Посетили сегодня сказочное место, под названием kari. Сказочное оно из-за сотрудников которые там работают. Приобрели босоножки, на которых была цена 999 , но придя на кассу нам говорят 1500. Принесли босоножки с той ценой которая была указана, женщина говорит о том, что на обуви указан не тот Артикул. Хотя они одинаковые, я попросила позвать администратора. На этом не было сказано вы что не видите, я ещё раз попросила. Ответ был такой же. Я отвечаю а вы не видите, на это ответ был такой же. В магазинах у продавцов, должны быть бэйджики с именем . У данного продавца не было его, я спросила у продавца где его бэйджик. На этом мне ответили, мы что памятники чтобы на нас было написано! Как оказалось данный сотрудник и был администратором «Мария». Если люди настолько не любит свою работу, то почему бы им не сменить профессию, а хамить покупателям. Прошу проверить Администратора «Марию» фамилия, как она мне ответила «Мария» на работоспособность .
И так на будущее, если на ценнике указана цена одна а выходит другая по закону ст. 10 Закона № 2300-I прав покупатель и администратор не должен хамить! Научите ее пожалуйста! Очень не давольно данным магазином
1
Show business's response
Лопух Борщевиков
Level 3 Local Expert
July 14
14.07 где-то 21:00 по времени, зашла в магазин с подругой, чтобы быстро купить пару обуви. Выбрала 2 пары, подошла на кассу, чтобы узнать цену, потому что этикеток не было нигде. На кассу подошла невысокого роста блондинистая девушка и в ответ на просьбу пробить цену на обуви недовольно фыркнула и сказала что-то вроде «сначала нужно смотреть стоимость на модели, а потом уже идти с коробками на кассу», но пробила цену. Выбрала подходящую пару, девушка посмотрела обувь и начала активно предлагать салфетки для белой обуви, на что я несколько раз отказалась, а после услышала фразу: «ну понятно, денег нет». Я подросток и, наверное, очевидно, что у меня не может быть своего заработка, но, думаю, взрослым людям нужно все равно как-то придерживать язык от подобных высказываний. Также я несколько раз попросила пакет, за время как мне пробивали товар, но по итогу даже после нескольких просьб мне отдали коробку обуви без пакета.
Пожалуйста, проверяйте сотрудников на компетентность перед тем, как позволить им работать в подобных магазинах.
Как я поняла на данную сотрудницу в отзывах уже были неоднократные жалобы.
1
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
November 4
На весь магазин одна хамоватая кассир. На вопрос как найти нужный размер- ответ" у нас магазин самообслуживания, ищите сами. Я кассир ". В очереди на кассу вторые. Перед нами эта кассир настояла на установке приложения и стала долго копаться в телефоне. Когда люди сказали : " уже очередь собрали ", ответ- ни чего страшного, постоят. Спустя 15 минут она смогла отпустить покупателя и очередь дошла до нас. И не обращая внимания, что скопилось большая очередь, установите приложение, оплатите кукодом. Придя домой узнала, что в чеке кроме обуви оказалась ещё подвеска вбита, за которую я оплатила, но её я не покупала и в глаза не видела. Хамство и мошенничество.