Огромный выбор обуви, приемлемые цены, скидки, акции. Вежливые сотрудники, которые всегда все подскажут.
1
Show business's response
Изабель О.
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Просто хамское отношение сотрудников, а в особенности охранника. Человек ведет себя неадекватно.
Была в магазине 13.07. 2024. Увидела на витрине босоножки, захотела купить. В зале их не нашла, решила подойти к витрине, чтобы убедиться, точно ли этой модели нет в зале. Охранник начал хамить, оскорблять и говорить что нельзя трогать вещи с витрины. (Я ничего руками не трогала, подошла посмотреть, или смотреть у вас в магазине тоже запрещено?)
Также охранник обсуждал меня с сотрудниками в моем же присутствии, смеялся надо мной и указывал на мой недалекий ум. Демонстративно замахнулся ложкой для обуви, вы считаете это позволительным для сотрудника?
Работница зала в свою очередь встала на сторону охранника и отправила меня искать босоножки в зал самостоятельно, не разрешив взглянуть на витрину. Естественно, покупать что-либо я в этом магазине не намерена. С таким отношением вы потеряете последних покупателей. Выходила из магазина под язвительные комментарии охранника
2
Show business's response
Андрей В.
Level 15 Local Expert
May 20, 2024
Перснал хамит и грубит.
Девушка за кассой постоянно кричала чтоб не передвигали пуфики ( а их передвигали постоянно, т.к. они стояли в одном месте и мерить было не удобно), и кричала чтоб не оставляли свинарник и убирали обувь на место, и не выпускала покупателей после кассы пока они не передвинут пуфы на место и не убирут всю примерочную обувь.
На нас она тоже кричала, и говорила что не у себя дома и не творили срачь!!!
Был такой же персонаж в магазине с именем Сергей (персонал магазина).
Он также мешал мерить обувь, постоянно крича что время на примерку ограничено, и также кричал что вам здесь не рады и бардак ему не нужен. Мы отошли на минуту, и попросили не убирать отложенную обувь, как только отошли - он сразу убрал её на место. Когда мы подошли и спросили зачем он это сделал- он сказал что пока вы обувь не купили она не ваша.
Когда я ему начал объяснять что он не прав, он начал кричать матом, кидаться на меня и выгонять нас из магазина.
В итоге мы ушли ни с чем!!!
Прошу Руководство принять меры!!!
Т.к. пока будут работать у вас такие сотрудники, ваш магазин в данной локации будут обходить стороной, также как и мы!!!
Мы были в магазине 19.05.2024 года.
Примите пожалуйста меры!!!
4
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Не раз была в магазине в данном ТЦ, до этого тоже были замечено недовольное поведение персонала, но сегодня испортили настроение моей подруге, которая примеряла босоножки для свадьбы из-за какого-то ПУСТОГО стакана от кофе. Если по вашим правилам неприемлемо ставить свои вещи на полки в магазинах, то всегда можно в нормальном тоне это озвучить, а не высказывать это с явным показанием своегр недовольства и переставлять личные вещи покупателей(хоть это и пустой стакан) на пол. На конфликты у продавцов время есть, а вот ценники на обувь наклеить- нет, отсутствовали на половине товаров. Подследники для примерки так же отсутствуют в доступности, продавца на кассе нет, чтобы спросить, зато когда есть возможность привязаться к стакану сразу и продавец от куда-то берется и про подследники вспоминает что надо в них мерить. Вообще непонятно зачем персонал в данном магазине, если коробки убирать должен сам покупатель, приносить тоже, к кассе звать вечно кого-то нужно. Поставьте кассы самообслуживание и хоть хамить будут меньше. Не остаётся никакого желания посещать данный магазин.
4
1
Show business's response
Ю. Виктория
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Хамское отношение сотрудников. Практически полное отсутствие ценников-полгода назад было намного лучше! Серьезно, все ценники пришлось перепроверять через сайт, потому что на 90% пар ценников не было. Была несколько раз,думала ,что может только в выходные не успевают-так нет, в будние та же история. Конечно,на кассе оказывается,что ценники на сайте и в магазине разные. А как тогда цену узнавать? Каждый раз бежать к продавцам,которые чуть ли не всегда заняты ? Пожалуйста, разберитесь, неплохие спорт кроссовки, но вот отсутствие ценников сильно бьёт по желанию заходить в магазин.
4
Show business's response
Роман *****
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Хорошая качественная обувь. Нравятся регулярные скидки. Рекомендую сеть магазинов. Приходите, выбирайте, не пожалеете.
1
Show business's response
СытВас Мск
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Ужасный персонал, честно говоря не ожидал ничего что такое существуют и как Вы берете на работу таких сотрудников. Хотя отзыв наш руководство е возьмет в внимание проспекте Вернадского, 86А, Москва (этаж 3) в ТЦ«Avenue Southwest» История происходило в магазине на 31 августа 2023 года , перед началом учебным годом Всей семьей зашли в магазин где в районе 21-30 перед закрытием оставалось 30 минут , в надежде что купим три пары на всех деток своих , но не уложили по времени тем что большой выбор что является плюсом по сравнению сотрудников.женщиной и мужчиной . Так как не успели купить три пары взяли две пары , по просьбе сотрудников закончить выбор так закрываемся время на часах было 21-15 но при этом очередь была , мы были последними. Обслуживали с кислым лицом , на то что понимаю тяжелый день дался у Всех , попросил продавца списать бонусы свои , так как смс сообщения пришло что имеется 3 000 ...на то что продавец ответил это не возможно со злостью , так как компьютер закрыт, но при этом касса работает и готовы были принять расчет за выбранную обувь нами. Пришлось идти и ругаться и налетать на продавца тем что магазин должен обслужить покупателя до последнего который вошел до 1 минуты до закрытия 21-59 к примеру, ссылаясь тем что тяжелый график по словам сотрудников , пошел на встречу и забыв про правила последнего покупателя, попросив предоставить Книгу жалобу , при этом был резкий отказ сказав нам что у них не имеется и не выдается грубо ответив что пишите в электронном виде на отзывах, хотя это с точки зрения ничего не значит , подумав что конкуренты пишут отрицательные отзывы , но мы это проходили , поэтому кричали ругались и все таки решили не тратит ерв уйти с магазина не с чем и дети на праздник пришли в старых обувке ((( Руководство примите меры свои к своим сотрудникам, можете просмотреть камеры посещения наших , или скажете то что тоже записи не ведете. но Ваше дело и Ваш магазин . печально что не соблюдает свой статус и теряете клиентов своим таким образом . Позвольте пожелать дачи и поменьше таких сотрудников продавцов ( если посмотрите по рафику ко в этих датах работал) Но вряд ли мой отзыв что то значит может быть но Вы даже одной звезды не достойны к сожалению, простите если обидел этим
5
4
Show business's response
Дядя Мурад
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Большой выбор , доступные цены, приветливый персонал, всегда чисто. 👍👍👍
1
Show business's response
Гульназ М.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отвратительное отношение к покупателям, директор грубая, обслуживает клиентов так будто её силой привели работать, отказалась принимать оплату за товар с применением промокода на доп. скидку. Никому и никогда не посоветую этот магазин!!! Персонал нужно научить хотя бы минимальным вежливым отношениям к своим клиентам, в первую очередь - директора, ведь она является примером для своих сотрудников!!!
4
Show business's response
Борис Сергеев
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Отличный магазин. Пользовался несколько раз. Делал удачные покупки. Выбор на любой вкус среднего (по деньгам) покупателя. Ничего не навязываться. Рекомендую.
2
Show business's response
Великий Глеб
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Магазин огромный ,а классической обуви мужской 4 вида и все . Так в принципе всего остального валом и вены приемлемые .цена качество соблюдено в принципе.
Show business's response
Фариза Бобокалонова
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Хорошие цены,отличные скидки и ещё качество товара супер ,вежливый персонал и чистота порядок и комфортно, так держать молодцы
1
Show business's response
Юля Киреева
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Дешёвая обувь. Можно списать бонусы Спасибо. Минусы: низкое качество, кроссовки долго не носятся, на 4 месяц разлетаются! Можно сдать по гарантии, но это только 90 дней. Храните коробки от обуви в этом случае!
2
1
Show business's response
Максим Георгиевич
Level 20 Local Expert
September 5, 2023
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Один из немногих магазинов где оказался нужный мне товар при интернет заказе.
Show business's response
Громов Е.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
04.12.23
Отказали в возврате товара. Детские перчатки 3 пары . Сказали приходите в другой раз, сегодня продавец якобы работает один . Полное нарушение закона о защите прав потребителя .
5
Маргарита Сергеева
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
О качестве не буду, это ясно. На кассу не докричалась кассира. Продавец-консультант попросила за собой в следующий раз убирать. Алло, вы пока копались в телефоне, забыли что здесь работаете? Я в следующий раз уберу, но отсутствие пересорта не гарантирую, размеры и модели придется по всему магазину сравнивать.
4
Show business's response
Татьяна Босенко
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Большой магазин, хороший асортимент.
Из минусов:нет продавцов-консультантов в видимости, не у кого спросить.
С размерами тоже проблема.
В целом можно всё найти самой, но если бы был консультант было бы легче.
2
2
Show business's response
Татьяна Борзова
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Продавец-кассир Виталия более 10 минут отсутствовала у кассы, также кончились пакеты, решать вопрос она не собиралась. Администратор и управляющий не берут трубки, Виталия говорит что она ничего не будет делать. Разговаривает по-хамски, грубо. В итоге нашла старый пакет из Ашана.
4
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
В магазине висит реклама - 70% скидка на все! На самом деле на что есть скидка, а на что нет - совершенно непонятно. Обувь со скидками разбросана по всему залу, ее очень мало. Продавец пробегает мимо, на ходу бросает что то невнятное и убегает, ясности о скидках это не вносит. Пустой магазин, продавца не найти.
4
Show business's response
Артемий Семичаевский
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Обувь среднего и низкого качества по низким и средним ценам
1
Show business's response
Карен Асатрян
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Продукция среднего класса. Хороший и качественный товар отсутствует
2
Lana Alekperova
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Очень маленький выбор обуви) видимо из за площади магазина. Мне не понравилось.
Продавцов не найти, только на кассе стоят, в зале беспорядок.
1
Show business's response
Lobanova Olga
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Мало товаров. Ассортимент расширить бы))
1
Show business's response
А.
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
Хороший магазин, есть выбор и размеры
1
Show business's response
Ramazan
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Если честно дорого . Но магазин неплохой для высших каст слоев население подойдёт 🥱
2
2
Show business's response
Anasteysha ♥️
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Отличный магазин с большим выбором обуви и сумок! Отличные цены, хорошее качество, всегда тут закупаюсь! Персонал приветливый, все подскажет и расскажет! Часто действуют скидки!
3
1
Show business's response
Рахат-Лукум
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Мне понравилось, нашла себе хорошую и удобную обувь на работу. Оформили рассрочку, очень удолно
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
March 3, 2022
Большой выбор товара,вежливые и грамотные сотрудики магазина,приятно находится в самом магазине
3
1
Show business's response
Ольга А
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Товар не понравился . Персонал невнимательный.
2
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Большой ассортимент по низкой цене.
Alissa
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Ужасный администратор Оксана ! Подхожу с сумкой купить , ни здравствуйте , ни что вы хотели , сидит в телефоне и где смс строчит , я попросила посчитать в какую сумму обойдётся , с недовольным выражением лица и с большим одолжением сказала еле еле! Если у вас проблемы в общении с клиентами пожалуйста не работайте с людьми ! Обслужила другая девочка Екатерина спокойная, все купила ! Поэтому этот магазин будет пустым и будут низкие продажи , благодаря таким администраторам , которым все равно и сидят на зарплате !
3
1
Show business's response
Эрлан Маматов
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
В магазине мужские кроссовки не хватить и сотрудники не очень хорошие
3
Show business's response
Владииир Бабичев
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Большой выбор обуви и цены нормальной.
1
1
Show business's response
VLADFCSM
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Магазин сетевой мне нравится!!! А вот обслуживание иногда оставляет желать лучшего ( в данном магазине) хотя был там всего один раз! Может и ошибаюсь
4
Show business's response
ольга в.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Спасибо большое. Нашли подходящие туфли.
3
1
Show business's response
ДВ
Level 22 Local Expert
August 22, 2022
Хороший магазин, с большим выбором под разный бюджет.
1
1
Show business's response
Роза Батырбек кызы
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Всё отлично! Ещё хотелось бы скидок на аксессуары, на прошлой не успели ((
3
1
Show business's response
Андрей Чередниченко
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Очень отзывчивый персонал.
Show business's response
Елена Гер
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Наконец-то нашла кари в нашем районе
Show business's response
Андрей Х.
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Сеть, все как и в остальных магазинах не лучше не хуже.
Show business's response
Эскендер Пуртов
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Что-то непонятное творится с ценниками. На ярлычке цена одна, а на коробке на 700 рублей дороже. Чему верить?
1
1
Show business's response
Елена Гер
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Доступно по ценам
Show business's response
Андрей Бенедиктович
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Замечательно. Выбрали две пары, третью дали в подарок. Да ещё и Сберспасибо расплатились!
3
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Выбор товара не очень
Show business's response
харитон гадоев
Level 21 Local Expert
April 26, 2022
Хороший обувной магазин две пары покупаешь одна пара в подарок