Редокостно отвратительная контора. Постоянно пытпються начилить лишние суммы. Муж на войне, так они откровенно задолбали попытками начислять на него суммы. Причем вопрос решился только через обращение в Администрацию Карелии. Сама организация только «динамит» население. В населенных пунктах Карелии, где они обслуживают мусорные баки, полный швах! Мусор валяется! Речи о сборе раздельного мусора даже нет, потому что он своевременно не вывозится! Была в гор. Медвежьегорске, так как на одной из улиц вокруг баков откровенеая свалка со зловонным запахом в радиусе 50 метров! В нашем городе тоже пытаются установить подобный бардак! Но пока население (слава богу) не позволяет! Эта компания не может называть себя экологической!
4
Ольга Лутина
Level 13 Local Expert
December 26, 2024
Ужас! Как так можно работать? Интересно, а Администрация вообще интересуется отзывами об организации простых граждан? Так нельзя, это просто издевательство над людьми. Еще в апреле месяце запросила сверку по счетам, где начисления не соответствуют действительности, 10 раз звонила и даже приезжала лично - на словах - "да разберемся в ближайшее время" - на деле, на минуточку конец ДЕКАБРЯ месяца - прислали претензию о задолженности, так и не разобравшись в вопросе. Просто нет слов.
1
Инна К.
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Одни минусы, не дозвониться. Прописались в своем новом, строящемся доме. Не живем , тк еще это не возможно. Договор оказывается они с нами заключили на вывоз мусора, при этом нас известить об этом ни кто не потрудился. Теперь мы им еще и должны , за что???? Ни контейнера не было , ни квитанций и работы по вывозу тоже н было. Наведет кто нибудь порядок по работе этой компании или они это будут делать все что им вздумается. Прилетело решение суда
5
Ordenarec
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Самая ужасная компания , что я видел. Счета выставляют регулярно. Мусор не вывозят. Что бы дозвониться необходимо каждый раз выслушивать по 5 минут общую информацию!!! Во всех нормальных компаниях это сделано переводом кнопки в тональном режиме и вынесено в раздел справка! Пока они прикрываясь законодательной базой о бязывающей граждан вывозить мусор через оператора будут так работать ничего не изменится!!!
9
Олег Саволайнен
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Хорошая контора по вывозу мусора. Все контейнеры всегда вывозятся с площадок. Мерия города не выделяет средства на уборку площадок. В зимний период иногда не возможно проехать до помойки так как гололед или припаркованные машины. Люди вы тоже поимите, помойки уберают обычные люди. И не надо на них наговаривать.
1
Елена Тарасова
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Отстойный офис.Прием посетителей в коридоре, называемым приемной. Руководство вообще приема граждан не ведет. Сотрудники не представляются, ститая. что это вымогательство личных данных, но с клиентов паспорта требуют. В вопросы даже не вникают, просто футболят. Я в щоке.
1
Екатерина У.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Данная организация заключает договора без согласия собственника, а так же не имеет контейнерных площадок, но при этом выставляет счета собственникам и подает в суд на собственников, требуя оплаты услуг, которые не оказывает. На Вас ,ООО «Карельский Экологический Оператор», написано заявление в прокуратуру.
13
Юлия
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Выставляют счета за неоказанные услуги.
Собираюсь жить в своем доме в Заозерье. Решила в марте месяце составить договор на вывоз мусора. Мне звонят и говорят контейнерных площадок поблизости нет. К дому не подьехать. Тоесть услугу мне оказать не могут.
1 апреля я получаю выставленный на мое имя счет на 1000р. ( вывоз мусора с апреля 2023г). Вопрос за что я должна платить если услугу мне не оксзывают. Куда обращаться - в прокуратуру?
17
Ольга
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
По телефону не дозвониться.
Подали в суд на взыскание несуществующего долга! Общение со "специалистами" оставляет желать лучшего.
4
Наталья К.
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Хочу поблагодарить команду, что убирает мусор с площадки возле дома 78 по Вытегорскому шоссе. Расчистили всю многолетнюю свалку около бачков и внутри навеса. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
1
1
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Регулярно срываются выводы мусора. Контейнера с мусором сутками стоят около подъездов.
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Звоню 27 декабря, работать не хотят - уже новый год!!!! С 9 утра ,по поводу невывоза мусора! Когда хотят тогда вывозят, правды не добиться ... Зачем заключать договор на обслуживание, если не исполняют свои обязанности. Думаю обратиться в прокуратуру, пусть там их научат работать!
8
Александр Хабаров
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
Звонить по указанным телефонам надо иметь оооогромное терпение , вам в течении 5 !!! будут нести "наиважнейшую информацию". Будто сидят на проценте у мобильных операторов.
9
1
алексей д.
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Заказал услугу на вывоз строительного мусора,услуга была выполнена качественно в короткие сроки и самое главное по цене доступная
2
Сергей .
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Трубку телефона не поднимают, потратила три часа на поездку в офис, чтобы исправили одну цифру в лицевом счете квитанции. Сидят пожилые, больные люди, чтобы зайти на пять минут и решить вопрос, который решается по телефону. Безобразие..
8
1
Виктория
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Прекрасное обслуживание, замечательные специалисты, профессионалы своего дела!!! Очень приятные в общении, всё разъяснили очень подробно пошагово ал го ритм действиц, всё понятно, спасибо, рекомендую
1
32
Show business's response
Алла П.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Почти все водители мусоровозов ООО КЭО регулярно нарушают п.17.2 ПДД РФ, совершая сквозной проезд по дворам домов района Ключевая пунктом 17.4 ПДД приравненным к Жилой зоне, доламывая старый асфальт и продавливая своим 30-ти тонным весом новый, который собственники квартир этих домов должны ремонтировать за свой счёт. Для вывоза мусора предназначен внутриквартальный проезд, принадлежащий администрации города, которая его ремонтирует, убирает снег и мусор. О каком профессионализме водителей может идти речь?
4
2
Таня Никонова
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Не понимаю смысла их работы. Мусор не выводится, они ничем помочь не могут, только принимают обращение… и что? Мусор все равно не вывозится… а квитанции присылают исправно!
7
Вера Ананьева
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Ужас!
Компания - мошенников
Незаконно списали деньги , а потом 20 дней морозились, чтобы их вернуть
Причём, вернули не все
Работа сотрудников оставляет желать лучшего, точно так же как и их общение
11
Елена Правдина
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Никто не поднимает трубку. Сначала была третья в очереди, когда дошло до первой в очереди- сбросили. Затем была пятой в очереди, дошла до первой.. И отбой
6
Марина М.
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
09.02.24 время 9 утра, Ключевая, 6. Баки высыпали, но кругом оставлен мусор, который таскают собаки и гоняет ветер по двору
3
1
dimasikk8
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Не знаю за что берут деньги.мусор не вывозя.
Инкогнито 6588
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Лахденпохья, улица Аркадия Маркова. Мусор не вывозится уже две недели. Счета выставляют своевременно и в полном объёме.
2
Кирилл Б.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
До свидания! Было неприятно сотрудничать
1
Виктор Алексеев
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Деньги собирают, а мусор вывозится не регулярно, машина приходит с опозданием или раньше времени.
Виктория Веселова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Отвратительная компания! Белинского теперь утопает в мусоре. Постоянно нужно звонить и требовать чтобы вывезли мусор!
На дом в 150 квартир оставили один контейнер. Помойка теперь распространилась и на улицу тоже
9
Григорий Дьяченко
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Мусор п Университетской, дом 6, блок-секция 10 не вывозят. После долгих разбирательства в феврале три раза вывезли, в марте опять не вывозят. Верните прежнего оператора. В соседнем доме тоже не вывозят.
9
Надежда Чистякова
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Не убирают крупногабаритный мусор неделями, отвратительно работают, за что мы платим деньги???впрошлом году каждый день убирали, подметали за собой , теперь мусор просто по площадке раскидан
10
Ирина
Level 20 Local Expert
June 23, 2023
Государство в государстве....
уровень профессионализма сотрудников оставляет желать лучшего ...к сожалению...
печаль...
монополия...
10
татьяна к.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Безобразие. Телефон, указанный в квитанции никогда не отвечает. После "приветственного спитча" автоответчика идут бесконечные длинные гудки, и так изо дня в день.
6
Ярослав Л.
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Счета на оплату до 15 го числа приносят после 15 го, затем пени за просрочку. УК РФ!
1
Юлия Поташова
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
подал заявку на заключение договора в октябре 2022г., до сих пор(апрель 2023г) нет вразумительного ответа, заключили или нет?
2
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Безобразное обслуживание!!! Мусор из контейнеров выгружают наполовину. Просыпавшийся мусор не убирают. Верните прежнего оператора !
8
Зоя П.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Спасибо за такие услуги...
1
1
Владимир Е.
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Ужас. Четыре дня не вывозят МУСОР. О какой экологии может быть речь. Кормят обещаниями, а мусор и ныне здесь.
9
1
Show business's response
Роман Лазарев
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
В Деревянном вывозят мусор третью неделю! Ответов не дают! Отвратительное обслуживание!!!
4
Валентина Лотакова
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Не вывозят мусор пока им не позвонишь.
До этого была прекрасная компания, а теперь бардак
4
Гербетова Светлана
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Не вывозится мусор уже с 1 января по адресу Свердлова 4!Полнейший беспредел с Вашей стороны!!!!
5
1
Show business's response
Николай Иванов
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Быстро заключили договор, организовали вывоз строительного мусора, с получением всех документов!
6
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Ужасное обслуживание!!! На обращение высылают отписки!