Консультанты не компетентные.
Даже не выслушивают и разворачиваются уходят.
Обувь ищите сами.
Взяли, то что понравилось, но найти вторую пару искали по всему магазину.
В магазине полный хаус коробки не соответствуют, то что стоит на показ.
Терменал то и дело виснет.
Взяла обувь 15. 11.2024 г
Вернула по браку 16.11.2024 г.
С момента покупки и суток не прошло.
Консультанты даже не осмотрели товар на брак.
Сразу мы не примем вы её носили.
Мол она грязная. ( на фото всё видно )
Законов о правах потребителя не знают.
По чеку в течении 14 дней можно вернуть или обменять товар если он не подошёл или выявился брак.
Прикрепляю фото нет явных признаков носки обуви.
Выявился явный брак не ровный шов во внутренний стороне обуви.
Не ровный шов который набил мозоли сразу.
По браку обувь не приняли.
По чеку так как гласит закон отказались принимать мол не надлежащие качество товара.
И да ещё гарантия на брак предоставляется 180 дней.
Которая явно гласит, что это всё очень сложно доказать, что есть явный брак.
Хоть в суд иди и пиши исковое заявление.
Писала заявление в магазине на рассмотрение брака.
Жду ответа.
И да многие молчат по таким причинам соглашаются смиряются и живут дальше.
Я сталкиваюсь с таким уже просто не в первые и молчать не намерена о нарушениях прав потребителя.
Show business's response
А. Акс.
Level 5 Local Expert
July 2
Магазин сам по себе не плохой, но бордак полный ни кто не следит за товаром, подошёл к продавцу попросил найдите пожалуйста коробку она такое лицо сделала где было написано идите в др магазин я занята, но все таки подошла и сказала что коробки нет и др пары тоже её сперли.
Раньше очень хороший, а сейчас персанал вообще не какой.
Show business's response
provodok36
Level 18 Local Expert
June 26
Консультанты бродят по магазину не обращая внимания на покупателей. Девушка на кассе разговаривала раздражительно, как будто мы ей были что то должны. Условия предоставления скидок и акций не объяснила. В общем испортила настроение и впечатление от магазина. Может и придём ещё, но только в случае крайней необходимости!