Отвратительное поведение работников !!
Шла в магазин с целью померить ( и в дальнейшем купить) определенную обувь , естественно проверив на сайте наличие в магазине
Приехала , найти не смогла , обувь в отвратительном состоянии валяется по всему залу , никакого порядка , решила спросить помощи , конечно же мне отказали со словами ,, я работаю на кассе, в зале есть сотрудники ( спойлер их там разумеется не было)
Я пошла поискала , ну так , вдруг повезет , нет )
Объясняется тем что ищите сами , ну честно рыться в мусоре ( а это именно так и есть , учитывая как все разбросанно) не хотелось
Хочется прийти и найти нужную обувь , самим ладно , но хоть в порядке
Потом ещё раз подошла на кассу , в свой адрес услышала хамское " у нас нет консультантов , все ищите сами " , сказала до свидания.
Ведут себя так как будто они ЦУМ )
Просто отвратительно , испортили настроение на весь день шоппинга.
1
Show business's response
вит кор
Level 7 Local Expert
June 1
Представители Кари проведите со своими "сотрудниками " курсы по повышению квалификации .Поясните им что такое публичная оферта. Выбрал обувь по одной цене, а на кассе оказался ценник другой. Продавать по указанной цене на коробке отказались, тем самым нарушив закон. При чем первое посещение мной было около 13:00. А второе около 16:00 , а ценник какой был на коробке такой и остался... Продавцам предположительно даже ума не хватило после моего первого замечание зачеркнуть ценник. А в поддержке такая же предположительно далекая от ума сидит и не принимает жалобу без фото. А в книги жалоб и предложений, когда пишут жалобу тоже фото распечатывают и прикладывают?! Советую всём кто считает, что Кари нарушил их права как потребителя при покупки товара в другом магазине присылать фото в Кари с надписью"а мог купить у вас"
Show business's response
Александра Небылица
Level 4 Local Expert
July 17
Отвратительное обслуживание клиентов. В коробках полный бардак! Не могли найти пару к обуви, обыскали все коробки с другими размерами. Пошла искать консультантов — в зале ни одного нет. Пошла на кассу, объяснила проблему, на что услышала «Ну так ищите консультантов, они в зале». В итоге случайно наткнулась на работников, у которых ни формы, ни бейджиков, ни любых других опознавательных знаков!!! Объяснила уже им проблему, на что услышала «ну вам надо в коробках искать, пара в любой может быть, даже не от этой модели». А с какой стати покупатели должны копаться в коробках магазина? Почему за порядком не следят? Девушки не проявляли никакой заинтересованности в продаже, хотя мы были намерены купить эту несчастную обувь, если бы только нашлась пара. Настоятельно НЕ рекомендую этот магазин.