Худший магазин из тех в которых был, сделал заказ, за час собрали, приехал, осмотрел, визуально видно - ботинки разные, действительно, разного размера. Рядом подглядывала сборщица, оценивала реакцию) Обратился, говорю разные ботинки, она говорит, ну тут же скидка, ахаха, говорю это неликвид, не надо такое продавать и тратить время людей, ну с ботинками же всё нормально, говорю ну да, если инопланетянам продаëте и у них ноги разные, потом пошло враньё, мы не знали, мы не обязаны проверять, нам за сборку платят и т. д. Думаю поговорю с администратором, может по адекватней работник,ахаха, нашёл, подошёл, говорю такая то ситуация, надо исключить подобное, чтобы не тратить время, клиентов, впустую. Так это время клиентов, в смысле, т. е. вас такая организация работы устраивает, ответ - да. И, вообще, мы не обязаны смотреть, ваша подчинённая, только что дала другую информацию, что здесь скидка, потому что обувь разного размера, ну и опять пошло враньё и хамство (мы не могли дозвониться, не могли отменить,за сборку нам платят, отменять не будем, ноги у всех разные и т. д) А просто извиниться и попробывать не допускать подобных ситуаций?! Задал я вопрос администратору, извиняться не за что, потратили время и потратили, отменять ничего не будем. Говорю, ну продолжайте в том же духе, ответ, конечно будем продолжать. Я под впечатлением, от наглости, невежества и хамства данных "сотрудниц". Требую от руководства розничной сети "Kari", принять соответствующие меры административного, материального воздействия, в идеале, конечно, хочется видеть, других, адекватных, сотрудников. Естественно, ни моя семья, ни мои знакомые, сюда, ни ногой, если только в компании сотрудников Роспотребнадзора. И это не первый случай, а закономерность, пару месяцев назад, моей супруге здесь пытались выдать, два левых ботинка, я думал, преувеличивает, приятелю с работы, туфли в пятнах и грязи, но столкнувшись, теперь, понимаю, что таким образом и работает данная розничная точка. И опять же, обращаюсь к руководству, как мне ваши "сотрудницы" советовали, если это норма, корректируйте описание, пожалуйста, ботинки такие то, оба левые, туфли грязные, стоптанные для свиней, кроссовки для людей, с разноразмерными ногами и т. д. Прекратите это свинство! Не нужно так, по хамски, относится к чужому времени, деньгам, нервам. 30.10.24 13-30. Администратор, представившаяся директором, без имени, просто директор, смуглая, полная женщина (не было бейджа, поэтому такое описание)
Алена
Level 3 Local Expert
July 5
Работа построена отвратительно. Заказала мокасины, последняя пара. Заказ подтвердили, приезжаю забирать. Хорошо проверила-большое пятно на светлой замше типа клея. Продавец начала оттирать -безуспешно. Ну как так то, заказ же собирают, неужели сложно визуально проверить почему последняя пара не продана. Расстроилась, пошла посмотреть замену. Нашла мокасины другие, написано рядом скидка 50%, последняя пара. Прихожу на кассу-говорят ой, это реклама, скидки нет. По итогу 2 часа потерянных на дорогу, бензин. Впечатление ужасное. Зато продавцы стоят кучкой, болтают. Этот магазин кари для меня больше не существует.
Show business's response
Гужова Наталья
Level 19 Local Expert
October 10, 2023
Здравствуйте! Отличный магазин обуви с очень большим выбором! Всегда есть акции. Приятный и отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут. Спасибо большое за Ваш труд! Желаем процветания!
2
Show business's response
Антон Богданов
Level 30 Local Expert
September 10
Хороший магазин, большой выбор обуви и аксессуаров, но не мешало бы и порядок поддерживать. Иногда коробки хаотично раскиданы, не найдёшь нужную пару.
Show business's response
Анастасия Ермакова
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Хороший выбор на любой кошелёк. Мало продавцов-консультантов. Привлекательная акция 1+1=3,реально работает. + разнообразные скидки и баллы. Умудрились мужу дважды купить зимние стильные ботинки из нат. замши с нат. мехом за 1тыс и 1,5 соответственно +мне пара бесплатно. Но, готовьтесь, что шарахаться придётся в одиночку, людей не хватает,а те, кто есть-плохо знают свой товар.
1
Show business's response
Наталия Светлова
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Покупаю в этой сети обувь не первый раз. Как правило, всегда можно что-то подобрать. Из бюджетных вариантов, на мой взгляд, один из самых подходящих магазинов. Удобный заказ через интернет. Очень радуют акции типа 1+1=3. На днях делала покупку в ТЦ "Шоколад" в Реутово. Особенная благодарность сотруднице Елене за качественное и внимательное обслуживание.
1
Show business's response
Oksana
Level 6 Local Expert
January 2
Раньше было всё хорошо. Сейчас придумали делать скидку только через приложение и приходится стоять и ждать пока продавец наладит приложение покупателю , это занимает очень много времени. Везде облегчают получение скидки , делают только по номеру , а здесь нужно только через приложение и стой жди пока забьют эл почту , номер , все данные. Исправьте это.
3
1
Show business's response
Виктория М.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Магазины отличаются хорошим ассортиментом и приятными ценами. Всегда чисто, много размеров. Но вот продавцы-консультанты, мягко говоря, отпугивают. Цокают, что покупатели слишком много берут коробок померить, делают замечания, что нужно мерить одну пару, потом ставить на место и брать другую. Отчитывают покупателей, что обкладываются коробками. А самое главное не стесняясь обсуждают покупателей между собой. Общаются продавцы высокомерно. Понимаю, все устали, всем тяжело. Но профессионализм на то и профессионализм. Испытала шок от магазина, надеюсь, администрация магазина прочитает это сообщение и высокий уровень обслуживания будет не просто словами.
3
Show business's response
Астрид
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Магазин Кари в ТЦ "Шоколад" в Реутове. Обман с ценами и не соблюдение Закона о защите прав потребителей!!! 19.10 покупали с дочерью кроссовки. 1) На коробке цена ЗАКРАШЕНА черным маркером (см. фото); 2) Цена обозначена на ценнике непосредственно на обуви - 2 299 рублей (см. еще фото); 3) А теперь внимательно смотрим на электронный чек (цена до списания моих бонусов) - 2 499 рублей!!!!! (см. еще одно фото). Я сразу открываю эл. чек и вижу этот факт. На мое замечание кассир зовет директора Анастасию Сергеевну. И что бы вы думали? Анастасия Сергеевна говорит, что они, якобы не успевают все цены поменять и мне отказывают пробить товар по той цене, которая заявлена на ценнике. "Потрясающе", иначе не скажешь!!! Закон о защите прав потребителей и вообще о правилах торговли - не, не слышали!!! Не стала я бодаться, уже время было позднее, торопились, а кроссовки ребенку срочно нужны на физру. Но отзыв, я решила - обязательно напишу. Считаю, что будет справедливо если к др. отрицательным отзывам добавится еще и мой, может руководство сети Кари обратит внимание на нарушения. А может все таки еще и захотят вернуть переплату)) Ведь с июня 2022 года должна была ситуация поменяться, не правда ли??? Именно в это время такой же покупатель как и я оказался в аналогичной ситуации и опубликовал свой отзыв. Почти за 1,5г научились наверное ценники менять и ознакомили персонал с Законом и правилами))
p.s.
Почему удаляете фото в моем отзыве?! Я разместила 3 фото, а вы оставляете всего одно! На их основании достоверно видно, что на коробке цена закрашена, а на самих кроссовках цена не соответствует той, что в чеке!!!
1
Show business's response
Елена Д.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Добрый день ! Эх…раньше были времена…персонал был отличный , регламенты и стандарты соблюдались , а теперь…персонал в выборе не помогает , разговоры на личные темы в ТЗ , громкий хохот и сидение на пуфиках…На кассе не предлагают доп товар , про акции не говорят…Раньше был мой любимый магазин , а теперь заходить не хочется…Прошу руководство обратить внимание на данный магазин
4
1
Show business's response
Птичка Сладкая
Level 24 Local Expert
October 10, 2023
Муж купил в Кари осенние кроссовки. Он их померил и они вроде бы ему подошли. А на следующий день он их надел на прогулку. И новыми кроссовки очень сильно натёр ноги. Пошёл их сдавать в магазин. Но продавщица сказала, что если обувь носили, то сдать её уже нельзя. Хотя в Законе о правах потребителя сказано, что обувь, если она натирает ноги сдать можно. Даже после небольшой носки. Но в Кари почему-то продавец является экспертом по сдачи обуви. В общем, в Кари больше обувь мы не покупаем.
Show business's response
Ilya
Level 6 Local Expert
November 4
Информация для мужчин с 39 размером ноги: могу сказать, здесь вас будут дискриминировать по полной. 39 размер самый большой в детском отделе и самый маленький во взрослом. О туфлях можно забыть, будут какие-то очень не очень по дизайну ботинки и кеды, которых я насчитал всего 2 коробки во взрослом и столько же в детском отделе.
Галина Власова
Level 17 Local Expert
December 30, 2022
Любимый магазин обуви. Уже несколько лет покупаем обувь всем членам семьи только в Kari. Всегда большой выбор, много хорошей качественной обуви по доступным ценам, часто бывают разные акции
Show business's response
вячеслав старков
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Очень большой выбор обуви,мужской,женской и детской,также есть разнообразные аксессуары,вполне приемлемые цены,отзывчивый персонал готовый помочь при выборе нужного размера или обуви
1
1
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Здравствуйте!
Прежде чем покупать здесь обувь, подумайте выбросите деньги!Потом поедете в нормальный магазин и оплата будет уже двойная!Купила туфли в этом магазине т.к не было времени ехать в приличный магазин. Но я не ожидала что такое произойдет.
Купила в этом магазине туфли, одела 2 раза на третий раз правый туфель стал скрипеть после длительной ходьбы!Месяц после покупки не прошел!Отнесла в карри обратно, приняли с неудовольствием, пришлось написать объяснительную!
Через 2 недели перезвонил директор и предложил в них походить в магазине т.к они проверили туфли и они не скрепят. У меня нет свободного времени ходить и доказывать что туфли скрипят. Вообщем оставила туфли им.
Конечно не приятная история! Естественно больше в этом магазине покупать ничего не буду!
Вообще не люблю оставлять такие отзывы , хотела решить вопрос без негативного отзыва. Вопрос не решили!
3
Show business's response
Нурлана Гасымова
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Семейный магазин можно сказать попали на Акцию 2+1 всё довольны приехали домой,сотрудники вежливые Молодые Девочки Молодцы
1
1
Show business's response
123va
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Были недавно. Очень хороший магазин. Вежливый персонал и много выбора обуви. Скидки хорошие. Спасибо большое персоналу за профессионализм.
2
1
Show business's response
маша якова
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Большой, светлый, просторный магазин. Большой выбор мужской, женской и детской обуви, сумок и аксессуаров, есть витрина с ювелирными украшениями. Магазин расположен на 2 этаже.
Отвратительные продавцы, отношение такое как будто пришёл к ним в гости без приглашения и оторвал от дел. За это снимаю звезды.
5
Show business's response
Елена И.
Level 17 Local Expert
August 27, 2022
После ремонта, конечно, просто огромная территория у магазина.
Все чисто. Все аккуратно. Ничего не разбросано. Почему-то в магазине мало консультантов, но все на своих местах) Когда успевают расставлять? Не понятно
Очень большой выбор обуви стал. Но цены сильно возросли(
Хороший выбор сумок и мужского белья))
Неизменная акция 2=3
Мне еще нравится их бонусная система
3
Show business's response
hovvvv
Level 11 Local Expert
June 9
Хороший магазин с большим ассортиментом!
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
October 5
Были в магазине 3.10.24, покупали кроссовки и шнурки. Кассир предложила сопутствующие товары, от которых мы отказались. После она положила нам губку для обуви, и сказала, что это в подарок.
Придя домой заглянули в чек. Эту губку нам пробили за 79₽. Хороший «подарок».
1
Show business's response
Елена Кулагина
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Очень понравились люди , которые там работают , внимательные , помогают в поиске товара , не слышала слов:"вот тут ищите свой размер и тд." Приятно даже приходится ехать , хотя есть рядом магазин .
Show business's response
Алексей Новожилов
Level 21 Local Expert
May 13, 2023
Хороший магазин в котором можно выбрать обувь на любой вкус, большое количество брендов и моделей, как из натуральной кожи так и из искусственной.
Show business's response
Анна Арбузова
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Магазин большой, светлый, просторный и разнообразный. Можно купить по акции и не только. На что-то конечно дорого для меня, но могу иногда себе купить что-нибудь. 😉
Show business's response
Семен Середенко
Level 7 Local Expert
February 8
Топчик всегда там покупаю ботинки. Отлтчная обувь.
╱╱┏╮╱╱╱╱╱╱╱╱╱╱
╱╱┃┃╱╱┳╱┓┳╭┛┳┓
▉━╯┗━╮┃╱┃┣┻╮┣╱
▉┈┈┈┈┃┻┛┛┻╱┗┗┛
▉╮┈┈┈┃▔▔▔▔▔▔▔▔
╱╰━━━╯
Show business's response
Елена Д.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Большой магазин, не нужно толкаться между рядами. Ассортимент обуви и аксессуаров на любой вкус!
Show business's response
А.О.
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Здравствуйте.
Крайне не советую никому данный магазин именно по этому адресу!
Причина тому,ужасный,хамский персонал.
Моя история в кратце.
Я обычно померив обувь как нормальный человек (что многие не делают),укладываю обратно в коробку и ставлю на место.
Так вот ,нечаянно поставив коробку чуть выше (ошиблась),меня подошла и начала отчитывать продавец консультант пожилого возраста,к сожалению её имя я не посмотрела. Вместо того что бы молча переставить коробку туда куда положено ,она начала мне хамить с недовольным лицом 《что же вы такое делаете》,извините но я промолчать тоже не смогла и сказала что я всегда ставлю на место,ошиблась и ничего страшного. Она начала кричать на весь магазин убегая что мой уровень это 《садовод》.Как будто я находилась в этот момент в каком то обувном бутике.
Возмущённая,я пошла искать директора.
Мне сказали мол она где то в зале ищите.
Найдя директора я сказала что хочу написать жалобу.На что она мне ответила 《жалобы уже давно не пишутся》...здрасти приехали.
И продолжила дальше раскладывать обувь ничего мне не ответив на мою жалобу.
Я спросила будет ли она что то делать ,она сказала 《ну а что я могу сделать, если у неё такой характер》. И тут я поняла что общаться в данном магазине не с кем и видимо не о чем.
Надеюсь что более адекватное вышестоящее руководство данного магазина прочтёт этот отзыв и сотрудники получат выговор!
Такие товарищи очень портят репутацию вашего магазина.
Больше в Кари по данному адресу я никогда не поеду.
5
Show business's response
Aleks A.
Level 9 Local Expert
December 19, 2021
Не плохой магазин. Широкий выбор разных видов обуви. Можно подобрать хорошую обувь на свой вкус. Также замечала там интересные красивые сумки и разные симпатичные аксессуары. Бывают выгодные предложения.
2
Show business's response
Юлия Глебчикова
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Постоянно беру здесь обувь по акции 3 пары - одна в подарок. Ещё и баллы присылают, которыми можно оплатить. Но конечно обувь среднего качества - относить сезон, максимум два и забыть, но и цена соответствующая.
3
Show business's response
Сергей Воронцов
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Обувь не плохая, персонал отличный, гостеприимный, выдержанный, быстрое обслуживание и низкие цены.
1
Show business's response
Ната
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Стало много обуви, ассортимент большой и размеры все. Единственное на кассе никогда нет никого) все в зале.
Show business's response
Елена Морозова
Level 18 Local Expert
September 5, 2022
Магазин аккуратный, светлый, товар выставлен понятно и аккуратно. Ассортимент хороший. Персонал вежливый. Магазин найти достаточно просто.
3
Show business's response
Марина
Level 16 Local Expert
April 26, 2023
Обожаю этот магазин, продавцы всегда супер, на бонусы от спасибо можно отовариться 99%.
Show business's response
Оксана Чепеленко
Level 12 Local Expert
June 6, 2022
Мне очень понравилось, ассортимент бешеный, глаза разбегаются всё хочеться купить, и доступные цены побольше таких акций и народ будет подтягиваться, всё супер, рекомендую!!!
3
Show business's response
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Выбор есть, но работа сотрудников на кассе желает оставлять лучшего, научите своих сотрудников не хамить и соблюдать суборд нацию если про неё когда нибудь вообще слышали, при выполнении своих прямых обязанностей.
5
Show business's response
1
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Хороший магазин товаров. Большой ассортимент обуви как женской, так и мужской и есть отдел для детей. Ассортимент ещё присутствует по мимо обуви кошельки, сумки и т.д.
Show business's response
Евгения Григорьева
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Обслуживание на нуле, пришла в магазин, выбрала себе обувь, подошла на кассу, продавец по имени Алёна нехотя подошла на кассу, и начала орать «я только что отошла от кассы». Больше посещать данный магазин не собираюсь. Это что вообще за отношение к клиентам?
5
Show business's response
Костя Поздняков
Level 3 Local Expert
March 24
Очень плохой магазин охран к кокаята женщина одна не консунталов не кассиров нет
1
1
Show business's response
Роман
Level 18 Local Expert
November 17
Продавец посоветовал скачать приложение, чтобы получить скидку 20%. Но потом заявил, что скидка действует только на интернет заказ 👎
Ирина Ивлева
Level 21 Local Expert
December 6, 2022
Большой выбор. После расширения помещения, еще лучше стало. Правда один минус, коробки с товаром на 1метр 90 см подяты, для роста в 1 метр 60 см, очень проблематично вытаскивать их.
3
Show business's response
AnnaHR
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Впервые покупала обувь в карри, очень удачная акция 2 пары обуви + третья бесплатно (самая дешёвая из трёх) мы воспользовались!)) ну посмотрим как будет носиться)
Show business's response
Анна Андреевна
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Добрый день! Совершена покупка в ТЦ "Шоколад", МО, 2 километр. На кассе покупала уход за сапогами, сапоги, к слову сказать, купила у вас же, и ещё много чего. Кассиру даю 1000. У вас что проблемы со сдачей? Хамовито, она мне говорит - "поменьше то нету?", я говорю "есть, но мне они нужны", нервно она собрала сдачу и кинула мелочь, не сказав мне даже спасибо. Я сказала - не стоит нервничать, а она - я спокойна как удав. У вас кто работает то вообще? На рынке продавцы приветливые, почему я как покупатель должна оправдываться ещё и объясняться перед продавцом? Прошу принять меры, мне надоело слушать хамло в ваших магазинах, учитывая ваши цены, далеко не из дешёвых. Но я точно не позволю кидать мне деньги как собаке, так что напишу вам ещё отзывы, учите работать своих "а-ля кассиров"..
10
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Сегодня в этом магазине была крайне удивлена поведением продавца одного: дама начала кричать на меня, что я развалила ей прилавок, хотя я убирала коробку с обувью на место, именно туда, где я её взяла. Больше в данном магазине покупать ничего не буду.
7
Show business's response
Екатерина Агеенко
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Большой выбор, все коробки чётко лежат на полках, персонал вежливый. Качество товаров соответствует цене. Часто бывают акции и скидки
3
Show business's response
Настя
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Отвратительный филиал kari! Грубые продавцы, не желающие выполнять свои прямые обязанности. Особенно отличилась коротко стриженная блондинка средних лет в очках и серой футболке, эта работа явно не для неё, грубая, истеричная, неуравновешенная, неадекватная дама, я бы посоветовала её уволить. Умудрилась своими воплями довести человека с больным сердцем. Больше в этот филиал не пойду и предостерегу своих знакомых. В общем, настоятельно не рекомендую к посещению.
9
Show business's response
Nelly N.
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Хамское и неадекватное отношение консультанта по имени «Валентина»
Никакого реагирования со стороны администрации на поведение их сотрудника!
В книге жалоб администрация также не реагирует на жалобы клиентов ,ни одного ответа я не увидела )
Консультант ворочала сначала под нос ,затем перешла на язвительные замечания из серии :-
-берёте коробку ,остальные поправляйте,чтобы ровно было
-это вам на рандеву
-дома так делайте
Мы попросили тогда ей дать нам нужную обувь
Опять ответ :я вам ничего не обязана ,это эконом класс
Далее мы попросили книгу жалоб !
С нашей стороны :
-не реагировали на ее выпадки
-ни одна пара обуви не была разбросана
Но осадок очень неприятный остался !
10
Show business's response
Ольга Николаева
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Хамское отношение консультанта, на мою просьбу помочь найти второй ботинок, так как на прилавке стоял только правый и коробки рядом не было, продавец (имя не запомнила, блондинка с хвостиком) очень была недовольна, я сказала что найти коробку не могу, так меня обругали за то, что другие покупатели на место не ставят, а мы (консультанты) должны искать!!!! Ну извините конечно, я понимаю, что кто-то не ставит на место, но я то причем????? Я отвечаю только за свои действия, если ваша сеть в покупателях не заинтересована, найду другой магазин! От покупок надо получать удовольствие и желание вернуться, а не уходить оплёванным!
9
Show business's response
Светлана Аникеева
Level 16 Local Expert
November 7, 2022
Огромный магазин , выбор большой. Обувь , сумки, аксессуары, ювелирный.
1
Show business's response
Оксана Анатольевна Брагина (Гранкина)
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Магазин большой, светлый, НО цены не соответствуют, на коробке цена одна указана, на самой обуви другая, на кассе не хотят делать цену как на обуви, ссылаясь на то что они не успели поменять🤷♀️😡.
5
Show business's response
Vlada March
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Сделали неудобно оплату. Было же нормально, по человечески по карточкам. Теперь надо приложение открывать... Ещё и интернет там плохо ловит.
Верните нормальную оплату, когда приложил карточку и никаких проблем, а не вотэтовот ковыряние в телефоне полчаса...