Решили сегодня с мужем посетить ваш магазин в надежде приобрести зимние сапожки. Где-то между рядами разговаривали две продавщицы. Они и голову не повернули в нашу сторону. Обычно принято встречать гостей и предлагать услуги и помощь. Мы первый раз в этом магазине, не ориентируемся где что лежит. Походили, посмотрели. Со стороны сотрудниц-ноль внимания. Муж не выдержал, подошёл. На что был получен ответ-вон там... Такого пренебрежительного отношения мы терпеть уже не могли! Зато в другом магазине нас встретили милые женщины. Всё показали, рассказали, ответили на вопросы, в итоге мы совершили покупки на приличную сумму. Не трудно догадаться, куда мы пойдём в следующий раз. А в Кари больше не ногой!

Show business's response

Тася

Level 6 Local Expert

Семья часто покупает обувь в данном магазине. Качество соответствует цене. Сегодня, к сожалению, столкнулись с хамством сотрудницы. Были в магазине 31.07.24 примерно в 14.30 быдловатая брюнетка с тату на ноге ( имя не знаем тк бейджа девушка не носит. Возможно, ее имя Юлия) решила сорвать свою злость на ребёнке. Мы всегда убираем обувь на место, не набираем миллион пар и никогда не оставляем после себя горы коробок. Ребёнок померил 3 пары и выбирал между ними, пока остальные члены семьи в других отделах искали себе обувь. Работница позволила себе повысить голос (видимо решила раз взрослых рядом нет, то можно и выплеснуть свою злобу) на девочку и сказала, чтобы та шла убирать коробки так как у них магазин самообслуживания и убирать она за ней не собирается. Раставляя другие коробки, спросила а дома так же ли себя ведет девочка, ворчала, что понабирают обуви и потом оставляют. Вопрос только один: а зачем свою желчь выливать на ребёнка? Хотите чтобы убрали коробки подойдите и вежливо попросите " пожалуйста, не забудьте убрать коробки за собой". Призываю руководство заняться обучением сотрудников. Девушке явно не знакомы слова такт и вежливость...

Show business's response

Ольга Гроссман

Level 4 Local Expert

Добрый день. Неделю назад купила босоножки в этом магазине. Один раз надела их для похода в магазин, натерла жуткие мозоли, и еще было ужасное кряканье от соприкосновения подошвы и моей стопы. Вчера, ровно через неделю, привезла их в магазин, чтобы вернуть , но продавец обвинил меня в том, что я неправильно подобрала себе обувь и не знаю законов. Очень некорректно говорила со мной и наотрез отказалась возвращать деньги. С ухмылкой и неприятным выражением лица. У меня обувь была помыта, с чеком и в коробке. Очень жаль, что любимый магазин так разочаровывает, к тому же не и неделю назад услышала хамство от Вашего продавца. Но не стала разбираться. Сама работаю в торговле 21 год. И каждый раз убеждаюсь, что некомпетентных и радушных продавцов днем с огнем не сыщешь! Перечитала закон сейчас и возмущена тем, что мне отказали в возврате денежных средств. Это нарушение законов прав потребителя! Прошу разобраться в ситуации. Я была в магазине в промежутке с 13.00 до 14.00 29.06.2024 г. Жду обратной связи и прошу разобраться. Очень не хотелось бы идти дальше в разборке этой ситуации в отказе возврата денежных средств, что противоречит ЗАКОНУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Show business's response

Kari

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews