Очень люблю этот магазин, и с удовольствием прихожу в него, однако сегодня произошёл принеприятный инцидент, который вызвал конечно отвращение к магазину и персоналу
Когда мы выбирали босоножки, женщина рядом с нами начала кормить грудью ребёнка, даже не пытаясь прикрыться, ей другие посетители делали замечание, но дама никак не реагировали. Я подошла к сотруднику Роксане, которая была на кассе и попросила предпринять какие либо действия, например вежливо попросить её удалиться из магазина, в специально отведенные комнаты и тд, на что получила ответ " Что в этом такого?" и "Что я могу сделать?" Мало того, после этого женщина начала ещё поднимать ребёнка, который был голый и делал свои дела и меняла ему подгузник, ну это беспридел, остальные сотрудники так же не обращали внимания и просто проходили мимо. Это конечно все хорошо, но если им не нужна выручка и покупатели, то это объясняет такое наплевательское отношение к остальным посетителям. Отдельные вопросы конечно к той мамаше, но все равно было не приятно что никто даже не попытался ничего сделать, учитывая тот факт, что это происходило на наших глазах и мы сами им делали замечание
2
6
Show business's response
Любовь М.
Level 9 Local Expert
September 10
Консультант Заира на просьбу о помощи найти подходящий размер обуви ответила "сами ищите", когда пришли не в тот отдел решила поумничать "это вообще-то женский отдел". Очень низкий уровень сервиса. Клиентоориентированности 0. Такие консультанты отпугивают клиентов.
Кстати качество обуви не лучше. Через неделю носки уже пришли в негодность, продавливается стелька и чувствуются жесткие места, каркас обуви в виде решетки, кошмар, какая гарантия полгода, муж больше их не носит, стоят уже месяц как без дела. Деньги на ветер. Сделаю фото обуви и чека, куплены в конце июля. Хотя бы сезон проходить и то радость, но тут не вариант.
До этого в мае 2024 г. брали кроссы, на вид классные Пьер карден, но по факту тоже решетка впивается в ногу, мазоли и невозможно ходить в них.
2 года назад брала кроссовки Timejump, долго служили, красивые, мягкие, качественные, но сейчас качество просто кошмар.
Больше ни ногой в Кари.
2
Show business's response
Раиф Хурамшин
Level 9 Local Expert
February 27
Хороший магазин, большое разнобразие обуви , приемлимые акции, удобно расположен. Товар качественный и красивый, правда не всегда можно найти свой размер, у меня просто маленький-40.