ужасное обслуживание в магазине г.Волжский, ул Александрова,18а, 20.05.24 в 13.51 я не смогла выкупить заказ, так как с меня списали 4058 р по спб за заказ и сказали, что оплата не прошла и не могут распечатать чек! Денег на карте нет и заказ я забрать не могу, оплата ушла впустую.В чем проблема продавцов сказать, что оплата по спб не работает и я бы по карте успешно оплатила и забрала заказ!Теперь дочка осталась без обуви на др!В Кари не советую оплачивать по спб, раз не могут наладить, ни в одном магазине города не было проблем с оплатой по спб, кроме Кари!
Show business's response
Andrey m.
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Лет пять не пользуюсь магазином так как найти кожаную обувь крайне сложно- нужно нанимать детективов. У менеджмента не хватает ума отделить товары для быстрого выбора, как делают некоторые магазины, где мороженое без добавок растительного жира в одних холодильниках-витринах, с добавками- в других. Вчера снова зашел- ничего не изменилось. Как жаль.
Show business's response
Светик Леснова
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Ужасное обслуживание
Акции, скидки не действуют совершенно
Выбирали кольцо, как нам сказали "если берете одну пару обуви, то на кольцо скидка 70%, второе в подарок"
По итогу выбрали кольца, обувь
Кольцо стоило 6600, соответственно со скидкой оно должно стоить 1980, но почему-то нам, по словам продавца со всеми-всеми скидками оно вышло в 4100, мы отказались брать, что я считаю вполне логично, но продавец на нас начал орать мол "я на вас столько времени потратила зря" никакой компетенции абсолютно! Я, как человек работающий в продажах, знаю, что подобное не позволительно и пока идет рабочий день я обязан обслуживать покупателей хоть даже они ничего не приобретут
Отвратительное отношение, как и осадок после в похода в данный магазин!
По поводу расположения товара я молчу, разобрались кое-как