Kari
67 reviews
March 25
Очень неплохой магазин в достаточным ассортиментом на любой вкус и ногу. Хорошие и внимательные продавцы консультанты. В торговом зале всегда идеальный порядок. Хотелось бы обратиться к руководству магазина. Несмотря на то что это не моё дело я вижу как устают и перерабатывают продавцы. Я призываю вас не экономить на людях. Как известно кадры решают всё.
June 22
персонал. выбирала обувь , было много коробок , выбрала и ушла, оставив все на месте( в прошлых магазинах так делала, потому что работники убирали четко по своим местам) . В этот раз подошел консультант ( не русский, имени не знаю) с агрессией попросил убрать, я убрала , но не помню , что где лежало , поэтому большинство коробок было не на своих местах( времени у меня на расстановку не было) , после этого консультант подошел ко мне, пока я была на кассе и сказал , что если еще раз я так разложу обувь , то он меня побьет . из соображений своей безопасности я просто ушла
продавец на кассе сказала , что надо было ему сказать , что это его работа , но надо все равно страшно с такими людьми
1
October 3
Большой выбор обуви,милые аксессуары,носочки. Мне нужны были домашние тапочки-прекрасный
ассортимент. Выбрала именно то,что хотела.
December 7
Купили жене сапоги. На второй (!) день нОски молния полностью перестала работать. Пришли возвращать. "На фурнитуру гарантия не распространяется". Сапоги можно выкинуть, а "на фурнитуру гарантия не распространяется". Написал претензию. Уже две недели думают...
March 12
Испортился магазин или кассир, скорее всего кассир. Покупали 3 пары обуви по цене двух, по началу всё пробили, списали 500 бонусов и подарили цепочку в подарок. Далее посмотрели электронный чек и увидели что цепочка не подарок а стоит 1500 руб. Вернулись и сделали возврат всех покупок. Пробили снова покупки и далее продавец говорит что бонусы нельзя списать т.к третья пара в подарок. И на этом обманули. Когда всё посчитали, можно было выкупить 3 пары и бонусами оплатить покупку т.к бонусов было 3000. Продавец обманул в итоге на 1000руб.
Смотрите внимательно на чеки.
October 26
Женщина на кассе крайне не приятная , акцию объяснили не правильно , втюхивают стельки , в общем не довольна данным заведением , набери персонал нормальный 🤮
June 24, 2023
Персонал Услужливый..Вежливый...Отзывчивый...Помогли оформить Бонусную Карту...Выбор Большой...Домашней обуви и Кросовок....Есть достойные модели из натуральной кожи...Сумки Ужасные...особенно Мужские....Выбрать не из Чего...Нормальный Эконом Обьект.....
2
1
October 14, 2023
Ужасное обслуживание!!! Стажер (как он сказал) Дмитрий - не объяснил про акцию магазина, пробил товар, не озвучив общую сумму. Когда уточнили про акцию, сказал, что уже опоздали (великолепное отношение к клиентам). Попросили сделать возврат, сказал, что он не умеет и в магазине нет никого, так что ждите 30-50 мин. Потом как-то начали делать возврат, стали требовать документы для возврата, хотя товар только куплен и нужно было сделать отмену операции. Так же рядом была девушка Юля (по телефону разговаривала не очень культурно, что неприятно было слушать). Так же молодые люди не знают что и как в магазине и Дмитрий сказал, что не обязан это знать, так как ассортимент большой. Не знают элементарных правил и прав потребителей. Разговаривают ужасно с посетителями и постоянно упоминали, что мы не на рынке (потому что без документа нам не могут сделать отмену операции) и зачем вы вообще к нам пришли….
Супер магазин! Никогда сюда больше не приду! Спасибо за испорченный вечер
1
1
October 25, 2023
Сегодня была в этом магазине Кари (Москва, ул. Авиаторов, 3А, ТЦ Небо). Большой приход товара. С помощь консультантов-продавцов Дмитрия и Юлии приобрела именно ту обувь, которую я хотела. Ребята очень вежливые и внимательные, сакцентировали мое внимание на проходящей в магазине акции, которой я с удовольствием воспользовалась. Огромное спасибо Дмитрию и Юлии!
1
2
October 15, 2023
Большой магазин, казалось бы есть выбор.
Но, сотрудники не компетентные от слова совсем, есть молодняк который вообще не знает как общаться с покупателями.
На товарах стоит одна цена, на кассе другую говорят. Не успевают менять ценники.
Если нехватка персонала, значит нужно принять какие-то меры.
Другая ситуация была когда оформила заказ через приложение, специально с ребёнком пришла в магазин.
В ответ слышу, мы не нашли товар🤦🏼♀️
1
October 2, 2023
Персонал директор отвратительный хам 02.10.23, обслуживал нас на кассе без бейджика, упаковать товар сами то что при выходе у нас запищали датчики, это мы должны оказывается смотреть. Я задаюсь вопросом для чего тогда персонал нужен. Изначально на кассе никого не было, директор сидел вне магазина в массажном кресле, массируя свою 5 точку видимо. Обувь не находится в своем месте в коробке отсутствует товар который не могут найти. Единственный нормальный сотрудник Дмитрий Сорокин, помог вежливо обслужил.
2
November 2
В этом магазине довольно много моделей кроссовок которые не встречаются в других отделах
February 14, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор обуви и аксессуаров. Продавцы - консультанты вежливы и дружелюбны. А Маргарита просто бесподобна по уровню обаяния и юмора. Таких бы побольше!
1
March 20, 2023
Пришла с маленьким ребенком 2г без коляски и подобрали ботиночки хорошие, но они стояли без коробки. Взяла оплатить думала возьму без коробки, т.к. времени искать её не было. Был беспорядок и ребёнок носился по всему магазину. На обуви был ценник. Думала по нему проведут покупку. За кассой стояла директор магазина и видимо была не в настроении. Спросила меня где коробка, я ответила что я её там не нашла и пошла её сама искать с ребёнком. На что мне директор ответила, что такого не может быть и коробка должна быть. Я коробку не нашла и вернулась сказав, что не нашла её. Директор позвала сотрудницу, но та была далеко и не услышала. Директор нашла сама коробку и пришла возмущённая и сказала,что коробка была там. Я думала что покупаю обувь, а оказывается коробка важнее. В общем нахамили мне и я сделала замечание ей. Директору магазина не следовало так себя вести, будто я её подчинённая и виновата в том, что принесла обувь на кассу без коробки. Видимо покупателей там не любят, хоть и без того магазин был пустой. Из покупателей я была одна с ребёнком. Жаль, что получила столько негатива в свою сторону из-за куска картона.
3
1
October 23, 2023
Ужасный персонал. Работают молодые ребята, заходишь в магазин - на все помещение мат, ругаются друг с другом, вечно завал коробок, валяются сумки и вещи, не пройти. Сегодня подошла на кассу чтобы попросить проверить размер в наличии, так двое ребят при мне начали спорить, кому из них идти обслуживать клиента. Ужасно! Смените работников, отпадает желание что-то покупать в этом магазине.
1
August 15, 2023
Ужасный стал магазин! Отвратительное обслуживание: продавцы в зале не знают товар, нехотя подходят к покупателям, приходится самим искать нужную обувь. Цена на обуви не соответствует ценникам на коробке. Об этом узнаёшь только при оплате покупки. Бонусные карточки отменили, заставляют скачивать приложение. Бонусы от сбер спасибо использовать нельзя. Больше в Кари не приду, буду искать другие магазины. Не рекомендую туда ходить.
2
January 7, 2023
Маленький выбор размерного ряда, знающий персонал. Удобное расположение от магазина Порядок. Удобно добираться из лифта от магазина Спар. Всегда есть свободная касса.
2
July 12
Неплохой магазин но не все есть,из каталога.
March 29, 2023
Купила кроссовки понравилось внешний вид, удобные, не натирают ничего,проносила месяц и они уже порвались подошва на фото все видно, качество кросовок плохое хватает всего на месяц носки и на выброс , большемерят надо одевать с толстыми носками с тонкими носками большиваты , проходит вода если ходить по лужам и мокром асфальте мокрые пальцы ног у меня всегда промокают ноги и носки мокрые и ноги всегда мокрые
October 21, 2022
Отношение сотрудников магазина не самое лучшее.
Ходила два дня подряд.
В первый день попросила продавца найти вторую пару, на что она что-то фыркнула в мою сторону, типо как время будет. И пошла дальше расставлять коробки.
Итог, обувь так никто и не принёс, угла без покупки.
Вернулась на следующий день, подошла на кассу с тем же вопросом, помочь найти вторую пару. Поздоровалась с кассиром.
В ответ услышала: «Ну, говорите, че хотите»
Я ей сказала, что не могу найти вторую пару, не могли бы помочь?
Вышла из-за кассы с недовольным лицом и говорит мне: «ну, пойдёмте, че стоите»
Я в шоке 😯
Такого отношения не видела нигде оооочень давно, даже в гос учреждениях.
С недовольным видом и вздохами спросила меня где я взяла обувь, потому что она не знает, где что стоит «я кассир, а не продавец зала» с такой гордостью и пренебрежение произнесла, будто делает мне одолжение, что ищет вторую пару.
Девушка, стоявшая возле кассы сказала «можно Вас не кассу», на что ПРОДАВЕЦ-КАССИР крикнула (или даже прикрикнула) «не видите я занята, вы же там мерили стояли, когда я была на кассе, ждите, щас подойду»
Но, хочу заметить, что такие невежды мне попались только в последние два дня, а именно 19 (сотрудник зала) и 20 октября (кассир)
В остальные дни персонал был более доброжелательным.
Хочу отметить, что я всю жизнь работаю в сфере услуг и обслуживания, так же работала сменами по 12 ч и такого хамского отношения не позволяла себе никогда .
2
1
April 4
Не всегда есть персонал на кассе.
В остальном -хорошо. Скидки- огонь!
October 15, 2023
Возможно есть возможность сделать что-то лучше. Стоит обратить внимание управленческого персонала на сотрудников и на наличие некоторых позиций. Благодарю!
September 17, 2022
Была за час до закрытия магазина. Я все понимаю, люди устают работать. Но другие люди тоже работают и приходят в магазин в положенное время.
Отношение продавцов и консультантов просто не ясно. Стоишь на кассе, ждёшь, здороваешься, а работники просто игнорируют, проходят мимо, осуждающе смотрят. Как-будто ты уже после окончания их смены пришел.
Я сама работаю 12 часовую смену с клиентами и есть всё-таки какая-то этика при общении независимо от того, устал ты или нет. Хотя бы поздороваться можно.
Либо делайте смены продавцам покороче, либо график работы магазина урезайте. А то действительно пропадает желание приходить, когда тебя обслуживают с одолжением.
3
September 26, 2022
Была сегодня в магазине, в итоге ценник на ботинках один, на коробке дороже, пробивают естественно по коробке, просила цену ту которая на товаре. Продавец начала звонить в какой-то кул центр, что начислили бонусы, просила подождать, в итоге начала обслуживать следующих покупателей, первый, второй, третий и еще стояло три человека, я спросила, я буду долго тут стоять!!??? На мой вопрос ответили никто не берет трубку жду результата, пришлось просто развернуться и уйти с плохим настроением, очень жаль что такое обращение у сотрудников магазина, а во всем, конечно виновато начальство. Нет поддержки от выше стоящего руководства, и это минус этому магазину. Больше не нагой туда.
1
1
October 11, 2023
Отвратительно, между собой ругаются, на кассе спят. Им вообще по фиг возьмут товар или нет, в магазине всё развалено, коробку с обувью не найдешь. Жалобной книги нет
December 19, 2022
Просторный торговый центр. Много хороших магазинов. Кари представлен широким выбором, внимательным персоналом.
2
July 17, 2023
Нормальный обувной магазин, для таких цен. Качество оставляет желать лучшего. Выбор большой.
May 23
Обувь Кари только на здоровые 100% ноги . Очень не удобная в носке обувь!
November 23, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором товара по доступным ценам.
June 18, 2023
Вчера зашла в магазин посмотреть летнюю обувь и была удивлена что покупательницы не совсем с чистыми ногами мерили модели на голую ногу,разве это допустимо?
March 29, 2022
Цена на кассе не соответствует цене на ценнике. Отказ пробивать стоимость по указанной в ценнике. Директор Элеонора дала жалобную книгу, которая не оформлена по всем правилам. Но я все равно жалобу вписала. Разница по цене составляла порядка 1500 и это называется 3 пара в подарок? Ты ее все равно оплачиваешь, поднятой ценой. Очень возмутило то, что на мое замечание закрыть магазин и сделать переоценку и не вводить покупателей в заблуждение, был дан ответ, что на кассе стоит табличка " проверяйте стоимость перед покупкой". В зале ни одной такой таблички не наблюдали и продавец-консультант, выдавая нам обувь для примерки, тоже об этом не сказал. Идёт прямой обман! Жаль. Только открылись, а уже столько негатива.
3
May 20
Большой выбор, доступные цены , скидки
December 19, 2022
Большой магазин с большим выбором обуви. Нет консультантов, приходится самим рыться в коробках, доставать их с верхних полок и потом туда же их возвращать. Ещё не знаю почему, но в магазине нет связи, чтобы пришла смс для скидки нужно идти в определённый угол.
1
November 9, 2022
Очень много моделей обуви, персонала не так много, как хотелось бы. На кассе вежливые и дружелюбные. Самый большой плюс в том, что очень близко с домом!
2
2
August 12, 2022
То, что невозможно купить из-за отсутствия размеров в более популярных трц - здесь есть все размеры, ассортимент как и везде. Сотрудники не навязчивые, адекватные, спокойные, даже очень дружелюбные и общительные. Ассортимент большой
1
October 23, 2023
Именно в этом кари постоянно попадаются продавцы в каком-то неадеквате. То засыпают прямо на кассе и не могут пробить в товар, то играют в догонялки друг с другом в магазине (я не шучу), то ещё что-то. У вас вообще есть HR?
September 13, 2022
Отличный магазин, здесь есть то чего нет в других. Нашла наконец свой размер лосин для спорта, взяла рюкзак и ребёнку кроссы.
У них даже есть отдел с золотыми украшениями!!!!
1
December 29, 2022
Обувь Китайского производства. Эта же обувь продается в Смешных ценах. Только в Карри цена раза в 2 выше. Неплохой ассортимент сумок.
2
May 4, 2023
Получилось обратиться по замене обуви,персонал отзывчивый, всё оформили,произвели замену.Спасибо.
February 8
Всё отлично цена и качество соответствует
February 26, 2023
Директор Наталья очень хороший консультант,прекрасно знает где что находится,а так же прекрасно общается с покупателем.
1
March 5, 2023
Очень хороший магазин,замечательные продавцы. Есть один недостаток, очень плохая сотовая связь.
1
April 6
Почему-то на территории магазина ни мобильная связь ни интернет не работает ? А вцелом магазин хороший, персонал помогает.
March 1, 2022
Несоответствие цены товара на кассе,отказ пробить по цене указанной на товаре.отказ директора магазина Элеоноры в разнице между цеником на товаре и ценой на кассе.Отказ был озвучен " я не хочу отдавать разницу." Потраченное время на выбор обуви испорченное настроение.При обращение на горячую линию ,смогли только компенсировать бонусами на карту.Еще раз купи и потратить бонусы.
3
June 17
Купила отличные ботинки детям
March 26, 2023
Отвратительно. На полках бардак полнейший. Невозможно найти коробки с понравившимся образцом. Да и персонал оставляет желать лучшего
1
January 30
Хороший магазин. Большой выбор.
June 17, 2023
Большой и светлый магазин. Ассортимент неплохой.
October 22, 2023
Ужасный магазин! Обманывают только так, за кассой пьяный продавец
March 17, 2022
Несоответствие ценников.предупреждают за ранее.говорят что не успевают. Вернули разницу сразу. По закону имеете право купить по той цене которая указана. Персонал хороший. Ассортимент маленький
2
2