Отвратительное отношение к клиентам. Были в магазине 06.07.2024 примерно в 18:30. Мама взяла коробку обуви нужного размера из низов померить, естественно верхние коробки чуть сдвинулись. Только начала мерить, как кассир Зарема начала орать во весь голос, видите ли мама достала коробки неаккуратно. Кричала она так, что я из другого конца зала услышала это и подошла. Далее подключился консультант, по ее словам, это магазин самообслуживания, надо все доставать самим, возвращать все на места самим, «аккуратно раскладывать». Мы в итоге ничего не купили и ушли. Вопрос к магазину: для чего нанимать работников, если посетители сами все должны делать?
P.S. Рядом с нами была еще одна клиентка, которая попросила консультанта вернуть коробку на место, консультант на нее тоже начала возмущаться, поэтому клиентка психанула и кинула коробку, где попало, и вышла из магазина.
Так вот теперь в этот магазин ни ногой)) По другим отзывам вижу, что такое происходит не в первый раз, советую руководству магазина принять к сведению эти отзывы, если вы не хотите остаться без клиентов.
5
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
July 17
Очень надменное и наплевательское отношение к клиентам.
Зашла в будний день в 10:20. В зале никого.
Подошла к кассе чтобы узнать сколько у меня бонусов на карте. Кассир отказалась смотреть, сказала, что надо устанавливать приложение. Совершенно бредовое решение, память телефона заполнена лишними приложениями и ещё одним, которым я пользуюсь от силы раз в год я её забивать не хочу точно. Без приложения меня отказались обслужить. Что ж, пока Kari
1
Show business's response
лариса
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Мой самый любимый магазин. Хороший ассортимент и всегда порядок. Отличный коллектив и директор. Всегда дорожелательны, всегда помогут. Директор всегда в зале, всегда при деле. То обувь расстовляет, то на кассе,то бесстрашно защищает свой магазин от воров, обычно это несоклько нагловатых мужчин. Сама не раз видела. Часто тут покупаю обувь и сумки. Радуют акции и скидки. Не могу удержаться. У меня уже дома некуда ставить. Но красиво, модно, удобно, не дорого, даже кожа. Спасибо кари. Покупаю только там.