В магазине твориться что-то невообразимое! Везде коробки, через которые нужно перепрыгивать, зеркала для примерки завалены либо мусором, либо теми же коробками! К витринам с обувью и другими товарами трудно, если не невозможно подобраться! Мой заказ через сайт магазина оказался сформирован не полностью: из 3 позиций нашлась только одна! Хотя бродя по магазину я нашла и остальные позиции своего заказа, но было сказано, что раз не через заказ, то скидки не будет! Пришлось отказаться полностью! Не понятно одно - акция на сайте - 3 = 2 - не работает, так как ни в одном магазине небывает трех заказанных пар обуви! Как это ни странно! Спрашивается - зачем тогда такую акцию проводить? Может лучше сначала навести порядок в магазинах и привести наличие товара в соответствие с сайтом?

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 8 Local Expert

Заказ 248704314,должны были доставить сегодня,но его не доставят🤷‍♀️и неизвестно когда будет доставка👀ужасный интернет магазин,первый раз встретила настолько неклиентоориентированность 🙈🙈🙈заказала 11 мая,выбрала дату доставки 14 мая,звоню на горячую линию говорят передали в сдэк,сегодня курьер свяжется с вами уточнить время. Звоню в сдэк,говорят что товар им еще даже не передали🤣🤣🤣а если и передадут то товар принесём дня через 3-4 не раньше👀 Звоню опять в магазин,опять говорят товар отдали,ждите,когда правда неизвестно. То есть та дата которую вы выбираете на сайте она нереальная🤣🤣🤣 Ждите до бесконечности,видимо клиенты не в почете😄

Show business's response

Elena Nazaruk

Level 11 Local Expert

Сегодня попала на отвратительную смену работников магазина - покупала очередные сапоги зимние замшевые 41 р. до 13 часов дня. Покупателей совсем мало, но все Продавцы на кассе уже уставшие, отмороженные: как будто бы разгрузили фуру - настолько отвыкли работать в период пандемии. Изначально неправильно уложили сапоги в длинную коробку(хотели выкинуть все держащие формы голенища, но я была против), просто тупо запихивая в неё. Но сапоги не укладывались. Я сделала замечание, как надо укладывать обувь и обслуживать Клиента, который, кстати, всегда прав, уронили мои несчастные сапоги вместе с коробкой на грязный пол и платным большим упаковочным пакетом, потом всё долго собирали и укладывали по новой. И смешно и противно одновременно! Работайте со своими сотрудниками, учите их как упаковывать товар и правильно общаться с покупателями. Елена/Москва

Kari

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews