Kari
Directions
Moskovskaya
182 m
Moskovskiy Railway Terminal
95 m
43 reviews
March 8
при покупке стояли две девушки сотрудницы рядом, разговаривали между собой и матерились во весь голос при мне... но это еще ладно
через пару дней пришла возвращать ботинки, т.к не подошли по габаритам и фасону,
ботинки были чистые и не ношенные, сотрудница рассмеялась в лицо и сказала что возврат делать не будут так как "как мы их такие в зал поставим", фото ботинок в идеальном товарном виде предоставляю. письменный отказ писать не стали, просто протянули мне пакет и попрощались 🤡
на мой вопрос зачем вы тогда пишите, что товар надлежащего качества можно вернуть в теч 14 дней - ничего не ответили. спрашиваю у сотрудницы "то есть вы мне предлагаете просто забрать ботинки которые мне не подошли и потратить деньги зря?" получила ответ "я вам ничего не предлагаю". я в шоке, и ведь таких людей допускают до работы с людьми)
отличная клиентоориентированность, а я ведь к вам еще за покупками хотела вернуться) после покупки к тому же заметила, что цена на этикетке отличается от итоговой) вы хотя бы если повышаете цены - то меняйте все ценники, а не на авось)
после такого - ни ногой. спасибо за испорченное настроение и выкинутые деньги)
1
September 1
Заказал 28 августа на сайте трое серёжек для жены, порадовать. Забрать должен был 29 августа. Сейчас уже сентябрь.Товар ещё не собрали на складе. Не заказывайте, близкие останутся без подарка.
November 16, 2023
Хороший магазин с большим выбором и широким размерным ассортиментом. Увы, но цена не всегда скидочная, качество товаров на 4 с минусом. Ожидать высокого качества не приходится. Не всегда можно найти консультанта, а в остальном - магазин обуви.