Отвратительно, были сегодня в данном магазине. На вопрос о ценниках - сканируйте в приложении. Ну и сколько времени я потрачу?! Ну ладно, выбрала пару обуви, на кассе её пробили за 2799, а в приложении цена 1959, на вопрос что с ценой, было сказано, что в приложении акция там какая то... А сразу нельзя было пробить со скидкой?! В итоге, оформляем возврат и пробиваем по цене со скидкой. Потраченное время и нервы. Ещё и места стало - ни развернуться. Больше в этот магазин ни ногой.

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

Шикарная рекламная компания с привлечением блогеров и сканированием qr cod, но все портит человеческий фактор. Были с женой в магазине. Решили посмотреть одели обуви. На большом количестве позиций не было ценников. Решили просканировать qr, но вот не задача в магазине не Билайн, не МТС не ловит. Точнее связь кое как ловит, но интернет не работает. Я подошел к кассиру с данным вопросом. На что получил ответ, что у кого то ловит, что меня поставило уже в непонятную ситуацию. Нормальные клиентоориентированные сотрудники не отвечают так клиентам. Я решил продолжить этот диалог и указал на отсутствие ценников на товаре. На что этот же кассир дала мне ответ: а берите модели обуви и бегайте ко мне на кассу, я скажу сколько это стоит. Дальше наш диалог перерос в возражения. Просто ужасно в 2025 получать такое обслуживание в федеральной сети.

Show business's response

tvalgin

Level 10 Local Expert

Обслуживание ужасное. На кассе один сотрудник, и её задача установить приложение покупателю, в то время когда в очереди 5 человек. На предложение, чтоб сначала отпустить товар людям в очереди, а потом устанавливать приложения, обновлять паспортные данные (не понятно зачем вообще это надо), были только возмущения, как же так, нужно приложение установить и т.д. Решать надо что с персоналом

Show business's response

Kari

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

82 reviews