Была на Русской 30 , не указан на карте.
Продавец Зарина и Александра наверное управляющая , так как очень компетентный специалист, клиенториентированная. Ситуация возникла сложная , я довольно вспыльчивый человек, но она смогла так все нормально объяснить что даже отзыв хочется написать... единственный минус компании что мои заказы лежали в открытом доступе перед другими людьми , из-за чего и возникла проблема. Это косяк компании уже что вы не выделили зону закрытую для заказов фото скажем минуса прикладываю. Но Александра предложила много альтернатив, простояла со мной пол часа , просто вот премии нужно таким сотрудникам 💥
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 4 Local Expert
December 4
Заказала обувь первый раз через приложение. Пришла, на кассе 1 человек работает, очередь приличная. Второй кассир стоит рядом и что-то усердно ищет, ещё и бегает с человеком, который полку им пришёл делать..
Кое-как нашла консультанта в зале, спрашиваю как и где заказ забрать. На что получила шикарный ответ: "ну вот там за стеллажом смотрите свою коробку".
А там их много довольно и непонятно как смотреть. Нашла номер своего заказа - аж внизу у стенки.
Считаю это издевательство над посетителем!
К тому же узкие проходы между стеллажами, приходится изгибаться, т.к. некоторые особо умные женщины ещё с детскими колясками едут👍
Первый и последний раз я была в данном филиале!
Hиколай Ким
Level 4 Local Expert
September 15
Хамское обслуживание. Оставался я последним в магазине,до закрытия было еще прилично, минут 20-30, продавцы не дали мне спокойно преобрести обувь, потому я сказал на продавца, что она по национальности кореец и после этого с криками и унижениями все продавцы против меня, очень сильно унижали меня, я от такого отношения иду сегодня им мстить. Примите мере, чтобы продавцы учились вежливости.