Kari

4.1

180 ratings

Rate this place

Мария

Level 5 Local Expert

ТЦ щука 11.09.2025 год, приехала после работы, бежала как могла, успела прийти за 10 минут до закрытия магазина. Охранник жуя жвачку хабалисто ответил, что уже никого нет. После этого я увидела кассира, которая стояла за кассой, одевалась. Я спросила: "могла бы я просто забрать заказ",- ответила кассир не приятным тоном, что кассы уже закрыты. График работы до 22:00, как бы не очень приятно, особенно, когда речь идёт не о выборе товара, а просто забрать заказ. Прошу ознакомить сотрудников этого филиала с поставленным режимом закрытия магазина. На фото полузакрытые ставни магазина, а на скрине указано время после того, как мне отказали в обслуживании.

Show business's response

Роман

Level 13 Local Expert

Не рекомендую. Магазин с критически низкой оценкой. Из трёх касс работает одна. Очередь в 15 метров. При подходе к оплате объявляют, что принимают только наличные. В зале не осуществляется информипование об этом, на дверях не висит объявление о технических неполадках. При звонке в контакт-центр оператор отвечает, что не обязаны информировать и нет громкоговорителя. Однако, в этот же момент, продавцы друг друга зовут именно по громкой связи. Оформить обращение или жалобу на качество и работу торговой точки оператор отказался. Отвратительный сервис.

Show business's response

Зоя Я.

Level 5 Local Expert

Каждый раз заходя в этот магазин, думаешь, ну может что-то изменилось. Нет, как было хамское отношение, так и осталось. Так ещё и отказались пробивать товары в два чека. Либо пробивать будем все вместе либо пробивать не будем. До свидание. С каких пор продавцы стали указывать как и что оплачивать?!? Бейджов нет, директор ***, рыба гниет с головы. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор

Show business's response

Sergey Totmakov

Level 7 Local Expert

Покупка обуви: вежливый консультант, оперативно помог с выбором. Только за это две звезды, а не одна. К сожалению, меньше чем через 2 недели на ботинках сломалась молния (к слову, чек от покупки у меня остался). И тут директор при попытке возврата в не самой вежливой форме в течение получаса стал убеждать меня в том, что я, мол, «криво хожу» - дословно. Говорит: «сходи в мастерскую, за 300 рублей поменяют молнию». Прихожу - в мастерской справедливо замечают, что такая работа стоит не сильно дешевле самих ботинок. Кое-как, со скрипом удалось вернуть деньги. Но и тут произошел курьез - директор решил забить и недоплачивать 9 рублей. Мелочь, а неприятно :(

Show business's response

Ирина С.

Level 5 Local Expert

Большой магазин , хороший ассортимент товаров , с персоналом огромные проблемы, возвращаться не хочется . Выбрала товар , но на кассе возникла очередь , один человек явно не справляется. Пришлось оставить вещи и уйти .

Show business's response

Юлия Воробей

Level 10 Local Expert

Делала сегодня покупку и могу сказать, что продавцы нечестные и, соответственно, сюда больше ни ногой и никому не посоветую. Пробили мне салфетки с красивыми словами "в подарок"...все мы радуемся))) а по факту я за них заплатила. Хорош подарок! Так же в чеке значится в подарок подвеска, ну как подарок) ща 1р, мелочь, но все же...а мне ее даже и не дали. Сама, конечно не посмотрела, но что б настолько лживый продавец...впервые такое. Ну пусть ей хорошо от этого будет)))

Show business's response

Мила М.

Level 13 Local Expert

Отличный, чистый магазин, большой выбор, приятные цены и сотрудники, давно не была, теперь буду ходить чаще! Купила отличный купальник, по очень приятной цене, великолепного качества (2 года назад покупала там же, до сих пор как новые), парфюм тоже приятно удивил 100 мл за 800 р, великолепно👌ну и много всего по мелочи, получила приятную скидку, рекомендую!

Show business's response

Kinitsa Irina

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное. Попросили найти товар, который по онлайн каталогу был в магазине, в итоге 5 минут утверждали, что его нет, только под заказ. Благо сама решила пройти весь магазин и о чудо, оказывается он есть. На кассе ситуация не лучше, место того чтобы вежливо попросить приложить карту повторно, на нас просто "тявкнули".

Show business's response

s23125

Level 13 Local Expert

Огромный магазин, хороший ассортимент, но с персоналом проблемы. 1-2 человека на весь огромный зал, на кассе постоянно никого нет. Сотрудник вместо того что бы помочь с выбором,нервно напоминает что коробки с обувью надо возвращать назад. Был в других магазинах "Кари",там персонал более дружелюбный.

Show business's response

🐾 Анютка ✨

Level 3 Local Expert

Магазин обуви хороший но персонал ужас во-первых на кассе женщина говорила и сняла мне чёрную штуку только с одного кросовка а со второго нет и теперь мне придётся ехать где-то 30 минут чтобы просто снять её и это уже второй случай первый был год назад с рюкзаком тоже не сняли это просто ужас и не какой компенсации

Show business's response

Максим Жегунов

Level 2 Local Expert

Отвратительно, заказал вентилятор, приехал с юго запада ща заказом, продавец отправил самостоятельно искать заказ. Нашел коробку - по ней как будто сиадо слонов по ней прошло. Открыл - плата от пульта прилипла к упаковочному скотчу, в пакетах куски пластика, все в пыли. И продавец уверяет что все нормально)))) это лишнее что то положили. В итоге щакпз до сих пор висит как не выкупленный. Опасайтесь магазина!

Show business's response

Александра

Level 14 Local Expert

Сегодня, в 17. 10.-17. 15. мы пришли в этот чудесный магазин померили кроссовки и в указанное время были на кассе. У меня не открывалось приложение, на что мне в грубом тоне сказали, что по номеру телефона карту активировать нельзя и бонусы списать тоже нельзя. Тогда я отпустила молодого человека и сказала, что может идти по делам. И как только у меня установится приложение, мы его позовём. На что молодой человек в очень грубом тоне сказал, что он никуда не пойдёт, потому что он здесь стоит. Я извинилась, приложение все-таки установилось. Я его открыла, показалар код и после списания бонусов дошла очередь оплаты. У нас было 10000 р. Двумя 5000 купюрами. Мы протягиваем абсолютно адекватную купюру продавцу, на что он говорит, что размена в кассе нет. Мы говорим что сходите пожалуйста за разменом у нас нет других денег. Он сказал, что никуда не пойдёт, потому что за день цитата уже набегался. У родственницы, с которой я покупала обувь, было уже желание просто развернуться и уйти. Я прямым текстом так и спросила у молодого человека написано ли у них так в корпоративной этике хамить клиентам. Мне не ответили на этот вопрос. Я обнаружила у себя на карте последнюю 1000 р. Оплатила эту несчастную пару. И мы ушли. Если бы это был рядовой кассир, я бы пожаловалась директору магазина, но самый прикол в том, что за кассой состоял сам директор. Я все понимаю возможно встать за кассу, Моралбек, это ниже вашего достоинства. Но как директор магазина может так себя вести, чему вы можете научить своих подчинённых, если вы сами ведёте себя так с клиентами? В следующий раз я просто не пойду в этот магазин, потому что знаю, что мне там нахамят.

Show business's response

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Спасибо Продавцам (Мужчина и Девушка) за помощь в покупке Женского рюкзака 12 февраля 2025 г. Любезно помогли скачать приложение, показали как пользоваться персональными скидками, если нашел товар на "Озон". Вы - Чудо. 😇😍

Алёна Ч.

Level 4 Local Expert

Персонал не компетентный, все ходят без бэйджика, ситуация такая : хотели купить две вещи и сумку взять в подарок( условия акции), но кассир оперативно ее спрятала под прилавок, как ни в чем не бывало. Одни «профессионалы» тут работают, никому не рекомендую.

Show business's response

Л Р

Level 4 Local Expert

Обслуживание хамское, менеджера позвала, он мне нахамил, больше сюда не сунусь. Попросила пакет, девушка говорит: «Я же спрашивала у вас», и вместо того, чтобы предложить пакет, начала доказывать, что она предлагала.

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Неплохой обувной маркет, но жаль что нет простецких летних кед, чтоб прям лёгкие, достаточно прочные и с гибкой подошвой. В ассортименте либо увесистые мокасины, либо ну совсем тапочки.

Show business's response

Л. Клубника

Level 6 Local Expert

Несколько раз была в этом магазине, очень просторно и большой выбор, есть обувь маленького размера для малышей, в первое посещение были куплены кроссовки.Вчера 9 мая купила коляску-люльку для кукол и пупса, спросила у работника Нины можно ли коляску сложить в магазине. Нина отозвалась на просьбу, сама сложила эту коляску, ответила на все вопросы касаемо бонусов, с хорошей скидкой были куплены наши товары.Прошу поощрить премиально отзывчивого продавца Нину.

Show business's response

Lana

Level 16 Local Expert

Было большим удивлением найти в обувном магазине наборы с детской игрушечной мебелью! Приятный сюрприз.

Арсений Крутов

Level 8 Local Expert

Не понимаю с какого перепуга я не могу забрать ботинки без коробки? Клиентоориентированность нулевая. Продавец Зарема общается так, как будто я ей что-то должен, не рекомендую без коайней необходимости

Show business's response

Мери Бекирова

Level 3 Local Expert

Купила обувь. Дома ещё раз примерила, неудобно ходить. Решила сдать. Проблемно. Оплачивала по карте. Но возврат оформили не сразу и с кучей упрёков. Директора магазина не было. Когда уже собралась звонить на горячую линию,то парень на кассе зашевелился. Брала две пары обуви и сумка в подарок. В результате,наказана.... Больше не буду покупать обувь в этом магазине.

Show business's response

Татьяна Осина

Level 4 Local Expert

Ассортимент хороший, купила 3 пары. Но, когда подошла я на кассу, мои позиции начал пробивать мужчина с дредами, грубо разговаривал, дерзко отвечал. Пришла с отличным настроением, а ушла с подпорченым((

ирина Полина

Level 22 Local Expert

Сделала заказ босоножек по интернету с самовывозом из магазина Kari ТЦ Щука. Заказ отсутствовал в отложенных, затем что-то долго искали, наконец принесли коробку. Посмотрев размер и цает, забрала и уехала домой. Дома перед зеркалом уже при попытке померять, выяснилось ,что в коробке 2 босножки на правую ногу. Это просто треш. При попытке связаться по многоканальному телефону трубку сбросили, в чате больше часа нет ответа. Как так можно работать?! Я не понимаю

Show business's response

Ирина Н.

Level 7 Local Expert

Абсолютно хамский персонал !!! Сегодня сотрудница бежала за мной и орала на весь Тц. Добежала фактически до эскалатора . Видите ли рамка сработала, причем проходила не одна я. Несмотря на ее колхозное поведение и устроенный цирк, я вернулась и прошла через рамку. Рамка не сработала. Вместо извинений я услышала "все, спасибо". Что? Сотрудница устроила концерт , опозорила меня, и вместо извинений еще соизволила отпустить словно начальник подчиненную.

Show business's response

1 2

Level 3 Local Expert

Приезжал в Кари за интернет заказом, все собрали и выдали быстро, консультанты очень доброжелательные. Кари смело рекомендую!

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание в магазине. Был оформлен интернет-заказ. Отдельного сотрудника по этим заказам нет. Как нет и отдельных боксов для их сборки и хранения. Интернет-заказы даже не упакованы в отдельные пакеты, лежал на открытой полке в магазине. В итоге посетители забирают вещи из чужих заказов беспрепятственно. Со всего заказа удалось получить только 1 позицию из 4-х, естественно без скидки и промокода. Не советую заказывать что-либо здесь через приложение, и тем более заранее оплачивать, есть риск заказ не получить или получить не в полном объеме.

Show business's response

Алина

Level 9 Local Expert

Магазин большой, ассортимент неплохой. Но в зале нет ни одного сотрудника. Хотя нет, один был. Бегал кругами около нас с недовольным лицом, когда мы выбирали обувь. При этом мы САМИ искали нужный размер, САМИ тягали коробки, САМИ подбирали подходящие модели. Когда же мы выбрали пару обуви, к нам подошел тот самый сотрудник, представившись директором магазина и в грубой форме сказал, что в их магазине вообще-то можно брать не больше 2 пар обувь одновременно на примерку. Нигде, конечно же, этого написано не было. На наши слова, что мы сейчас все коробки сами уберем, недовольно сказал, что уже позвал сотрудников и они все уберут. И попросил в следующий раз соблюдать правила. Ну, что ж, спасибо. Следующего раза в этом магазине у нас точно не будет. P.S. Пару обуви за 5990 мы так и не взяли из-за испорченного настроения. Спасибо за прекрасную клиентоориентированность P.P.S. Ну качество обуви, конечно же, отвратное. За такие деньги тем более

Show business's response

Гулиза Мелек

Level 6 Local Expert

Много раз бывала здесь , делали покупки ( теперь решила написать отзыв . Сотрудник мужчина незнаю кем он там работает нагрубил!я вежливо спросила о скидках , на что мне ответил я что должен отчитываться перед каждым клиентом ( ботинки стоили 11.000т я была готова купить но мне испортили настроение ! Ужасное отношение к клиентам

Show business's response

Наталья Контаева

Level 10 Local Expert

Много лет пользуюсь этим магазином, нравится обувь, золото,всегда есть что то новенькое

Show business's response

Даша Кошевая

Level 7 Local Expert

Просторный магазин, цены демократичные, качество обуви весьма хорошее. Если мне нужны обновки, то иду прямо сюда. Выбор здесь очень хороший

Show business's response

Елена О.

Level 6 Local Expert

Просторный магазин с большим выбором моделей (обувь). Ориентироваться удобно. В сочетании с приложением можно понять про размеры в наличии.

Show business's response

Елена М.

Level 2 Local Expert

Зашли в кари в Тц Щука. Взяли 3 пары обуви. Бонусы кари не списали так как сказали, что третья пара в подарок и бонусы списаны не будут. Так же отказались списывать бонусы от сбер спасибо ссылаясь на то, что они списываются только при покупки от 3000 рублей. Хотелось бы узнать с какого момента такие правила.

Show business's response

Татьяна Лисовская

Level 9 Local Expert

Зашли в магазин срочно купить маме шапку,и пока она выбирала,вокруг меня ходил и пялился какой-то мужчина.Как потом оказалось- сотрудник магазина,он же кассир(форму и бейджи отменили?).Я хотела быстро оплатить покупку,тк в зале жарко,но кассир сказал,что надо выбрать какой-то там подарок на 300 рублей.Вот прямо сейчас,да,когда за мной очередь.Я отказалась и он снова настойчиво повторил,что надо выбрать.Я попросила дать мне просто оплатить покупку. После оплаты покупку оставили лежать на столе,не отдав в руки,не положив в пакет, и начав пробивать товары следующему покупателю.Какой-то трэш.Не заходила в этот магазин раньше и не надо было заходить

Show business's response

Katy412

Level 6 Local Expert

Хамство на кассе от некого сотрудника (представилась как Офелия, бейджа нет) просто на пустом месте: сначала нежелание найти мой интернет-заказ 293868821 (он был за спиной у данного сотрудника), затем некое замечание о том, что "у вас возбужденный тон" - это было начало не вполне связной триады (на мой вопрос, почему заказ нельзя просто найти по номеру заказа, как это делается во всех абсолютно магазинах). И смешно, и грустно.

Show business's response

Вика Козлова

Level 7 Local Expert

*Пишу не для того, чтобы сотрудника наказали какими-то жесткими штрафными мерами и не оправдываю до конца своего поведения. Просто рассказываю как есть. Сегодня посещала ваш магазин, выбирала летнюю обувь. Зал большой, выбор большой. Это плюс. Взяла семь пар в разных углах для примерки. Померила, мне не подошло. Я сложила всю обувь по коробкам и аккуратно поставила возле стула. Время было ограничено. Раньше, когда я проявляла заботу к продавцам сети Кари в других точках и пыталась разнести все по местам, меня часто дружелюбно останавливали и говорили, что сделают все сами. В вашем магазине на меня без «здравствуйте» даже нанегативил сотрудник Морал. Я все расставила и ушла с неприятными ощущениями, но ладно. Походила по ТЦ. В других магазинах ничего не впечатлило. И я решила еще раз пройтись по вашему с надеждой, что что-нибудь всё-таки приглянется. Померила три пары. Словила снова недовольный взгляд этого Морала. И, честно, уже просто не хотелось лишать его работы.. сотрудники зала не должны консультировать? Не должны следить за порядком в зале? Только стоять на кассе? Почему в других магазинах совершенно адекватно оставлять вещи в примерочных? В общем.. он меня догнал и нахамил еще раз. Сказал, что в других магазинах делайте, что хотите, а в нашем так нельзя. Если бы он сказал поуважительнее, окей, я бы может и не строчила тут сейчас эти письма. Я сама работаю с людьми и понимаю, что клиент не всегда прав. Но надо иметь терпение вести себя достойно. Один клиент, конечно, не потеря для сети. И возможно мой крик в пустоту. Но! я вижу, что не я одна недовольна именно обслуживанием. Короче.. МОРАЛь моего рассказала,собственно, такова: он заМАРАЛ вашу репутацию в моих клиентских глазах, испортил настроение. Но.. сколько еще людей пройдет через такое поведение? Вопрос.. чек прилагаю для подтверждения, что была именно в вашем магазине

Show business's response

Имя

Level 11 Local Expert

Зашла в магазин... Стеллаж с сумками... Девушка консультант разговаривала по телефону. Употребила фразу " Да это русская свинья... " Замечание я не сделала. Вежливо спросила интересующий меня товар. Прошу провести беседу с рабочими...

Show business's response

Елисей Воронков

Level 3 Local Expert

Не ходите туда. Кассир Расул ( кажется так) очень остроумный на его взгляд. Взял пару кроссовок в подарок серебро( подарок за ваш счет. Кроссовки 3200 стоят Чек выдал на 2400. Я говорю с меня списали 3200. Что с чеком? Ну так подарок же получил

Show business's response

Екатерина Богунова

Level 4 Local Expert

Продавцы обманывают покупателей! С целью скрыть акции! На кассе цена меняется прям на глазах! И вместо того чтобы нормально объяснить, продавец хамит!!!! Больше ни ногой в Кари, чего и вам советую!!!

Show business's response

Максим Мазуров

Level 3 Local Expert

Нету обуви которая очень сильно в данный период нужна, если точнее то какие либо форсы. Мне надо было для самоката, ведь мои порвались.

Show business's response

Елена К.

Level 14 Local Expert

В этом магазине по какой-то причине покупателей всегда немного, но почему-то работники чем-то всегда заняты и им явно не до покупателей. Получить от них необходимую информацию проблематично. Единственное приятное исключение из работников -это продавец-мужчина, он доброжелателен и компетентен.

Show business's response

Татьяна Гуржиева

Level 6 Local Expert

Довольно большой выбор товаров, есть и детская обувь, одежда,игрушки, техника, взрослая обувь,серебро, аксессуары. Обслуживание на высоте.

Show business's response

Раиса Гридина

Level 12 Local Expert

Вежлиевое обслуживание, подскажут, посоветуют продавцы - добрые люди в этом магазинее работают. Приятная обстановка в магазине

Show business's response

Ди

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, огромный выбор обуви, цены приемлемые. Вечная акция 1+1=3 очень выручает. Рекомендую!

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Дают много бонусов, при этом для покупки можно использовать только 30 процентов от них. По факту это обычная скидка, которую дали бы и без бонусов,

Show business's response

Аня А.

Level 7 Local Expert

3 апреля 2024 года в 19:24 столкнулась с очень грубой кассиршей с именем Рита. Вежливость никто не отменял. На просьбу посмотреть, если на карте баллы, кассирша ответила «НА КАКОЙ КАРТЕ». У вас что, миллион карт, где вы можете посмотреть баллы?)

Show business's response

Nosova-Katherine

Level 20 Local Expert

Не очень понятно, почему этот магазин назвал Гипер, Он не то чтобы принципиально больше других магазинов сети. А с учетом того, что находится в достаточно людном районе, выбор там не лучше, чем например в немного более камерном магазине на Павшино. Про акцию 2=3 в сравнении с детским миром. С виду акция достаточно выгодная, но в том же ДМ цены на те же товары по их постоянным скидкам могут быть в два раза меньше. Так что стоит пользоваться акцией в Кари, если хотите купить какой-то уникальный товар именно у них. Кстати, под собственным брендом Кари выпускают вполне хорошие машинки для малышей по относительно демократичной цене.

Show business's response

Викторович

Level 5 Local Expert

Безобразное отношение к покупателям, неадекватное поведение сотрудников магазина. Некая женщина Елена кричала на нас "Закройте свой рот", которая, как оказалось, является руководителем подразделения. Хулиганство и распущенность в нашу сторону за наши же деньги. Отсутствие в магазине уголка потребителя. Если хотите сберечь нервы и остаться в хорошем настроении - выбирайте другой магазин этой сети. С таким отношением компания теряет репутацию и покупателей.

Show business's response

Нуриза М.

Level 2 Local Expert

Мы сегодня были с мужем я хотела купить себе сумку и обувь не знаю как мы зашли в магазин все продажный женские сумки на полу а там кто по должности не знаю девушка блондинка чёрный фудболка одетая начинала на меня грубить что я не русская почему я зашла в магазин я не чего не буду покупать зашла просто так мне дома нечего делать и.т.д. я на ней даже внимания не обратила сказала устали работать идите домой отдохните почему вы так с покупателем разговариваете то оскорбляйте то унижайте пока мы с мужем смотрели обувь она по всему зале ходила орала своих сотрудников бедный сотрудники как они там работают потом когда мы стояли в очереди на кассе опять она там искала орала где тсд интересно как можно таких сотрудников держать из за неё мы больше не будем заходить магазин хороший

Вера Бернер

Level 11 Local Expert

Понравился.Большой магазин,большой выбор обуви.возможно даже что ассортимент обновляют вовремя,так как увидела там то чего еще не выставили в других КАРИ

Show business's response

Сергей Александрович

Level 10 Local Expert

Хороший магазин ,большой выбор обуви и ещё тут акции есть ,при покупке 2х вещей 3я в подарок

Show business's response

Oksana Gosteva

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин! Последнюю пару, которую заказала, решили выкупить продавцы, быстренько позвонив и сообщив, что ботинки порваны. Недорого и приличные ботинки. Но только бессовестный персонал работает! Показать мне «порванные ботинки» отказались.

Show business's response

Kari

87 reviews