Мы пожилые люди, каждому более 70 лет. Пришли в магазин с целью купить босоножки жене. Приглянулись по цене 5 тыс.рублей , но они , к сожалению, были малы. Обратились к продавцу, молодой девушке, на вид до 30 лет. Она ответила в грубой форме : "Что не видите? Вот же рядом стоят коробки ". И тут же она отошла от нас на 10 метров , стала рассматривать свой товар. После этого покупать что-либо в этом магазине нам просто не захотелось. Купили в другом магазине. Больше мы в этот магазин ни ногой...
3
Show business's response
Маргарита Шаболдина
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Самый лучший магазин по выбору качественной обуви. Константы всегда помогут сделать правильный выбор. Цены, позволяют приобрести обувь каждому нуждающемуся человеку
2
Show business's response
Елена Годовикова
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Предлагают всем оплатить по куар коду. Оплатили. Чек не вышел, сказали, что какая то ошибка у банка. Пришлось оплатить по новой. Сказали, что деньги вернуться в течении дня, взяли номер телефона( зачем, все равно не звонили). Через день позвонили в банк, там сказали, что оплата прошла, нужно ехать в магазин, чтобы отменили первый платёж. Вы издеваетесь? Позвонили на горячую линию, первый раз ждали 30 минут, потом звонок просто сбросили, второй раз были 14 в очереди, даже ждать не стали. Если у вас что то плохо работает или вы не знаете, как решить вопрос, не гоняйте клиентов туда сюда через весь город. Ужасная клиентоориентированность.