Khabarovsk, Karla Marksa Street, 91ТРЦ Большая Медведица, этаж 4
Kari
Directions
Большая улица
165 m
80 reviews
July 21
Здравствуйте, решила на сайте посмотреть кеды, понравились одни, приехала в Большую медведицу, за прилавком стояли несколько сотрудниц, только одна соизволила поздороваться, одна из продавцов спросила что меня интересует, я сказала, что оставляла заказ,этот сотрудник имя Надежда меня повела к стойке заказов, на той стойке стояла молодая девушка, видимо стажёр,я держу в руках телефон и показываю, что конкретно я заказала, Надежда, начала трогать мой телефон без разрешения, и тыкать , а точнее водить своим ногтем по экрану телефона, я попросила её так не делать, на что она мне грубо ответила, а как я должна искать, я ей сказала, что можно было бы и меня спросить можно ли ей касаться экрана чужого телефона и еще и ногтем, это моя собственность ( и ногтями я сама не царапаю экран), Надежда обиделась, ушла, бросила девчонку, и говорит ей ищи,а та,, бедная" и не знает, что делать,, я постаралась ей помочь, а у нее не получается, девочку аж жалко стало, я поворачиваюсь , за спиной моей стоит Надежда, я смотрю на ее бейджик и говорю, что это значит про вас говорят нехорошие отзывы о качестве обслуживания, тут же она подошла, и всё таки помогла той девушке,хотя я и сама помогала этой Надежде найти мой заказ, я забрала заказ, Надежда озвучила, что если не подойдёт обувь, верните через кассу, я её всё таки поблагодарила, попрощалась и ушла мерить, так как обувь мне не подошла я с коробками последовала на кассу, а там стоят три сотрудницы,две из них мило между собой общаются о своем, третья стоит чуть подальше, третья сотрудница меня что то спросила, я сама не поняла что спросила, и началось у них, кто из них должен меня обслуживать,та из двоих , которые ворковали о своих делах , резко начала третьей говорить мол иди обслуживай, та ей говорит, что не могу то ли занята, то ли , что я опять ее не поняла, вторая начала говорить , что у нее ревизия по бижутерии, начала претензии предъявлять третьей, мол зачем здесь тогда нужны продавцы, я к чему всё тут пишу, а мне это зачем стоять выслушивать, что у них между собой происходит, и у кого какие обязанности на этот момент, пусть качают свои права между собой, чтобы покупатели этого не слышали, хотя я приехала в ваш магазин с хорошем настроением, одна обиделась , что ей сделала замечание по поводу моего телефона,обувь не подошла , могла бы другое что-то присмотреть , просто не захотела из-за поведения изначального вашей сотрудницы, другие претензии предъявляют друг другу, этикет никакой!!!!!!!!!!!! Зашла в другой бутик и купила хорошую обувь, намного дороже , и обслуживание той женщины было на высоте, помогла с выбором, очень вежливая и внимательная и я не жалею , что зашла именно в другой бутик, я не принцесса, и не требую к себе особого внимания, но нельзя себя так вести с покупателями. Фильм КРАСОТКА все смотрели, в торговле всегда зарплата зависит от выручки,а выручка от качества обслуживания!!!! Я в конце концов пришла на вашу территорию за покупками, а не домой, к вашим сотрудникам ,но больше никогда я не буду вашим клиентом, и знакомым расскажу о сегодняшнем визите в ваш магазин.
3
September 17
Замечательный ассортимент и приемлемые цены. Просторный магазин, много покупателей, что говорит о его популярности. Продавцы дружелюбные и всегда готовы помочь
1
November 3
Цена не соответствует качеству, работа персонала отвратительная, попросишь помощь - тебе скажут " ищите в приложении", на большой магазин работает одна касса с очень медленным кассиром, который втюхивает тебе не нужные товары под предлогом, что без этого не спишут бонусы или что это бесплатно, вместо предложения выбрать ещё один товар ( если акция)