на лысой резине, сбой по ТО и т.д.
Пришлось ждать неделю и ехать на Боровую...
Респект продавцам, пытались разрулить "косяк девушки", выйти из ситуации максимально, но не срослось. Теперь обхожу эту точку стороной, при необходимости езжу только на Боровую.
9
April 5, 2024
Хороший магазин, в наличие много мелочей которых нет в продаже у других.
2
November 25, 2022
Магазин хороший, почти всё на ВАЗ всегда в наличии, цены не заламывают. У нас в городе есть ещё один хороший магазин, АВТОкит, так вот он последнее время цены как-то поотпустил, все процентов на 20 дороже, чем в КарелИмпЭксе.
2
June 4, 2023
Хороший магазин товаров для автомобиля. Специалисты готовы помочь и ответить на интересующий для вас вопрос. Мне нравится.
3
1
May 25, 2023
Отвратительная работа кузовного цеха . Нужно было установить пластиковые обвесы на авто, сделали так, что всё отвалились, не успели даже отьехать, хотя ,, Мастер " Василий обещал сделать так, что не оторвать. Василий, с такими кудрявыми руками вам надо дворником работать, толку больше будет.
3
2