В сентябре я покупала майку, кассир попросила оплатить покупку по QR. И что происходит, у меня списывают деньги, при этом кассир утверждает, что оплата не прошла и в течение нескольких минут мне они вернутся на счёт. Деньги не возвращаются, очередь растет. Девушка утверждает, что все будет хорошо, деньги обязательно поступят и предлагает оплатить покупку. Моя глупость, но я согласилась. В итоге с меня списали два раза оплату. Я обратилась в службу поддержки, приложила все выписки с банка, все скриншоты, в том числе от банка, где они прикладывают выписки и пишут, что данный вопрос нужно решать с магазином. Но на протяжении двух недель отвечающий оператор как попугай просит выписку с банка. Если честно, хочется написать подавитесь этими деньгами. Просто призываю не оплачивайте в этом магазине ничего через QR
Пархоменко Валерия
Level 8 Local Expert
September 18
Купила носки,цена на них наклеена,ещё и акция 1+1=3
На кассе пробивают,выходит дороже… на вопрос почему так говорят,что цена на них поднялась
Предложили сделать возврат,я очень спешила,а так вообще по закону имею право купить товар по той цене,какая стоит на ценнике…
Первый раз была у вас в магазине и последний😂
По сути ерунда,но неприятно
1
Show business's response
Татьяна Аксенова
Level 5 Local Expert
November 9
Пришла за заказом,а продавц вместо того чтобы хотя бы дать мне померить сапоги вообще ушла.Толстая чёрная женщина. Ждать не могла и заказ не выкупила.Можно переслать в любой другой магазин, потому что в этот я больше ни ногой.Спасибо что прочитали.
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
April 4
Были с подругой и детьми в магазине,так вот на кассе с очередью из 1 человека перед нами,мы провели 25 мин..На вопрос можно ли нас пробить на другом терминале,было сказано,что это невозможно и другой терминал исключительно для покупателей их ювелирного отдела!И ,обращаясь ,к представителю данного магазина,вы сказали ваш формат самообслуживание,и если мне не найти второй ботинок,которого нет на стеллаже ,и ваш консультант отказывает в помощи его найти,значит я могу спокойно пройти к вам на склад ,расположенный за дверьми и там приспокойно рыться?Или как вы еще себе представлеете самопоиски обуви!
4
Show business's response
Эдуард добровидов
Level 5 Local Expert
November 6
Большой выбор,не маленькие цены,качество не очень. Купили там зимние сапоги для дочери, надеюсь за сезон не развалятся.
Ольга Александрова
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Пишу отзыв как работник приложения Ventra go в первые сталкиваюсь с таким не уважением к работникам . Вышла на смену во время , начало было в 13 , как обычно прошла к кассе что бы узнать где раздевалка , сняла верхнюю одежду вышла в зал на что Наталья с призрением ответила что ей не нужны сотрудники , почему я начала смену . В течении смены хамила . Отработала 6 часов без перерыва вместо 9 потому что просто не могла уже терпеть хамство . На вопрос что я сделала не так и почему Наталья так ко мне относиться с начала смены получила ответ что я однодневка так как работаю не официально у них а через приложение в котором можно брать смены свободно . Поралельно работая помогала покупателем с их вопросами потому что Наталье было не особо интересно , хотя в мои обязанности это к сожалению не входит . Большая просьба управляющих сетью Кари как то принять меры по поводу отношения директора как к работникам так и к клиентам .
2
Анастасия Пономарева
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Пошла в магазин 13.11.2023 около 18:00. На просьбу о помощи в поиске размера женщина-консультант ответила "сами ищите, другие находят - вот и вы идите". Такое поведение персонала для обувного было разочаровывающим.
Позже пробили по базе qr-код, сказали, что размер есть, идите ищите, попозже поможем. И после получаса поисков по всем полкам и параллельным "мы заняты, мы не можем", подключился другой консультант. Уже вместе искали какое-то время, после чего оказалось, что размера и нет...
Такое отношение персонала недопустимо, не советую посещать эту точку магазина.
2
Show business's response
Анна П.
Level 13 Local Expert
June 6
Отвратительное обслуживание! Прождала кассира более 15 минут, кассир так и не появился. Продавец в ювелирном отделе рядом с кассой утверждала, что она не кассир и заставила ждать более 15 минут. После чего все-таки пробила с явным недовольством, ругая магазин, отсутствовавшего кассира и жалуясь на то, что работает одна. Прошу администрацию обратить на это внимание!
Show business's response
Максим К.
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Пришли за покупкой 22.10.23, в 19.00 подошли на кассу. Кассирша при нас обматерила предыдущего покупателям (правила не позволяют написать, что она сказала). Нам сказала, что за своими баллами мы обязаны следить сами, она ничего и никому не должна. Дальше последовало ещё несколько токсичных фраз.
Девушке за кассой стоило бы объяснить, как надо себя вести с покупателями.
2
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
30.12.23 Ужасный магазин. Так нам не хамили нигде.
Хотели купить зимнюю обувь. Нашли то, что нам нужно, но был только один ботинок. Подошли к продавцу-консультанту, чтобы нам помогли найти второй, но нам сказали, что это магазин самообслуживания и мы ДОЛЖНЫ искать сами, и помогать она не будет.
2
Show business's response
ВИКТОР ТРУСОВ
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Персонал отзвчивый.Хорошо оказыает помощь в выборе обуви.Дает дельные советы. Магазин просторный,светлый.Выбор обуви и друго тавара обширный.Предложены общии и персональные скидки. 1+1+1=2 и т.д. Тавар более качественный чем в некоторых магазинах.Хотелось бы побольше тавара из натуральной кожи.
1
1
Show business's response
Милана Котикова
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Понравилось обслуживание в зале, очень приятная девушка, помогла с ребенком, пока выбирали обувь.
Народу не много, зал не очень большой. Это формат магазина, не гипер.
1
Show business's response
Пользователь
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Побывала в данном магазине и хочу сказать, что это САМЫЙ ХУДШИЙ Кари из всех в которых я была. В зале бардак, нужный размер обуви не найти, управляющая Наталья орет чуть ли не матом на своих продавцов и грубо общается с покупателями. Больше туда ни ногой!
3
Show business's response
Ева Батусова
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Очень жаль, что консультанты не хотят работать с покупателями( заходили сегодня с подругой и хотели купить туфли, но в итоге мы не нашли коробку от них. Подошли к консультанту и он ответил «все в зале, ищите сами»
1
Show business's response
Эвелина
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Наиде продавцу-кассиру в первую очередь, за ее теплое и внимательное отношение к своим клиентам, я впервые встречаю такую заботу, чуткость и замечательне отношения так держать !!! Знает свою работу!!!
1
2
Show business's response
Дарья Шамарина
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
В Кари в южном полюсе отвратительные продавцы, работают очень медленно и не профессионально. 15 минут стояла в очереди но так нечего и не купила или нервы уже не выдержали!!!! Продавца считает нормальным обслуживать покупателей вне очереди.!!! И очень хочется напомнить, что мы живём в светском государстве и я пришла в магазин а не на рынок и не на базар где допустимо ходит в хиджабе.
3
4
Show business's response
пакет
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
хороший магазин. большой. всегла покупаю там обувь. хорошие сапоги на осень, на зиму, и хорошие крассовки на весну и лето. рекомендую
3
1
Show business's response
екатерина таволжанская
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Стояла в очереди 15 минут, пока один продавец обслуживала клиента, плохо говорящего на русском языке. Второй продавец стояла рядом и внимательно наблюдала за происходящим, ни разу не предложив обслужить стоящих в очереди. В итоге я не стала приобретать товар, вернула его на место…
Show business's response
Полина Коннова
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Не плохой магазин обуви.По качеству всегда по разному, иногда везёт на несколько сезонов, а иногда еле еле на один.В целом ценны приемлемые для одного сезонна.
1
Show business's response
Атя
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Есть из чего выбрать , цены приемлемые . НО! В зале бардак, внешний вид персонала оставляет желать лучшего.
Show business's response
Зорин Виктор Геннадьевич
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Очень душно, часто попадается обувь не в своей коробке, продавцы на кассе постоянно пытаются впарить серебро)))
В целом неплохой магазин.
1
Show business's response
Константин
Level 26 Local Expert
September 7, 2023
Заходил, но подходящую именно мне пару обуви по цене/качеству и удобству удалось мне подобрать только с третьего посещения этого магазина
Show business's response
Александр Барков
Level 24 Local Expert
October 15, 2023
Магазин с большим автором обуви по низким и средним ценам. Качество приличное.
Show business's response
Марина З.
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Продавцы толпятся у кассы, мило беседуют и смеются, рабочий день в разгаре, очередь на кассе, работает одна касса, а им весело. Попросила протереть очки, которые собиралась купить, они были залапаны и хотела проверить, чтобы небыло царапин, на что мне ответили, что у них нечем протереть, и если там будут царапины, то я могу их вернуть, то есть я должна была потратить своё время и деньги (живу в другом районе) из за того что у них нечем протереть очки, которые продаются в их магазине. Работают одни хамки. И одной звезды много для оценки обслуживания.
7
Show business's response
Ксения Мажаева
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Сегодня 02.12.22 в 10:20 , посетили магазин kari в южном полюсе , отвратительные продавцы !!!! Попросили помощи посмотреть размер , они с недовольными лицами стоя на кассе , ничего не делая , ответили идите сами ищите !!! Разве так должны работать продавцы ?!! Больше нет желание посещать Ваш магазин , благодаря таким продавцам .
6
Show business's response
Налегке
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Качество зимней обуви разочаровало, мужские ботинки протекли при первом же соприкосновения со снегом. Как-то зашла купить ребенку в детский сад босоножки, не оказалось. Не сезон.
Но на фоне этого зимние ботинки на ребенка оказались вполне себе живучие, не протекают.
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Очень понравилось цена. На коробке цена 2150 руб, на обуви 1899 руб., в чеке 1450 руб. Акция 1+1=3. На три пары обуви цена разброссана на всю обувь. Такой вопрос, если я взяла обувь которую сосчитали за 2150 руб. оторвалась подошва, вернули по чеку 1450 руб.? Получается акция 1+1=3 не действует. Просто на коробке написали с головы цену, а в чек пробиваете реальную.
1
2
Show business's response
Игорь Перепёлка
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Большой выбор обуви, на любой вкус и кошелёк. Радуют регулярные акции и скидки а также расположение магазинов.
3
1
Show business's response
Юлия Осина
Level 4 Local Expert
July 30
Пустые полки. Выбора никакого.
Show business's response
хакимбек болтаев
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Не кто не обслуживается спрашиваю найти размер говорят если ты не нашел я откуда найду по факту один штука из витирина на мой руках
4
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Это просто ужас .Руководитель женщина кричала на других продавцов - ко мне и тд .А ещё ее любимая фраза что вы мне голову морочите (это она говорила покупателям и продавцам такого «гоп стоп» не встречала никогда .Больше в этот магазин не ногой.
4
1
Show business's response
Максим О
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Ужасный магазин. Ввели в заблуждение, продали бижутерию под видом серебра. Возвращать денежные средства отказываются . Хоть и вернулся через 2 часа в магазин. Будем разбираться через прокуратуру.
4
Show business's response
Татьяна Долинина
Level 9 Local Expert
January 1, 2022
Купили муже ботинки мужские. Одел один раз, сломалась молния. Пришли в магазин со дня покупки прошло 2дня. Обратно не взяли и не обменяли, сказали что ношенные и это не брак от производителя. Ремантируйте за свой счёт. А гарантия на 90 дней дают. При всем при этом девушка продавец была без маски, и постоянно жевала жвачку, что не особо прилично при общение с покупателями. В результате ботинок здали в ремонт, мастер был в шоке на молн и стерты все зубья, и вот как за один раз мы могли стереть? Просто кидалово. Сначала заплати купив новую обувь, а после ещё за её ремонт ( замену молнии)
4
Show business's response
Арсений Грибков
Level 21 Local Expert
August 5, 2022
Магазин большой, но детской обуви очень маленький выбор. Персонал нормальный, но найти консультанта порой сложно.
4
1
Show business's response
Зоя Маслова
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Очень плохой обувной магазин который мог бы существовать, качество обуви на столько плохое , что может испортить ноги.
1
1
Show business's response
Степан Кочетков
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Колхозненький дешёвый, разнообразненький и трендовый🤪 магазинчик обуви.
Show business's response
Мухаммадамин Худойдотов
Level 7 Local Expert
September 12
Так себе качество
Show business's response
Надежда А
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
На товаре одна цена, а на коробке другая. Не знают законов "О защите прав потребителей", когда сказала, что продавцы во время не поменяли ценники, ответили, что они "не будут продавать по ценнику на товаре". Лучше найду обувь в другом магазине, чем буду тратить время на это
3
Show business's response
Катрин, но не Денёв😉
Level 21 Local Expert
December 2, 2021
Самый дружелюбный из всех Кари магазинов. Единственный минус - сегодня как никак уже декабрь, а сезон зимней обуви как то мало наступил, точнее он представлен в большинстве своем ботинками, ну не всё же ботинки покупать... А так в целом хорошо!
1
2
Show business's response
Елвин Ибрагимов
Level 5 Local Expert
January 1
Очень качестивинни очень удобные магазин
Show business's response
Александра Трепачук
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Нормальная обувь на разный бюджет, большой выбор, акции
Show business's response
Анастасия Муликова
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Большой выбор, но качественные по большей части там сумки, а не обувь
Show business's response
Anonymous review
March 17, 2022
Был нормальный магазин, пока продавцы были граждане РФ. Теперь продавец, вроде русскоговорящая, но с грязными ногтями, в платке, даже номер ввести на кассе правильно не может. И вообще отсутствует на рабочем месте, приходите, что хотите.
3
1
Show business's response
Не Великая
Level 26 Local Expert
November 14, 2021
Магазин не плохой, но удивляют покупатели, которые устраивают погром. Я понимаю что они это оправдывают местью олигархам владельцам, но по сути то бедные продавцы потом разгребают, да и следущие покупатели ничего не могут найти. Когда люди начнут уважать чужой труд и окружающих людей.
3
Show business's response
Sky S.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Отличный магазин. Всегда сюда хожу за покупкой обуви. Хорошие акции и система бонусов
2
3
Show business's response
Елена Резинова
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Я довольна, не дорого, гарантия работает, один сезон походила и можно новые купить
2
1
Show business's response
Маргарита Лучше Всех
Level 10 Local Expert
February 18
Обычная не дорогая обувь среднего класса. На один сезон.
Show business's response
Алексей Серебряков
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Чётко есть всё, ну если вы не знаете Кари, то что тут сказать. Обувь для народа, как Хёндай.
4
Show business's response
Тигран Синдоян
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Хороший, отзывчивый персонал.
Show business's response
Алексей Кучумов
Level 16 Local Expert
March 30, 2022
Магазин неплохой!Покупаю перед каждой зимой обувь!Цены вполне адекватные!